宿遷學院 林麗

財務(wù)管理是一項經(jīng)濟管理工作，關(guān)系到企業(yè)資金的籌集、使用和分配，在企業(yè)管理中處于中樞核心作用。隨著西方財務(wù)管理工作的不斷成熟和發(fā)展，財務(wù)管理成為集財務(wù)預(yù)測、決策、計劃、控制和分析于一身的管理活動，其主要內(nèi)容是籌資管理、投資管理、利潤分配管理和營運資金的管理。一套健全的財務(wù)管理制度有助于企業(yè)做好正確的投資決策，確保資金的正常流通和保值增值，在后危機時代對于企業(yè)發(fā)展有著重要作用。因此，對我國經(jīng)濟增長有著重要作用的零售企業(yè)一定要重視自身在財務(wù)管理中存在的問題并不斷加以改進，以更好更快地持續(xù)發(fā)展。

1 我國零售企業(yè)概況

1.1 零售企業(yè)的內(nèi)涵

零售企業(yè)是以直接供應(yīng)消費者用作生活消費或者供應(yīng)給社會集團作為非生產(chǎn)性消費為基本任務(wù)的商業(yè)企業(yè)。零售企業(yè)直接向消費者提供商品服務(wù)，設(shè)有商品營業(yè)場所、柜臺，包括直接從事綜合商品銷售的百貨商場、超級市場、零售商店等。

零售企業(yè)的特點主要是采購規(guī)模較為有限，對產(chǎn)品價格非常敏感，IT采購決定權(quán)于老總，采購計劃時間多在年終歲首，較強的個性化應(yīng)用需求，采用外包方式進行IT建設(shè)，采購制度日益健全，易用性愈強愈受青睞。

1.2 我國零售企業(yè)發(fā)展狀況

零售企業(yè)近幾年來在我國發(fā)展比較快，市場化程度比較高。隨著改革開放和流通體制改革的深入，我國零售業(yè)發(fā)展迅速，用不到30年的時間走完了歐美國家利用100多年發(fā)展零售企業(yè)的路。我國零售企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，主要表現(xiàn)為零售企業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴大，新型零售企業(yè)迅速崛起，大型零售企業(yè)持續(xù)快速增長。

1.2.1 我國零售企業(yè)的行業(yè)規(guī)模不斷擴大

我國國民經(jīng)濟不斷增長，居民的收入水平不斷提高，消費觀念逐步成熟，購買力顯著增強，市場供應(yīng)的商品種類不斷豐富，市場經(jīng)營主體的規(guī)模擴大，這些因素促進了我國零售企業(yè)的銷售額不斷擴大。根據(jù)統(tǒng)計，2010年在良好的消費政策和環(huán)境下，我國零售企業(yè)百強企業(yè)銷售額為16641.2億元，比2009年零售百強企業(yè)的銷售規(guī)模凈增加了2972.9億元，銷售規(guī)模比2009年零售百強企業(yè)增長了21.8%，高于社會消費品零售總額增速3.4個百分點。

1.2.2 我國零售企業(yè)的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

我國零售企業(yè)的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)由原來單一的百貨商店為主導(dǎo)，逐漸發(fā)展成為超級市場、百貨商店、專業(yè)商店、購物中心、便利店、折扣店及倉儲店等并存的多元化的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。

1.2.3 我國零售企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

按照我國加入WTO的承諾，2004年12月10日，我國取消了外商零售企業(yè)進入地域和數(shù)量的限制，2005年我國取消了外商零售企業(yè)控股權(quán)的限制。外資零售企業(yè)進入我國，使得我國的零售企業(yè)面臨挑戰(zhàn)，相比于外資零售企業(yè)，我國的零售企業(yè)規(guī)模比較小，產(chǎn)業(yè)分散嚴重而且市場定位不是很明確；信息技術(shù)落后，物流管理方面欠規(guī)范；營銷觀念滯后，手段比較單一。這些問題在很大程度上是因為我國零售企業(yè)在企業(yè)管理中沒有充分重視財務(wù)管理的核心作用，沒有充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用。

2 我國零售企業(yè)在財務(wù)管理中的問題

2.1 零售企業(yè)內(nèi)部控制薄弱

權(quán)責明確、相互監(jiān)督、相互制約的內(nèi)部牽制制度是實行內(nèi)部控制制度的核心，我國大部分零售企業(yè)的內(nèi)部控制制度很不完善。大部分零售企業(yè)為了縮減費用而減少財務(wù)人員的數(shù)量，一個人負責多人的財務(wù)方面的相關(guān)工作；不重視零售企業(yè)的內(nèi)部審計，很多零售企業(yè)沒有設(shè)立獨立的內(nèi)部審計部門，無法保證內(nèi)部審計要求的權(quán)威性和獨立性；沒有建立健全完善的零售企業(yè)財務(wù)清查制度、財務(wù)收支審批制度和成本核算制度等等，由于內(nèi)部控制制度的不健全，導(dǎo)致零售企業(yè)內(nèi)部控制比較薄弱。

