楊曉輝
(赤峰學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院,內(nèi)蒙古 赤峰 024000)
高校教師隱性知識(shí)結(jié)構(gòu)分析
楊曉輝
(赤峰學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院,內(nèi)蒙古 赤峰 024000)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展催促著知識(shí)管理的推進(jìn).隱性知識(shí)是知識(shí)的重要組成部分,對(duì)于隱性知識(shí)的研究和管理在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代尤為重要.本文從隱性知識(shí)的概念梳理和特征分析入手,通過對(duì)兩種典型的隱性知識(shí)結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行分析,從認(rèn)知、技能、情感三個(gè)維度對(duì)高校教師的隱性知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了探討.
隱性知識(shí);高校;教師;知識(shí)結(jié)構(gòu)
知識(shí)(knowledge)是一種能夠改變某些人或某些事物的信息,既包括使信息成為行動(dòng)的基礎(chǔ)的方式,也包括通過對(duì)信息的運(yùn)用使某個(gè)個(gè)體(或機(jī)構(gòu))有能力進(jìn)行改變或進(jìn)行更為有效的行為的方式[1].知識(shí)具有可共享性、非磨損性、無(wú)限增值性、二象性、主觀性等一系列不同于普通物質(zhì)的特殊性質(zhì).
亞里士多德把知識(shí)分為三種類型,即理論的知識(shí)(數(shù)學(xué)、自然科學(xué)、上學(xué))、實(shí)踐的知識(shí)(倫理、政治、經(jīng)濟(jì)和修辭學(xué))和創(chuàng)造的知識(shí)(詩(shī)學(xué))[2].世合組織 (OECD,Organization of Economic Cooperation and Development)將知識(shí)歸納為四種類型,即事實(shí)知識(shí)(Know-what)、原理知識(shí)(Know-why)、技能知識(shí)(Know-how)和人力知識(shí)(Know-who)[3].英國(guó)物理化學(xué)家和哲學(xué)家邁克爾·波蘭尼(MichaelPolanyi)將知識(shí)分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí),這是人類首次提出隱性知識(shí)的概念.所謂隱性知識(shí),是個(gè)人或組織經(jīng)過長(zhǎng)期積累而獲得的知識(shí),這些知識(shí)不易用言語(yǔ)表達(dá),缺少外化的物質(zhì)載體,傳播給別人也很困難;而所謂顯性知識(shí),則是指可以通過常規(guī)的傳播方式進(jìn)行傳遞,能夠固化于書本、磁帶、光盤等媒體介質(zhì)中的知識(shí).知識(shí)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的、各種信息和經(jīng)驗(yàn)的無(wú)序集合,而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、與人或組織相交互的系統(tǒng).要充分利用知識(shí),無(wú)論是個(gè)人還是社會(huì),必須對(duì)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的管理.
隱性知識(shí)是個(gè)體知識(shí)構(gòu)成中重要的組成部分,它支配著人的整個(gè)認(rèn)識(shí)活動(dòng),為人類的認(rèn)識(shí)活動(dòng)提供最終的解釋性框架和知識(shí)信念,對(duì)于知識(shí)的創(chuàng)新和價(jià)值的創(chuàng)造發(fā)揮著重要的作用.同時(shí),隱性知識(shí)也與人們的生活、工作和學(xué)習(xí)有很大關(guān)系,許多實(shí)際生活中的“成功表現(xiàn)”都是以隱性知識(shí)為基礎(chǔ)的.對(duì)于隱性知識(shí)的概念,不同的學(xué)科專家有不同的解釋.被稱為隱性知識(shí)之父的邁克爾·波蘭尼(Michael Polanyi)分別在他的著作《個(gè)人知識(shí)》和《隱性方面》中對(duì)隱性知識(shí)及隱性認(rèn)識(shí)進(jìn)行了較為系統(tǒng)地探討和分析[4].波蘭尼在對(duì)人類知識(shí)在哪些地方依賴于信仰的考查中,偶然地發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)事實(shí),即這種信仰的因素是知識(shí)的隱性部分所固有的[5].美國(guó)著名心理學(xué)家斯騰伯格(Robert.J.Stemberg)認(rèn)為,所謂隱性知識(shí)指的是以行動(dòng)為導(dǎo)向的知識(shí),它的獲得一般不需要他人的幫助,它能促使個(gè)人實(shí)現(xiàn)自己所追求的價(jià)值目標(biāo)[6].在教育領(lǐng)域,北京師范大學(xué)的石中英教授對(duì)隱性知識(shí)進(jìn)行了大量研究,在其著作《知識(shí)轉(zhuǎn)型與教育改革》中,論述了顯性知識(shí)、緘默知識(shí)與教育教學(xué)改革的關(guān)系.這里的緘默知識(shí)即指隱性知識(shí),之所以選用“緘默”一詞,主要是作者想反映這種知識(shí)長(zhǎng)期不被承認(rèn)、不受重視,同時(shí)也渴望能夠重新獲得應(yīng)有的知識(shí)權(quán)力.緘默知識(shí)具有不易大規(guī)模積累、儲(chǔ)藏和傳播的知識(shí),具有情景性、文化性和層次性的特點(diǎn)[7].
