陳映帆，陳 瑛

(重慶電力高等專科學(xué)校，重慶400053)

如今，眾多高職院校通常采用的是“2+1”的人才培養(yǎng)模式。即2年理論學(xué)習(xí)，1年頂崗實習(xí)。這種人才培養(yǎng)模式有其顯著的優(yōu)勢，將理論與實踐緊密結(jié)合，縮短了學(xué)生與企業(yè)的磨合期，但同時也存在很多的困惑。比如:一年的頂崗實習(xí)期，如何對學(xué)生實施日常管理及實習(xí)實施的教學(xué)管理;怎樣才能保證實習(xí)效果，使之實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo);如何做才能與企業(yè)實現(xiàn)共贏，而不是企業(yè)的短期工，也不是企業(yè)的“影響者”等。眾多困惑的存在，不得不讓我們思考一種新的頂崗實習(xí)模式——“置換頂崗”。這種模式的探討對高職高專物流專業(yè)來說具有十分重要的意義。

1 “置換頂崗”實習(xí)模式定義

“置換頂崗”顧名思義是指學(xué)生和企業(yè)員工進行崗位互換，學(xué)生去企業(yè)工作，增加社會經(jīng)驗和實際動手能力。員工來學(xué)校進修，提升理論水平和工作能力。

目前，“置換頂崗”是師范院校采用較多的實習(xí)模式，它將師資培訓(xùn)、農(nóng)村支教、師范生培養(yǎng)有效地結(jié)合起來，實現(xiàn)了三方共贏。但教育行業(yè)有別于其他行業(yè)，能否在物流業(yè)順利實施“置換頂崗”實習(xí)模式，從而提升學(xué)生就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，提升物流業(yè)員工整體素質(zhì)，還有待考證。

2 “置換頂崗”的意義

“置換頂崗”是專業(yè)與企業(yè)合作雙贏的實習(xí)模式，具有積極的現(xiàn)實意義?！秶鴦?wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(國發(fā)35號)和《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高16號)都強調(diào)了頂崗實習(xí)的重要意義，并提出“加強和推進校外頂崗實習(xí)力度，使校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)、校外頂崗實習(xí)比例逐步加大，提高學(xué)生的實際動手能力?！狈叛郛?dāng)今社會，隨著物流業(yè)迅猛發(fā)展，現(xiàn)代物流人才的匱乏越來越成為制約我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸。尤其是我國物流業(yè)信息化起步晚，信息化程度低，不少物流企業(yè)還處于電話聯(lián)系、人工裝卸等低級階段。隨著電子商務(wù)、信息技術(shù)在物流領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用，對物流從業(yè)人員知識水平和技能水平的要求已發(fā)生了巨大變化。所以，“置換頂崗”實習(xí)模式的實施恰好為高職高專物流專業(yè)和物流企業(yè)提供了一個相互促進、共同發(fā)展的平臺。

一是“置換頂崗”實習(xí)模式為校內(nèi)教學(xué)環(huán)節(jié)和校外實踐環(huán)節(jié)的接軌搭建了重要平臺。學(xué)校通過對“置換頂崗”崗位的要求進行深入分析，了解物流企業(yè)的培訓(xùn)需求、崗位要求、工作內(nèi)容等相關(guān)信息，并以此為依據(jù)，進行相關(guān)實踐項目的設(shè)計，解決實踐項目指導(dǎo)性不強、社會適應(yīng)性欠缺的不足。

二是“置換頂崗”實習(xí)模式為學(xué)生所學(xué)專業(yè)與工作崗位的無縫鏈接提供了保證。通過“置換頂崗”實習(xí)，讓學(xué)生對物流企業(yè)的相關(guān)崗位進行深入了解，并將其崗位所需知識能力和素質(zhì)融入所學(xué)專業(yè)中，同時結(jié)合實踐項目，在頂崗實習(xí)中得到最真實的鍛煉。

