余 偉

（嘉裕集團(tuán)西區(qū)總部 四川 成都 640000）

建筑項(xiàng)目之間可能在技術(shù)復(fù)雜程度、規(guī)模大小或工程性質(zhì)上有不同，但在管理上有很多相同的地方。 作為建筑工程產(chǎn)品的工程項(xiàng)目、耗費(fèi)的人工、材料、機(jī)械和投資都相當(dāng)大，建筑施工企業(yè)付出巨大投入，想獲得理想的、滿足需求的工程產(chǎn)品，在既定時(shí)間內(nèi)能發(fā)揮作用。 建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的速度，關(guān)系到工程的適用性和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全和社會(huì)安定。

1 加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的措施

一是選好項(xiàng)目經(jīng)理、建立項(xiàng)目班子，是工程項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。 項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過程的管理核心，一定要懂技術(shù)、善管理、敢創(chuàng)新、精預(yù)算、會(huì)經(jīng)營(yíng)。 二是要建立一個(gè)良性循環(huán)的團(tuán)隊(duì)，首先實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理人力資源的優(yōu)化。 除了項(xiàng)目經(jīng)理，其他各生產(chǎn)班組、材料采購、技術(shù)質(zhì)量、安裝、財(cái)務(wù)勞資、經(jīng)營(yíng)預(yù)算、行政后勤的人員從年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、施工經(jīng)驗(yàn)、數(shù)量上配備合理。 三是團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行全面的管理策劃，確定工程所要實(shí)現(xiàn)的進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、文明工地創(chuàng)建目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、成本控制目標(biāo)。 建立和健全項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度，責(zé)任到人，讓每個(gè)員工都知道該干什么、怎樣干、干到什么程度。 整個(gè)項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì)做到目標(biāo)明確、思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。四是收入分配進(jìn)行績(jī)效考核，制訂激勵(lì)約束措施，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。 首先由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，根據(jù)每個(gè)員工的工作目標(biāo)量化分解，每一個(gè)月都要進(jìn)行一次考核，考核其工作完成情況、各小組配合情況、為項(xiàng)目管理、項(xiàng)目創(chuàng)新建言獻(xiàn)策情況、為成本降低所做的貢獻(xiàn)情況、建設(shè)單位和監(jiān)理單位的反映情況，制定每個(gè)人的績(jī)效獎(jiǎng)金，真正實(shí)現(xiàn)按勞分配。 其次是項(xiàng)目部要制訂分階段、分目標(biāo)的激勵(lì)約束措施，分別確定每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。 極大地調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性、奇跡性。五是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目部要求全體管理人員不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)學(xué)習(xí)， 在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。 在熟悉圖紙、勘察設(shè)計(jì)文件、施工合同、招投標(biāo)文件的基礎(chǔ)上，要學(xué)習(xí)國(guó)家強(qiáng)制性條文、施工驗(yàn)收規(guī)范、推廣的新技術(shù)、新材料、新工藝和企業(yè)管理體系文件，不斷提高全體管理人員的專業(yè)技術(shù)水平和管理水平，更好的為工程服務(wù)。 要結(jié)合項(xiàng)目部不同階段的實(shí)際情況，按計(jì)劃的開展集中學(xué)習(xí)。 同時(shí)，要組織項(xiàng)目部的員工參觀正在施工的同類工程和獲獎(jiǎng)工程，吸取經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使所建工程真正做到低價(jià)運(yùn)行，一次成優(yōu)。 鼓勵(lì)項(xiàng)目部的職工參加各種如建造師、監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師考試，達(dá)到干一項(xiàng)工程育一批人才的目的。 只有勤奮學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，善于創(chuàng)新，才能不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體水平，在項(xiàng)目部形成比學(xué)趕幫的良好氛圍。 六是營(yíng)造和諧的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 通過文明工地建設(shè)，給職工創(chuàng)建一個(gè)整齊有序的施工環(huán)境，使大家在工地感受到家的溫暖。 員工之間要互幫互助，誰有困難大家都伸出援助之手。 經(jīng)常組織大家進(jìn)行一些體育活動(dòng)比賽和短距離的旅游、歌詠比賽、集體宴會(huì)等，使員工能在緊張之余適當(dāng)?shù)玫椒潘桑訌?qiáng)溝通，增進(jìn)友誼。 對(duì)個(gè)別不能完成任務(wù)、不思進(jìn)取的員工要發(fā)揮思想政治工作的生命線作用，積極去引導(dǎo)、鼓勵(lì)、凝聚。 對(duì)那些善于搬弄是非、拉幫結(jié)派、推諉扯皮的員工要毫不留情的從團(tuán)隊(duì)中驅(qū)逐出去。 營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，使項(xiàng)目部全體職工心往一處想、勁往一處使，使每個(gè)員工都感到集體的榮譽(yù)感和歸屬感。

