哈爾濱德強(qiáng)商務(wù)學(xué)院會(huì)計(jì)系 李婧

制約黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展瓶頸分析①

哈爾濱德強(qiáng)商務(wù)學(xué)院會(huì)計(jì)系 李婧

黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題是企業(yè)集中度不高、缺乏產(chǎn)業(yè)集群、企業(yè)發(fā)展升級(jí)后勁不足。為了改變黑龍江省中小企業(yè)的現(xiàn)狀，本文提出了建設(shè)性的對(duì)策和建議：注重品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、提高技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力，以加快黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展。

高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展 對(duì)策建議 品牌戰(zhàn)略

1 黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

1.1 企業(yè)集中度不高，缺乏產(chǎn)業(yè)集群

黑龍江省以中小企業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)集群從數(shù)量和作用來(lái)看，數(shù)量較少，對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用有限。從產(chǎn)業(yè)集群的層次來(lái)看，產(chǎn)業(yè)集群層次較低，絕大部分產(chǎn)業(yè)集群還沒(méi)有發(fā)育成熟，主要依靠著低成本優(yōu)勢(shì)，尚未完全發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)業(yè)集群的聚集度來(lái)看，產(chǎn)業(yè)集聚程度相對(duì)不高。具體分為幾個(gè)方面：(1) 企業(yè)布局不夠緊密。由于產(chǎn)業(yè)集群的宏觀指導(dǎo)不到位，導(dǎo)致現(xiàn)在黑龍江省的產(chǎn)業(yè)在一定程度上存在重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題。(2) 各企業(yè)間產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度不高。由于各企業(yè)間的相互協(xié)作性差，導(dǎo)致各企業(yè)間的資源浪費(fèi)、建設(shè)重復(fù)。(3) 集群組織渙散、產(chǎn)業(yè)鏈短。集群內(nèi)企業(yè)組織松散、缺乏溝通、缺乏相互間的分工協(xié)作。從產(chǎn)業(yè)集群的效應(yīng)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)性的企業(yè)和主打產(chǎn)品不足，使得產(chǎn)業(yè)集群的影響不夠顯著。產(chǎn)業(yè)集群龍頭企業(yè)帶動(dòng)能力不足。產(chǎn)業(yè)集群中大部分企業(yè)起點(diǎn)低、規(guī)模偏小，而且有過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的情況，使產(chǎn)業(yè)集群中很難產(chǎn)生具備核心競(jìng)爭(zhēng)力和能夠引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的龍頭企業(yè)。從產(chǎn)業(yè)集群組織形式上看，黑龍江省現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)集群多屬企業(yè)集群和行業(yè)集群，而很少有區(qū)域集群和鏈條集群，集群內(nèi)的分工也多以水平分工為主，而垂直分工較少。這種低水平的集群形式和分工特點(diǎn)很大程度上約束了創(chuàng)新因素的集聚和競(jìng)爭(zhēng)能力的放大，限制了集群效應(yīng)的充分發(fā)揮[1]。

1.2 企業(yè)發(fā)展升級(jí)后勁不足

目前，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)是黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)面臨的主要問(wèn)題。中小高新技術(shù)企業(yè)之所以發(fā)展強(qiáng)大的重要原因是科技性產(chǎn)業(yè)貧乏，初級(jí)產(chǎn)品比重大。黑龍江省內(nèi)中企業(yè)大多數(shù)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，然而，科技創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。黑龍江省內(nèi)的中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品技術(shù)含量低，大多產(chǎn)業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端，生產(chǎn)成本高，產(chǎn)出低，市場(chǎng)份額狹窄。幾百家企業(yè)收入不如一個(gè)體育或演藝明星的廣告費(fèi)多，以至企業(yè)出現(xiàn)招工難、融資難，甚至虧損的狀況。

黑龍江省第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢，對(duì)第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響甚微。據(jù)相關(guān)報(bào)道，黑龍江省由于產(chǎn)業(yè)質(zhì)量不高而使得企業(yè)流動(dòng)難度增加。在企業(yè)從業(yè)人員中大中專以上的占28%，有技術(shù)職稱和專業(yè)證書(shū)的不足30%，人力資本的組成不高，原有企業(yè)資產(chǎn)過(guò)時(shí)，在市場(chǎng)中的可替換性過(guò)低，金融市場(chǎng)落后。大中型企業(yè)研發(fā)投入為0.59%，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)研發(fā)投入為0.49%，強(qiáng)度最高的電器機(jī)械及器材制造投入為2.08%，而在一般行業(yè)在1%以內(nèi)，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距很大，企業(yè)研發(fā)能力、產(chǎn)業(yè)升級(jí)后勁相對(duì)不足，導(dǎo)致企業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)品稀缺[2]。

