今年65歲的劉老伯，喜歡旅游，更是一位網(wǎng)購達人。2011年5月18日，某網(wǎng)站推出了1元秒殺海南五日游活動，“這個產(chǎn)品的原價是1000元，不包括往返機票”。劉老伯成功購買。當劉老伯興沖沖地來到該網(wǎng)站指定的旅游公司簽合同時，被告知必須在旅游公司購買往返機票，否則不能簽合同。由于劉老伯堅持自購機票，最終沒有在約定時間得到相應(yīng)的旅游服務(wù)，遂向法院提起訴訟，請求判決網(wǎng)站賠償其旅游損失1000元、精神損害撫慰金1000元。

法院認為，當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。在劉老伯購買旅游產(chǎn)品后，網(wǎng)站未能履約，其行為已構(gòu)成違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的民事責任。因此，法院支持了劉老伯請求賠償1000元的訴請，而精神損害撫慰金的訴請于法無據(jù)，法院不予支持。

本案為一起合同違約糾紛，關(guān)于精神損害賠償問題，目前我國相關(guān)法律和司法解釋中僅限定在侵權(quán)案件中。故法院以沒有法律依據(jù)駁回劉老伯精神損害撫慰金的訴訟請求是正確的。