無錫市江南大學商學院 董良

無錫市會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究①

無錫市江南大學商學院 董良

目前我國一線城市會展經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，相關理論研究較多，而針對中小城市會展業(yè)發(fā)展的研究相對缺乏，本文通過分析無錫市發(fā)展會展業(yè)的資源稟賦優(yōu)勢，結合無錫市目前會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，深入研究無錫會展業(yè)現(xiàn)存的問題，并針對這些問題提出相應的對策建議。

無錫 會展經(jīng)濟 定位

1 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1.1 國外研究現(xiàn)狀

國外學者對城市會展業(yè)的相關理論研究和實踐應用都比較早，相關學術專著和研究論文也較多。近年來一些國外相關論文從研究內(nèi)容上大致可分為三類。會展市場營銷方面，如王和費森梅爾(Wang snd fesenmaier，2006)指出目的地營銷的關鍵就是與會展組織者建立長期的合作關系[1]。關于會展決策與管理，色沃特等(Severt et al.，2007)利用因子分析法將20個會展旅游者動機因素歸納為5個方面：活動與機會、關系網(wǎng)絡、受教育機會、參會的便利性和產(chǎn)品與交易，指出會展旅游者和會展組織者對目的地的需求具有相似性[2]。最后在會展影響方面，凱姆等(Kim et al.，2003)認為會展旅游業(yè)產(chǎn)生客觀經(jīng)濟效益的原因有，參會者人數(shù)眾多、消費檔次高、停留時間長，會展業(yè)的關聯(lián)性強，一次會展能夠帶動很多相關產(chǎn)業(yè)[3]；羅琳斯和德拉米爾(Rollins and Delamere，2007)針對節(jié)慶活動的社會影響測量問題構建了節(jié)慶活動的社會影響測量尺度(FSIAS)[4]。

1.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國自改革開放以來，在會展業(yè)和會展經(jīng)濟方面也有了一定數(shù)量的研究成果。在會展宣傳營銷方面，王春雷(2004)認為，會展城市實行整體營銷能夠更好地集中人力、財力、物力宣傳本地區(qū)的辦展環(huán)境[5]。關于會展發(fā)展戰(zhàn)略管理決策方面，王佩良(2011)以長沙為例[6]，邵金萍等(2011)以西安為例[7]、蔡清毅等(2011)以廈門為例[8]、張旭亮等(2006)以義烏為例[9]對會展產(chǎn)業(yè)的開發(fā)策略、開發(fā)模式、品牌培養(yǎng)、營銷策略、區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集群、相關產(chǎn)業(yè)聯(lián)動等方面的問題進行分析。沈鐵鳴(2008)、秦琴(2010)運用“長尾理論”對二級會展城市發(fā)展會展業(yè)的前景、發(fā)展空間等問題進行分析，提出二級城市應利用自身特有優(yōu)勢，建立品牌會展[10]，轉移其他城市的市場份額等建議[11]。最后關于會展影響，劉民坤(2010)借鑒旅游影響尺度建立的基本方法，構建了由3個公因子9個項目構成的會展社會影響評價尺度，并檢驗了該尺度的信度和效度[12]。

總之，會展業(yè)方面的理論研究在國外已經(jīng)有相當長的歷史了，積累了豐富的實踐經(jīng)驗和理論成果，而目前國內(nèi)對會展業(yè)的研究也正在慢慢形成體系，逐步細化。

2 無錫市會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 會展項目發(fā)展迅速、品牌會展初步形成

2011年無錫市承辦了重大會展項目23個，展會數(shù)量迅速增加，展會品牌初步形成。2011年無錫市舉辦了眾多有關傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的會展：如無錫太湖國際工業(yè)展覽會、中國無錫太湖國際汽車博覽會等。同時，無錫市憑借著自身悠久的文化歷史和新型特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好的優(yōu)勢，創(chuàng)辦了一系列具有無錫特色的品牌會展，其中中國國際物聯(lián)網(wǎng)(傳感網(wǎng))博覽會和中國(無錫)國際新能源大會暨展覽會是無錫市基于其自身的特色新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)重點打造的品牌會展，現(xiàn)已頗具規(guī)模，在相關領域具有一定影響力。

