張 旭，郭曉娜，范文俊

(1.吉林藝術(shù)學(xué)院，吉林長(zhǎng)春 130021；2.長(zhǎng)春大學(xué)，吉林長(zhǎng)春 130000；3.長(zhǎng)春理工大學(xué)，吉林長(zhǎng)春 130000)

文化繁榮發(fā)展背景下的文化藝術(shù)管理人才素質(zhì)特征

張 旭1，郭曉娜2，范文俊3

(1.吉林藝術(shù)學(xué)院，吉林長(zhǎng)春 130021；2.長(zhǎng)春大學(xué)，吉林長(zhǎng)春 130000；3.長(zhǎng)春理工大學(xué)，吉林長(zhǎng)春 130000)

“十二五”時(shí)期是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，也是促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵階段。面對(duì)文化產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的大趨勢(shì)，人才建設(shè)勢(shì)必被擺在文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)的突出位置，時(shí)代需要的高素質(zhì)文化藝術(shù)管理人才應(yīng)該是既懂文化藝術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)管理，并擅長(zhǎng)創(chuàng)意策劃、文化經(jīng)紀(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、資本運(yùn)作、項(xiàng)目實(shí)施，還掌握現(xiàn)代數(shù)字、信息技術(shù)的復(fù)合型人才。人才基本素質(zhì)應(yīng)該呈現(xiàn)為復(fù)合的知識(shí)結(jié)構(gòu)、綜合的能力結(jié)構(gòu)和理想的人格結(jié)構(gòu)。

文化藝術(shù)管理人才；復(fù)合知識(shí)；綜合能力;理想人格

“十二五”時(shí)期是全面建設(shè)小康社會(huì)和促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵階段。國(guó)家“十二五”規(guī)劃明確提出推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，十七屆六中全會(huì)強(qiáng)調(diào)了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，《國(guó)家“十二五”時(shí)期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》又對(duì)現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系和文化市場(chǎng)體系建設(shè)提出了要求。文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵在于三個(gè)方面：構(gòu)建現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系、培育現(xiàn)代文化市場(chǎng)、推動(dòng)中華文化走向世界。黨的十七屆六中全會(huì)明確指出：“推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮，隊(duì)伍是基礎(chǔ)，人才是關(guān)鍵”。而長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)文化藝術(shù)經(jīng)營(yíng)管理人才問(wèn)題一直是制約我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。文化建設(shè)越往前發(fā)展，人才問(wèn)題就越突出、越緊迫。具體而言，文化藝術(shù)管理人才基本素質(zhì)應(yīng)該呈現(xiàn)為復(fù)合的知識(shí)結(jié)構(gòu)、綜合的能力結(jié)構(gòu)和理想的人格結(jié)構(gòu)。

一、復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)

知識(shí)結(jié)構(gòu)是指一個(gè)人經(jīng)過(guò)專門學(xué)習(xí)培訓(xùn)后所擁有的知識(shí)體系的構(gòu)成情況與結(jié)合方式。合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)是人才成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，是勝任工作的必要條件。文化藝術(shù)管理是集文化藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理等多領(lǐng)域于一體的綜合性學(xué)科，具有交叉、互滲、邊緣的屬性，所需人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)必定是復(fù)合型的。從某種意義上講，知識(shí)的多少，決定了文化藝術(shù)管理人才視野的寬窄和事業(yè)格局的大小。文化藝術(shù)管理是綜合性、系統(tǒng)性極強(qiáng)的工作，從業(yè)者往往需要有多學(xué)科、多領(lǐng)域、多層次、多崗位的知識(shí)儲(chǔ)備和技能鍛煉，“單一型”知識(shí)結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)要求，必須不斷拓寬知識(shí)面，加強(qiáng)人文、社科、技術(shù)等各種知識(shí)的融合，努力形成合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，既具有精深的文化藝術(shù)專門知識(shí)，又有廣博的人文社科和現(xiàn)代科技知識(shí)，具有文化發(fā)展所需要的最實(shí)際、最合理、最優(yōu)化的知識(shí)體系。建立起合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)科學(xué)的思維方式，提高現(xiàn)代的實(shí)用技能，以適應(yīng)文化藝術(shù)管理崗位上的各種要求。文化管理人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括：文化基礎(chǔ)與文化資源類知識(shí)（如文化資源學(xué)、美學(xué)、藝術(shù)學(xué)、宗教文化、中外文化藝術(shù)、民俗學(xué)等）；一般管理類及文化產(chǎn)業(yè)管理類知識(shí)（如文化產(chǎn)業(yè)學(xué)、管理學(xué)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化投資學(xué)、文化貿(mào)易學(xué)、文化產(chǎn)業(yè)管理等）；文化創(chuàng)意與傳播類知識(shí)（如創(chuàng)意學(xué)、現(xiàn)代傳播學(xué)、媒介經(jīng)營(yíng)管理等）；文化政策法規(guī)類（如經(jīng)濟(jì)法學(xué)、文化法規(guī)學(xué)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與文化遺產(chǎn)保護(hù)類知識(shí)）；文化交流類（如外語(yǔ)、東西方文化等）；技術(shù)類知識(shí)（如信息技術(shù)、數(shù)碼技術(shù)、中外科學(xué)技術(shù)史等）。