隱性知識(shí)的特征與其獲得條件、結(jié)構(gòu)和使用條件相聯(lián)系.一般來(lái)說(shuō),隱性知識(shí)的特征主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
第一,隱性知識(shí)最典型的特征是這類知識(shí)的獲得較少需要或者不需要環(huán)境的支持.隱性知識(shí)主要依靠個(gè)體自己來(lái)獲得.也就是說(shuō),隱性知識(shí)的獲得需要較少的環(huán)境支持.所謂環(huán)境支持是指人們可以通過人或是媒介來(lái)幫助個(gè)體獲得知識(shí),而隱性知識(shí)因?yàn)槠鋵?duì)于實(shí)踐成功的重要性,是傾向于無(wú)法言說(shuō)、難以強(qiáng)調(diào)和表達(dá)的.這個(gè)特征也說(shuō)明了隱性知識(shí)更多的是通過經(jīng)驗(yàn)而不是通過傳授的方式而獲得.
第二,隱性知識(shí)是程序性的,與行動(dòng)密切相關(guān).隱性知識(shí)是“如何做”勝過“是什么”的知識(shí).認(rèn)知心理學(xué)家安德森(J.R.Anderson)將知識(shí)分為陳述性知識(shí)和程序性知識(shí)[8].具體來(lái)講,程序性知識(shí)是在使用的過程中體現(xiàn)出來(lái)的怎么做的知識(shí),它是行動(dòng)導(dǎo)向的知識(shí).因?yàn)檫@些知識(shí)比較難以清晰明白地闡述,人們可能并不知道自己擁有它.因此,人們一般將程序性知識(shí)看作是隱性知識(shí)的父集(Superset).所有的隱性知識(shí)都是程序性知識(shí),但并不是所有的程序性知識(shí)都是隱性的.
第三,隱性知識(shí)是有用的知識(shí).隱性知識(shí)的有用性特征體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)時(shí)的工具性價(jià)值.目標(biāo)價(jià)值越高,對(duì)達(dá)成目標(biāo)的幫助就越大,這種知識(shí)也就越有用.
隱性知識(shí)所具有的以上三個(gè)特征是相互聯(lián)系的,僅具有其中某一個(gè)特征的知識(shí)并不能說(shuō)明它就是隱性知識(shí),只有同時(shí)具備這三個(gè)特征的知識(shí)才是隱性知識(shí).
鑒于隱性知識(shí)自身的難于表述性,對(duì)于隱性知識(shí)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行界定和分析是一件極其困難的事情.目前學(xué)界對(duì)于隱性知識(shí)的結(jié)構(gòu)尚無(wú)統(tǒng)一的分析定論,但是波蘭尼的隱性知識(shí)三元結(jié)構(gòu)模型和瓦格納的三維立體結(jié)構(gòu)模型被認(rèn)為是較有影響力的觀點(diǎn),對(duì)于隱性知識(shí)結(jié)構(gòu)的后續(xù)研究有著重要作用.
