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        論企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系

        2012-08-04 00:42:44陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院王立本
        中國商論 2012年11期
        關(guān)鍵詞:人力資源部人力資源管理

        陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 王立本

        當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展很大程度上是取決于高新技術(shù)的發(fā)展,技術(shù)的優(yōu)勢(shì)不斷的拉大經(jīng)濟(jì)發(fā)展的距離。而如今企業(yè)的發(fā)展也是要依靠員工技能技術(shù)等來支撐的,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越體現(xiàn)在企業(yè)人力資源的運(yùn)用上。所以企業(yè)的戰(zhàn)略性的商業(yè)需求是和人技能知識(shí)的開發(fā)密切連接在一起的,這就要求人力資源管理戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的要起到積極的作用,在企業(yè)的整體戰(zhàn)略中人力資源戰(zhàn)略是其核心部分,兩者存在一定的互動(dòng)匹配關(guān)系。以下本文就企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略關(guān)系進(jìn)行相關(guān)性的論述,以及對(duì)于兩者的匹配提出一些建議。

        1 對(duì)于人力資源戰(zhàn)略內(nèi)容以及和企業(yè)戰(zhàn)略之間的相關(guān)性分析

        1.1 何謂資源管理

        戰(zhàn)略性的資源管理,主要是指在公司或企業(yè)里將有才的人看作是整個(gè)企業(yè)的重要性的戰(zhàn)略資產(chǎn)。也就是根據(jù)企業(yè)組織上的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)定的要求,對(duì)戰(zhàn)略范圍內(nèi)的人力資源的要素來實(shí)行配置以及整合和分析;同時(shí)在制定出一套人力資源管理的方案以及思想和制度上的綜合戰(zhàn)略,能在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上形成人力資源競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。這種人力資源戰(zhàn)略管理包含了企業(yè)成員的價(jià)值創(chuàng)造技能的管理,還包含其所有單項(xiàng)職能的有機(jī)組合和戰(zhàn)略體系對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營的目標(biāo)支撐。所以,力資源戰(zhàn)略的有效管理直接影響到企業(yè)的整體發(fā)展水平。以下就逐步深入的對(duì)其進(jìn)行探究。

        1.2 對(duì)于人力資源戰(zhàn)略管理中匹配性的分析

        1984年就有人提出了人力資源戰(zhàn)略的匹配性,這種匹配關(guān)系可分為兩個(gè)部分,一個(gè)是外部匹配另一個(gè)就是內(nèi)部匹配。內(nèi)部匹配就是在人力資源中的各管理實(shí)踐部分相互支撐的一個(gè)密切的系統(tǒng);而外部匹配就是人力資源的管理上和企業(yè)或是組織的環(huán)境進(jìn)行的匹配。其內(nèi)部匹配一般是比較重視管理內(nèi)部的統(tǒng)一性以及互補(bǔ)性,還包括如何使得內(nèi)部的管理實(shí)踐達(dá)成和諧統(tǒng)一的狀態(tài),促使企業(yè)或組織達(dá)到所需的目標(biāo)。在1985年的時(shí)候也有人提出企業(yè)的整體發(fā)展以及企業(yè)人力資源管理開發(fā)的水平都取決于一個(gè)重大的問題,那就是企業(yè)中人力資源的戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的相互間的匹配關(guān)系。同時(shí)說到了兩者之間有著四種匹配關(guān)系,分別為行政方面的事務(wù)類、被動(dòng)的執(zhí)行類、雙向聯(lián)系溝通類以及動(dòng)態(tài)聯(lián)系類。第一種行政事務(wù)類是企業(yè)當(dāng)中人事部門對(duì)于日常的事務(wù)工作(員工工資發(fā)放以及檔案的管理等),與企業(yè)的經(jīng)營管理中兩者沒什么聯(lián)系,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展沒有多大的貢獻(xiàn)。對(duì)于被動(dòng)執(zhí)行類來說也就是企業(yè)當(dāng)中人力資源的部門或是人員在對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)行進(jìn)行參與,可在企業(yè)戰(zhàn)略制定的過程上對(duì)其排除在外,在一個(gè)企業(yè)中企業(yè)的人力資源的戰(zhàn)略通常呈現(xiàn)出被動(dòng)性或是敷衍性,不能對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略本質(zhì)進(jìn)行確切的掌握。而第三種是指企業(yè)的人力資源部門參加企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施以及戰(zhàn)略執(zhí)行的整個(gè)過程。最后的動(dòng)態(tài)聯(lián)系類就是指企業(yè)的人力資源部門管理人員融入到企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營管理之中了,能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵的作用,能夠有效的調(diào)整人力資源的配置為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

