殷 妍

（天津大學(xué)仁愛學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系 中國 天津 301636）

在發(fā)達(dá)國家，軟件開發(fā)人才短缺，是因?yàn)樗鼈円呀?jīng)有了相當(dāng)數(shù)量的IT專業(yè)生產(chǎn)人員，生產(chǎn)力也在不斷的提高著。而在不太發(fā)達(dá)的地區(qū)或國家，IT進(jìn)程異常緩慢，造成了IT開發(fā)人才的減少。但是在一些地區(qū)將保持開發(fā)人員的較高增長，如亞太地區(qū)（因?yàn)槿丝诒姸?，并且致力于向工業(yè)化經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變）所以IT的需求巨大，而且IDC認(rèn)為，亞太地區(qū)將在這一方面領(lǐng)先于其他地區(qū)。（開發(fā)人員使用的最多的語言也有變化。在兩千年初，HTML將取代VisualBasic，而發(fā)展最快的開發(fā)環(huán)境將是Java和Internet快速應(yīng)用開發(fā)工具。）

在我國，工信部制定的“十二五”發(fā)展規(guī)劃中，明確了6項(xiàng)量化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展指標(biāo)，分別是到2015年我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)將突破四萬億、軟件出口達(dá)到六百億美元、信息技術(shù)服務(wù)收入超過2.5萬億 （占到軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)總收入比重的百分之六十）、將培育10家以上年收入超過一百億的軟件企業(yè)（產(chǎn)生3-5個(gè)千億級(jí)企業(yè)）、形成10個(gè)以上軟件產(chǎn)業(yè)收入超過千億元的城市（培育2到3個(gè)產(chǎn)業(yè)收入超過五千億的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)）、軟件從業(yè)人員超過600萬人。從最后這個(gè)指標(biāo)來看，對(duì)于軟件人才教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該說是一件大好事，但是真正實(shí)現(xiàn)起來并不很容易。

2011年，國內(nèi)的軟件和IT服務(wù)從業(yè)人員至少有三百多萬，按照每年90萬軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生（2010年實(shí)際有大概90萬應(yīng)屆畢業(yè)生）計(jì)算，至少五年就會(huì)累積400萬人。但是按照前幾年軟件和IT企業(yè)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的情況看，供應(yīng)與需求對(duì)接率很低（軟件相關(guān)發(fā)展企業(yè)對(duì)軟件和IT相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的平均錄取率）。對(duì)此，所有和軟件與IT企業(yè)相關(guān)的人員（包括企業(yè)的高層、學(xué)校的老師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的導(dǎo)師）都提出了疑問和質(zhì)疑，是什么令軟件人員在需求量和政策的順利發(fā)展下，就業(yè)率這么低？

根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查，中國軟件開發(fā)者所關(guān)注的技術(shù)中（也是目前很熱門的計(jì)算機(jī)科技發(fā)展的新方向），新技術(shù)在移動(dòng)技術(shù)開發(fā)、云計(jì)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的比例基本能達(dá)到百分之五十，百分之四十，百分之二十等，可以說，占了新技術(shù)的絕大部分。另一方面，有的調(diào)查公司稱，在對(duì)軟件和IT企業(yè)人員需求的調(diào)查中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等新科技的波濤襲來帶給整個(gè)軟件和IT人員需求在細(xì)分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域帶來了不同程度的、爆炸式的增長，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人員需求呈現(xiàn)出噴井式的爆發(fā)，基本達(dá)到全部軟件和IT公司的需求的一半以上?。ǚ险{(diào)查關(guān)于中國軟件開發(fā)者所關(guān)注的技術(shù)中新技術(shù)在移動(dòng)技術(shù)開發(fā)、云計(jì)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的比例基本能達(dá)到百分之五十，百分之四十，百分之二十的調(diào)查結(jié)果）。近年來，3G業(yè)務(wù)廣泛開展，該新型技術(shù)的井噴式發(fā)展帶來的技術(shù)發(fā)展尤其重要，由此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透和融合進(jìn)入了生產(chǎn)和生活的各個(gè)方面，其用戶和業(yè)務(wù)范圍規(guī)模也呈現(xiàn)出井噴式的爆發(fā)和增長，即便如此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等目前的發(fā)展尚且處于初步階段，針對(duì)該領(lǐng)域的軟件人才需求也會(huì)在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)保持很大的發(fā)展。