2 加強(qiáng)工程項(xiàng)目進(jìn)度管理的對(duì)策

一是合同措施， 施工單位根據(jù)施工合同要求在合同工期內(nèi)完成工程建設(shè)任務(wù)，并以實(shí)際完成工程量（符合設(shè)計(jì)圖紙及質(zhì)量要求的）為依據(jù)按施工合同約定的方式、比例申請(qǐng)支付工程進(jìn)度款。 因此，合同措施是施工單位進(jìn)行目標(biāo)控制的重要手段，是確保目標(biāo)控制得以順利實(shí)施的有效措施。 二是經(jīng)濟(jì)措施，施工單位要想取得好的工程進(jìn)度控制效果，實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)，必須突出強(qiáng)調(diào)施工工期，并且形成具體獎(jiǎng)懲措施在進(jìn)度控制過程中對(duì)施工團(tuán)隊(duì)起到震懾或良性引導(dǎo)作用。

3 加強(qiáng)工程成本管理措施

一是要有效進(jìn)行預(yù)先控制。 在施工展開之前，都要把前期的準(zhǔn)備工作，包括組織準(zhǔn)備、施工工藝、技術(shù)準(zhǔn)備、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備等問題提出來，組織專業(yè)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，反復(fù)優(yōu)化，編制詳盡的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，并根據(jù)要求配齊生產(chǎn)要素。二是要搞好責(zé)任成本控制。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化成本效益意識(shí)。 樹立“企業(yè)管理以項(xiàng)目管理為中心，項(xiàng)目管理以成本管理為中心”的經(jīng)營(yíng)理念；樹立集約經(jīng)營(yíng)、精耕細(xì)作和挖潛增效觀念；樹立責(zé)任、成本、效益意識(shí)，營(yíng)造全企業(yè)重視、項(xiàng)目全員參與、施工全過程控制成本費(fèi)用的良好氛圍。 只有這樣看待成本管理，才能有效地控制投入風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)真正的成本效益。 建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本集約化管理體系。抓好工程成本的核算與管理。應(yīng)該將工程項(xiàng)目中的間接費(fèi)用收入按一定比例劃分為分公司間接費(fèi)用和項(xiàng)目經(jīng)理部間接費(fèi)用，以明確責(zé)任，加強(qiáng)費(fèi)用控制，為項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的考核提供科學(xué)依據(jù)。 同時(shí)建立完善企業(yè)內(nèi)部成本管理的激勵(lì)與制約機(jī)制； 建立完善內(nèi)部成本管理的控制機(jī)制，實(shí)施對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)成本管理的過程控制。 對(duì)工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)成本費(fèi)用的支出建立完善的內(nèi)部控制制度，重點(diǎn)控制人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)的支出；建立完善分包工程項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)與監(jiān)管機(jī)制，降低分包工程成本；建立成本考核的預(yù)警機(jī)制， 特別是在是實(shí)行內(nèi)部承包責(zé)任制的企業(yè)，要對(duì)項(xiàng)目成本實(shí)施全過程的跟蹤考核，在考核過程中做到盡量提前發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生偏離成本管理目標(biāo)的潛在因素，及時(shí)予以糾偏調(diào)整，并制定相應(yīng)的對(duì)策措施，使內(nèi)部承包責(zé)任制落到實(shí)處。