不同學(xué)科領(lǐng)域的許多學(xué)者都研究過顯性和隱性兩種認(rèn)知現(xiàn)象,其中英國(guó)哲學(xué)家波蘭尼最早建立了完整的隱性認(rèn)識(shí)體系,在推動(dòng)隱性知識(shí)理論研究方面作出了重要貢獻(xiàn).波蘭尼提出了隱性知識(shí)三位一體結(jié)構(gòu)理論.他認(rèn)為隱性知識(shí)具有三元結(jié)構(gòu),即集中意識(shí) (Focal Awareness)、輔助意識(shí)(Subsidiary Awareness)和認(rèn)識(shí)者.波蘭尼的隱性知識(shí)三元結(jié)構(gòu)理論受到格式塔心理學(xué)的影響.格式塔心理學(xué)把知覺理解為一個(gè)從整體出發(fā)來(lái)理解部分,從綜合體出發(fā)來(lái)理解各細(xì)節(jié)的過程.波蘭尼對(duì)隱性知識(shí)結(jié)構(gòu)的闡述,主要圍繞著整體和部分、綜合體和細(xì)節(jié)的關(guān)系而展開.他認(rèn)為,將各個(gè)部分融合為一個(gè)整體,將各個(gè)細(xì)節(jié)整合為一個(gè)綜合體,是認(rèn)識(shí)者在追求知識(shí)的過程中主動(dòng)塑造其經(jīng)驗(yàn)的過程,是認(rèn)識(shí)者積極地發(fā)揮其隱性能力的過程.
波蘭尼的隱性知識(shí)三元結(jié)構(gòu)理論中的兩種意識(shí)理論是其隱性知識(shí)論的一塊基石.集中意識(shí)(Focal Awareness)是認(rèn)識(shí)者對(duì)關(guān)注對(duì)象或所要關(guān)注問題的意識(shí);輔助意識(shí)(Subsidiary Awareness)指的是認(rèn)識(shí)者對(duì)所使用工具(物質(zhì)上的與智力上的)以及其他認(rèn)識(shí)或?qū)嵺`基礎(chǔ)(如心智模式、思維框架、實(shí)踐的價(jià)值期待、理想信念)的意識(shí).兩種意識(shí)之間沒有程度的差異,即輔助意識(shí)和集中意識(shí)不是程度的不同,而是種類或者說(shuō)功能的不同.另外,兩種意識(shí)之間的差異也不等于有意識(shí)和無(wú)意識(shí)的差異.集中意識(shí)是有意識(shí)的,而輔助意識(shí)則不能等同于無(wú)意識(shí)的.波蘭尼認(rèn)為,輔助意識(shí)存在于從閉下意識(shí)到充分意識(shí)的各種意識(shí)層次上.認(rèn)識(shí)者對(duì)線索、工具、細(xì)節(jié)、部分的輔助意識(shí)是隱性認(rèn)識(shí)的第一個(gè)方面,而對(duì)于對(duì)象的集中意識(shí)是隱性認(rèn)識(shí)的第二個(gè)方面.為了認(rèn)識(shí)后者,認(rèn)識(shí)者必須依賴前者,前者是認(rèn)識(shí)者所依賴的東西,后者則是所關(guān)注的東西.總起來(lái)說(shuō),隱性知識(shí)形成于從第一個(gè)方面轉(zhuǎn)向第二個(gè)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)過程之中,是一種“由此及彼”(from--to)的認(rèn)識(shí).
瓦格納和斯滕伯格提出了隱性知識(shí)的三維立體結(jié)構(gòu)模型[9],認(rèn)為隱性知識(shí)的結(jié)構(gòu)是由三個(gè)維度組成的立體結(jié)構(gòu),這三個(gè)維度分別是內(nèi)容(Content)、情景(Context)和取向(Orientation).