又回到我們最關(guān)心的問題，為什么軟件行業(yè)和IT公司的需求和應(yīng)屆畢業(yè)生的供應(yīng)對(duì)接率這么低？首先，一份調(diào)查指出，來軟件行業(yè)和IT公司應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)的表現(xiàn)，說明他們的弱項(xiàng)是對(duì)行業(yè)的態(tài)度不正確和專業(yè)技術(shù)的不過關(guān)。首先，態(tài)度不過關(guān)源于應(yīng)屆畢業(yè)生的思想和對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的認(rèn)識(shí)，他們普遍對(duì)工薪期望值過高，然而自己又不能創(chuàng)造出這么多價(jià)值，導(dǎo)致自己的思想和實(shí)際脫軌。其次，四年的大學(xué)學(xué)習(xí)不能讓應(yīng)屆畢業(yè)生在畢業(yè)后直接承擔(dān)艱巨的專業(yè)編程或領(lǐng)導(dǎo)工作，這源于高校課程的設(shè)置無法滿足企業(yè)的崗位需要。負(fù)責(zé)面試的企業(yè)高管一致認(rèn)為，高校中軟件類專業(yè)課程的設(shè)置無法滿足企業(yè)的崗位（專業(yè)）需要，況且，軟件行業(yè)和IT產(chǎn)業(yè)本身是一個(gè)科技日益更新的行業(yè)，軟件等信息技術(shù)企業(yè)不斷運(yùn)用新興的技術(shù)和手段，令企業(yè)們對(duì)高校的課程設(shè)置滿意度（據(jù)調(diào)查顯示高校軟件類專業(yè)課程和軟件企業(yè)崗位的匹配度最多只有百分之五）更降低。擺在我們面前的問題就是，學(xué)校作為培養(yǎng)軟件開發(fā)技能的搖籃之地，應(yīng)該如何抓住產(chǎn)業(yè)急需的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等人員需求的機(jī)會(huì)來打造相應(yīng)的專業(yè)和課程體系？

目前，據(jù)了解，仍然有不少學(xué)校（由于某些原因）還在開設(shè)很多非主流甚至已經(jīng)被淘汰的技術(shù) （例如dBASE，F(xiàn)oxPro，Delphi等），根據(jù)目前軟件業(yè)的發(fā)展技術(shù)看，在中國軟件開發(fā)者使用的主要編程語言中，以上那些語言的使用率非常低。目前（截止到2011年），最常用的語言仍然是 C++，JAVA，C，C#和PHP語言，這五種技術(shù)基本占了第一編程語言的百分之九十以上。

另外，高校軟件教育也缺乏獨(dú)到之處。2010年，全國兩千多所高等院校中有大概百分之八十以上開設(shè)了軟件開發(fā)等相關(guān)專業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)量達(dá)到約一百萬人（軟件專業(yè)學(xué)生就有不到三十萬）。由于高校的教育沒有顯著特點(diǎn)再加上畢業(yè)生數(shù)量龐大，軟件開發(fā)企業(yè)普遍認(rèn)為篩選可用人才的代價(jià)過高。當(dāng)企業(yè)沒有其他有效并快捷的選擇標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，那么學(xué)校的頭銜就稱為了篩選學(xué)生的尺子，例如是否為985院校，211院校畢業(yè)的學(xué)歷就成了篩選的標(biāo)尺，也不可避免的傷害了一些學(xué)校學(xué)生的就業(yè)熱情和自尊心。由于信息不及時(shí)，而且軟件企業(yè)中，中小企業(yè)居多，如果長期沒有有效的高校評(píng)價(jià)手段，只依靠部分企業(yè)和高校自身高成本和小規(guī)模的對(duì)接，供應(yīng)和需求的低對(duì)接率現(xiàn)象很難被緩解。我們還要注意到，軟件人員的培養(yǎng)生態(tài)鏈上有眾多角色，除了學(xué)校，招聘單位和培訓(xùn)結(jié)構(gòu)等，還有人才市場，中介公司，資源提供者（會(huì)議組織，圖書出版社等），另外還有制定教育政策的政府、軟件園區(qū)，科技園區(qū)，行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)，也在為人才處于這樣的困境而苦想解決之策。雖然機(jī)構(gòu)很多，但是各個(gè)機(jī)構(gòu)的分工并不明確，在事務(wù)、業(yè)務(wù)上也存在較大的交叉。比如有的大學(xué)生就業(yè)基地承擔(dān)了過多的任務(wù)，除了教學(xué)工作之外，還和高校合作修改教學(xué)計(jì)劃，到學(xué)校招生，有的甚至幫助貧困學(xué)生解決上學(xué)的學(xué)費(fèi)問題。對(duì)于大學(xué)生的培養(yǎng)，地方政府和大學(xué)生培訓(xùn)基地也沒能達(dá)成一致，使培養(yǎng)成本居高不下。