        1.3 人們認(rèn)識(shí)的不斷深化

        隨著時(shí)代的變化,人們的認(rèn)識(shí)也不斷的深化。在1997年,Guest對(duì)于這兩個(gè)方面的戰(zhàn)略提出了以下幾種戰(zhàn)略匹配類型,包括戰(zhàn)略性的互動(dòng)匹配、權(quán)變匹配、理想系列的實(shí)踐匹配以及整體性匹配和組織各項(xiàng)的人力資源的時(shí)間之間的匹配。第一種戰(zhàn)略性的互動(dòng)匹配就是對(duì)于企業(yè)中人力資源的實(shí)踐和其外部的環(huán)境之間的匹配,也是企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略與外界環(huán)境之間的互動(dòng)性。第二種的匹配是指企業(yè)人力資源上的政策和實(shí)踐對(duì)外界環(huán)境的某些因素變化能夠適時(shí)適應(yīng),這種因素的變化有市場(chǎng)因素以及法律因素等。第三種匹配關(guān)系類型就是對(duì)于最好的人力資源的管理實(shí)踐上承認(rèn)有,同時(shí)讓企業(yè)不斷的接近達(dá)到這種最佳相關(guān)實(shí)踐系列。第四種整體性的匹配也就是認(rèn)為人力資源的有效管理取決于人力資源管理中的各部各項(xiàng)實(shí)踐的最佳組合,通過各項(xiàng)的有效組合對(duì)企業(yè)或?qū)拘б婢哂芯薮蟮挠绊懀热肆Y源單個(gè)項(xiàng)或是一小部分發(fā)揮出的效果更大更好。最后的匹配類型就是典型的“捆綁式”的企業(yè)人力資源實(shí)踐的合成結(jié)構(gòu),企業(yè)在這種匹配關(guān)系上要找到最適合企業(yè)發(fā)展以及最有效果的捆綁式的組合結(jié)構(gòu)。

        1.4 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理和企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略上的匹配關(guān)系

        對(duì)于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理和企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略上的匹配關(guān)系,有人指出兩者是一種相互適應(yīng)以及具備正協(xié)同的關(guān)系。在人力資源戰(zhàn)略實(shí)踐和企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)踐同時(shí)運(yùn)作中,要達(dá)到一中互利的效果,增強(qiáng)彼此的運(yùn)行效果,這樣對(duì)公司的發(fā)展才能起到巨大的積極作用。

        2 對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略的實(shí)踐匹配性進(jìn)行調(diào)查分析

        我國很多企業(yè)根本沒有注意到人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略之間的這種關(guān)系,有些就算了解但也沒有提高關(guān)注度。以下針對(duì)兩者匹配性做了一些調(diào)查與分析。

        2.1 對(duì)于兩者匹配性關(guān)系調(diào)查的總結(jié)描述

        根據(jù)以上論述的四種匹配關(guān)系,來走訪調(diào)查了很多家企業(yè)具體匹配程度。采用問卷調(diào)查方式,以“企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略的關(guān)系”為主題,結(jié)構(gòu)結(jié)果在所有的問卷中,行政事業(yè)類的占34%,被動(dòng)執(zhí)行類有26%,而對(duì)于雙向聯(lián)系溝通的選擇只為23%,而最后動(dòng)態(tài)聯(lián)系類的選擇的就更少17%。從實(shí)際結(jié)果看,前兩類就占了一大半,這說明我國人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配程度很低,很多企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到兩者的直接間接關(guān)聯(lián),會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。在分別對(duì)國企、民企以及外企和股份公司這四種所有制形式進(jìn)行分類調(diào)查,結(jié)果如下表所示:

        表1 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的聯(lián)系(%)

        由表1可看出國有以及民營企業(yè)前兩項(xiàng)都超過了60%以上,外資和股份在兩者匹配問題上明顯的優(yōu)勢(shì)國企和民營,但是也不是最為理想的。

        2.2 對(duì)于不同匹配關(guān)系進(jìn)行原因分析

        上述對(duì)于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的四種不同匹配的關(guān)系,能夠推斷出企業(yè)人力資源的開發(fā)管理水平的高低,對(duì)這種匹配關(guān)系進(jìn)行調(diào)查也是可以反映企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)人員或是高層管理者聯(lián)系人力資源管理各項(xiàng)工作部門的程度。

        對(duì)于我國的人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略匹配性低的原因具體分析探討,有如下幾點(diǎn):(1)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)上保障不力,因此在企業(yè)內(nèi)部來說,創(chuàng)建一個(gè)全能的人力資源部(較高的專業(yè)水平以及能力)對(duì)于企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略工作的實(shí)施提供了基礎(chǔ)保障。據(jù)相關(guān)調(diào)查表明,很多企業(yè)人力資源部的創(chuàng)設(shè)情況不是太樂觀,從調(diào)查的數(shù)據(jù)中看出,已經(jīng)創(chuàng)建的人力資源部門的企業(yè)只占調(diào)查總數(shù)量的65%,沒有單獨(dú)的人力資源部門的有35%。從上述表明,很多企業(yè)在專業(yè)職能機(jī)構(gòu)上就沒有完善,這也就說明了其組織結(jié)構(gòu)上保障不力。在這種形式中,人力資源部門的職能也就不能發(fā)揮出來,進(jìn)而人力資源管理戰(zhàn)略不能夠?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施做出貢獻(xiàn)。(2)人力資源部門中專業(yè)工作人員和企業(yè)整體經(jīng)營運(yùn)行工作沒有設(shè)計(jì)直接的關(guān)聯(lián)性。這也就減小了人力資源相關(guān)工作對(duì)企業(yè)整體發(fā)展的貢獻(xiàn),這兩方面的關(guān)聯(lián)性不高是可以從企業(yè)的經(jīng)營管理及會(huì)議的出席情況中反映出來的。如能夠經(jīng)常性的參加企業(yè)各種經(jīng)營管理工作活動(dòng)的話,就會(huì)對(duì)企業(yè)整個(gè)運(yùn)行情況以及企業(yè)整體戰(zhàn)略有較深刻的理解或是見解。然后形成一套適用于以及協(xié)同于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)到一個(gè)很好的匹配度,相互促進(jìn)相互聯(lián)系,這樣在企業(yè)的發(fā)展中也就形成了統(tǒng)一的強(qiáng)大的戰(zhàn)略,企業(yè)逐漸在競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角。

        一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是需要很多內(nèi)部以及外部的因素共同來發(fā)展、協(xié)作的。其中,人力資源的管理戰(zhàn)略和企業(yè)的經(jīng)整體營戰(zhàn)略起到了關(guān)鍵性的作用,人力資源戰(zhàn)略的實(shí)踐活動(dòng)是需要企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐活動(dòng)來支持以及相互配合才能完成的出色的。以上對(duì)于兩者間的存在的匹配性關(guān)系以及各類的匹配類型做了主要的論述的,如何運(yùn)用這兩者之間的關(guān)系來促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步的發(fā)展呢?也就是從人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略匹配性出發(fā)來進(jìn)行匹配對(duì)策分析。

        3 對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略實(shí)踐之間匹配性的一些建議或?qū)Σ?/h2>

        許多調(diào)查顯示,我國的很多企業(yè)對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略與人力資源管理戰(zhàn)略之間匹配性沒有重視,以致兩者之間的匹配程度較低,而兩者如果能夠提高這種匹配性可有效的提高企業(yè)人力資源管理水平,以及提升整個(gè)的企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。如何改進(jìn)以上狀況,以下給出幾點(diǎn)建議:

        3.1 對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員以及管理人員要明確人力資源的管理責(zé)任

        如何提升企業(yè)發(fā)展空間,這就離不開企業(yè)的人力資源管理的整體水平。運(yùn)用企業(yè)的戰(zhàn)略以及人力資源戰(zhàn)略之間的匹配關(guān)系來具體分析論述。要讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員或是管理者對(duì)其進(jìn)行高度的重視,就要把人力資源的管理以及人力開發(fā)作為企業(yè)任務(wù)的重點(diǎn),對(duì)其具體的管理工作要明確的進(jìn)行責(zé)任劃分,在企業(yè)的日常管理中是要強(qiáng)調(diào)人力資源管理的重要性的,這從側(cè)面也體現(xiàn)出了人力資源戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,我們知道在企業(yè)中人力資源管理開發(fā)的責(zé)任人就是高層的管理領(lǐng)導(dǎo)者,因此負(fù)責(zé)人要依照各部門員工的不同業(yè)績(jī)工作水平給以不同的獎(jiǎng)勵(lì)政策。責(zé)任劃分不僅幫助公司上下進(jìn)行了解以及溝通,能夠有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),而且還可以形成人力資源戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),針對(duì)這一建議,就需要管理者在進(jìn)行實(shí)施當(dāng)中要制定出相應(yīng)模塊來,同時(shí)還要與企業(yè)的人事部門的決策進(jìn)行密切聯(lián)系,這樣也使得人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配性程度逐漸提高。

        3.2 為提高兩者匹配性程度,要不斷完善企業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)和提高人力資源管理的專業(yè)水平

        第一,要符合企業(yè)的整體要求,人力資源的專業(yè)管理人員在人力資源戰(zhàn)略體系中,主要任務(wù)就是將其職能給發(fā)揮出來,進(jìn)行分析以及配置和整合企業(yè)戰(zhàn)略中的人力資源的要素,同時(shí)能夠提出或是制定出一套展現(xiàn)人力資源優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略思想或是政策,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,這也為企業(yè)效益提升提供了有效的基礎(chǔ)。第二,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要不斷的讓人力資源的管理人員多接觸寫企業(yè)的各類經(jīng)營管理的實(shí)踐活動(dòng),這樣使其對(duì)企業(yè)能夠更深入的認(rèn)識(shí),了解與掌握更多的公司運(yùn)行情況,同時(shí)也提升人力資源戰(zhàn)略能夠?qū)ζ髽I(yè)整體的經(jīng)營制定出有針對(duì)性的政策思想,使之更能夠與企業(yè)戰(zhàn)略形成協(xié)同合作的關(guān)系。這些措施的具體實(shí)施也是需要人事部對(duì)企業(yè)的各個(gè)部分加強(qiáng)聯(lián)系,以得到更好的決策。

        4 結(jié)語

        通過以上對(duì)人力資源戰(zhàn)略(管理戰(zhàn)略)和企業(yè)戰(zhàn)略(經(jīng)營)的之間的匹配性關(guān)系進(jìn)行了具體的分析探究。并且從調(diào)查兩者匹配性統(tǒng)計(jì)中看出,我國很多企業(yè)沒有注重到這兩者之間的相輔相成的關(guān)系,企業(yè)對(duì)人力資源管理上重視程度不高。因此,本文分析了如何運(yùn)用和促進(jìn)這兩者的關(guān)系來為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

        [1]王慧艷,曾榮青,羅芳.戰(zhàn)略人力資源管理轉(zhuǎn)變的實(shí)施途徑[J].企業(yè)改革與管理,2007(06).

        [2]盧文剛.全球化背景下公共部門的戰(zhàn)略性人力資源管理探析[A].“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀推進(jìn)行政管理體制改革”研討會(huì)暨中國行政管理學(xué)會(huì)2006年年會(huì)論文集[C].2006.

        [3]賀旻.區(qū)域戰(zhàn)略人力資源管理方法與開發(fā)策略研究[D].大連理工大學(xué),2007.

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