4 加強(qiáng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策

一是提高質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量教育。 提高所有參加項(xiàng)目的全體成員的質(zhì)量意識(shí)，特別是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的質(zhì)量意識(shí)，樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想，把項(xiàng)目質(zhì)量?jī)?yōu)劣作為考核項(xiàng)目的重要內(nèi)容來對(duì)待，以優(yōu)良的質(zhì)量來提高企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)能力。 工程質(zhì)量的優(yōu)劣，在極大程度上取決職工的素質(zhì)，所以要對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)和職業(yè)道德、質(zhì)量管理知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的教育。 二是建立質(zhì)量責(zé)任制，明確項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。 質(zhì)量責(zé)任制是要明確企業(yè)中每個(gè)人在質(zhì)量工作中具體的責(zé)任和權(quán)力。 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員要圍繞項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)協(xié)同努力各盡其責(zé)搞好工程質(zhì)量。 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各有關(guān)職能部門或人員都要明確自己在保證質(zhì)量工作中的責(zé)任，各盡其職、各負(fù)其責(zé)，以工作質(zhì)量來保證工程質(zhì)量。此外，工程交付使用后，要進(jìn)行回訪，聽取用戶意見，并檢查工程質(zhì)量的變化情況。 及時(shí)收集質(zhì)量信息，對(duì)于施工不善而造成的質(zhì)量問題，要認(rèn)真進(jìn)行處理，并系統(tǒng)的總結(jié)項(xiàng)目質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)，采取相應(yīng)的對(duì)策，克服質(zhì)量通病，不斷提高項(xiàng)目質(zhì)量水平。 三是確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。 在項(xiàng)目管理中進(jìn)行質(zhì)量控制設(shè)計(jì)，應(yīng)該對(duì)整個(gè)項(xiàng)目，各單項(xiàng)工程、單位工程、分部工程乃至分項(xiàng)工程，都制定出明確的質(zhì)量目標(biāo)。 質(zhì)量控制設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的具體技術(shù)措施， 要明確規(guī)定各單位工程、分項(xiàng)工程、分部工程的質(zhì)量要求和保證質(zhì)量的措施。 通過質(zhì)量控制設(shè)計(jì)， 把參加這個(gè)項(xiàng)目的全體員工有效的組織起來，把實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作為每個(gè)員工完成本職工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。四是貫徹國(guó)家法規(guī),認(rèn)真貫徹國(guó)家和各級(jí)行政主管部門有關(guān)質(zhì)量管理工作的方針政策，貫徹國(guó)家和各級(jí)行政主管部門頒發(fā)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和質(zhì)量管理制度，并結(jié)合本工程項(xiàng)目的具體情況擬定管理細(xì)則和工藝標(biāo)準(zhǔn)。 認(rèn)真組織實(shí)施同時(shí)要運(yùn)用質(zhì)量管理的思想和方法， 實(shí)行方針目標(biāo)的管理，確定項(xiàng)目的質(zhì)量管理目標(biāo)。 五是控制分包質(zhì)量。 項(xiàng)目總承包單位根據(jù)分包合同有責(zé)任監(jiān)督和監(jiān)管各分包單位工程質(zhì)量，在選擇分包單位時(shí)必須對(duì)該分包單位的技術(shù)能力和施工質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查了解。

總而言之，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以建設(shè)工程招投標(biāo)為主要特征的建筑市場(chǎng)已經(jīng)形成，行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)突出體現(xiàn)在造價(jià)競(jìng)爭(zhēng)上。 施工企業(yè)要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最重要的是在項(xiàng)目施工中以盡量少的資源消耗和勞動(dòng)力消耗來降低企業(yè)成本，做好質(zhì)量、工期控制。 把影響企業(yè)成本的各項(xiàng)耗費(fèi)控制在計(jì)劃范圍之內(nèi)，做好工程項(xiàng)目管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大利益。

［1］劉石林.建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制[J].中外建筑,2004（4）.

［2］楊進(jìn)軍,劉桔.論國(guó)有施工企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀、成因及對(duì)策[J].中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2002（6）.

［3］石勇民.施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)[M].北京：人民交通出版社,2001.