石 堅(jiān)，洪 晶

麗水學(xué)院工學(xué)院，浙江麗水 323000

0 引言

中小企業(yè)信息化是指在中小企業(yè)管理的各個活動環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)、信息資源和環(huán)境，建立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使中小企業(yè)信息流、資金流、物流、工作流集成和綜合，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。經(jīng)過改革開放后的多年發(fā)展，我國中小企業(yè)已經(jīng)取得了不少成績，這些中小企業(yè)大多是傳統(tǒng)管理模式，因此隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，我國中小企業(yè)信息化進(jìn)程中存在的問題與解決方案成為了熱點(diǎn)問題。

1 我國中小企業(yè)信息化進(jìn)程中存在的問題

在當(dāng)今時代，限制著我國中小企業(yè)信息化水平提升的一些困難和問題主要體現(xiàn)在下面的幾個方面。

1.1 資金短缺

在我國的眾多大型中小企業(yè)和中小企業(yè)的管理方面，存在的差別并不是很大，和大型中小企業(yè)一樣，中小企業(yè)也必須通過采用信息化建設(shè)的方法來提高其自身的經(jīng)營管理效率，并實(shí)現(xiàn)自身各個領(lǐng)域的經(jīng)營成本方面的最大幅度的降低。但是，對于中小企業(yè)來說，特別是那些小型中小企業(yè)，它們在進(jìn)行信息化建設(shè)的道路上，沒有大型中小企業(yè)所具備的各個方面的優(yōu)越之處，最為關(guān)鍵的地方就是沒有足夠的資金來滿足其運(yùn)營。為了提高中小企業(yè)自身的信息化水平，一定要在軟件與硬件方面加大資金的投入力度，我國許多的中小企業(yè)存在著資金匱乏的問題，它們并沒有大型中小企業(yè)所具備的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，通常情況下，它們僅僅具備有限的資金，而主要是把資金花費(fèi)在其自身的核心業(yè)務(wù)上。所以，通常情況下，它們對于中小企業(yè)信息化方面的投資力度是非常小的。

1.2 很難避免信息化投入風(fēng)險

為了實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的信息化，各種硬件與軟件設(shè)施是必須要具備的，例如，服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、專用機(jī)房、數(shù)據(jù)庫軟件、信息化開發(fā)軟件、信息化管理軟件等等。我國眾多的中小企業(yè)不想去投入大量的資金去購買或者是沒有足夠的資金來購買如此多的貴重的硬件設(shè)備以及軟件。在中小企業(yè)已經(jīng)花費(fèi)了一定的資金來提升中小企業(yè)自身的信息化水平的時候，如果在實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)信息化的過程中，突然發(fā)現(xiàn)它們所具備的軟件硬件都與正常的業(yè)務(wù)需求非常不符合，那么，這對于中小企業(yè)自身來說，無疑是一種“巨大”的浪費(fèi)。因此，在短期內(nèi)，中小企業(yè)的信息化建設(shè)是很難被中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)它能夠給中小企業(yè)提供的利潤的。

1.3 缺乏信息化復(fù)合人才

科技創(chuàng)新要靠人才，有效地進(jìn)行中小企業(yè)信息化的建設(shè)一方面必須依靠中小企業(yè)經(jīng)營管理方面的人才，另一方面，也必須依靠計(jì)算機(jī)信息人才。因?yàn)橹行∑髽I(yè)存在著工資低、福利待遇差、發(fā)展形勢不容樂觀等一系列的現(xiàn)狀和困難，這就導(dǎo)致將進(jìn)行中小企業(yè)信息化建設(shè)的綜合型的人才吸引并留下來對于中小企業(yè)來說是非常不容易的。因此，限制了中小企業(yè)信息化水平提高的一個非常關(guān)鍵的問題所在就是缺乏信息化復(fù)合人才。

2 我國中小企業(yè)信息化進(jìn)程中存在的問題的解決方案

中小企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)是信息化管理中首先構(gòu)建的，同時要對中小企業(yè)信息資源進(jìn)行總體規(guī)劃并減少中小企業(yè)信息系統(tǒng)。中小企業(yè)可以自己開發(fā)，聯(lián)合開發(fā)中小企業(yè)信息系統(tǒng)，還可以委托引進(jìn)等等。信息資源要標(biāo)準(zhǔn)化，要建立信息化管理體制。中小企業(yè)信息化管理是一個過程，不可以單一分割開來，中小企業(yè)可以開始只在一個部門應(yīng)用，進(jìn)而推廣到中小企業(yè)整體，最后進(jìn)行中小企業(yè)信息系統(tǒng)的整合。

SaaS對于中小企業(yè)來說，是進(jìn)行信息化建設(shè)的一種非常關(guān)鍵的解決方案，這是軟件的一種新的應(yīng)用模式。SaaS模式是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來提供軟件服務(wù)的。SaaS模式和傳統(tǒng)的軟件應(yīng)用模式相比來說是有著顯著的差別的，SaaS模式的提供商在專門的服務(wù)器上進(jìn)行應(yīng)用軟件的部署之后，中小企業(yè)用戶就能夠使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來利用SaaS提供商所提供的基于WEB的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。SaaS模式是一種嶄新的軟件應(yīng)用模式，它是以“服務(wù)”為導(dǎo)向的。中小企業(yè)僅僅需要支付一定的租用費(fèi)或使用費(fèi)，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上從SaaS平臺或站點(diǎn)，就能夠享用相應(yīng)的軟件服務(wù)及維護(hù)服務(wù)。通過這種方式，中小企業(yè)就能夠節(jié)約大量的資金，使得中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的經(jīng)營成本得到了最大限度的降低，因此，中小企業(yè)信息化的進(jìn)入門檻與投入風(fēng)險可以得到非常有效地降低。由此可見，SaaS模式是中小企業(yè)提升信息化水平的一種理想的方法。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，SaaS正在慢慢變?yōu)橐环N新型的軟件應(yīng)用模式。

3 結(jié)論

中小企業(yè)在現(xiàn)代化競爭必然要信息化管理建設(shè)，這樣不斷提高中小企業(yè)管理的效率和水平的同時，更加提高了中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭能力的過程。中小企業(yè)管理者也應(yīng)積極學(xué)習(xí)，共同推動中小企業(yè)信息化管理建設(shè)的進(jìn)程。

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