★ 王成健

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷推進，人們的思想觀念、道德觀念和醫(yī)療觀念深刻變化，醫(yī)患關(guān)系、人際關(guān)系更加復(fù)雜，這對醫(yī)院思想政治工作提出了新的更高要求。特別是受經(jīng)濟利益的驅(qū)使，一些醫(yī)院思想政治工作沒有得到應(yīng)有的重視，并呈現(xiàn)出弱化趨勢。面對新形勢和新任務(wù)，醫(yī)院思想政治工作如何創(chuàng)新新思路、尋求新載體、增創(chuàng)新優(yōu)勢，是醫(yī)院管理者特別是思想政治工作者面臨的一項重要而緊迫的任務(wù)。

一、醫(yī)院思想政治工作現(xiàn)狀

(一)“生命線”地位未能確立

“生命線”論斷，即思想政治工作是一切工作的生命線，是我黨領(lǐng)導(dǎo)革命和建設(shè)實踐的一條重要的歷史經(jīng)驗和傳家法寶。胡錦濤同志曾明確指出:“要把思想政治教育工作作為提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重要工作，擺在更加突出的位置，切實擔負起政治責(zé)任?！钡?，當前許多醫(yī)院負責(zé)人對思想政治工作的“生命線”地位沒有足夠的認識，有的領(lǐng)導(dǎo)錯誤地認為思想政治工作是講大道理，既費時，又費力，還不能產(chǎn)生經(jīng)濟效益，人為地將思想政治工作與醫(yī)院的業(yè)務(wù)工作對立起來，主張思想政治工作要為醫(yī)院業(yè)務(wù)工作、經(jīng)濟工作讓路。思想政治工作常常表現(xiàn)為“說起來重要，忙起來次要，干起來不要”，處于比較尷尬的地位。

(二)高素質(zhì)政工人才缺乏

受思想觀念的影響，部分醫(yī)院負責(zé)人在實際工作中，不重視政工人才的教育培養(yǎng)。有的醫(yī)院為節(jié)約成本，大多數(shù)政工人員兼職擔任，既不專業(yè)也不主動。即使是專職政工人員，因為缺乏必要的發(fā)展空間，工作激情和工作活力受到很大制約。有些醫(yī)院政工干部還存在著等精神、靠布置、要辦法的依賴思想，沒有從計劃經(jīng)濟體制形成的老套路中解脫出來，不善于從醫(yī)院和職工需求出發(fā)，積極探索做好職工思想政治工作的新方法、新路子。這與醫(yī)院的發(fā)展需求及職工的要求有著很大的差距。當前，在醫(yī)院思想政治工作中，不僅需要普通政工人才，更需要既能解決思想問題，又能解決實際問題，既能維護集體利益，又能關(guān)注職工心理調(diào)適和個人發(fā)展的復(fù)合型政工人才。

(三)工作吸引力、滲透力不強

一些醫(yī)院還延續(xù)長期以來的思維傳統(tǒng)，思想政治工作脫離實際，內(nèi)容空洞，缺乏針對性。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對別人要求非常嚴格，對自己要求非常寬松，特權(quán)思想嚴重，工作方法簡單，習(xí)慣于行政命令，主要偏重行為管理，忽視說服教育和引導(dǎo)式用情管理，教育效果不理想。有些醫(yī)院主管部門習(xí)慣于發(fā)文件、下指令，沒有做到分類指導(dǎo)，不善于通過輿論引導(dǎo)、組織保證和政策導(dǎo)向指導(dǎo)醫(yī)院開展思想政治工作。思想政治工作的吸引力、滲透力不強。

二、新形勢下思想政治工作創(chuàng)新的要求

(一)理念上要由單純的行政指令向以人為本轉(zhuǎn)變

思想政治工作作為有目的地對人們施加意識形態(tài)影響的社會行為，以轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷牒椭笇?dǎo)人們行動為核心任務(wù)和指針，因而，從本質(zhì)上說，思想政治工作是做人的工作。這就要求在實際工作中，要尊重人、突出人，關(guān)懷人，要體現(xiàn)以人為本的理念。一是要充分尊重人的合理需求。按照著名心理學(xué)家馬斯洛需求層次，理論滿足人的尊重和需要是思想政治工作取得實效的重要前提。二是要維護人的正當合理利益。正確處理好國家利益、集體利益和個人利益之間的矛盾。三是要充分激發(fā)出人的創(chuàng)造潛能。思想政治工作不應(yīng)堵塞人的個性發(fā)展道路，而是要創(chuàng)造各種必要的條件和環(huán)境來引導(dǎo)人發(fā)展，實現(xiàn)人的自我價值追求。

