王文平

（東南大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，江蘇南京210096）

基于資源重構(gòu)的中小企業(yè)轉(zhuǎn)型研究現(xiàn)狀綜述及研究展望

王文平

（東南大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，江蘇南京210096）

資源是價值創(chuàng)造的基礎(chǔ)，如何獲取、聚合新資源，生成新能力，創(chuàng)造新價值，是當(dāng)前中小企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。本文針對企業(yè)轉(zhuǎn)型實踐，總結(jié)提出了企業(yè)轉(zhuǎn)型實踐演進的三個階段，分析了各階段資源重構(gòu)特征；針對企業(yè)轉(zhuǎn)型研究，從內(nèi)涵界定、資源配置等角度，對國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀進行了綜述；并對該領(lǐng)域需要深入探討的問題進行了展望。

資源重構(gòu)；中小企業(yè)；轉(zhuǎn)型

一、引 言

快速多變的顧客需求、應(yīng)接不暇的新技術(shù)，使變革成為企業(yè)永恒的管理主題。在我國大量存在著對經(jīng)濟發(fā)展和社會就業(yè)有重要作用和意義的中小型企業(yè)，它們或者是在改革開放政策下誕生的內(nèi)生型民營企業(yè)，或者是在外商投資、國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移背景下出現(xiàn)的外向型生產(chǎn)企業(yè)。它們依托中國勞動力、土地等物質(zhì)資源紅利，獲得了三十余年快速、粗放式成長，實現(xiàn)了較雄厚的資本積累。這些企業(yè)具有以下特點：有資金支持購買較先進技術(shù)、設(shè)備，建立一定規(guī)模的研發(fā)隊伍，在工藝改進、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面，形成一定研發(fā)能力和技術(shù)水平，但主要是跟蹤、模仿創(chuàng)新（如：特定行業(yè)的民營中小型科技生產(chǎn)企業(yè)）；有銷售經(jīng)驗和一定品牌能力，但距離具備市場營銷能力和品牌引領(lǐng)能力尚有較大距離（如：在浙江、蘇南地區(qū)大量存在的具有銷售權(quán)的加工貿(mào)易企業(yè)）。當(dāng)前這些企業(yè)正面臨著以下問題：顧客需求結(jié)構(gòu)由產(chǎn)品、功能、制造轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)、體驗、解決方案；所在的原來從原材料開始的生產(chǎn)、成品加工、運輸、分銷、配送的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，由于新的服務(wù)提供者的出現(xiàn)而開始被整合和顛覆。這些企業(yè)如果想獲得生存乃至發(fā)展，改變依賴物質(zhì)資源的高投入、高能耗發(fā)展方式，尋求技術(shù)、知識、品牌等新資源支持下的轉(zhuǎn)型成為必然選擇。本文從資源獲取及配置角度，對國內(nèi)外關(guān)于中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的相關(guān)研究進行綜述，并在此基礎(chǔ)上，提出對促進中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的資源配置機制等方向做進一步可能的研究。

二、基于資源重構(gòu)的企業(yè)轉(zhuǎn)型實踐演進過程

企業(yè)是資源的集合［1］，資源是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的能力基礎(chǔ)［2］，是價值創(chuàng)造的邏輯起點［3］。基于資源重構(gòu)的企業(yè)轉(zhuǎn)型實踐由來已久，大致可以分為如下三個階段。

第一階段：基于企業(yè)內(nèi)部運作層的資源重構(gòu)，實現(xiàn)由手工作坊向機器大工廠轉(zhuǎn)型。

這一時期為在賣方市場主導(dǎo)下，滿足顧客需求單一，主要以提高生產(chǎn)率為目的，通過標(biāo)準(zhǔn)化和分工理論，將機器設(shè)備等新資源與人工、原材料等進行重新組織，在泰勒科學(xué)管理思想和方法指導(dǎo)下，形成了福特式的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流水線等。

第二階段：基于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)層的資源重構(gòu)，實現(xiàn)由層級制控制型組織向扁平化網(wǎng)絡(luò)型組織轉(zhuǎn)型。