此外，無錫市在其他類型的會展如現(xiàn)代農(nóng)業(yè)博覽會、中國濕地文化節(jié)暨亞洲濕地論壇、中韓綠色經(jīng)濟合作論壇、中國2011—第27屆亞洲國際集郵展覽、首屆中國(無錫)國際文化藝術博覽會、第二屆太湖國際干細胞與生物醫(yī)藥高峰論壇等大型展會的組織籌辦方面也嶄露頭角，會展類型涉及文化、藝術、環(huán)保、醫(yī)療等諸多方面。通過舉辦這些會展，無錫市展示了城市的開放度和活躍度，并為無錫在多領域承辦大型國際性展會積累了經(jīng)驗。

2.2 會展場館建設穩(wěn)步發(fā)展

目前無錫市已建成擁有專業(yè)場館3個(無錫太湖國際博覽中心、江陰國際會展中心、宜興國際環(huán)保會展中心)，體育場所兼具會展場館1個(無錫市體育展覽中心)，會議中心(無錫人民大會堂)1個，場館外均配備有地上、地下停車場，場館內(nèi)部的標準展臺、快速通道、客貨電梯、多媒體展示系統(tǒng)以及貴賓休息室等各項配套設施較為完備。其中江陰國際會展中心內(nèi)還配備了“智通DigiControl系統(tǒng)”，信息化標準建設水平先進[13]。

迄今為止，這些展覽中心已多次成功承接各類專業(yè)展覽，如中國2011—第27屆亞洲國際集郵展覽會、2011年無錫太湖博覽會、2010江蘇國際茶葉文化暨精品茶具博覽會、2010年中國第19屆金雞百花獎電影節(jié)等，可基本滿足在無錫舉辦的各類會展活動。

2.3 自身經(jīng)濟條件優(yōu)越、會展相關產(chǎn)業(yè)實力雄厚

無錫市自身經(jīng)濟實力較為雄厚，其2011年全地區(qū)GDP總值列位長三角地區(qū)第四位，同時無錫市位于長三角滬寧杭中心地帶，區(qū)位優(yōu)勢明顯，旅游資源豐富。無錫市近年來特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好，其中物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和新能源產(chǎn)業(yè)已成為無錫創(chuàng)特色品牌會展的新興支柱產(chǎn)業(yè)。此外無錫市的道路交通、社會運輸能力、郵電通訊、金融業(yè)務、國內(nèi)外旅游業(yè)等相關配套產(chǎn)業(yè)鏈也在不斷發(fā)展完善中，這些都為無錫通過舉辦以特色產(chǎn)業(yè)集群為基礎的品牌會展從而進行差異化競爭提供了良好的基礎。

2.4 無錫市政府大力扶持會展業(yè)發(fā)展

無錫市政府十分重視會展業(yè)發(fā)展，提出了打造無錫商務會展之都的目標。2011年無錫市建立了無錫市會展業(yè)發(fā)展聯(lián)席會議和無錫市會展業(yè)發(fā)展辦公室，隨后出臺了一系列會展管理政策，分別就發(fā)展目標、行業(yè)管理、資金扶持、統(tǒng)計系統(tǒng)等方面作了規(guī)定，為會展業(yè)發(fā)展提供了制度保障。在宣傳方面，建設了無錫會展業(yè)服務平臺，制作了無錫會展宣傳冊，每月編制《無錫會展》，著力宣傳無錫會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。此外，無錫市會展辦還多次組織考察國內(nèi)外知名會展城市，舉辦無錫市會展業(yè)推介會，積極推介無錫市會展業(yè)整體環(huán)境。