2.2 零售企業(yè)財務(wù)人員的素質(zhì)不高

獲得快、準、全的信息是知識經(jīng)濟要求的特征，我國的零售企業(yè)的財務(wù)機構(gòu)設(shè)置和人員的素質(zhì)不能夠適應(yīng)知識經(jīng)濟的要求。在財務(wù)機構(gòu)設(shè)置方面，沒有充分認識到財務(wù)管理的核心作用，弱化了財務(wù)管理的職能，很多零售企業(yè)混淆了財務(wù)與會計的差別，將財務(wù)等同于會計，將大部分的時間精力用于會計記賬和算賬方面，而輕視真正的財務(wù)管理活動，沒有充分發(fā)揮財務(wù)管理能夠進行科學籌資、投資及利用杠桿降低成本的作用；在財務(wù)人員的素質(zhì)方面，大部分零售企業(yè)的財務(wù)人員理財觀念落后、理財知識缺乏，沒有掌握適時合理的理財方式，對新知識的掌握缺乏主觀能動性和創(chuàng)新精神。

2.3 財務(wù)管理目標不明確，會計信息質(zhì)量失真

財務(wù)管理的目標是指在特定理財環(huán)境中，企業(yè)通過組織財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系所達成的目的。企業(yè)利潤最大化、企業(yè)價值最大化和股東財富最大化是比較具有代表性的從財務(wù)管理目標。而我國大部分的零售企業(yè)財務(wù)管理的目標不明確。零售企業(yè)的財務(wù)管理人員理財觀念比較差，眼光局限于財務(wù)本身，僅被動處理流入、流出財務(wù)部門的經(jīng)濟信息，沒有進行科學的財務(wù)預(yù)測，僅根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進行估計，財務(wù)收支數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間沒有建立清晰的聯(lián)系，進而財務(wù)工作沒有前瞻性；部分零售企業(yè)認為財務(wù)管理只是財務(wù)部門的職責，并沒有將財務(wù)管理的理念貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營和融資決策的過程中，導(dǎo)致財務(wù)管理僅僅圍繞利潤進行，忽視了長遠性的利益；在會計科目和會計賬簿設(shè)置方面，很多零售企業(yè)沒有按照財政部的規(guī)定嚴格設(shè)置，導(dǎo)致會計報表的虛報，成本費用的失真以及財務(wù)賬目管理的混亂。

2.4 零售企業(yè)財務(wù)核算缺乏規(guī)范性

企業(yè)的財務(wù)管理是對會計六要素的管理，財務(wù)核算是企業(yè)進行財務(wù)管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。但是大部分零售企業(yè)在進行財務(wù)核算的實際操作過程中，會計核算的方法不規(guī)范：財務(wù)核算比較分散、賬務(wù)處理呆板、成本核算不實、記賬的手段不統(tǒng)一以及財務(wù)決算形式化嚴重等等。甚至一些小型的零售企業(yè)仍然采取手工記賬的方法，記賬手段的落后嚴重影響了對 現(xiàn)代新技術(shù)的應(yīng)用。

3 我國零售企業(yè)改進財務(wù)管理的相關(guān)對策

根據(jù)上面的分析可知，零售企業(yè)對我國經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著重要的作用，然而零售企業(yè)在財務(wù)管理方面存在的問題會影響到零售企業(yè)的進一步更好發(fā)展，因此我們要采取以下措施改進零售企業(yè)財務(wù)管理方面的問題，以確保零售企業(yè)更好更快持續(xù)發(fā)展。

3.1 建立零售企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)管理制度，健全財務(wù)機構(gòu)

現(xiàn)代企業(yè)制度是以市場經(jīng)濟為基礎(chǔ)，以完善的企業(yè)法人制度為主體，以有限責任制度為核心，以公司企業(yè)為主要形式，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業(yè)制度。零售企業(yè)要改善財務(wù)管理，首要就是要建立現(xiàn)代企業(yè)的管理模式，經(jīng)營管理人員要擺脫傳統(tǒng)管理模式的缺陷，重視財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心地位，合理計劃、流轉(zhuǎn)和分配企業(yè)資金，從而零售企業(yè)可以控制風險，提高經(jīng)濟效益；合理設(shè)置財務(wù)機構(gòu)，重視財務(wù)管理的作用，強化財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作，明確財務(wù)管理業(yè)務(wù)流程，建立使得零售企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動有章可循的企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度，對財務(wù)人員進行激勵，定期考核業(yè)務(wù)指標，競爭上崗。