在內(nèi)容維度上,可以把隱性知識(shí)劃分自我管理(Managing Self)、人員管理(Managing Others)和任務(wù)管理(Managing Tasks)三種類型.自我管理隱性知識(shí)指的是與工作相關(guān)的自我激勵(lì)和自我管理的知識(shí),如知道如何提高自己在工作中的表現(xiàn)等.人員管理隱性知識(shí)指的是在工作中處理與下屬人際關(guān)系的有用知識(shí),如知道如何去獎(jiǎng)勵(lì)下屬以便提高產(chǎn)量和工作滿意感以及如何形成有效的人際關(guān)系等.任務(wù)管理隱性知識(shí)指的是怎樣處理與專門工作相關(guān)的任務(wù)的知識(shí),如知道如何處理工作中面臨的日常事務(wù)等.
在情景維度上,可以把隱性知識(shí)分為局部和全局兩種情景.局部情景(Local Context)主要是指集中注意手頭短期任務(wù),沒有考慮到聲譽(yù)、職業(yè)目標(biāo)或長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃.全局情景(Global Context)主要是指注重長(zhǎng)期任務(wù)和目標(biāo),關(guān)注的是把目前的情況和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃相匹配.
在取向維度上,可以分為理想主義定位(Idealistic Orientation)和實(shí)用主義定位(Pragmatic Orientation),前者指的是理想地評(píng)價(jià)解決問題的方案;后者指的是采用實(shí)用的方法評(píng)價(jià)方案,也就是根據(jù)它的可用性來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià).這個(gè)結(jié)構(gòu)模型允許人們從多個(gè)側(cè)面來(lái)理解隱性知識(shí),為后來(lái)的隱性知識(shí)的研究奠定了基礎(chǔ).
基于以上對(duì)于隱性知識(shí)的概念梳理和特征分析,借鑒多名學(xué)者對(duì)于隱性知識(shí)結(jié)構(gòu)的研究結(jié)果,本文從認(rèn)知、技能、情感三個(gè)維度對(duì)高校教師的隱性知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析.
認(rèn)知層面的隱性知識(shí)主要包括個(gè)人的洞察力、靈感、直覺、組織成員的默契程度、成員的協(xié)作能力、組織文化和組織氛圍等.概括地說(shuō),高校教師的隱性知識(shí)在認(rèn)知維度上主要包括信仰、觀點(diǎn)、思維模式等內(nèi)容.這部分隱性知識(shí)通常根深蒂固在隱植于教師本體,以至于教師本人對(duì)此習(xí)以為常,不自覺地接受和體現(xiàn)它們的存在.盡管這部分知識(shí)更為不容易明確表述,但是這類型隱性知識(shí)對(duì)于人們認(rèn)識(shí)世界有巨大的影響,特別是從教師的職業(yè)特性來(lái)考慮,對(duì)于學(xué)生也有著深遠(yuǎn)的影響.對(duì)于高校教師而言,這部分隱性知識(shí)的差異會(huì)影響到個(gè)體提取客觀信息、施予智能行為及信息傳遞過程各個(gè)方面,從而形成每一個(gè)體獨(dú)特的“信息認(rèn)知與再生”方式,體現(xiàn)在教師個(gè)體的心智模式、解決問題的方法、直覺等多個(gè)方面.一般來(lái)說(shuō),這類隱性知識(shí)的獲取需要通過師生傳授的方式,如交談、書信、網(wǎng)聊等形式,在世界觀與方法論的層面上進(jìn)行建構(gòu).
