黑龍江 劉寶恒

淺談中等職業(yè)教育電子商務(wù)教學(xué)中的問題及對策

黑龍江 劉寶恒

本文列舉了中等職業(yè)教育電子商務(wù)教學(xué)中存在的一些問題，并從自身的教學(xué)實(shí)踐出發(fā)提出了相對應(yīng)的解決方法。

職業(yè)教育；電子商務(wù)；教學(xué)

目前，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)似雨后春筍般的在各個領(lǐng)域迅猛發(fā)展起來，同時，社會對精通電子商務(wù)的人才的需求也日益緊迫。因此，各大中專院校，職業(yè)學(xué)校也相繼開設(shè)了這一專業(yè)，為社會培養(yǎng)了不同需求層次的人才。但是，職業(yè)教育的教學(xué)畢竟不同于大專院校的教學(xué)，它有其自身的特點(diǎn)以及存在的問題，正等待我們尋找對策去解決。

我作為電子商務(wù)的專業(yè)教師只有短短幾年時間，但在實(shí)際教學(xué)中我深刻體會到電子商務(wù)專業(yè)在我校還是一個新生事物，其系統(tǒng)的、完善的理論體系還尚未形成。因此，教學(xué)過程中的問題，主要表現(xiàn)在以下方面：

一、職業(yè)教育電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題

（一）師資隊(duì)伍建設(shè)是困擾電子商務(wù)教學(xué)的最大問題

目前，我國中等職業(yè)教育中，進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)的教師基本上都是管理類、貿(mào)易類、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)類的教師。應(yīng)該說這三類專業(yè)與電子商務(wù)的關(guān)系非常密切，由這些專業(yè)的教師講授電子商務(wù)比較合適的。但是，在實(shí)際教學(xué)中，來自于上述三個不同專業(yè)的教師，由于各自所擅長的領(lǐng)域不同，實(shí)際教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)也不一樣，往往重點(diǎn)講授自己所擅長的部分。

（二）專業(yè)教材建設(shè)跟不上

電子商務(wù)是一個成長中的領(lǐng)域，電子商務(wù)教育與電子商務(wù)實(shí)踐處于同步發(fā)展階段，教育者與管理者面臨與受教育者幾乎同步學(xué)習(xí)的境況。教材內(nèi)容經(jīng)過漫長的編寫、編輯、印刷、發(fā)行等過程，己經(jīng)滯后于實(shí)際教學(xué)，特別是書中某些網(wǎng)站的實(shí)例運(yùn)用部分經(jīng)常因過時而出現(xiàn)無法打開或己完全改版的現(xiàn)象，對教學(xué)的實(shí)踐指導(dǎo)意義不大。

（三）教學(xué)方式、方法及手段單一

電子商務(wù)發(fā)展變化較快、現(xiàn)代教育技術(shù)手段較多，對于教師的教學(xué)方式、方法及手段提出了更高的要求。雖然傳統(tǒng)課堂教學(xué)有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，但由于教學(xué)中過于強(qiáng)調(diào)知識的傳授，忽視學(xué)生的積極性、主動性的發(fā)揮，這樣不但使學(xué)生難于掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識，也不利于學(xué)生掌握實(shí)際操作技能，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能力。

（四）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱

實(shí)踐動手能力的培養(yǎng)及考核在任何形式的教育中都是比較困難的，但又是必需的重要環(huán)節(jié)。該課程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，學(xué)生普遍感到課程枯燥乏味。因此，學(xué)習(xí)興趣不濃，教學(xué)過程中理論講授過多，實(shí)踐過少，缺乏理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)生還不能完全獨(dú)立進(jìn)行操作，還沒有把所學(xué)到知識與社會實(shí)際結(jié)合起來，缺乏實(shí)際操作能力的鍛煉。

二、解決職業(yè)教育電子商務(wù)教學(xué)的對策

（一）加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)進(jìn)修，明確職業(yè)教育學(xué)生的培養(yǎng)方向

電子商務(wù)教師應(yīng)該首先從自身做起，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科的業(yè)務(wù)進(jìn)修，能較熟練的掌握電子商務(wù)學(xué)科的內(nèi)涵。同時，學(xué)校也應(yīng)該重視教師業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，不間斷的選送一些工作責(zé)任心強(qiáng)，有鉆研精神的教師參加高質(zhì)量的培訓(xùn)、講座以及到電子商務(wù)的第一線，去了解電子商務(wù)的實(shí)際操作情況，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)教學(xué)任務(wù)的圓滿完成。

作為職業(yè)學(xué)校，應(yīng)該承認(rèn)與大中專院校有差別，我們所培養(yǎng)的是技術(shù)性人才，它的特點(diǎn)是精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展，同時具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識，善于理解商務(wù)需求，懂得“如何做”電子商務(wù)，能夠以最有效的技術(shù)手段予以實(shí)施和滿足，而不是像“萬金油”那樣，培養(yǎng)方向大而全，到不如小而精。