3 無錫會展業(yè)發(fā)展面臨的問題

3.1 會展場館及配套基礎設施尚不健全

目前無錫地區(qū)的專業(yè)展覽場館展覽面積相對較小，在一些大型會展項目中，因展館內(nèi)柱跨度較小，許多展商無奈之下只能縮小展位，此外展館只能滿足大型會展項目的七成用電需求，余下的只能靠發(fā)電車。同時，展館周邊如交通、餐飲、住宿等配套設施不全，以致辦展期間出現(xiàn)交通難、吃飯難、住宿難、匯兌難等問題，不利于大型會展活動的舉辦。此外，在舉辦國際性展會時，如何確保海外參展商順利參展等難題也有待解決。這些問題的存在制約著無錫會展業(yè)的發(fā)展規(guī)模和走向國際化的進程。

3.2 知名品牌會展數(shù)量較少

目前，無錫市特有的知名品牌會展數(shù)量較少，上規(guī)模、上檔次的展覽會所占比例非常小。同時，周邊同類型城市如南京、蘇州大力發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略必然對無錫市會展業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠影響[13]。無錫與這些會展城市地理位置相對集中，優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)相似，常常出現(xiàn)與周邊城市會展業(yè)的市場定位、辦展類型趨同的現(xiàn)象。無錫市的城市特色不突出，又與其他城市缺乏互補性，缺乏自己獨有的知名特色會展，這使得無錫市會展業(yè)的辨識度降低，不利于無錫會展業(yè)實力的提高和差異化競爭戰(zhàn)略的實施。

3.3 會展業(yè)主體量少力薄，會展業(yè)市場化程度低

目前，相對于會展業(yè)的發(fā)展來講，無錫會展企業(yè)存在數(shù)量少、規(guī)模小的問題。一方面，會展主體由于規(guī)模小，專業(yè)性不強，服務質(zhì)量無法跟上，同時缺乏管制約束，造成了一定的市場混亂和無序競爭，重復辦展現(xiàn)象嚴重，造成了資源的巨大浪費；另一方面，無錫市政府在扶持會展業(yè)發(fā)展的過程中，難免出現(xiàn)對會展經(jīng)濟發(fā)展的過度干預現(xiàn)象。這嚴重降低了展會舉辦的效率，也不利于無錫市會展主體的發(fā)展成長。而今后，越來越多的國外先進的展覽公司進入無錫會展市場，這必然會使無錫市會展業(yè)的競爭更趨激烈，給無錫市會展主體的發(fā)展帶來更大的挑戰(zhàn)。

3.4 行業(yè)協(xié)會的建立尚不完善

目前，無錫市還沒有成立會展行業(yè)協(xié)會，缺乏統(tǒng)一的法規(guī)和行業(yè)規(guī)則，會展單位自我管理約束、自我發(fā)展的機制不健全，沒有統(tǒng)籌社會的辦展力量，不能為企業(yè)提供更好的服務，對市場秩序的管理乏力，會展市場無序競爭和重復辦展現(xiàn)象仍然不同程度的存在。此外，無錫市會展業(yè)發(fā)展尚處于起步階段，相關監(jiān)督管理部門在會展統(tǒng)籌管理方面的經(jīng)驗有限，各項工作還處在摸索階段。這種管理“真空”的現(xiàn)狀不利于無錫市會展業(yè)市場的有序發(fā)展和各會展主體之間良性競爭的開展，因此無錫市應盡快成立會展行業(yè)協(xié)會。

3.5 會展人才緊缺，培養(yǎng)體系不完善

目前，無錫市還沒有專業(yè)性的會展服務隊伍，從業(yè)人員大多只經(jīng)過簡單培訓或師帶徒的形式便匆忙上崗，很難滿足會展業(yè)快速發(fā)展的需要。缺少通曉國際慣例，掌握外語，具有會展經(jīng)營管理理論知識和實際操作技能的專業(yè)人員，這主要是因為，在無錫還沒有完善的會展人才培養(yǎng)體系，各大高校相關專業(yè)較少，相關的培訓活動也比較少。另外無錫市缺乏對會展經(jīng)濟的調(diào)查統(tǒng)計和理論研究，難以準確評估和預測會展經(jīng)濟對地區(qū)經(jīng)濟的影響和帶動作用，這十分不利于無錫市會展經(jīng)濟的發(fā)展。

