王 欣,張 毅,丁 濤
(東北電力大學經(jīng)濟管理學院,吉林 吉林 132012)
管理信息系統(tǒng)課程是管理類專業(yè)核心課程,很多院校將其作為信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、市場營銷、國際金融與貿(mào)易及會計學等專業(yè)的必修課[1]。由于學生對業(yè)務實際沒有感性認識,很難了解各個業(yè)務過程之間的關系,因此,在實際授課中困難較大。本文分析了目前管理信息系統(tǒng)教學存在的問題,并針對存在的問題進行了教學改革與實踐。
由于大學生都是從校門到校門,沒有實際工作經(jīng)驗,對實際的業(yè)務系統(tǒng)不熟悉,無法理解各項業(yè)務之間的聯(lián)系,無法了解各種數(shù)據(jù)之間的關系,在進行業(yè)務流程分析和數(shù)據(jù)庫設計時很困難。
現(xiàn)有的教材基本上分為兩類,一類是供工商管理類專業(yè)學生使用的,教材泛泛地講述信息技術和管理信息系統(tǒng)的知識,學生只是了解了信息技術在企業(yè)管理中應用的重要性,以及管理信息系統(tǒng)的基本結構、功能,理論性不強,不利于學生深入學習。另一類教材則是供信息管理類專業(yè)使用的,講述管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程和文檔的編寫,理論性強,需要比較多的信息技術知識和計算機應用的相關知識,培養(yǎng)學生的實際動手能力,要求學生開發(fā)一些小的管理信息系統(tǒng)。學生在學習的過程中,由于其相關知識的缺乏,因此學習管理信息系統(tǒng)也非常吃力。由于專業(yè)不同,教學要求和側重點會有差異,而目前現(xiàn)有的教材在內容安排上各專業(yè)的特色體現(xiàn)不突出,很難適應學生的要求。
工商管理類的學生,計算機基礎知識比較少,大部分學生認為管理信息系統(tǒng)課程是講述軟件開發(fā)的,將來自己不從事軟件開發(fā)行業(yè),不需要這些方面的知識,因此,對該課程的學習失去了興趣。同時由于學生缺少企業(yè)背景知識,再加上教材對這些方面知識介紹不夠詳盡,使學生對管理信息系統(tǒng)的理論知識理解困難。大部分學生感到知識過于枯燥和抽象,學習的積極性無法調動起來。
由于信息技術發(fā)展速度很快,而教材的編寫需要一定的周期,因此存在管理信息系統(tǒng)教材的學科知識滯后于信息技術的發(fā)展。所以教材的知識更新與教材內容的相對穩(wěn)定存在一定的矛盾,造成了理論教學與實踐不一致的現(xiàn)象,學生對知識掌握的時效性差,影響未來的工作。
從目前各校的實際教學來看,管理信息系統(tǒng)課程仍是以教師講授為主[2],雖然很多的教師采用了新的教學方法,如案例教學、討論教學等。由于缺乏與專業(yè)實踐教學相適應的環(huán)境條件,學生缺少對業(yè)務知識的感性認識。大多數(shù)學生只能通過單純的課堂教學方式來獲取知識,缺少模擬與仿真的有效實踐,造成了理論教學與實踐教學的分解。
大多數(shù)從事管理信息系統(tǒng)教學的教師都是從高校畢業(yè)后即從事專業(yè)課程教學工作,他們理論知識非常豐富,但是缺乏實際的應用和操作能力。即使有些教師來自于企業(yè),具有實際工作經(jīng)驗,但由于對管理信息系統(tǒng)理論與技術發(fā)展缺少及時的學習,因此也很難將理論與實踐知識結合起來。很難有效地將知識傳授給學生,影響了教學的效果。
針對以上的問題,我們進行了一系列的教學改革實踐。
針對工商管理類和信息管理類這兩個不同專業(yè)的要求,根據(jù)我們多年從事管理信息系統(tǒng)教學的實踐,編寫了適用應用型本科學生的教材。對于工商管理類的學生來說,主要掌握和了解信息技術在管理中的作用,理解管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,重點掌握運用管理信息系統(tǒng)進行管理信息的收集、制定管理計劃、以及具有運用管理信息分析問題的能力。而對于信息管理類的學生來說,注重培養(yǎng)高級系統(tǒng)分析人員和開發(fā)人員,因此,該課程主要介紹管理信息系統(tǒng)的基本開發(fā)思想和系統(tǒng)分析與設計的方法。在教材中以案例教學貫穿始終,彌補學生業(yè)務知識缺乏,不了解業(yè)務流程的弊端,使學生更好理解理論內容。