2 造成黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)現(xiàn)有問(wèn)題的主要原因

黑龍江省科技人員60%在企業(yè)，但絕大多數(shù)集中在國(guó)有企業(yè)，在中小企業(yè)從事技術(shù)創(chuàng)新的人員很少。中小企業(yè)整體人員素質(zhì)較低，其中具有大專以上學(xué)歷的職工占職工總數(shù)不足10%，初中以下的職工占60%左右。企業(yè)僅有的一些技術(shù)骨干由于涉及工資、待遇、工作環(huán)境、地域等因素，人才流失嚴(yán)重，導(dǎo)致中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力變?nèi)?。中小企業(yè)由于規(guī)模有限，企業(yè)投入有限，大多數(shù)缺乏技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)，使得中小企業(yè)技術(shù)力量薄弱，技術(shù)創(chuàng)新能力不足，而且，由于企業(yè)管理機(jī)制發(fā)展緩慢，使得企業(yè)高水平人才匱乏，從而使得企業(yè)科研設(shè)施和人才短缺，技術(shù)創(chuàng)新和將開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)化能力不足。

首先，黑龍江省中小企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)不夠，許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)盲目從眾，品牌意識(shí)淡薄，缺乏對(duì)創(chuàng)新的重要性認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)未來(lái)的創(chuàng)新性發(fā)展不夠重視。其次，黑龍江省中小企業(yè)創(chuàng)新型人才匱乏。黑龍江省中小企業(yè)存在規(guī)模小、管理落后，物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱，高水平人才匱乏等問(wèn)題，導(dǎo)致創(chuàng)新能力不足，影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。由于黑龍江省大多數(shù)中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)層次低，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力弱，高科技產(chǎn)品匱乏，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不足。企業(yè)的融資渠道不暢，資金短缺，致使企業(yè)創(chuàng)新能力的嚴(yán)重不足。即便是有實(shí)力的企業(yè)，又由于缺乏創(chuàng)新意識(shí)和勇氣而難以創(chuàng)新。

3 黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展對(duì)策

3.1 注重品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

3.1.1 按市場(chǎng)預(yù)期規(guī)劃品牌戰(zhàn)略

為了讓品牌的屬性、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、管理機(jī)制與愿景方面開(kāi)始品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識(shí)別界定和品牌延伸規(guī)劃。品牌創(chuàng)建必須迎合消費(fèi)者的利益，否則無(wú)法達(dá)到消費(fèi)者的需求；品牌戰(zhàn)略規(guī)劃還要與企業(yè)相匹配，企業(yè)不僅僅要有付諸實(shí)施的愿望，還需要得到企業(yè)所有的資源與能力的支持、投入與堅(jiān)持。

綜合黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)的實(shí)際，用科學(xué)的方法，對(duì)影響市場(chǎng)供求變化的諸因素進(jìn)行調(diào)查研究，分析和預(yù)見(jiàn)其發(fā)展趨勢(shì)，掌握市場(chǎng)供求變化的規(guī)律，為經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的證據(jù)，來(lái)制定品牌建設(shè)所要求達(dá)到的品牌資產(chǎn)目標(biāo)。預(yù)測(cè)為決策服務(wù)，為了科學(xué)的提高管理水平，減少?zèng)Q策的盲目性，我們必須通過(guò)預(yù)測(cè)來(lái)把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展或者未來(lái)市場(chǎng)變化的相關(guān)動(dòng)態(tài)，減少未來(lái)的一些不確定性因素，降低決策可能遇見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，讓黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)的品牌創(chuàng)建工作擁有一個(gè)明確的發(fā)展方向，做到有的放矢并減少不必要的損失和浪費(fèi)。