3.2 建立健全零售企業(yè)內(nèi)部控制制度

現(xiàn)代企業(yè)作為一個社會法人，具有嚴密的組織體系和嚴格的管理程序，要實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的基本目標，必須要建立健全內(nèi)部控制制度。一套完善的內(nèi)部控制制度能夠有效監(jiān)督 零售企業(yè)的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)，對內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)能夠及時發(fā)現(xiàn)并糾正，從而使得零售企業(yè)資金變動的情況能及時有效地反饋到資金管理部門，保證財務(wù)管理工作能夠有效運行。要建立一套使得財務(wù)工作人員有章可循的財務(wù)制度體系，具體措施方面明確內(nèi)容、明確職責、明確目標，從而避免財務(wù)舞弊的機會，減少財務(wù)管理的隨意性，確保財產(chǎn)的安全完整和會計信息資料的可靠性。

3.3 選撥優(yōu)秀的財務(wù)管理人員，重視財務(wù)人員的繼續(xù)教育

知識經(jīng)濟時代，要求財務(wù)機構(gòu)設(shè)置更加靈活，財務(wù)人員具有更高的素質(zhì)。零售企業(yè)在選撥聘用人才時，要提高財務(wù)管理人員的上崗門檻，加強對學歷、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力以及職業(yè)道德等方面的考核，同時改變傳統(tǒng)的任人唯親的思想，選撥復(fù)合型高素質(zhì)的財務(wù)人員擔任財務(wù)部門的職位；根據(jù)財務(wù)人員工作的性質(zhì)，對零售企業(yè)的財務(wù)人員進行集中封閉式的培訓，確保財務(wù)人員具備相應(yīng)的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；對于零售企業(yè)的財務(wù)工作人員定期進行選撥參加繼續(xù)教育，使其能夠熟悉法律法規(guī)和會計制度方面的知識，掌握和運用最先進的財務(wù)管理技術(shù)和方法。

3.4 準確設(shè)定零售企業(yè)的財務(wù)管理目標，保證會計信息質(zhì)量

零售企業(yè)要根據(jù)社會經(jīng)濟的發(fā)展狀況以及企業(yè)自身情況，準確設(shè)定企業(yè)的財務(wù)管理目標，設(shè)定財務(wù)目標不僅要考慮到財務(wù)資本所有者資本增值的最大化和債權(quán)者償債能力最大化，還要考慮到人力資本薪金收入的最大化。作為零售企業(yè)的財務(wù)部門要對財務(wù)信息加強分析，建立準確靈敏的財務(wù)反應(yīng)機制，建設(shè)零售企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)、財務(wù)分析系統(tǒng)和財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，進而保證企業(yè)內(nèi)部信息和外部信息的結(jié)合，實現(xiàn)財務(wù)信息流和物流的統(tǒng)一，建立起零售企業(yè)自己的財務(wù)綜合分析數(shù)據(jù)庫，并能夠根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟運行的情況收集財務(wù)評價指標信息，提出改進財務(wù)方面的建議，保證企業(yè)會計信息質(zhì)量。

3.5 建立零售企業(yè)財務(wù)預(yù)警體系

隨著經(jīng)濟全球化的不斷推進，我國的零售企業(yè)面臨更加激烈復(fù)雜的競爭，因此我國零售企業(yè)要建立必要的財務(wù)預(yù)警體系，樹立風險意識和競爭意識，增強零售企業(yè)的市場競爭力；企業(yè)的危機往往從財務(wù)管理的環(huán)節(jié)爆發(fā)，財務(wù)預(yù)警能夠事前量化管理，進而加強企業(yè)的內(nèi)部管理；建立零售企業(yè)財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，能夠使得零售企業(yè)在激烈的市場競爭中快速準確地處理市場信息，提高企業(yè)的反應(yīng)能力；同時零售企業(yè)建立財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)能夠加強對企業(yè)風險失誤的預(yù)防，在很大程度上彌補傳統(tǒng)企業(yè)管理理論的不足。

4 結(jié)語

根據(jù)上面的分析可知，我國的零售企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展中變化較快、競爭較激烈、市場化程度較高的行業(yè)，對我國經(jīng)濟增長有著重要的作用，但是我國零售企業(yè)在財務(wù)管理方面還存在不少問題，這些問題的存在一定程度上制約了我國零售企業(yè)的進一步持續(xù)快速發(fā)展。隨著國際貿(mào)易的全球化和一體化趨勢的發(fā)展，我國的零售企業(yè)要在激烈的國際市場競爭中取勝，就必須重視財務(wù)管理在企業(yè)管理中的中樞作用，充分發(fā)揮財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策以及進行投資分析的作用，實現(xiàn)零售企業(yè)資產(chǎn)的保值增值，提高經(jīng)濟效益。而從我國零售企業(yè)未來的發(fā)展方向來看，我國零售企業(yè)要在鞏固并擴大本土市場的基礎(chǔ)上，實施“走出去”戰(zhàn)略，擴大到海外的市場，不斷擴展生存的空間，實現(xiàn)我國零售企業(yè)的發(fā)展壯大，也必須首先解決零售企業(yè)自身存在的財務(wù)管理方面的問題。

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