最后我們要看到，中國軟件業(yè)的發(fā)展環(huán)境也急需改善。中國軟件業(yè)和信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展也積累了一些結(jié)構(gòu)性問題，在經(jīng)濟(jì)開發(fā)轉(zhuǎn)型的過程中顯現(xiàn)出來，集中爆發(fā)表現(xiàn)為生存能力低下。中國軟件業(yè)底子薄，而且盜版猖獗，對(duì)于新的技術(shù)把握不準(zhǔn)確，對(duì)于新技術(shù)帶來的機(jī)會(huì)也沒有把握準(zhǔn)確，技術(shù)創(chuàng)新能力低下，在制定國際標(biāo)準(zhǔn)方面幾乎很少能參與到，在我國硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)較為發(fā)達(dá)的同時(shí)，軟件技術(shù)的發(fā)展一直處于停滯狀態(tài)。未來五年中，軟件行業(yè)和IT企業(yè)面臨著很大的挑戰(zhàn)：人才不對(duì)稱、產(chǎn)能過剩的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、高投入低回報(bào)的高速軟件開發(fā)過程、軟件行業(yè)所處價(jià)值鏈的低端、薪資成本快速上漲的壓力等。除此之外，中國的軟件業(yè)發(fā)展還和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的分布成正比：沿海人力成本上升速度飛快、由于投資周期過長軟件產(chǎn)業(yè)處在產(chǎn)業(yè)鏈低端的軟件業(yè)生存價(jià)值不斷被壓縮、過度的產(chǎn)能投放（人力成本）令軟件產(chǎn)業(yè)回收艱難。

對(duì)此，找準(zhǔn)軟件開發(fā)人員短缺和對(duì)接率低的原因是解決上述問題的關(guān)鍵。其中，政府和各大機(jī)構(gòu)、教育權(quán)威等應(yīng)積極做出正確科學(xué)的產(chǎn)業(yè)集聚的策略向?qū)?，尤其是在東部沿海城市，在人力優(yōu)勢地區(qū)建立“人力資源保障圈”來保障軟件開發(fā)人員和企業(yè)的對(duì)接能力與情況，進(jìn)行必要的區(qū)域人才推進(jìn)調(diào)研和需求總量預(yù)測以及緊缺人才需求的結(jié)構(gòu)分析和行業(yè)需求分析，在軟件人才市場穩(wěn)定客觀、軟件標(biāo)準(zhǔn)制定和資格認(rèn)定規(guī)范化、軟件技術(shù)發(fā)展方向正確性的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)高校的培訓(xùn)手段，在正確的行業(yè)方向的指導(dǎo)下，并且通過校企聯(lián)盟等形式，深入企業(yè)內(nèi)部，參與企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目，全面認(rèn)知企業(yè)的方位規(guī)范、用人方向、用人需求等，實(shí)質(zhì)性的增加校企之間的合作與理解，最終成就應(yīng)屆畢業(yè)生的人力資本，提高軟件業(yè)人才的對(duì)接率。

［1］劉鵬輝 .“卓越工程師”培養(yǎng)模式的研究：“海外遠(yuǎn)程視頻互通教學(xué)平臺(tái)”在軟件外包人才培養(yǎng)方面的應(yīng)用[J].現(xiàn)代教育科學(xué)：高教研究，2012（1）：172-175.

［2］李興遠(yuǎn).國內(nèi)外軟件人才培養(yǎng)模式的比較研究[J].科技與企業(yè),2012（5）:15.

［3］王愛民，谷川.軟件工程專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)模式研究[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2012年29卷1期：143-145.