三是“置換頂崗”實習(xí)模式為學(xué)校與企業(yè)搭建了相互合作、相互交流、相互學(xué)習(xí)、共同進步的橋梁。通過“置換頂崗”，學(xué)校和企業(yè)深度合作，學(xué)校就是企業(yè)員工的培訓(xùn)基地，企業(yè)就是學(xué)校的實踐基地，從而提高了學(xué)校的社會認(rèn)可度，形成了更強的專業(yè)社會服務(wù)能力，也幫助企業(yè)創(chuàng)造了更良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

四是“置換頂崗”實習(xí)模式提供了學(xué)校穩(wěn)定長久的教育教學(xué)基地和企業(yè)繼續(xù)教育的重要平臺。教師可以進行生產(chǎn)實踐，也可以讓學(xué)生帶著任務(wù)頂崗實習(xí)，并能使學(xué)生在實踐中根據(jù)要求收集真實案例，深化和拓展專業(yè)學(xué)習(xí)。這不僅能提升教師教學(xué)水平，還能讓教師的專業(yè)知識和技能一直處于行業(yè)前沿。

3 物流管理專業(yè)“置換頂崗”實習(xí)模式的探討

為了使“置換頂崗”實習(xí)模式發(fā)揮其應(yīng)有的效能，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，有必要對其實際操作過程進行探討。

3.1 置換的對象和時間的選擇

頂崗實習(xí)的學(xué)生是頂替物流企業(yè)員工的崗位進行全方位的實習(xí)，要求具備一定的專業(yè)知識和專業(yè)技能。因此選擇畢業(yè)年級(大三)的學(xué)生比較合適，從頂崗時間安排來看，大三的第一學(xué)期是比較合適的時間段。這一階段的前半段時間相對來說是物流企業(yè)的淡季，學(xué)生正好利用這段時間磨煉;后半段正值春運旺季，經(jīng)過前一段時間的實踐，為后階段黃金旺季工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3.2 實習(xí)企業(yè)的選擇

這是一個校企雙方協(xié)調(diào)、合作的過程，必須考慮實踐教學(xué)和員工培訓(xùn)雙方的需求。一方面實習(xí)學(xué)生畢竟實操能力薄弱，要保證置換效果，選擇的企業(yè)必須具備優(yōu)秀的指導(dǎo)老師;另一方面，頂崗實習(xí)在一定程度上可以緩解某些企業(yè)的用工緊張、員工培訓(xùn)難等問題。所以，置換頂崗的企業(yè)必須經(jīng)過崗位調(diào)查了解和選擇，做好具備指導(dǎo)條件人員安排和員工培訓(xùn)需求的調(diào)查和統(tǒng)計工作，以便統(tǒng)籌安排。

3.3 實施“雙指導(dǎo)老師”的實習(xí)過程管理

學(xué)校安排專業(yè)指導(dǎo)老師和企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)老師對學(xué)生實施“雙導(dǎo)師”制的“雙重管理”。

企業(yè)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)實習(xí)的組織，實習(xí)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查;負(fù)責(zé)做好學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的綜合表現(xiàn)鑒定;負(fù)責(zé)督促學(xué)生認(rèn)真履行日常行為規(guī)范及實習(xí)期間的考勤、考核和記載。

專業(yè)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)做好實習(xí)前的準(zhǔn)備工作。依據(jù)實習(xí)大綱并結(jié)合學(xué)生頂崗實習(xí)崗位，制定每個學(xué)生具體的實習(xí)方案和計劃，經(jīng)常與企業(yè)指導(dǎo)老師密切溝通，保持與實習(xí)學(xué)生的聯(lián)系;了解和掌握學(xué)生的思想和工作動態(tài)，關(guān)心學(xué)生的工作和生活，維護學(xué)生的利益;指導(dǎo)學(xué)生填寫實習(xí)周(日)記和撰寫實習(xí)報告，并做好學(xué)生實習(xí)報告的檢查、批改、頂崗考核等工作。