管理信息系統(tǒng)課程實踐性非常強,如果只是學習理論,教學效果非常差。我們在教學中注意加強實踐教學環(huán)節(jié),除了安排有課程設計外,還設計了課外教學實踐環(huán)節(jié)。在講授完理論課程以后,安排學生進行課程設計,要求學生選定一個實際的業(yè)務系統(tǒng),對業(yè)務系統(tǒng)進行詳細的調查,對調查的資料進行詳細的分析和設計,然后用業(yè)務流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、處理邏輯描述、功能結構圖、信息系統(tǒng)流程圖等圖表描述出來。并使用某種語言實現(xiàn)。在學習完后,安排學生進行實習,到實際單位去參觀學習,跟班勞動。更好地進行實踐教學。通過實踐教學,加深了學生對理論知識的理解,增加了實踐經(jīng)驗和技能。
在教學中改變了傳統(tǒng)的“灌輸式”教學方法,教師采用多媒體教學模式[3],尤其是管理信息系統(tǒng)課程圖表比較多,如果采用板書,教師很難將整個圖在黑板上畫出來,教師就利用多媒體課件,把每個圖盡可能完整地展示給學生。在多媒體課件中采用動畫的形式,每一天線都采用慢速畫出。使得學生感到就是教師在一筆筆的話。教師用更多的時間進行講解。對于案例也采用多媒體形式,將案例更清晰地展現(xiàn)在學生面前。在制作多媒體課件時,我們對教學內容進行了詳細的分析和設計,使得課件更好地體現(xiàn)教學內容。由于教材內容更新慢,對于新的知識可以多媒體課件及時地表現(xiàn)出來。
教師針對一個實際問題,要求學生去查閱資料,然后對收集的資料進行綜合整理,最后,進行課堂討論。通過信息的收集、整理以及相互討論,引導學生學會分析問題、解決問題的能力。通過課堂討論,可以更好地激發(fā)學生的學習興趣。
由于管理信息系統(tǒng)課程理論性強,并且內容枯燥[4],學生理解非常困難。針對這些情況我們在教學中加強了案例教學。通過案例教學,讓學生身臨其境地進行分析決策,可以使得學生對管理信息系統(tǒng)的理論有一個感性的認識。在案例的選取上要貼近學生的生活,使學生對其業(yè)務能有所了解,并且案例應該具有代表性、全面性和啟發(fā)性。
管理信息系統(tǒng)課程加強了網(wǎng)站的建設,在網(wǎng)站中增加了學生知識自測、網(wǎng)站鏈接和新知識介紹等內容,學生可以進行網(wǎng)上的知識自測,了解自己對知識的掌握程度。網(wǎng)站的鏈接和新知識介紹,便于學生及時掌握學科的動態(tài),掌握新的知識,彌補教材知識更新慢的不足。
加強了學生的課外實踐教學活動,鼓勵學生參與到教師的實際課題中。學生在課題的研究中熟悉了基礎知識的應用,并豐富了軟件應用技術。在學校教務處、團委的大力支持下,經(jīng)濟管理學院承辦了多屆“MIS大賽”,我們鼓勵學生參加大賽,并給予專業(yè)輔導。通過競賽提高了學生將理論應用于實踐的能力,提高了學生們的專業(yè)技能,提高了學生專業(yè)知識的綜合運用能力?!癕IS大賽”不僅使學生學會了使用一系列軟件進行開發(fā)、設計的技能,更增強了學生分析問題和解決問題的能力,提高了學生的創(chuàng)新能力,為將來更好的走向工作崗位打下了堅實的基礎。
由于年青教師缺少實踐經(jīng)驗,我們注重加強年青教師的科研實踐,組成了教學團隊,并且經(jīng)常進行教學研究和科研項目的研究,以科研促教學。通過科研不但提高了教師的管理信息系統(tǒng)實踐能力,而且教師可以將科研實踐的內容和經(jīng)驗傳授給學生,不斷更新教學內容,使之適應時代的發(fā)展。另外,鼓勵教師參加學術會議,而且教師參加完學術會議,在團隊進行及時的交流,使得講授這門課程的教師能不斷吸收先進的管理理念和計算機技術,及時了解管理信息系統(tǒng)發(fā)展的最新動態(tài)。還注意加強青年教師的進修學習,使得青年教師盡早適應教學,提高教學效果。
隨著信息技術的發(fā)展,管理信息系統(tǒng)應用越來越廣泛,社會對管理信息系統(tǒng)的人才需求也越來越大。因此,要不斷地對管理信息系統(tǒng)課程進行教學改革,不斷地更新教學內容,出版具有專業(yè)特色的課程教材,加大實踐教學,采用多媒體教學、案例教學和課堂討論等多種教學模式,提高教學質量及教學效果,培養(yǎng)出社會需要的復合型人才。
[1]曹麗蓉,楊光.管理信息系統(tǒng)課程教學改革研究[J].甘肅科技縱橫,2009,28(2):178-183.
[2]呂永林.信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)“管理信息系統(tǒng)”課程教學探討[J].中國管理信息化,2009,12(7):108-110.
[3]王欣,楊永清,宋曉囡.我校多媒體教學調查與分析[J].東北電力大學學報,2009,29(10):37-40.
[4]崔金棟,張毅,王欣.管理信息系統(tǒng)課程教學改革探討[J].東北電力大學學報,2009,29(6):47-49.