王長汶

（聊城大學(xué)外國語學(xué)院 山東 聊城 252059）

1 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展對軟件人才培養(yǎng)提出了新要求

服務(wù)外包是以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和高層次人才為支撐的新型產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)能力強(qiáng)、國際化水平高等特點(diǎn)。當(dāng)前，服務(wù)外包正加速從發(fā)達(dá)國家向擁有高技術(shù)素質(zhì)、低勞動力成本的發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移，服務(wù)外包的領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，技術(shù)含量不斷提高。

山東省基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，產(chǎn)業(yè)和科技基礎(chǔ)雄厚，人才資源比較豐富，半島制造業(yè)基地建設(shè)初具規(guī)模，擁有一批實(shí)力較強(qiáng)的高新技術(shù)企業(yè)和具有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品，具備加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的諸多條件。山東省人民政府《關(guān)于加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》（魯政發(fā)[2007]78號）文件精神和《青島市促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，為滿足山東省及國家大力發(fā)展信息技術(shù)外包產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)的人才需求，許多軟件服務(wù)外包企業(yè)和高效正致力于整合各自資源優(yōu)勢，通過合作創(chuàng)新辦學(xué)機(jī)制，共同培養(yǎng)國際化、實(shí)用型軟件人才，以提高學(xué)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。

人才是對日服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,高質(zhì)量的對日軟件服務(wù)外包人才的培養(yǎng)將是能否成功實(shí)施的關(guān)鍵問題之一。如何制定一套全新的、系統(tǒng)的、科學(xué)的、合理的對日軟件和服務(wù)外包人才培養(yǎng)方案,將對對日服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。聊城大學(xué)在長期的辦學(xué)實(shí)踐中,借助青島軟件園產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢,特別是對日服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),突出對日軟件人才的培養(yǎng),與青島軟件園共建日語專業(yè)（服務(wù)外包方向）,力圖走出了一條特色之路,培養(yǎng)既具有扎實(shí)日語語言知識基礎(chǔ)又掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型軟件人才。

2 軟件服務(wù)外包日語專業(yè)方向培養(yǎng)的原則

軟件服務(wù)外包日語專業(yè)方向培養(yǎng)模式的創(chuàng)新過程中,注重把握以下原則：

2.1 主體性原則

培養(yǎng)方案的各個環(huán)節(jié)都要把學(xué)生放到第一和核心的位置來考慮。如加大學(xué)生選擇專業(yè)方向和課程的自主權(quán);在學(xué)習(xí)方式上強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主化;在實(shí)踐環(huán)節(jié)上充分培養(yǎng)實(shí)踐能力等。

2.2 協(xié)調(diào)性原則

注重人才培養(yǎng)的整體效益,以系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法深入細(xì)致地抓好教學(xué)工作。在制定培養(yǎng)方案時要從各個方面全盤考慮,協(xié)同發(fā)展。

2.3 超前性原則

正確認(rèn)識國家發(fā)展的轉(zhuǎn)型期,正確分析當(dāng)前市場對人才的需求和行業(yè)的發(fā)展趨勢。避免根據(jù)某專業(yè)的一次性就業(yè)率而頻繁調(diào)整培養(yǎng)方案。制定培養(yǎng)方案應(yīng)超前預(yù)測未來人才需求。

2.4 社會需求原則

復(fù)合型軟件人才的培養(yǎng)必須建立在社會需要和社會發(fā)展條件的最佳結(jié)合點(diǎn)上。所培養(yǎng)出的人才應(yīng)有明顯的針對性、應(yīng)用性、適應(yīng)性及開拓性。必須正視社會對人才的需要。

3 軟件服務(wù)外包日語專業(yè)方向課程體系構(gòu)建

確立以市場需求為導(dǎo)向，以CDIO高等工程教育理念為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持開展深層次的校企合作教育，采用2+1+1模式的合作辦學(xué)機(jī)制，增設(shè)的服務(wù)外包方向使用聊城大學(xué)本科招生計劃，由學(xué)校在每年的招生計劃中統(tǒng)籌安排。

教學(xué)計劃的制定，由聊城大學(xué)與青島軟件園共同制定教學(xué)培養(yǎng)大綱，學(xué)生第一、二學(xué)年在聊城大學(xué)上課，需完成基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，由青島軟件園指派專家，強(qiáng)化語言教學(xué)和動手能力；第三學(xué)年，由青島軟件園強(qiáng)化專業(yè)基礎(chǔ)課程，在三年內(nèi)修完本科教學(xué)大綱所要求課程；第四學(xué)年開始，學(xué)生在軟件園實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)進(jìn)行企業(yè)開發(fā)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)，同時完成畢業(yè)設(shè)計任務(wù)。

