唐雪桐,劉廣辰

（河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)，河北 石家莊 050061）

淺析中小企業(yè)人力資源成本管理

唐雪桐,劉廣辰

（河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)，河北 石家莊 050061）

對(duì)于所有的企業(yè)而言，企業(yè)內(nèi)部的成本管理都是一個(gè)不可忽略的問題，而人力資源管理也是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，合理而有效的人力資源成本管理可以激勵(lì)員工積極性，為企業(yè)提高效率不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)有著重要的意義.而現(xiàn)今，中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有極為重要的地位，但中小企業(yè)中普遍存在著各種管理問題，本文就中小企業(yè)人力資源管理所產(chǎn)生的問題方面進(jìn)行論述.

人力資源；成本管理

1 人力資源成本的概念

隨著人們對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)的逐步認(rèn)識(shí)，越來越多的人開始將企業(yè)的人力看作一種重要的資源，而企業(yè)不論是想要獲得或是更新這項(xiàng)資源，無疑是需要發(fā)生一些成本的.而這種成本的產(chǎn)生，便派生出了有關(guān)于對(duì)于企業(yè)人力資源成本管理的需求.

我國(guó)中小企業(yè)由于規(guī)模相對(duì)較小，資本和技術(shù)構(gòu)成較低，在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)能力相對(duì)處于劣勢(shì)，而降低成本增加中小企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是中小企業(yè)繼續(xù)解決的問題之一，而重視人力資源成本管理以及對(duì)于這項(xiàng)成本的合理應(yīng)用，便是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展和獲得更大利潤(rùn)的重要途徑之一.

2 人力資源成本構(gòu)成及中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

2.1 人力資源原始成本

2.1.1 取得成本

市場(chǎng)上各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才則是指相對(duì)素質(zhì)較為優(yōu)秀的人力資源，而人力資源的取得成本便在企業(yè)吸引所需人才前來應(yīng)聘的過程中發(fā)生.

2.1.2 開發(fā)成本

企業(yè)的開發(fā)成本是指企業(yè)在取得人力資源后，為了讓其更好地為企業(yè)發(fā)展而使其具有一定的技術(shù)水平和素質(zhì)的支出.開發(fā)成本主要包括了由崗前教育成本、崗位培訓(xùn)成本和脫產(chǎn)培訓(xùn)成本組成的直接成本，以及包括了培訓(xùn)教師的時(shí)間成本和培訓(xùn)期生產(chǎn)損失成本的間接成本.

而在我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)中，普遍將成本管理的主要精力用在產(chǎn)品成本的降低上，并不重視企業(yè)的人力資源成本.他們對(duì)企業(yè)的人力資源投資意識(shí)淡漠，并不愿意將財(cái)力花費(fèi)在人力資源的取得和培養(yǎng)上面，大多數(shù)中小企業(yè)的管理者多少都有一些短期行為，并沒有形成對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)較為有利的培訓(xùn)體制，只使用不培養(yǎng)已經(jīng)成為了普遍問題.傳統(tǒng)的短期應(yīng)急培訓(xùn)機(jī)制也局限了人才的發(fā)展.企業(yè)普遍不高的技術(shù)水平嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展.

2.1.3 使用成本

企業(yè)的員工在職期間會(huì)為企業(yè)不斷創(chuàng)造利潤(rùn)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來動(dòng)力，而相對(duì)的企業(yè)在人力資源的使用中也會(huì)發(fā)生成本，這成本包括了職工工資以及相關(guān)福利等.

而有些中小企業(yè)認(rèn)為“控制人力資源成本就等于降低職工的收入”，從而減少職工工資甚至降低企業(yè)所發(fā)給職工的福利，而這樣做等于是犧牲了企業(yè)員工的利益，降低了企業(yè)員工的積極性，不利于企業(yè)本身的穩(wěn)定和發(fā)展.

2.2 人力資源保障成本

人力資源保障成本是保障人力資源在暫時(shí)或長(zhǎng)期喪失使用價(jià)值時(shí)的生存權(quán)而必須支付的費(fèi)用.主要包括勞動(dòng)事故保障成本、健康保障成本、退休養(yǎng)老保障成本、失業(yè)保障成本.

為企業(yè)自身的人力資源提供保障是企業(yè)所應(yīng)該履行的權(quán)利和義務(wù).而現(xiàn)今一些中小企業(yè)卻逃避或拒絕履行這項(xiàng)義務(wù)，導(dǎo)致了一些企業(yè)的員工在遇到意外或者身患重大疾病時(shí)沒有了保障.這無形中增加了社會(huì)的壓力，同時(shí)嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的聲譽(yù)，并影響了企業(yè)其他員工對(duì)于企業(yè)所應(yīng)擁有的信任，而企業(yè)在市場(chǎng)上生存聲譽(yù)直接決定了企業(yè)未來的發(fā)展前景，企業(yè)的生存發(fā)展離不開企業(yè)員工的共同奮斗，所以人力資源保障成本的重要性可想而知.