除了有知識(shí)的廣度外，還必須有知識(shí)的深度，博中有專長(zhǎng)，成為文化藝術(shù)某一領(lǐng)域的專家，二者相輔相成。在“博采眾長(zhǎng)”的基礎(chǔ)上，努力實(shí)現(xiàn)術(shù)業(yè)有專攻，這樣，既有復(fù)合型知識(shí)的基礎(chǔ)支撐，又有專業(yè)化知識(shí)的精準(zhǔn)把握，工作起來(lái)才能游刃有余。只有專業(yè)水準(zhǔn)高才能有敏銳的感知力，搶抓機(jī)遇，科學(xué)決策；才能樹(shù)立管理的威信，從而推動(dòng)文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

二、綜合的能力結(jié)構(gòu)

知識(shí)結(jié)構(gòu)是動(dòng)態(tài)的，需要不斷更新轉(zhuǎn)型升級(jí)，不能搞成理論與實(shí)際相脫離的“經(jīng)院哲學(xué)”。要把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力運(yùn)用于實(shí)踐。提高素質(zhì)，增強(qiáng)能力，解決實(shí)際問(wèn)題。能力是知識(shí)融合與應(yīng)用水平的體現(xiàn)，能力把知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，使知識(shí)產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值。對(duì)于高素質(zhì)文化藝術(shù)管理人才而言，理想的能力結(jié)構(gòu)應(yīng)該呈現(xiàn)為綜合型，即將復(fù)合型的知識(shí)儲(chǔ)備應(yīng)用于文化藝術(shù)管理的具體實(shí)踐活動(dòng)中，使知識(shí)產(chǎn)生高附加值，實(shí)現(xiàn)精神價(jià)值和物質(zhì)價(jià)值的最大化。

心理學(xué)研究表明人的能力主要來(lái)自情商和智商兩方面。文化藝術(shù)策劃、經(jīng)營(yíng)、管理等工作需要綜合各種能力，比如獨(dú)立工作的能力、社交能力、表達(dá)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)際操作能力、組織管理能力、鑒賞能力、信息技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用與操作能力等等。從文化人才素質(zhì)的角度看，其核心應(yīng)該表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）藝術(shù)鑒賞能力

眾所周知，文化產(chǎn)業(yè)主要是以“大眾文化”和“流行藝術(shù)”為內(nèi)容支柱的產(chǎn)業(yè)，如商業(yè)電影、流行音樂(lè)、電視連續(xù)劇、動(dòng)漫產(chǎn)品、音像制品，還有大眾傳媒，包括電視、廣告、時(shí)尚報(bào)刊，甚至旅游業(yè)、娛樂(lè)服務(wù)業(yè)都與藝術(shù)血脈相連。這就要求每一個(gè)從業(yè)者都需要涉足廣闊的藝術(shù)領(lǐng)域，洞悉、把握藝術(shù)的內(nèi)涵和規(guī)律，有效地提高自身的審美能力和綜合素質(zhì)，在從事文化藝術(shù)管理工作，策劃、指導(dǎo)、組織各類活動(dòng)時(shí)，才不至于面臨“隔行如隔山”的尷尬。

（二）決策能力

決策就是作出決定或選擇。它是指通過(guò)分析、比較，在若干種可供選擇的方案中選定最優(yōu)方案的過(guò)程。西方?jīng)Q策理論學(xué)派的代表人物赫伯特·西蒙認(rèn)為：管理就是決策，決策是管理的核心。文化產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，文化創(chuàng)新要求管理者必須具有收集、處理、分析文化信息的熟練技能，形成理性思維，根據(jù)客觀情況作出具有膽識(shí)的判斷和高瞻遠(yuǎn)矚的預(yù)見(jiàn)。決策能力是文化藝術(shù)管理人才必須具備的素質(zhì)。