3.4 置換頂崗的人員安排和任務(wù)的確定

根據(jù)學(xué)生的實際能力和物流企業(yè)的行業(yè)要求，以“一頂一”的置換形式只能在少數(shù)崗位上實現(xiàn)。一般情況下，學(xué)生與員工按照“二頂一”置換，即兩名學(xué)生置換出一名員工。學(xué)生以性別、性格、專業(yè)技能、學(xué)習(xí)成績等要素混合編隊。實習(xí)的具體任務(wù)根據(jù)崗位所涉及的領(lǐng)域展開。校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)老師和企業(yè)指導(dǎo)老師進行雙重指導(dǎo)，具體任務(wù)包括工作職責(zé)、實習(xí)調(diào)查、教學(xué)采樣、實習(xí)周記、實習(xí)報告等。

4 “置換頂崗”實習(xí)模式要注意的問題

一是置換頂崗前學(xué)生的思想動員工作。如今的學(xué)生中，“90后”的獨生子女占了絕大多數(shù)，想法多、要求多是他們一大共性。所以，置換頂崗實習(xí)前要組織召開“實習(xí)動員大會”，明確告知學(xué)生實習(xí)的目的、意義、要求等。在實習(xí)過程中，離開了家庭、學(xué)校的呵護，要發(fā)揚吃苦耐勞的精神，克服困難，認(rèn)真實習(xí)，多交流、多合作、多請教;在實踐中磨煉自己，提升就業(yè)能力，為進入職場打好基礎(chǔ)，為提升職業(yè)競爭力努力拼搏。

二是置換頂崗學(xué)生的安排要根據(jù)企業(yè)的可置換員工人數(shù)及崗位職責(zé)而定。畢竟企業(yè)是要盈利的，不能因置換頂崗而影響企業(yè)的正常運作。

三是根據(jù)可置換員工崗位內(nèi)容，重視并抓好頂崗實習(xí)前的“試工”環(huán)節(jié)。組織學(xué)生熟悉并了解置換崗位的需求，先開展“模擬頂崗”，通過“雙導(dǎo)師”重點指導(dǎo)，不斷完善，直至滿意后才正式頂崗。

四是注意制定切實有效的置換員工的培訓(xùn)計劃。在了解企業(yè)及員工的多元培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，精心設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式，力求培訓(xùn)效果，不流于形式。

五是置換頂崗對象的管理。重視學(xué)生在企業(yè)的管理和員工在學(xué)校的管理，避免出現(xiàn)安全事故等問題。一般來說，學(xué)生和置換來校的員工都須遵守學(xué)校和企業(yè)的雙重管理，遵守學(xué)校和企業(yè)的一切規(guī)章制度，并實施“安全問題一票否決制”。除了學(xué)校和企業(yè)之間要簽訂安全協(xié)議外，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生、員工之間也要分別簽署協(xié)議，明確安全責(zé)任，用制度來保證置換頂崗的順利實施。

5 結(jié)束語

“置換頂崗”實習(xí)模式對于非教育行業(yè)來說是一種新模式。需要校企雙方進一步加強合作、大膽實踐，在實踐中不斷完善和改進，才能真正實現(xiàn)校企雙方“合作、互利、共贏”，才會在職業(yè)教育中發(fā)揮其積極作用。

［1］魏亞琴.頂崗實習(xí)，置換培訓(xùn)——教師教育實踐教學(xué)新模式探索［J］.寧波大學(xué)學(xué)報:教育科學(xué)版，2009，(4).

［2］李小岸.“頂崗實習(xí)，置換培訓(xùn)”模式實踐探析——以河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例［J］.廣東教育:職教版，2011，(7).

［3］劉勇.中國物流行業(yè)現(xiàn)狀、問題及其發(fā)展趨勢［EB/OL］. http://blog. sina. com. cn/s/blog _9d45b2ab0100w8l8.html.2012-02-24/2012-05-30.