（二）開發(fā)適合職業(yè)教育學(xué)情的校本教材

校本教材應(yīng)堅(jiān)持以能力為本位，本著“面向企業(yè)、突出應(yīng)用、加強(qiáng)技能、長于動手”的指導(dǎo)思想，希望既能體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展對電子商務(wù)人才的需求，又符合中職學(xué)校學(xué)生學(xué)情實(shí)際，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣，掌握本專業(yè)知識，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。

校本教材內(nèi)容是教與學(xué)的基本素材，是達(dá)到校本課程目標(biāo)的重要載體。選擇校本教材內(nèi)容的主要標(biāo)準(zhǔn)包括有效性、重要性、趣味性、可學(xué)性、現(xiàn)實(shí)性和應(yīng)用性。要圍繞電子商務(wù)“是什么，做什么，怎么做”為主線展開。

（三）應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和方法提高教學(xué)效果

隨著科學(xué)技術(shù)、特別是信息技術(shù)的發(fā)展及其在教學(xué)過程中的應(yīng)用，現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)和手段得到了迅速的發(fā)展，多媒體教學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)等成為現(xiàn)代教學(xué)手段的典型代表。這些教學(xué)方法和手段與電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)和課程要求相吻合，充分利用這些現(xiàn)代教學(xué)方法和手段能夠大大提高電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)效果和質(zhì)量。

1.案例教學(xué)法

案例教學(xué)法的重點(diǎn)是如何選擇案例。教學(xué)中,教師不能匆忙地選擇若干案例，而是以每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)為依據(jù),圍繞教學(xué)實(shí)踐中的教學(xué)問題來組織案例選擇，選擇的案例要能很好地解釋問題。高質(zhì)量并與教學(xué)目標(biāo)相符的案例才能帶來較好的效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.多媒體教學(xué)法

電子商務(wù)是一門新興課程，涉及許多新技術(shù)，引入多媒體教學(xué)后，可以很好地對某些抽象問題進(jìn)行解釋。另外,對講課中用到的案例,也可以采用視頻、音頻等形式，搜索一些有趣、對課堂有用的案例,在利用Powerpoint制作幻燈片時，鏈接或者直接插入，靈活運(yùn)用。例如，在介紹電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)廣告形式時，可以給學(xué)生播放相關(guān)的視頻片段和網(wǎng)頁，則能讓學(xué)生很好的掌握。

3.項(xiàng)目教學(xué)法

電子商務(wù)內(nèi)容繁多，每個學(xué)習(xí)電子商務(wù)的人只能了解它的一個局部。所以，僅靠老師一己之力，也只能介紹電子商務(wù)的一個面。這時候不妨嘗試一下讓學(xué)生主動搜索自己感興趣的方面，教師通過提問檢驗(yàn)對知識的掌握情況?；蛘卟扇》纸M的方式，每組選擇一個方面展開討論，然后留出一兩次課的時間，讓每一組的組長給大家演講，共同分享他們討論的內(nèi)容。讓學(xué)生通過自學(xué)、討論而參與到教學(xué)過程當(dāng)中來，能更好地發(fā)揮其積極性和主動性。

（四）加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)體系建設(shè)

電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)，首先，確立與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)大綱以及教學(xué)流程。建立體驗(yàn)性實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、崗位技能和業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)和綜合應(yīng)用實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)；其次，建立為實(shí)踐教學(xué)服務(wù)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。為學(xué)生提供校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐的基本教學(xué)平臺。通過具體的操作和學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)企業(yè)、崗位和業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識和理解，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用和操作的能力；第三，提高學(xué)生從事電子商務(wù)工作的就業(yè)素質(zhì)和競爭能力。充分利用實(shí)訓(xùn)基地提供的電子商務(wù)系統(tǒng)，以及各類模擬和仿真的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，加強(qiáng)對學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技術(shù)技能的訓(xùn)練，提高學(xué)生對電子商務(wù)應(yīng)用和基本業(yè)務(wù)流程的理解，掌握企業(yè)信息管理系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)的基本應(yīng)用規(guī)律和操作技能；第四，充分利用實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)施，建設(shè)開放式的電子商務(wù)教學(xué)資源平臺與實(shí)訓(xùn)管理平臺，可以進(jìn)一步提高電子商務(wù)系的教學(xué)質(zhì)量、豐富其教學(xué)手段和教學(xué)內(nèi)容。

總之，電子商務(wù)在教學(xué)過程上存在許多問題，還需要我們教師共同探討，共同努力，共同提高，達(dá)到滿意的教學(xué)效果。

[1]曾恭文.電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程初探[J].職業(yè)技術(shù)，2007（20）.

[2]宋文官.電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的實(shí)踐[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2004（34）.

（編輯 王旸）

（作者單位：黑龍江農(nóng)墾工業(yè)學(xué)校）