3.1 以就業(yè)為導(dǎo)向，建立實(shí)踐性課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容體系

3.1.1 課程設(shè)置的整合——聽、說實(shí)訓(xùn)+模塊教學(xué)

為了滿足就業(yè)市場和學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，軟件服務(wù)外包專業(yè)方向在制定教學(xué)計劃時，應(yīng)統(tǒng)籌“就業(yè)”和“學(xué)習(xí)”的需要，兼顧就業(yè)需要的靈活性和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的穩(wěn)定性，進(jìn)行課程的整合和最優(yōu)化。根據(jù)軟件服務(wù)外包專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定必修課程，組成專業(yè)學(xué)習(xí)的主干課程群，在聊城大學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段著重培養(yǎng)學(xué)生的聽說能力，在此基礎(chǔ)上由青島軟件園安排適應(yīng)若干個職業(yè)崗位需要的學(xué)習(xí)模塊，或根據(jù)企業(yè)的即時需要為學(xué)生就業(yè)提供“定制”的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并使之成為為企業(yè)“訂單”服務(wù)的課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容體系。

3.1.2 教學(xué)內(nèi)容的綜合化——語言、技能+職業(yè)能力

在“2+1+1教學(xué)模式”下，我們在第一、二學(xué)年主要設(shè)置日語語言基礎(chǔ)課程，加大對學(xué)生語言運(yùn)用能力的培養(yǎng)，而在模塊教學(xué)中，學(xué)生通過對軟件服務(wù)外包模塊選擇，在學(xué)習(xí)日語的同時，掌握軟件相關(guān)技能，并通過在軟件園實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)進(jìn)行企業(yè)開發(fā)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)自身的職業(yè)能力，提高綜合素質(zhì)，實(shí)行語言、技能與職業(yè)能力的統(tǒng)一。

3.2 實(shí)訓(xùn)的規(guī)范化以及實(shí)踐性師資隊(duì)伍建設(shè)

3.2.1 軟件園實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目化

由于軟件服務(wù)外包的系統(tǒng)性和復(fù)雜性，在軟件園實(shí)訓(xùn)基地，教師將需要解決的問題或需要完成的任務(wù)以項(xiàng)目的形式交給學(xué)生，在教師的指導(dǎo)下，以個人或小組的方式，由學(xué)生自己按照實(shí)際工作的完整程序，共同制定計劃、共同或分工完成整個項(xiàng)目。在項(xiàng)目教學(xué)中，學(xué)習(xí)過程成為一個人人參與的創(chuàng)造實(shí)踐活動，注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項(xiàng)目的過程。

3.2.2 通過校企合作強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)師資培養(yǎng)

通過與青島軟件園合辦軟件服務(wù)外包方向，吸引軟件服務(wù)外包企業(yè)優(yōu)秀的一線軟件開發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理參與到聊城大學(xué)日語系的教學(xué)過程中，更新聊城大學(xué)日語系的教學(xué)大綱，動態(tài)實(shí)施教學(xué)任務(wù)。同時，通過與青島軟件園合作，定期安排相關(guān)教師到軟件服務(wù)外包企業(yè)一線進(jìn)行頂崗體驗(yàn)鍛煉，提高教師的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)水平。

綜上所述，結(jié)合當(dāng)前全球范圍內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和梯次轉(zhuǎn)移的特點(diǎn)，為適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和區(qū)域信息外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求，探索人才培養(yǎng)的新模式、新機(jī)制，聊城大學(xué)與青島軟件園合作，充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢，共建聊城大學(xué)日語專業(yè)（服務(wù)外包方向），培養(yǎng)復(fù)合型、國際化、實(shí)用型的服務(wù)外包方向的專業(yè)技術(shù)人才。這是高等教育適應(yīng)科技進(jìn)步的現(xiàn)實(shí)性選擇，不僅可以為學(xué)生就業(yè)提供更加暢通的渠道，而且有利于社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。高校在學(xué)科建設(shè)和人才建設(shè)方面,要站在理性的高度,針對學(xué)科特點(diǎn),明確日語學(xué)科定位,注重復(fù)合型人才的培養(yǎng),與時俱進(jìn),從而探索出日語復(fù)合型人才的培養(yǎng)模式。

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