杜麗巖

(東北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，吉林 吉林 132012)

1 實(shí)踐教學(xué)法應(yīng)用中的突出問(wèn)題

1.1 缺乏對(duì)實(shí)踐教學(xué)的科學(xué)規(guī)劃

目前一些院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)仍是流于形式，實(shí)踐教學(xué)只是理論課中的一個(gè)環(huán)節(jié)，沒(méi)有系統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃，沒(méi)有對(duì)實(shí)踐案例的精心挑選，更沒(méi)有對(duì)如何進(jìn)一步展開(kāi)實(shí)踐教學(xué)的思考和規(guī)劃，理論課時(shí)與實(shí)踐教學(xué)課時(shí)比例嚴(yán)重失衡。有的院校將實(shí)踐環(huán)節(jié)統(tǒng)一放在理論講授之后，待到學(xué)生實(shí)踐時(shí)理論知識(shí)已基本遺忘，理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)[1]。還有一些任課教師沒(méi)有對(duì)實(shí)踐教學(xué)給予高度重視，要么怕麻煩，要么不知道如何著手，對(duì)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)付了事，草草收?qǐng)觥?/p>

1.2 缺乏對(duì)任課教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要求

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的操作性很強(qiáng)，這就要求任課教師不僅要有扎實(shí)的理論功底，更要具備豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能把問(wèn)題講深講透，真正指導(dǎo)好學(xué)生。但目前絕大多數(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師來(lái)自于高校的碩士、博士應(yīng)屆畢業(yè)生，他們雖然具備扎實(shí)的理論功底，卻沒(méi)有在企業(yè)工作過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于單純的理論教學(xué)尚能應(yīng)對(duì)，但對(duì)于實(shí)踐性和操作性極強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程就顯得力不從心了，難免與企業(yè)實(shí)際脫節(jié)，使實(shí)踐教學(xué)難以得到有效開(kāi)展[2]。

1.3 缺乏對(duì)教學(xué)內(nèi)容的及時(shí)更新

目前高校的教學(xué)內(nèi)容普遍存在與社會(huì)需求脫節(jié)的問(wèn)題。這主要因?yàn)榻處熓谡n主要圍繞現(xiàn)行的教材，而教材從組織編寫(xiě)到發(fā)行使用本身就需要很長(zhǎng)一段時(shí)間，有些教師為了備課方便不愿采用新教材，老教材、老案例一講就是十幾年，這樣講授出的理論已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場(chǎng)變化。而學(xué)生從學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)到就業(yè)至少還需要兩年的時(shí)間，所以學(xué)生畢業(yè)后會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的理論跟市場(chǎng)的實(shí)際情況存在很大的差距，根本無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的需要，還需經(jīng)過(guò)企業(yè)的“二次培訓(xùn)”才可以上崗，這就增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，降低了企業(yè)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生熱情[3]。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程所講授的內(nèi)容必須要及時(shí)更新，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。

1.4 缺乏對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課程的整合

課程是教學(xué)的基礎(chǔ)單元要素，開(kāi)設(shè)哪些課程，課程與課程之間如何銜接，直接關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在有些院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)置并不合理，開(kāi)課順序也沒(méi)有遵循循序漸進(jìn)的原則，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)糊涂，教師講授起來(lái)也為難。有些聯(lián)系緊密且能使用實(shí)踐教學(xué)方法的課程由于開(kāi)課學(xué)期不同，只能獨(dú)立設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié)，這樣同一知識(shí)點(diǎn)重復(fù)練習(xí)，而有的實(shí)踐任務(wù)卻沒(méi)時(shí)間開(kāi)展，大大影響了學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的提高。

1.5 缺乏對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果的科學(xué)評(píng)價(jià)

目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的最大問(wèn)題在于很多院校的專(zhuān)業(yè)教師沒(méi)有建立科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)效果測(cè)評(píng)體系[4]。由于沒(méi)有什么合理的評(píng)價(jià)考核體系，學(xué)生往往對(duì)實(shí)踐教學(xué)不夠重視，應(yīng)付處理，教師也無(wú)法對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力和教學(xué)效果作出準(zhǔn)確客觀(guān)評(píng)價(jià)。這些都在很大程度上影響了實(shí)踐教學(xué)的效果。

2 完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)方法的幾點(diǎn)思考

2.1 優(yōu)化和完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)規(guī)劃

目前，許多高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的整體教學(xué)規(guī)劃還存在一些不足，如有些課程比較陳舊，新課由于缺乏專(zhuān)業(yè)教師而無(wú)法設(shè)置，實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的指導(dǎo)思想、教學(xué)目標(biāo)都不很清楚。所以，高校應(yīng)立足于自身的實(shí)際情況制定系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，使學(xué)生由淺入深地在實(shí)踐中理解營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并逐步掌握營(yíng)銷(xiāo)人員所需的各方面的技能。要明確實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的指導(dǎo)思想，明確校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，扎實(shí)開(kāi)展對(duì)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。要保證實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)和效果，靈活掌握實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)設(shè)時(shí)間，隨著理論知識(shí)的講解隨時(shí)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，鞏固理論知識(shí)，真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