2.3 人力資源離職成本

人力資源離職成本占人力資源成本的一個(gè)重要地位，人力資源的離職成本主要包括：

2.3.1 企業(yè)在離職員工在職期間所花費(fèi)的培訓(xùn)成本，以及在替換離職員工過程中中間環(huán)節(jié)斷裂修復(fù)所損失的收入等.

2.3.2 員工崗位空缺成本，這一成本包括了員工崗位的空缺所損失的收入以及為填補(bǔ)離職員工崗位所造成的在職員工的加班費(fèi)用.

2.3.3 員工替換成本，在員工離職之后企業(yè)聘用其他人力資源填補(bǔ)離職員工所造成的空缺所構(gòu)成的成本稱為離職成本中的員工替換成本.

人力資源成本的形成主要是由于企業(yè)員工離職所造成的，但是，我們并不能因?yàn)閱T工離職會(huì)造成人力資源成本的增加就杜絕企業(yè)員工的離職，相反的，企業(yè)中人員的替換將有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展.在企業(yè)中進(jìn)行一定的人員流動(dòng)和輪值調(diào)換不但可以提高企業(yè)效益，調(diào)動(dòng)員工積極性，還可以為其他員工提供更多的發(fā)展空間.但是，員工的離職率不能超過一定限度，否則可能影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，更將影響企業(yè)中的工作氛圍，產(chǎn)生消極的影響.

綜上所述，我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理缺乏有效的人力資源成本管理體制，有效而健全的人力資源成本管理體制是整個(gè)人力資源管理的核心，它將有效的控制企業(yè)的人力資源支出，提高企業(yè)人力資源成本的應(yīng)用效益，從而更加有效地發(fā)揮企業(yè)人力資源的效用.但現(xiàn)階段，缺乏了有效的人力資源成本管理體制的中小企業(yè)，存在著很大的問題，所以改善中小企業(yè)人力資源管理體制將會(huì)對(duì)提高中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率增加企業(yè)的利潤(rùn)有著重要作用.

3 控制企業(yè)人力資源管理對(duì)策

3.1 提高管理者人力資源成本管理意識(shí)

中小企業(yè)管理者大多屬于家族企業(yè)，缺乏現(xiàn)代管理人員所應(yīng)有的管理素質(zhì)，而提高管理者對(duì)于企業(yè)人力資源成本管理意識(shí)尤為重要，這關(guān)系到人力資源成本管理的體制在企業(yè)中發(fā)展，而關(guān)注企業(yè)人力資源成本管理意識(shí)的管理者也將對(duì)提高企業(yè)效益產(chǎn)生更為深遠(yuǎn)的影響.

3.2 對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)有效的培訓(xùn)

在企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)的培訓(xùn)體制可以有效地提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，而具有高素質(zhì)的人力資源，可以有效的降低企業(yè)的生產(chǎn)成本.

3.3 提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用

提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度可以更好地鼓勵(lì)員工的積極性，從而更好地發(fā)揮人力資源對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用，而員工的滿意度過低會(huì)造成企業(yè)增加一些不必要的人力資源離職成本，從而使企業(yè)的發(fā)展受到制約.所以提高員工對(duì)企業(yè)的滿意程度，發(fā)揮好企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制更有助于激發(fā)企業(yè)中員工們的熱情和積極性，從而降低人力資源成本.

4 總結(jié)

隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展激烈的競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)內(nèi)前所未有的變化，使得我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)日益嚴(yán)峻，而中小企業(yè)對(duì)于企業(yè)管理的意識(shí)的缺失是我國(guó)中小企業(yè)沒有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的一大重要原因，而人力資源成本管理意識(shí)的提高也是中小企業(yè)面臨的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn).而健全的人力資源成本管理更是中小企業(yè)改善自身發(fā)展水平的一大重要條件.

〔1〕劉仲文.人力資源會(huì)計(jì)[M].北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2006.

〔2〕汪衛(wèi)東.人力資源管理理論與方法[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2002.

〔3〕閆國(guó)升.淺議企業(yè)人力資源成本[J].現(xiàn)代企業(yè),2007(3).

〔4〕雷國(guó)瑜.企業(yè)人力資源成本控制[J].人力資源,2007(8).

F272.92

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1673-260X（2012）05-0071-02