工業(yè)化水平的提高和計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新的技術(shù)和管理資源的引入，以及信息、知識等資源在價值創(chuàng)造中作用的增強，傳統(tǒng)按Adam Smith勞動分工理論組織的層級制控制型組織，不能適應(yīng)以滿足顧客多樣化、個性化產(chǎn)品需求為目的的組織目標(biāo)，出現(xiàn)了以Micher Hammer和James Champy提出的業(yè)務(wù)流程重組（Business Process Reengineering）為代表的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)層的資源重構(gòu)理論和方法，形成了面向顧客的個性化需求，重新組合、配置信息、知識和物質(zhì)資源的扁平化網(wǎng)絡(luò)型組織。

第三階段：基于企業(yè)內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò)的資源重構(gòu)，實現(xiàn)由生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)型企業(yè)向提供服務(wù)的知識型企業(yè)轉(zhuǎn)型。

隨著顧客需求由有形產(chǎn)品、功能、制造轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)、體驗、解決方案，僅依靠內(nèi)部資源重構(gòu)已不能滿足顧客的服務(wù)需求，企業(yè)必須打破企業(yè)邊界，從內(nèi)部與外部系統(tǒng)整合資源，因而形成了供應(yīng)鏈、動態(tài)聯(lián)盟、虛擬企業(yè)等面向內(nèi)、外資源整合、服務(wù)效率提高的新型知識型組織。

三、基于資源重構(gòu)的企業(yè)轉(zhuǎn)型研究現(xiàn)狀

1.與企業(yè)轉(zhuǎn)型相關(guān)的國內(nèi)外研究

研究企業(yè)轉(zhuǎn)型首先需要對概念內(nèi)涵做出理論界定。雖然在實踐中，“轉(zhuǎn)型”一詞頻頻出現(xiàn)，但目前對“轉(zhuǎn)型”界定較為清晰的是“經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型”（如：Kornai提出，經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型是政治力量、產(chǎn)權(quán)分配、協(xié)調(diào)機制、經(jīng)濟行為者特征、經(jīng)濟運行特征的改變［4］）、“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”（如：H·錢納里等認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型實質(zhì)上是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)部門依次更替的過程［5］），而“企業(yè)轉(zhuǎn)型”則較少與 “企業(yè)變革”、“企業(yè)成長”等做明確區(qū)分。吳宗曦［6］將企業(yè)轉(zhuǎn)型分為進入新行業(yè)或向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸的轉(zhuǎn)行，以及企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型或進入新市場等的轉(zhuǎn)軌；金祥榮［7］針對浙江企業(yè)發(fā)展實際，進一步將企業(yè)轉(zhuǎn)型分為內(nèi)源性企業(yè)的內(nèi)演式轉(zhuǎn)型和外向型企業(yè)的外延式轉(zhuǎn)型，提出內(nèi)演式轉(zhuǎn)型基本模式是功能和產(chǎn)業(yè)鏈升級，而品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)、人才與技術(shù)的國際化是企業(yè)外演式轉(zhuǎn)型升級的重要標(biāo)志；學(xué)者在研究知識型企業(yè)變革模式時提出了“漸變”、“變模躍變”等概念，指以企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)外關(guān)系主體及其相互作用方式等共同決定的內(nèi)部模型的躍變［8］。這些研究大多從企業(yè)轉(zhuǎn)型的方式、策略等方面進行描述，缺乏對轉(zhuǎn)型內(nèi)涵的界定。

