□文/譚 賽 羅登輝

（1.湖南工程學院經(jīng)濟學院；2.湖南科技大學商學院 湖南·湘潭）

一、引言

管理學中的“木桶理論”指出：一個木桶由許多塊木板組成，如果組成木桶的這些木板長短不一，那么這個木桶的最大容量并不取決于長的木板，而是取決于最短的那塊木板。木桶理論指出，必須提高管理系統(tǒng)中最薄弱環(huán)節(jié)的水平，通過彌補缺陷最終發(fā)揮系統(tǒng)整體優(yōu)勢，體現(xiàn)了“補短”的策略。基于此，有人還提出了“反木桶理論”，即為了使系統(tǒng)整體優(yōu)勢最佳，在彌補缺陷的同時更要發(fā)揮自身優(yōu)勢，融合了“補短”和“拉長”并重的戰(zhàn)略思想。

以上兩種理論都注重“木板”的功能，即“木板”的結構特征決定了“木桶”的容量大小，強調“木板”對“木桶”的重要性。如果再對木桶進行全面考察，我們還可以發(fā)現(xiàn)，木桶身上還有比木板更重要的東西——箍，其功能表現(xiàn)在：所有的木板只有在箍的統(tǒng)一組織下才能組合成為木桶，沒有它，再多的木板也無法形成木桶，更無法發(fā)揮盛水的功能?？梢?，對于木桶而言，箍具有十分重要的結構性意義，它對于木桶實現(xiàn)盛水的功能發(fā)揮著一種特殊的作用。在管理領域，“箍”同樣具有重要的借鑒意義，我們把“箍”所具有的這種特殊的結構和功能稱之為“箍理論”。

二、“箍理論”的含義、特征和功能

1、“箍理論”的含義。在管理領域內，我們稱類似于以上能集合“木板”、并使這些“木板”合理、自然地組合為“木桶”，從而發(fā)揮出單塊“木板”所不具有的功能的相關管理思想為“箍理論”。在這個新的理論視角中，團隊中的每個單一個體就是木桶的“木板”，團隊就相當于一個“木桶”，團隊中的管理者就是這個木桶的“箍”，管理者的任務就是要發(fā)揮“箍”的特殊功能，實現(xiàn)團隊的有效管理。

2、“ 箍理論”的特征?！肮坷碚摗本哂小爱愘|性”和“柔性”兩大特征?？疾旃亢湍景宓馁|地可以發(fā)現(xiàn)，箍之所以能成為箍，最根本的原因是箍的材質與木板不同：要么是金屬的，要么是篾質的，如果是木質的，也絕不能與木板同屬一塊木料，否則木桶便無法“箍”好，就算勉強“箍”好了也難免漏水。這一原理告訴我們，“箍”之所以能成為“箍”，是因為其自身材質的異質性，管理者就應該具備一種其他成員身上所不具有的特殊品質。除“異質性”外，“箍理論”還具有“柔性”特征，“柔性”是指有關管理者領導方式和管理方法層面的特征，它要求管理者講求領導藝術，并形成一套行之有效的領導風格，以實現(xiàn)團隊管理的和諧，從而使團隊具備可持續(xù)發(fā)展的競爭力。

3、“ 箍理論”的功能?！肮坷碚摗本哂小凹稀?、“協(xié)調”和“優(yōu)化”三種功能。集合功能主要表現(xiàn)在組合人力資源方面；協(xié)調功能主要指與團隊協(xié)作有關的管理活動；優(yōu)化功能則表現(xiàn)為在現(xiàn)有人力資源稟賦基礎上，通過對人力資源的合理分配和優(yōu)化組合，使團隊整體優(yōu)勢得到最大發(fā)揮，以實現(xiàn)集體和個人的最大價值，帶領團隊完成集體使命，并推進和諧管理進程。

三、“箍理論”的管理學意義

在“箍理論”中，我們特別強調“箍”的特殊作用，因為只有它才能使木板組合成為木桶進而使盛水的目標成為可能。運用到管理學領域，“箍”與“有效管理”有著十分密切的關系，因為團隊中“箍”的目標就是要發(fā)揮它自身的特殊作用，合理組織團隊中零散的“木板”，實現(xiàn)團隊的最終目標。

要對一個團隊進行有效管理，管理者（或領導者）這條“箍”起著至關重要的作用，具有十分重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。首先，管理者在進行管理之前必須集合人才、明確管理范圍，發(fā)揮“箍”的“集合”功能，否則就會造成管理不當或管理混亂。其次，管理者要實現(xiàn)有效管理，就必須發(fā)揮“箍”的“協(xié)調”功能，實事求是地調用人才，使團隊中的個體都能各盡其才，發(fā)揮個體的獨特價值，使團隊個體之間能和諧相處，否則，不但會造成人才的浪費，還將使團隊喪失發(fā)展的機會或使團隊處于競爭的不利地位。最后，管理者還要講求效益管理，發(fā)揮“箍”的“優(yōu)化”功能，即追求“1＋1>2”的整體優(yōu)勢，實現(xiàn)團隊的最優(yōu)組合，使團隊具有旺盛的生命力和極強的競爭力。由此看來，在管理領域內，“箍理論”的精髓即為和諧管理的核心之所在，“箍理論”必將對有效管理產(chǎn)生深遠影響。