4 無錫市會展經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展的對策建議

4.1 明確無錫市會展業(yè)的發(fā)展定位，利用有限資源，創(chuàng)造特色會展

品牌化是會展產(chǎn)業(yè)競爭的必然趨勢。無錫是一個二線城市，且會展業(yè)現(xiàn)在處于起步階段，想要打響名氣，就必須實施品牌戰(zhàn)略。在發(fā)展定位時無錫市應緊密結合自身優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和新型尖端產(chǎn)業(yè)，培育一批無錫市特有的品牌會展，實施錯位競爭，走差異化道路。無錫現(xiàn)有的一些特色會展如中國(無錫)吳文化節(jié)、新能源大會、物聯(lián)網(wǎng)博覽會等能夠增強無錫在長三角地區(qū)會展城市中的辨識度，提升無錫的知名度和美譽度。同時無錫應積極承辦一些國際會議，通過這些高層次會展加強對外交流，為無錫市會展業(yè)更好更快的發(fā)展積累寶貴的經(jīng)驗。

4.2 理順政府在會展活動中的職能定位，處理好政企關系

政府在會展活動中大包大攬的問題，從一個側面反映了目前無錫市會展業(yè)發(fā)展中的一個問題，即政府的主導作用過多，企業(yè)的積極性沒有得到充分發(fā)揮。這種運作模式很容易導致不公平競爭。政府在會展業(yè)發(fā)展中應側重于確定無錫會展的定位和發(fā)展目標、引導和培育會展品牌這方面。首先政府部門應完善管理制度，規(guī)范市場行為，維護行業(yè)的自由公平競爭，為企業(yè)營造良好的經(jīng)營環(huán)境；其次，政府應統(tǒng)一協(xié)調(diào)相關產(chǎn)業(yè)部門的工作，從而保證各項公共設施和服務的有效供給。最后，政府應建立考評體系和獎勵制度，從而充分調(diào)動會展業(yè)相關職能部門工作的積極性。

4.3 促建行業(yè)協(xié)會，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的自律、規(guī)范和協(xié)調(diào)作用

一方面，會展行業(yè)協(xié)會應加強監(jiān)督管理，制定行業(yè)公約、行業(yè)道德與行為準則以及相應制裁措施，通過會員自律行為和行業(yè)的制裁措施，實行行業(yè)自身的自我約束和自我協(xié)調(diào)，從而建立公開、公平、公正的展覽環(huán)境和競爭秩序，使之走上健康發(fā)展道路。

另一方面，行業(yè)協(xié)會應致力于該行業(yè)的服務工作，充分利用自身的信息資源優(yōu)勢，為會員單位做好信息咨詢工作，促進會員單位與國際會展同行的交流與合作，使會員單位能及時、準確地獲得如會展組織者需求情況、同行業(yè)的競爭態(tài)勢等信息，并為會展主管部門提供決策咨詢和參謀。

4.4 開展會展人力資源引進與培養(yǎng)

一方面，無錫會展業(yè)的發(fā)展應該重視人才的培養(yǎng)，根據(jù)實際需要構建一套完善的，適合無錫會展業(yè)自身發(fā)展的人才培養(yǎng)體系——以高校教育為主體、社會職業(yè)培訓、行業(yè)協(xié)會及企業(yè)內(nèi)部培訓為輔的多層次會展人才培養(yǎng)體系[8]。

另一方面，無錫會展業(yè)應該借無錫大力引進人才之際，制定優(yōu)越的條件吸引會展業(yè)的高端人才來無錫就業(yè)、發(fā)展，無錫的“530”計劃、“無錫千人計劃”為無錫會展業(yè)引進人才提供了一個極佳的平臺[14]，相關部門應該把握好這個機會，這些人才的引進會為無錫會展業(yè)的發(fā)展注入新的動力。

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F207

A

1005-5800(2012)07(a)-224-03

教育部部人文社會科學研究規(guī)劃基金項目《碳排放約束下長三角經(jīng)濟轉型軌道及其區(qū)域聯(lián)動效果研究》(12YJAZH160)。