（三）領(lǐng)導(dǎo)能力

領(lǐng)導(dǎo)能力是指在管轄的范圍內(nèi)充分利用人力和客觀條件，以最小的成本最大限度實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率的能力。現(xiàn)代大型文化藝術(shù)項(xiàng)目都需要團(tuán)隊(duì)完成，管理的核心是管理人，如何充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，令團(tuán)隊(duì)成員積極進(jìn)取，充滿激情，成為管理者核心能力的體現(xiàn)。具體表現(xiàn)在指揮、帶領(lǐng)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程中。管理者高尚的價(jià)值取向和獨(dú)特的人格魅力會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員敬佩、認(rèn)同、折服，從而產(chǎn)生一批堅(jiān)定的追隨者和擁護(hù)者，從而良好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時(shí)也增強(qiáng)了成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，產(chǎn)生信念、毅力、進(jìn)取等團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力又稱創(chuàng)新力，主要是指發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、提出新方法、建立新理論、發(fā)明新技術(shù)的能力。文化藝術(shù)管理人才肩負(fù)著中國(guó)文化創(chuàng)新的歷史使命。沒(méi)有創(chuàng)新，就無(wú)法超越既有文化內(nèi)容、形式和手段，沒(méi)有創(chuàng)新，就不能形成反映不同時(shí)代、不同民族、不同地域、不同環(huán)境條件下的生活和實(shí)踐，就無(wú)法體現(xiàn)文化的個(gè)性。文化創(chuàng)新要求文化管理人才立足于我國(guó)文化建設(shè)實(shí)踐和民族復(fù)興的偉大事業(yè)，整合我國(guó)本土文化和世界文化資源，繼往開(kāi)來(lái)、推陳出新，批判揚(yáng)棄、創(chuàng)造轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)文化在內(nèi)容和形式手段等方面的革新或飛躍，創(chuàng)造出一種面向世界、面向未來(lái)，民族的、科學(xué)的、大眾的、社會(huì)主義先進(jìn)文化。

（五）協(xié)調(diào)溝通能力

協(xié)調(diào)是管理者運(yùn)用自己的權(quán)力威信及各種方法技巧，把各種資源、各種環(huán)節(jié)、各種因素、各種關(guān)系整合起來(lái)，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，取得組織績(jī)效的活動(dòng)。溝通是達(dá)到協(xié)調(diào)管理的一個(gè)工具，是人際間獲取他人思想、感情、見(jiàn)解、價(jià)值觀和交流信息的過(guò)程。有效的協(xié)調(diào)溝通有利于文化藝術(shù)管理者建立良好的人際環(huán)境和和諧、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)的人際關(guān)系，不僅可以與其他人達(dá)成一致，而且還可以獲得他人的支持和幫助，有利于形成內(nèi)部融洽的群體氣氛，增強(qiáng)群體的團(tuán)結(jié)合作，便于發(fā)揮出群體整體效能。同時(shí)人際關(guān)系環(huán)境良好的工作環(huán)境，會(huì)使人們身心舒暢愉快，促進(jìn)健康。

（六）管理經(jīng)營(yíng)能力

文化藝術(shù)管理專業(yè)人才應(yīng)掌握現(xiàn)代管理理科學(xué)的理論和技巧。勇于實(shí)踐。同時(shí)，文化藝術(shù)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化，要求文化藝術(shù)管理專業(yè)的人才必須懂得經(jīng)營(yíng)、善于經(jīng)營(yíng)，掌握文化藝術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售以及市場(chǎng)運(yùn)作的過(guò)程，把握經(jīng)濟(jì)規(guī)律和營(yíng)銷策略，力求在多變的藝術(shù)市場(chǎng)中具有應(yīng)變和競(jìng)爭(zhēng)能力。

（七）學(xué)習(xí)能力

知識(shí)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)性決定了文化藝術(shù)管理人才應(yīng)當(dāng)掌握各類知識(shí)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，具備自我更新知識(shí)的訴求和能力。只有始終堅(jiān)守文化藝術(shù)發(fā)展前沿，才能具有文化創(chuàng)新的可能。江澤民同志在全國(guó)教育工作會(huì)議上指出：“終身學(xué)習(xí)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，要逐步建立和完善有利于終身學(xué)習(xí)的教育制度?！痹谌祟愐巡饺胫R(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代的今天，新知識(shí)誕生的數(shù)量，傳授的速度都是驚人的。全社會(huì)都應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)迅速變化的環(huán)境，求得自身的生存和發(fā)展。文化藝術(shù)管理人才更應(yīng)具有學(xué)習(xí)的能力，不斷吸取新知識(shí)，才能緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。