四、“箍理論”對管理者進行有效管理的啟示

就像木桶一樣，箍的位置、松緊不一樣，木桶的造型和質量就會有很大區(qū)別。對于一個集團而言，管理者的管理方法不同，管理效果就會有天壤之別，這就在管理定位、管理節(jié)奏、管理意志和管理協(xié)作等方面對管理者提出了更高層次的要求。在管理實際中，管理者應注意管理方法，充分發(fā)揮“箍”的柔性特征，使“木桶”這個團隊能得到和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

1、恰如其分的自我定位。箍對于木桶而言，除了組合木板使其具備盛水的實用性功能以外，箍的位置又影響木桶的美觀，太靠上或太靠下都不行，所以必須找到一個合理的位置才能使木桶既實用又美觀。同樣，管理者也要把握好自己的位置，如果高高在上就會顯得盛氣凌人，無法聽到來自基層合理的聲音，也就更無法接受誠懇的意見，錯失發(fā)展良機；如果一味遷就則又會顯得管理者的懦弱無能，壞了規(guī)矩，難以服眾。因此，管理者要注意管理的方法，講求領導的藝術性，既要謙卑淡雅也要不失原則性，要像唐僧對待孫悟空一樣，平時總是禮數(shù)有加，必要時也會念一念緊箍咒，使自己的取經(jīng)集團能團結作戰(zhàn)，降妖除魔，所向披靡。

2、張弛有度的管理節(jié)奏。木桶的箍除了講究位置美觀外，還要注意力度的大小——箍的松緊，箍太松則木板結合不嚴密，箍太緊則箍容易崩裂。對于管理者而言，要講究管理的張弛有度，即在營造團隊氣氛的同時，也要對團隊施加一定壓力，使他們所面臨的工作任務都具有一定的挑戰(zhàn)性，通過自己努力克服困難，最終完成管理者分配的任務，這樣他們才能獲得一種“高峰體驗”，繼而產(chǎn)生一種心理滿足，從而激勵他們更好地思考工作、創(chuàng)新性的開展工作，并最終使團隊能在寬松的工作氛圍中完成既定的目標。

3、積極樂觀的意志精神。木桶用久了難免會出現(xiàn)漏洞，團隊同樣也會出現(xiàn)失誤和遭受挫敗，這時“箍”的作用應該是對出現(xiàn)的漏洞進行及時修補，亡羊而后馬上補牢，才能避免更大的損失。管理者應該換個角度去思考問題，冷靜地分析所面臨的形勢，繼而有針對性地制定行之有效的解決方案，并以積極、樂觀的心態(tài)去面對后續(xù)的工作，這時就要求管理者有一種“阿Q精神”：畢竟“木桶”只是有點小小的漏洞，其底板還在，是還可以盛水的，并不影響大局，只要總結失敗原因并及時改正，團隊又將得到新的生命力。

4、團結協(xié)作的和諧意識。如何合理地對“木板”進行最優(yōu)或次優(yōu)組合，使這些木板團結一致，共同奮進，這在某種程度上直接體現(xiàn)了“箍”的能力水平。由于木桶桶口大而桶底小，這樣，箍就為木桶的組合提供了一個集體向下的向心力，維持了木桶的穩(wěn)定，并且使木桶達到最大的容量。對于一個團隊而言，管理者要努力營造一種和諧的工作氛圍，并且明確團隊的階段性目標，使整個團隊能團結協(xié)作、步調一致。在這種團隊向心力的作用下，團隊才會有歸屬感，團隊的力量才能最大限度地發(fā)揮出來。

五、結語

管理者對團隊的管理有很多種方法，雖然他們在對團隊進行管理時可能無意識地運用到了“箍理論”思想，但這種思想仍然不夠完善，并且缺乏針對性和系統(tǒng)性。事實上，“箍理論”為管理者真正達到有效管理團隊的最高境界提供了一個新的視角，只是這個理論還不盡完善，我們期待將來能對其進行更深層次的研究，以促進政府、企業(yè)等管理階層的健康運作，提升團隊競爭力，推進社會和諧發(fā)展。

[1]葉永玲.木桶原理對戰(zhàn)略管理的啟示[J].自然辯證法研究，2006.22.2.

[2]王玲.基于“拉長板”木桶原理的企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究[D].蘭州大學，2010.

[3]吳圣昔.西游新證[M].烏魯木齊：新疆大學出版社，1993.