3.1.2 設(shè)立品牌傳播專項(xiàng)預(yù)算資金

為提高黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，充分發(fā)揮品牌建設(shè)發(fā)展專項(xiàng)資金在推進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)中的引導(dǎo)作用和激勵(lì)作用，黑龍江省和各市都要設(shè)立中小高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展專項(xiàng)資金，并根據(jù)年度財(cái)政收入狀況一步一步地?cái)U(kuò)大規(guī)模。已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)百?gòu)?qiáng)的縣(市、區(qū))也要建立一道有實(shí)力的高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展的資金。為了促進(jìn)資金的發(fā)展規(guī)模。今后省級(jí)專項(xiàng)資金的分配安排，要參照市級(jí)專項(xiàng)資金的規(guī)模和變化情況。要調(diào)整投向、突出重點(diǎn)，進(jìn)一步發(fā)揮好黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展專項(xiàng)資金的導(dǎo)向作用，提高使用效果。

實(shí)現(xiàn)國(guó)務(wù)院關(guān)于地方政府也要安排黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)改造專項(xiàng)資金的要求，進(jìn)一步增大對(duì)中小高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)改造的支持力度。省、市、縣(市、區(qū))預(yù)算內(nèi)技術(shù)改造專項(xiàng)投資中，要安排黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)改造專項(xiàng)資金。

3.1.3 定期進(jìn)行品牌診斷

品牌管理是市場(chǎng)的產(chǎn)物，而市場(chǎng)是在不斷變化的，在這期間，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者要求、公司的研發(fā)銷(xiāo)售、國(guó)際國(guó)內(nèi)大的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境，都在激烈的變動(dòng)中。外資企業(yè)對(duì)這些變動(dòng)非常敏感，他們密切注視這些變化對(duì)品牌管理造成的影響。但是在黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)中，有品牌管理定期檢查制度的并不多。這就容易導(dǎo)致黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)對(duì)自己的品牌管理只有感性認(rèn)識(shí)，缺乏理性認(rèn)識(shí)，只有大概認(rèn)識(shí)，缺少精確認(rèn)識(shí)。甚至想要改善，都難以找到突破口。在有檢查制度的中小高新技術(shù)企業(yè)中，其檢查的指標(biāo)也大可確定。黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)客戶要關(guān)心產(chǎn)品的市場(chǎng)份額等。因此，定期地經(jīng)常對(duì)品牌進(jìn)行調(diào)查與判斷，隨時(shí)對(duì)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)實(shí)施績(jī)效對(duì)品牌戰(zhàn)略作深入地修正。

3.2 提高技術(shù)創(chuàng)新能力

3.2.1 加大技術(shù)創(chuàng)新投入

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)科技攻關(guān)項(xiàng)目的扶持與支持力度，使黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)成為科研項(xiàng)目承擔(dān)的主體，要積極探索建立中小群高科技創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)投資主體和融資機(jī)制，積極引進(jìn)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)投資，增加政府的風(fēng)險(xiǎn)投資資金。黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)要加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的力度，在人力、物力、資金等方面給予足夠的支持。一方面增強(qiáng)黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)自我投資機(jī)制，黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)至少要保證從銷(xiāo)售收入中提取1.5%部分作為技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)費(fèi)；另一方面是人才的投入，人才是技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力源，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建以人為本的人才機(jī)制，選用引進(jìn)那些既有戰(zhàn)略眼光、創(chuàng)新膽識(shí)，又有敬業(yè)精神的企業(yè)家和研發(fā)人員。

3.2.2 增強(qiáng)企業(yè)間協(xié)作機(jī)制創(chuàng)新

即使是同一種行業(yè)，他們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同樣地產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)，他們?cè)诟髯灾g都有一定的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)間產(chǎn)品的互補(bǔ)性，一種商品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，從很大程度上講是可以促進(jìn)另一種產(chǎn)品的銷(xiāo)售。有可能使其形成供需鏈，所以在這種企業(yè)互相協(xié)作的機(jī)制上應(yīng)該加大研究力度，創(chuàng)出一種新的經(jīng)營(yíng)模式，在不斷創(chuàng)新黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)間協(xié)作機(jī)制的情況下，謀求共同發(fā)展。黑龍江省許多中小企業(yè)都總是排斥其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這樣做無(wú)疑是閉門(mén)造車(chē)，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)，科技飛速發(fā)展，尤其是在中小高新技術(shù)企業(yè)當(dāng)中，由于其本身的實(shí)力并不算強(qiáng)，再加上與同行業(yè)企業(yè)合作不協(xié)調(diào)，那么很快的就導(dǎo)致了氣衰敗。如果兩個(gè)企業(yè)協(xié)作機(jī)制創(chuàng)新，企業(yè)間相互幫助，那么在技術(shù)，管理等方面上的交流得到加強(qiáng)，黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)提高，更有利于黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展。