三、完善的人格結(jié)構(gòu)

人格是一個(gè)人素質(zhì)特征的重要表現(xiàn)，是一個(gè)人擁有一定的知識(shí)、獲得一定的能力之后，將知識(shí)、能力內(nèi)化為主體性的結(jié)果。人格的外在表現(xiàn)是一個(gè)人的思想、情感及行為的特有統(tǒng)合模式。高素質(zhì)的文化藝術(shù)管理人才不僅具有一定的知識(shí)、很強(qiáng)的能力，而且應(yīng)該具有理想的人格結(jié)構(gòu)。

（一）政治人格

政治人格是主體在政治文化和現(xiàn)實(shí)政治環(huán)境的雙重影響下而逐漸發(fā)展起來(lái)的一種持久性的心理特征的總和，包括政治道德、品格、操守和政治技能。高素質(zhì)的文化藝術(shù)管理人才在政治層面上應(yīng)具有高度熱情和敏銳的政治觀察能力，對(duì)國(guó)家前途和世界風(fēng)云予以高度的關(guān)注并能作出正確的價(jià)值判斷，把自己的事業(yè)、命運(yùn)與國(guó)家的進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展和人類的文明緊密聯(lián)系在一起，在強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感中追尋自己的人生價(jià)值。有自己堅(jiān)定正確的政治方向和高尚的政治修養(yǎng)，能夠把握先進(jìn)文化的政治方向。在思想境界上表現(xiàn)為信念堅(jiān)定、積極進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)。在政治品質(zhì)上，體現(xiàn)為胸懷遠(yuǎn)大、果敢踐行、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。在價(jià)值理念上，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持文化為人民服務(wù)，具有創(chuàng)新意識(shí)。積極健康、富有魅力的政治人格會(huì)產(chǎn)生巨大的魅力、凝聚力、感召力和折服力。

（二）經(jīng)濟(jì)人格

經(jīng)濟(jì)人格反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范和原則對(duì)人的素質(zhì)的內(nèi)在要求,是市場(chǎng)規(guī)則在人的道德心靈境界的內(nèi)化和升華，在文化經(jīng)濟(jì)大發(fā)展大繁榮的今天，為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，高素質(zhì)文化藝術(shù)管理人才應(yīng)當(dāng)具有良好的經(jīng)濟(jì)能力，即具有一定的經(jīng)濟(jì)知識(shí)，掌握一定的經(jīng)營(yíng)管理方法，懂得社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則；能按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，有經(jīng)濟(jì)意識(shí)，善于開(kāi)發(fā)出文化資源的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，在文化市場(chǎng)上具有營(yíng)銷和資本運(yùn)作等能力。

（三）文化人格

當(dāng)代社會(huì)，文化管理人才必須具備較高的文化素養(yǎng)和文化能力。能夠利用豐富的文化資源、深邃的文化理解，進(jìn)行廣泛的文化交流，從而塑造自己理想的文化人格。并且，在當(dāng)前文化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確立的過(guò)程中,能抵制人格失范、信仰危機(jī)、道德危機(jī)以及拜金主義、享樂(lè)主義和極端利己主義的誘惑，避免文化的異化。應(yīng)堅(jiān)守文化產(chǎn)品的高尚品質(zhì)，并將這一規(guī)則內(nèi)化于自身心靈，形成完善的文化人格。

綜上所述，中國(guó)乃至世界文化的發(fā)展潮流，要求文化藝術(shù)管理人才不僅具有淵博的知識(shí)、很強(qiáng)的能力和健全的人格，而且具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和人格結(jié)構(gòu)，知識(shí)、能力、人格三位一體。我國(guó)文化藝術(shù)管理人才只有具備這樣的綜合素質(zhì)，才能成為合格的社會(huì)主義文化管理者和建設(shè)者。

[1]張玉玲.文化體制改革呼喚產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)人才[N].光明日?qǐng)?bào),2010-03-04.

[2]盧珊,朱彤,張潔欣.文化產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)任重道遠(yuǎn)[J].文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)參考,2009(8).

G64

A

1008-178X（2012）08-0117-03

2012-01-17

吉林省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)自助項(xiàng)目（ZC111444）。

張旭（1964-），女，吉林長(zhǎng)春人，吉林藝術(shù)學(xué)院教授，碩士，從事藝術(shù)美學(xué)與文化產(chǎn)業(yè)理論研究。