技能層面的隱性知識(shí)主要包括那些不可或難以編碼和表達(dá)的技能、專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)、訣竅等,通常包括非正式和難以明確的技能或手藝,也就是常常被稱之為“秘訣”的那部分內(nèi)容.對(duì)高校教師而言,技能層面的隱性知識(shí)多源自親身體驗(yàn)、高度主觀和個(gè)人的洞察力、直覺、預(yù)感及靈感等.很明顯,在以往特定情景中產(chǎn)生的特定經(jīng)驗(yàn)和隱性知識(shí)盡管難以在教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行復(fù)現(xiàn),也有可能尚未抽象到顯性知識(shí)的水平,但是這些特定經(jīng)驗(yàn)、行為、方法態(tài)度等等往往最終決定教學(xué)的方向和效率.無(wú)論是對(duì)于教師本人的發(fā)展還是對(duì)于教育對(duì)象(學(xué)生)的培養(yǎng)來(lái)說(shuō)都是十分寶貴的.在教師授課、師生之間的信息交流中、教師之間在教學(xué)研討、交流過程中以及學(xué)生之間在共同學(xué)習(xí)生活、相互活動(dòng)的交流中,都存在和流通著大量技能層面的隱性知識(shí),若這些隱性知識(shí)得以傳遞、顯化和共享,則會(huì)對(duì)教師教學(xué)水平的提高、學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)都會(huì)有很大幫助.
情感維度上的隱性知識(shí)主要是指對(duì)于客觀事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度、體驗(yàn),是外界事物所引起的愛、憎、愉快、不愉快、懼怕等的心理狀態(tài).相當(dāng)多的學(xué)者將情感層面的隱性知識(shí)劃歸到認(rèn)知維度之中,在這里之所以將情感層面的隱性知識(shí)進(jìn)行單獨(dú)劃分和討論,是因?yàn)橄鄬?duì)于高校教師的職業(yè)特點(diǎn)來(lái)說(shuō),教師和學(xué)生在知識(shí)傳遞及經(jīng)驗(yàn)習(xí)得的過程中,必然會(huì)產(chǎn)生不同的情緒、情感體驗(yàn),其工作方式和效果會(huì)更多地受到情感因素的影響.如果教師能夠用自己健康的情感、正態(tài)的情緒去影響和感染學(xué)生,使學(xué)生以積極、主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí),則教育的最核心目的也就達(dá)到了.
正如黃榮懷教授在《關(guān)于隱性知識(shí)的分類研究》中所說(shuō):“當(dāng)我們?cè)絹?lái)越深入地去研究某個(gè)事物,可能會(huì)出現(xiàn)三種局面:一是問題得到解決;二是問題變得越來(lái)越簡(jiǎn)單;三是問題變得越來(lái)越復(fù)雜[10].隨著隱性知識(shí)研究的多元化和深入化,仿佛我們對(duì)于隱性知識(shí)的疑問也越來(lái)越多;而高校作為知識(shí)的擁有者、傳播者和利用者,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大潮中如何使其隱性知識(shí)更好地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)成果和生產(chǎn)力,是高校教師必須要面對(duì)的課題.
〔1〕何克抗,李文光編.教育技術(shù)學(xué)[M].北京師范大學(xué)出版社,2002:336.
〔2〕葛晨虹.價(jià)值與道德價(jià)值[J].北京行政學(xué)院學(xué)報(bào),2001(3):73.
〔3〕黃政新.知識(shí)經(jīng)濟(jì)呼喚高等教育改革[J].探索,1998(6):110-113.
〔4〕肖廣嶺.隱性知識(shí)、隱性認(rèn)識(shí)和科學(xué)研宄[J].自然辯證法研究,1999(8):18-2l.
〔5〕邁克爾波蘭尼.個(gè)人知識(shí)——邁向后批判哲學(xué)[M].貴州:貴州人民出版,2000.
〔6〕RobetJ?Steinberg etal.,PracticalIntelligence inEverydayLife[M],New York:Cambridge University Press,2000.
〔7〕石中英.知識(shí)轉(zhuǎn)型與教育改革[M].北京:教育科學(xué)出版社,2001.
〔8〕丁家永.國(guó)外有關(guān)知識(shí)測(cè)量與評(píng)價(jià)研究的新發(fā)展[J].外國(guó)中小學(xué)教育,2000(2):42-45.
〔9〕Wagner R K,Sternberg R J,Tacit Knowledge Inventory for Managers,the Psychology Corporation,Harcourt Brace Company,1999.
〔10〕江新,鄭蘭琴,黃榮懷.關(guān)于隱性知識(shí)的分類研究[J].開放教育研究,2005(2):28-31.
G645
A
1673-260X(2012)01-0214-03