更多的研究集中在企業(yè)轉(zhuǎn)型、變革的模式、路徑等問題。Lewin于1951年提出了變革三段論：解凍－變革－再凍結(jié)［9］的間斷變革模式，KE Weick［10］修正了Lewin的觀點，將企業(yè)變革分為漸變模式和突變模式。劉洪［11－12］將復(fù)雜系統(tǒng)理論與企業(yè)變革管理相結(jié)合，提出為應(yīng)對外部復(fù)雜性環(huán)境，企業(yè)應(yīng)為多智能體組織，其變革過程應(yīng)沿著復(fù)雜性增加的路徑進行；博西迪［13］進一步指出在今天動蕩環(huán)境中生存的企業(yè)，必須具備動態(tài)監(jiān)測內(nèi)部健康和外部變化的系統(tǒng)性手段，隨時了解哪些必須改變，哪些不能改變；自然選擇學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)的內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)和相互作用關(guān)系，影響以至決定企業(yè)的變革路徑［14－15］。但由于轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性，現(xiàn)實中很難實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)型，據(jù)麥肯錫研究人員在全球范圍內(nèi)的統(tǒng)計，只有1／3組織的變革是成功的［16］。最新發(fā)布的IBM白皮書指出，近年來組織對變革的期望與組織變革實際之間的差距日益增大，Robert［17］提出企業(yè)有效轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是新思想執(zhí)行的快速敏捷性，并從管理文化、組織架構(gòu)等六個方面研究了影響轉(zhuǎn)型速度的因素；Ruth Alas［18］構(gòu)建了由變革發(fā)起者、持續(xù)性和變革范圍決定的變革類型；由組織文化、員工態(tài)度和組織學(xué)習(xí)決定的變革準(zhǔn)備；由變革支持過程、核心過程和觸發(fā)事件組成的變革過程構(gòu)成的變革三角形模型，分析轉(zhuǎn)型經(jīng)濟中的組織變革；Anthony［19］從組織成員、組織結(jié)構(gòu)和組織文化三方面，分析形成組織變革能力的目標(biāo)和行動，以提高轉(zhuǎn)型效率。

目前關(guān)于企業(yè)轉(zhuǎn)型的研究也是國內(nèi)學(xué)術(shù)界和企業(yè)界關(guān)注的熱點，相關(guān)研究大多以不同類型企業(yè)為背景，進行具體案例分析和經(jīng)驗性總結(jié)。茅理翔［20］提出民營企業(yè)自我轉(zhuǎn)型、借力轉(zhuǎn)型和科學(xué)轉(zhuǎn)型的三種轉(zhuǎn)型方式；薛金山［21］以中國制造企業(yè)為對象提出“升級式轉(zhuǎn)型”和“結(jié)構(gòu)式轉(zhuǎn)型”兩種方式；周旭霞［22］以傳統(tǒng)的紡織企業(yè)浙江振亞控股集團為例，梳理了該企業(yè)采用延伸產(chǎn)業(yè)鏈、培育新產(chǎn)業(yè)、嘗試多元化等不同的轉(zhuǎn)型升級路徑；沈玉良［23］將加工貿(mào)易企業(yè)發(fā)展模式分為蘇州模式、東莞模式和晉江模式，提出具有銷售控制權(quán)的加工貿(mào)易企業(yè)是今后我國加工貿(mào)易增長方式轉(zhuǎn)型的重要主體，這些企業(yè)擁有產(chǎn)品的專利，可以利用加工貿(mào)易方式，向產(chǎn)業(yè)鏈的中高端發(fā)展并實現(xiàn)轉(zhuǎn)型；許正［24］基于實踐經(jīng)驗提出包含企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力升級、企業(yè)級的持續(xù)創(chuàng)新、企業(yè)文化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建商業(yè)模式和優(yōu)化運營模式的中國企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的框架模型；徐明華［25］以浙江民營企業(yè)為例，提出應(yīng)通過產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

2.企業(yè)資源及其配置與企業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)系的國內(nèi)外相關(guān)研究