(二)內(nèi)容上要由單一的思想教育向提高隊伍整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變

隊伍整體素質(zhì)的提高是做好思想政治工作的重要保障。一要努力創(chuàng)造出促進干部職工全面發(fā)展的良好氛圍，要通過積極營造良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，不斷為全體隊伍素質(zhì)的提升創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。二要努力搭建好干部職工全面發(fā)展的廣闊舞臺。要通過開展各種活動，建立健全機制，不斷深化對隊伍成長成才的規(guī)律性認識，使想成才的有機會，成了才的有用場，沒成才的有壓力，切實使隊伍整體素質(zhì)得到提升。三要適應(yīng)中心工作的需要，為思想政治工作注入時代內(nèi)容，跟上改革步伐，拓寬服務(wù)域，把思想政治工作與單位的中心工作、改革創(chuàng)新等有機結(jié)合起來，形成綜合效應(yīng)，不斷拓寬思想政治工作依附的載體，不斷創(chuàng)新思想政治工作的形式。

(三)方式上要由空洞說教向虛功實做轉(zhuǎn)變

具體而言，就是在思想政治工作中要做到“兩個貼近”:貼近職工，貼近生活。所謂貼近職工，就是要讓思想政治工作由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，由單向灌輸向雙向溝通轉(zhuǎn)變。思想政治工作說到底是做人的工作，是講道理、明是非、鼓干勁、聚人心的工作，絕不意味著高談闊論，自彈自唱。在具體工作中，要通過職工喜聞樂見的活動，與干部職工平等交流，換位思考。所謂貼近生活，就是要讓思想政治工作進入到單位的一線部門，進入到具體的工作現(xiàn)場，在把握職工的思想脈搏的基礎(chǔ)上，針對職工中出現(xiàn)的具體思想政治問題對癥下藥，有的放矢，引導(dǎo)職工做好本職工作。

三、當前醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新路徑

(一)要確立好“生命線”的地位

醫(yī)院黨組織要樹立好“思想政治工作是一切工作的生命線”這一理念，在組織領(lǐng)導(dǎo)上，要切實發(fā)揮黨組對醫(yī)院思想政治工作的指導(dǎo)作用，建立健全黨組領(lǐng)導(dǎo)、專職政工干部落實，行政干部和群團組織共同參與的立體式的組織領(lǐng)導(dǎo)體系;在人才配備上，要將政治堅定、素質(zhì)優(yōu)良、能力突出的政工干部用起來，營造出政工隊伍想干事、能干事、干成事的良好氛圍;在工作機制上，要將思想政治工作滲透到醫(yī)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、各個領(lǐng)域中，使思想政治工作在干部職工崗位中切實發(fā)揮起助燃劑和推進器的作用;在教育機制上，要從超前引導(dǎo)機制做起，圍繞職工的熱點、難點問題，變消極等待為主動出擊，變被動教育為主動工作，將思想政治工作的觸角延伸到醫(yī)院的每個角落;在責(zé)任機制上，要通過一級抓一級，一環(huán)扣一環(huán)的方式，將思想政治工作責(zé)任分化到每個處室，及時掌握職工的思想動態(tài)，通過強化考核和監(jiān)督手段，形成醫(yī)院思想政治工作齊抓共管的良好氛圍。

(二)要強化主流意識的培育

要在所有醫(yī)護人員中樹立好服務(wù)意識，增強服務(wù)理念。醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)是一種“健康所系、性命相托”的特殊職業(yè)，要通過思想政治工作，教育所有醫(yī)護人員樹立好正確的價值觀、人生觀，樹立好全心全意為人民服務(wù)的思想，自覺抵御醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)，維護好人民群眾的根本利益，維護好醫(yī)院的神圣尊嚴。要在所有醫(yī)護人員中樹立好大局意識，引導(dǎo)所有醫(yī)護人員正確對待名利地位，強化各個醫(yī)療環(huán)節(jié)之間的緊密協(xié)作，大力倡導(dǎo)和發(fā)揚團結(jié)合作精神，營造一個良好的和諧工作環(huán)境，形成相互支持，協(xié)調(diào)工作的局面。要在所有醫(yī)護人員中強化學(xué)習(xí)理念，提高醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化為病人服務(wù)的能力。

(三)要豐富工作載體及形式

載體和形式是思想政治工作取得實效的關(guān)鍵。醫(yī)院思想政治工作中要通過深入細致的工作方式，在潛移默化中，以寓教于樂的方式來改變干部職工的思維習(xí)慣;要通過利用好重要節(jié)日、紀念日以及豐富多彩的文娛活動，來避免枯燥單調(diào)的空洞說教;要通過運用好現(xiàn)代心理學(xué)的心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷等方法，將思想政治工作直抵干部職工的心理情感地帶，把主流價值觀滲入人們心靈深處;要通過借助現(xiàn)代教育學(xué)的理念，把社會的道德訴求非常自然地融入醫(yī)護人員的觀念中;要通過廣泛開展獨具特色的醫(yī)院文化建設(shè)活動，弘揚醫(yī)院精神、塑造醫(yī)院形象，使醫(yī)護人員在積極參與中自我教育、自我提高。

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