3.3 提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力

3.3.1 努力實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷(xiāo)

在黑龍江省同行業(yè)、同領(lǐng)域，在許多勢(shì)力不均勻的大、中、小的高新技術(shù)企業(yè)之中，競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷的，那些中、小的高新技術(shù)企業(yè)，勢(shì)力單薄，自身更是擁有很多局限性，與強(qiáng)大的對(duì)手硬拼無(wú)疑是以卵擊石。所以完全可以這么理解：黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)是在那些大型企業(yè)的巨大壓力下生存的，隨時(shí)都有被碾碎的危險(xiǎn)，黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)的規(guī)模是非常小的，與那些大型的企業(yè)相比較，唯一的優(yōu)點(diǎn)就是，中小高新技術(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制是靈活的，可以隨時(shí)的跟上社會(huì)的發(fā)展腳步，以靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，來(lái)滿足消費(fèi)者得需求。因此在黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)弱小的階段，應(yīng)該抓住這一特點(diǎn)，避免跟那些大的勢(shì)力發(fā)生正面的沖突，如果與其產(chǎn)生有類(lèi)似的產(chǎn)品，那么后果應(yīng)該就很明顯了，一個(gè)弱小的企業(yè)無(wú)非是會(huì)像雞蛋碰石頭那樣被大型的企業(yè)所取代。因此黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用穿插的戰(zhàn)略，利用那些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的空隙，穿隙而過(guò)，培養(yǎng)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，慢慢的開(kāi)闊自己的市場(chǎng)。避開(kāi)那些大企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)大本營(yíng)，避開(kāi)大企業(yè)的傳統(tǒng)的分銷(xiāo)的渠道，避開(kāi)那些大企業(yè)的的常用的促銷(xiāo)手段。通過(guò)自己設(shè)計(jì)活品牌的獨(dú)特性，特有的技術(shù)，外觀以及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。

3.3.2 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念

適應(yīng)21世紀(jì)的消費(fèi)需求而產(chǎn)生的一種新的營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)產(chǎn)生——綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。許多企業(yè)片面的追求經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，使我們?nèi)祟?lèi)賴以生存的環(huán)境遭到了嚴(yán)重的破壞，保護(hù)環(huán)境已經(jīng)變成了當(dāng)今世界上很重要的一個(gè)問(wèn)題，所以在將保護(hù)環(huán)境納入黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程之中的時(shí)候，綠色的營(yíng)銷(xiāo)理念就產(chǎn)生了。開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)才能和可持續(xù)發(fā)展潮流相適應(yīng)，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一。

在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須加強(qiáng)管理，在營(yíng)銷(xiāo)理念上結(jié)合實(shí)際進(jìn)行相應(yīng)的變革并且創(chuàng)新，必須更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念，創(chuàng)新發(fā)展，提高黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)的綜合能力增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力，使黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)獲得持續(xù)的生存和發(fā)展能力，從而獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

3.3.3 營(yíng)銷(xiāo)渠道的創(chuàng)新

黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)只需要極小的成本，就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)，來(lái)達(dá)到顧客們的要求，建立貿(mào)易網(wǎng)等，來(lái)創(chuàng)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供各種售后服務(wù)，建立顧客檔案，與顧客建立一對(duì)一的雙向互動(dòng)溝通。因特網(wǎng)使小公司變大，大公司變小，使大小公司處在同一起跑線上，平等競(jìng)爭(zhēng)，從而為黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)的崛起提供良機(jī)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有范圍廣、速度快、成本低、任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制，都能平等地獲取世界信息及平等的展示自己的優(yōu)點(diǎn)。這種營(yíng)銷(xiāo)方式能使黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)跳過(guò)中間商而與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的溝通，便于企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別需要，提供個(gè)性化服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)這一營(yíng)銷(xiāo)媒介，完善市場(chǎng)調(diào)研、信息分析、促銷(xiāo)、電子交易和互動(dòng)顧客服務(wù)等各種功能，更好地滿足顧客需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化，使黑龍江省中小高新技術(shù)企業(yè)更好地發(fā)展。

[1] 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所.2010中國(guó)工業(yè)發(fā)展報(bào)告[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社,2010.

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1005-5800(2012)07(a)-237-03

2011年度黑龍江省哲學(xué)社科項(xiàng)目《黑龍江省物業(yè)稅稅負(fù)測(cè)算研究》(11D068)階段性研究成果。