以Penrose為代表提出的企業(yè)資源理論，經(jīng)Wernerfelt、Barney及Grant等代表性學(xué)者不斷發(fā)展完善［26－28］，在企業(yè)成長、變革及轉(zhuǎn)型的研究中得到廣泛應(yīng)用，產(chǎn)生了豐富的研究成果。首先，人們對企業(yè)資源按不同的研究目標(biāo)給出了眾多不同的定義和分類（如：有形資源與無形資源的劃分［29］；從屬于人的資源和不從屬于人的資源的劃分［30］；權(quán)力資源和知識資源的劃分［31］等等），但至今尚未達成一致公認(rèn)的分類框架［32］。而不同類型資源對企業(yè)成長績效有不同作用機制，人們采用案例分析、實證研究等方法，對知識資源、社會資本等不同類型資源的作用進行了研究。Marc Gruser［33］采用結(jié)構(gòu)方程模型和聚類分析等方法，分析了230家科技風(fēng)險公司，針對銷售和配送領(lǐng)域，研究了資源、能力與績效間的關(guān)系；而知識資產(chǎn)及其相互作用對企業(yè)，尤其是專業(yè)化服務(wù)企業(yè)的價值創(chuàng)造尤為重要［34－35］；知識是價值創(chuàng)造的主要源泉之一，企業(yè)成功越來越取決于有效地創(chuàng)造和整合更多的知識，尤其是那些打破企業(yè)邊界的知識，并從這些知識中更好地創(chuàng)造和獲取價值［36］；管理者是公司價值創(chuàng)造的潛在資源，管理能力可以協(xié)調(diào)資源同步，影響資源生產(chǎn)力［37］；企業(yè)通過構(gòu)建社會網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的社會資本，能在資源理論、動態(tài)能力理論整合所帶來的市場價值基礎(chǔ)上，創(chuàng)造更大價值［38］；Dyer等指出，企業(yè)之間特定的聯(lián)結(jié)是競爭優(yōu)勢的一種關(guān)鍵資源，這種資源可以跨越企業(yè)邊界，嵌入于企業(yè)間的慣例和過程［39］；Gulati明確將其定義為網(wǎng)絡(luò)資源，并將其分解為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)資源、網(wǎng)絡(luò)成員資格資源、關(guān)系鏈形態(tài)資源、網(wǎng)絡(luò)管理能力資源［40］；網(wǎng)絡(luò)資源不僅顯著提高創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績效的貢獻，是公司創(chuàng)業(yè)活動受益于企業(yè)集群的內(nèi)在原因［41］，而且影響組織的連續(xù)性轉(zhuǎn)型［42］；陳闖［43］將企業(yè)資源分為專用資源和通用資源，通過對233家中國非上市公司成長績效的研究提出，專用資源對企業(yè)成長有直接作用，通用資源促進專用資源的形成，進而提高成長績效；郭斌［44］研究了超出實際需要而保存在組織內(nèi)部的冗余資源，以及可以擴大使用范圍的柔性資源對創(chuàng)新的作用，得到冗余資源傾向于自主創(chuàng)新的開展，而不傾向于合作創(chuàng)新的開展，而柔性資源傾向于合作創(chuàng)新的開展，而不傾向于自主創(chuàng)新的開展等結(jié)論。

企業(yè)作為資源的集合體，其價值創(chuàng)造過程需要不同類型資源的配置。以世界通信企業(yè)巨頭阿爾卡特朗訊為例，其CEO在總結(jié)連續(xù)五年虧損之后2010年下半年終于實現(xiàn)盈利的主要因素時特別強調(diào)，對研發(fā)資源的重新配置是成功的關(guān)鍵［45］；Barney研究提出，企業(yè)有價值的、不可模仿的獨特資源的合理組織配置，是在不斷變化的環(huán)境中的制勝之道［46］；Pfeffer［47］研究認(rèn)為，關(guān)鍵資源的分布和控制方式的變革，引起組織行為方式的變革；企業(yè)稀有資源的配置決定價值捕獲、價值創(chuàng)造［48］；企業(yè)應(yīng)通過對知識、技術(shù)及管理系統(tǒng)等不同資源的配置實現(xiàn)價值創(chuàng)造［49］；并通過資源構(gòu)建、資源綁聚和資源利用實現(xiàn)從資源到競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化［50］。

企業(yè)價值創(chuàng)造能力和績效的提高，需要保持資產(chǎn)的動態(tài)性和知識的流動性。企業(yè)知識流動速度高低和資產(chǎn)動態(tài)性程度大小，不僅影響企業(yè)變革模式，還可以改變企業(yè)在競爭中的位置［51］；企業(yè)可以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以迅速獲取和共享網(wǎng)絡(luò)資源；或通過購并實現(xiàn)獲取其他企業(yè)的資源并保留和發(fā)展自身資源；或通過不斷學(xué)習(xí)獲取新的、獨特的知識增量，并在適當(dāng)?shù)臅r機和條件下，把獲取的技術(shù)知識增量與原有技術(shù)知識存量相聯(lián)結(jié)、重組和整合，以激活技術(shù)存量［52］，實現(xiàn)存量和增量兩個知識面的耦合［53］；Klans［54］研究了知識密集型企業(yè)不同的市場進入模式下，資源擴張方式及其價值創(chuàng)造過程。而組織中阻礙交流、創(chuàng)造和有效資源配置的“膽固醇”的積累，會使表面上健康的企業(yè)受到威脅，因此應(yīng)該在業(yè)績優(yōu)良時就應(yīng)該優(yōu)化資源，實施變革，而不是等最后進行有巨大沖擊的、高風(fēng)險的“心臟手術(shù)”［55］。