2.2 提高教師實(shí)踐技能水平

為了增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的效果和實(shí)戰(zhàn)性，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高校在聘任專(zhuān)業(yè)教師時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮聘用有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師，對(duì)于現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)職教師的再培養(yǎng)工作，不能僅僅局限于學(xué)歷深造、學(xué)術(shù)交流和理論培訓(xùn)，還可定期選派教師去相關(guān)的工商企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的實(shí)習(xí)，鼓勵(lì)教師利用假期等業(yè)余時(shí)間在企業(yè)兼職，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)的要求，打造理論與實(shí)踐能力并重的“雙師型”專(zhuān)職教學(xué)隊(duì)伍。同時(shí)，高校還可聘請(qǐng)優(yōu)秀的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理兼任實(shí)習(xí)教師，建立一支穩(wěn)定的兼職實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍。

2.3 靈活更新授課內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷推陳出新，才能適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人才的需求。所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)以創(chuàng)新實(shí)踐為導(dǎo)向，系統(tǒng)全面地設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的方案、教材、案例、模擬教學(xué)模式、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)等。尤其是在實(shí)戰(zhàn)型實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)方面，應(yīng)通過(guò)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研或企業(yè)課題的研究，結(jié)合我國(guó)國(guó)情與企事業(yè)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，組織有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)教師編寫(xiě)，以改變現(xiàn)有教材脫離實(shí)際、缺乏特色的弊病。

2.4 整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課程及授課方式

目前部分院校對(duì)實(shí)踐教學(xué)課程缺乏合理的安排，隨意開(kāi)課、課與課銜接不暢成為教學(xué)效果不佳的重要原因。高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為最終目的，研究確定各門(mén)課程與最終目標(biāo)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，使課程設(shè)置與講授有利于學(xué)生接觸生活實(shí)際、社會(huì)發(fā)展實(shí)際和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際，構(gòu)建綜合化、應(yīng)用化、實(shí)踐化新型課程體系，使授課方式更有利于學(xué)生應(yīng)用實(shí)踐素質(zhì)的提高[5]。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)能開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)課程很多，如《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、《市場(chǎng)調(diào)研》、《廣告策劃》、《推銷(xiāo)技巧》、《商務(wù)談判》等。如果每門(mén)課程單獨(dú)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)會(huì)造成課時(shí)的浪費(fèi)和某一知識(shí)的重復(fù)實(shí)踐。在聯(lián)系緊密的且開(kāi)課學(xué)期相同的課程之間建立聯(lián)合模式，共同開(kāi)設(shè)實(shí)踐課，由所有任課教師組成實(shí)踐表現(xiàn)考核小組，對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)共同打分，這樣既整合了課程，又節(jié)約了課時(shí)，還幫助學(xué)生明確了課程與課程之間的聯(lián)系。

2.5 建立科學(xué)合理的實(shí)踐效果評(píng)價(jià)體系

科學(xué)合理的實(shí)踐效果評(píng)價(jià)體系建立的目的是綜合衡量每個(gè)學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中的學(xué)習(xí)效果，因此在對(duì)學(xué)生的考核中，可以考慮采取復(fù)合式考試的方式，而不是以傳統(tǒng)的一張?jiān)嚲矶ǔ煽?jī)的方式。考核方式可以包括筆試，通常由專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)(目的是督促學(xué)生加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí))、案例分析(目的在于評(píng)判學(xué)生在掌握基本理論的基礎(chǔ)上分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力)等部分構(gòu)成;口試，對(duì)學(xué)生平時(shí)的回答問(wèn)題、討論時(shí)的應(yīng)變能力和實(shí)踐時(shí)的溝通能力等表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)判，作為口試成績(jī)?cè)u(píng)定的內(nèi)容;實(shí)踐技能的測(cè)試，比如對(duì)學(xué)生做市場(chǎng)調(diào)研時(shí)的組織能力、執(zhí)行能力、分析能力和綜合表現(xiàn)，模擬推銷(xiāo)談判時(shí)的應(yīng)變能力、產(chǎn)品定位準(zhǔn)度、說(shuō)服能力和溝通能力的展現(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)的創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力和實(shí)踐表現(xiàn)等都可以作為成績(jī)?cè)u(píng)定的依據(jù)?？傊?，對(duì)學(xué)生的考核方式要復(fù)合化，不能只考核學(xué)生某一方面知識(shí)掌握的好壞，還要對(duì)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐操作能力、表達(dá)能力、思維能力等多方面進(jìn)行綜合考核。

3 結(jié) 論

實(shí)踐教學(xué)方法的科學(xué)運(yùn)用能夠幫助學(xué)生在參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的過(guò)程中逐步運(yùn)用所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法去發(fā)現(xiàn)、分析問(wèn)題以及尋找解決問(wèn)題的途徑，從而在系統(tǒng)掌握營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，提高自己的實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)，縮短與用人單位人才要求的差距，盡快勝任工作崗位的要求?？梢哉f(shuō)，實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展得如何，決定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，也是當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的重中之重。只有用好實(shí)踐教學(xué)方法，完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)規(guī)劃，提高教師實(shí)踐技能水平，隨著市場(chǎng)變化及時(shí)更新授課內(nèi)容，整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課程，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，才能真正培養(yǎng)出社會(huì)發(fā)展急需的系統(tǒng)掌握營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)操作技能的高級(jí)應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才。

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