3.對現(xiàn)有相關(guān)研究的評述

綜上所述，對企業(yè)變革、轉(zhuǎn)型，以及資源與企業(yè)變革、轉(zhuǎn)型內(nèi)在關(guān)系的探索和實踐是國內(nèi)外學(xué)者和企業(yè)家共同關(guān)注的熱點，得到很多深入的研究成果，但缺乏針對企業(yè)轉(zhuǎn)型概念內(nèi)涵的界定，特別是針對當(dāng)前中國情景下的企業(yè)轉(zhuǎn)型內(nèi)涵界定，沒有與企業(yè)成長、變革等概念加以區(qū)分；同時，現(xiàn)有研究中，具體案例分析和總結(jié)性研究較多，但關(guān)于企業(yè)轉(zhuǎn)型的理論研究文獻較少，缺乏對企業(yè)轉(zhuǎn)型管理理論的深入探索。另外，在現(xiàn)有研究中，人們已經(jīng)認(rèn)識到知識、社會資本、技術(shù)創(chuàng)新等對轉(zhuǎn)型的重要意義，但這些無形資源如何形成企業(yè)轉(zhuǎn)型能力，其內(nèi)在機制尚缺乏進一步深入研究。

四、基于資源重構(gòu)的企業(yè)轉(zhuǎn)型研究展望

企業(yè)轉(zhuǎn)型是企業(yè)變革的特定形式，是企業(yè)成長過程的特定階段；中小企業(yè)轉(zhuǎn)型研究應(yīng)不同于現(xiàn)有的企業(yè)變革或企業(yè)成長研究，其轉(zhuǎn)型本質(zhì)既不能僅以變革速度衡量，如：以漸變與突變界定；也不能僅以變革程度來描述，如：以演化（evolution）與革命（revolution）劃分；也不能僅以企業(yè)變革方式來定義，如：轉(zhuǎn)行或升級等，而應(yīng)從創(chuàng)建中小企業(yè)新型價值創(chuàng)造邏輯的起點——資源入手，打破企業(yè)邊界，重構(gòu)資源獲取和配置網(wǎng)絡(luò)，才能解析中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，挖掘中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在機理，才能提出支持我國中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的有效策略。因此，關(guān)于中小企業(yè)轉(zhuǎn)型研究可以從如下幾個方面展開。

1.中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵界定

對中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵界定，是進一步研究的基礎(chǔ)。為應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境的變化，企業(yè)必須引進、創(chuàng)造新資源，生成新的能力，這些能力包括：研發(fā)創(chuàng)新能力——在現(xiàn)有模仿創(chuàng)新基礎(chǔ)上的自主創(chuàng)新能力；外包管理能力——將自己的業(yè)務(wù)和成本進行解構(gòu)，確定外包業(yè)務(wù)以獲得提供專業(yè)化服務(wù)的業(yè)務(wù)能力和可控的成本管理能力；市場預(yù)見導(dǎo)向及品牌引領(lǐng)能力——擺脫依附和跟隨地位創(chuàng)立自主市場和自有品牌的能力等。與技術(shù)、知識資源充足，強調(diào)有機變革、自適應(yīng)變革的高新技術(shù)企業(yè)不同，這類企業(yè)迫切需要的是獲取新資源（特別是知識、技術(shù)、社會資本等），并重新整合資源，通過重構(gòu)資源秩序，生成新能力，構(gòu)建新的價值創(chuàng)造邏輯，從而實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。因此，從新資源獲取、資源重構(gòu)、能力生成、新價值創(chuàng)造角度，對中小企業(yè)轉(zhuǎn)型加以界定將是有價值和可行的方向。

2.面向中小企業(yè)轉(zhuǎn)型資源重構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)機制

按資源對新價值創(chuàng)造的作用，將企業(yè)資源分為基本資源和核心資源，基本資源主要指支持企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等業(yè)務(wù)活動的基本物質(zhì)資源（如：資金、設(shè)備、原材料等）和基本技能；核心資源則指支持企業(yè)特定能力生成，難以模仿的獨特性資源（如：專利、技術(shù)訣竅、品牌、聲譽、社會資本等）；這些資源多以企業(yè)價值活動主體（包括：員工、業(yè)務(wù)單元、客戶、企業(yè)合作伙伴等）為載體，嵌入由價值活動主體基于經(jīng)濟活動、社會活動所形成的經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)和社會網(wǎng)絡(luò)協(xié)同作用形成的雙重網(wǎng)絡(luò)中（如：核心知識、技術(shù)訣竅多存在于員工頭腦中；社會資本則嵌入企業(yè)的特定的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中），并可以沿經(jīng)濟、社會雙重網(wǎng)絡(luò)中的經(jīng)濟關(guān)系、社會關(guān)系管道實現(xiàn)共享、流動和聚合，形成支持特定活動和生成特定能力的資源組合，稱為資源聚合體（Resource Bundle）；資源聚合體間在經(jīng)濟、社會關(guān)系連接下同樣可以實現(xiàn)聚合體間的資源流動、共享，形成資源聚合體網(wǎng)絡(luò)，支持企業(yè)實現(xiàn)由資源→能力→價值的轉(zhuǎn)換過程，這一由資源嵌入經(jīng)濟、社會雙層網(wǎng)絡(luò)，并在資源流動、聚合作用下形成資源聚合體網(wǎng)絡(luò)。因此，企業(yè)要生成轉(zhuǎn)型所需的研發(fā)創(chuàng)新能力、外包管理能力及市場預(yù)見導(dǎo)向及品牌引領(lǐng)能力等新的服務(wù)型能力，需要解構(gòu)原有的資源聚合體，識別生成所需能力的有效關(guān)鍵資源，獲取外部資源，整合和創(chuàng)造新資源，激發(fā)低效資源，激活尚未產(chǎn)生價值的冗余資源，刪除對價值創(chuàng)造產(chǎn)生負(fù)作用的負(fù)效資源，并通過重構(gòu)企業(yè)資源聚合體網(wǎng)絡(luò)，解析企業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在機制，研究基于資源獲取、聚合、創(chuàng)造等微觀行為的轉(zhuǎn)型管理策略，這樣才能保證中小企業(yè)生成新能力，創(chuàng)造新價值，實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。

3.創(chuàng)新以及知識、技術(shù)等無形資產(chǎn)對中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的作用機理

創(chuàng)新以及知識、技術(shù)等無形資產(chǎn)是中小企業(yè)生成轉(zhuǎn)型所需新能力及創(chuàng)造新價值的基礎(chǔ)。這一過程可以在企業(yè)資源聚合體網(wǎng)絡(luò)中完成，但在資源聚合體及資源聚合體網(wǎng)絡(luò)中，創(chuàng)新以及知識、技術(shù)等無形資產(chǎn)發(fā)揮作用的途徑、方式，以及與物質(zhì)資源的整合、匹配關(guān)系等，將是揭示中小企業(yè)轉(zhuǎn)型微觀機理研究的重要問題。

另外，轉(zhuǎn)型中小企業(yè)構(gòu)建新型商業(yè)模式研究，以及通過中小企業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵資源的識別、獲取與重構(gòu)，形成與中小企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中關(guān)鍵流程、客戶價值主張、新型盈利模式間的協(xié)調(diào)匹配關(guān)系的機制研究，也將是基于資源重構(gòu)的中小企業(yè)轉(zhuǎn)型研究的重要內(nèi)容。

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F270

A

1671－511X（2012）04－0046－06

2012－03－10

國家自然科學(xué)基金項目（71172044，70973017），教育部人文社科規(guī)劃項目（09YJA630020），江蘇省哲學(xué)社會科學(xué)研究基地項目（09JD018），江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究重大項目（2011ZDAXM009）成果之一。

王文平（1966－），女，山東日照人，博士，東南大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，研究方向：組織變革管理。