潘石屹：創(chuàng)新是精神的進步

本期客座總編輯：

潘石屹，SOHO中國有限公司董事長

潘石屹，1963年出生于甘肅天水農(nóng)村，其父“右派”被摘帽后搬往縣城。1984年從中國石油管道學院畢業(yè)后分配至石油部管道局經(jīng)濟改革研究室。三年后辭職“下?！鼻巴鶑V東，后來在海南房地產(chǎn)開發(fā)熱潮中掙得“第一桶金”，從此開始商業(yè)生涯，取得很大成功。但潘石屹的名氣在商界之外，他對待生活與事業(yè)的達觀、機變與坦率，也使他成為一個公眾典范、媒體紅人。在這個活生生的“苦孩子”奮斗成功者的眼中，創(chuàng)新正是值得讓他用一生去尋找的理想。本期我們將聆聽他對創(chuàng)新的思考和見解。

創(chuàng)新是一種精神進步

創(chuàng)新是一個頗受關(guān)注的時髦名詞，幾乎我身邊的每個人都在談創(chuàng)新，但有一個共同點就是“三句話不離本行”，誰都離不開自己的產(chǎn)品。說句實在的，大家在談?wù)摰淖灾鲃?chuàng)新，我有點不太理解。我不知道自主創(chuàng)新是不是就是每一個公司、每一個行業(yè)在內(nèi)部自己做自己的事情，如果是這樣，那實際上創(chuàng)新是很難的。我認為，創(chuàng)新是發(fā)現(xiàn)一個全新的領(lǐng)域，常常是在那些跨行業(yè)的區(qū)域和沒人關(guān)注的領(lǐng)域才會有新的天地。如果把自己封閉起來，只關(guān)心自己家的“一畝三分地”，那么創(chuàng)新就會非常困難。

我想象中的企業(yè)創(chuàng)新，首先要將視野投放到人類廣闊的生活需求中，還要以人類的精神進步為前提。創(chuàng)新最可怕的敵人是不能從根本上以精神的進步為前提，因為只有精神進步才能發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造美好，沒有精神進步，創(chuàng)新就變成一句空話，所謂的創(chuàng)新產(chǎn)品也就是一些外表新奇卻沒有實際意義的花架子。更可怕的是，如果這句空話不幸又被某些急功近利的人變成一句空洞的口號，那么大家就可能會走到創(chuàng)新的反面。

我認為人的精神是可以得到啟示的，而帶來這種啟示的鑰匙有時可能是一本書，有時是與某人的一次談話，或者是一件事，又或者是一幅藝術(shù)作品，是一首詩，再或是一個小故事。在禪宗中，這種啟示可能是出其不意地大喊一聲，或是打你一拳，或是掃地的時候一粒小石子撞到竹子上發(fā)出的聲音等。在某一個時刻、某一個特定的狀態(tài)下，這些事件與人的心靈產(chǎn)生了共鳴，人的精神就得到了啟示。無論如何，任何啟示都是個人發(fā)自內(nèi)心的活動，與旁人基本上沒有什么關(guān)系，旁人的經(jīng)驗也沒有太大的用處。別人用一種辦法得到了啟示，對你來說就不一定行得通。

創(chuàng)新實質(zhì)上是精神的進步，我認為創(chuàng)新值得我用一生去尋找，這也是我從物質(zhì)追求到精神追求的心路歷程。同樣，把企業(yè)當成一個人，那么也將走著這條必由之路。

互聯(lián)網(wǎng)加快了創(chuàng)新的步伐

在人類幾千年的歷史發(fā)展中，近十年、二十年的變化是最巨大的，遠遠超過了過去幾百年，甚至上千年的變化。我想這些飛速變化的主要原因是網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展，最初是門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)，緊接著出現(xiàn)了搜索引擎，之后就出現(xiàn)了博客和微博，似乎要把一個長達上千年的變化濃縮到幾年，甚至幾個月的時間內(nèi)實現(xiàn)，這是一種在技術(shù)的深刻影響下出現(xiàn)的變化趨勢。另一個趨勢是，中國幾百年來的封建主義，在閉關(guān)自守中錯過了很多機會，當西方進行文藝復興、工業(yè)革命時，中國還是封建帝國，錯過了這些變革所帶來的巨大影響。幸好，改革開放后短短的二三十年時間里，中國社會物質(zhì)財富的積累在全世界創(chuàng)造了奇跡，這正是被壓抑了幾百年后迸發(fā)出來的力量和速度，是一個之前誰也無法想象，但現(xiàn)在卻讓大家耳濡目染并親身經(jīng)歷的奇跡。這兩種趨勢的疊加就形成了今天的中國現(xiàn)狀。

很多人以為財富的積累可以讓更多的人幸福、快樂并且可做自己想做的事情，但當物質(zhì)財富的積累到了一定的程度時，人們卻發(fā)現(xiàn)物質(zhì)財富——金錢并不是萬能的，我們還需要精神的進步和發(fā)展。在我看來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)正好可能會推動人們的精神進步加快，因為通過網(wǎng)絡(luò)中自由和開放的思想交流、碰撞，既會使各種階層、不同種族的人消除誤解和矛盾，也會因彼此融合而產(chǎn)生新的精神與思想。

早先的互聯(lián)網(wǎng)是少數(shù)人的專利，信息的發(fā)布有一定的權(quán)威性和等級觀念，但博客和微博的面世使互聯(lián)網(wǎng)開始以一種大眾、平民且草根化的方式出現(xiàn)，每個人都有發(fā)表自己思想、觀點的愿望和途徑。博客文化的增長涌現(xiàn)了一種自下而上的社會力量，來自于民眾、草根的聲音對社會現(xiàn)實有了極強的干預，我相信這種力量將成為中華民族偉大復興強有力的推動力。

互聯(lián)網(wǎng)最大限度地打開了國門，是每一個中國人的最好機會，因為中國人在思想、精神和信仰上是最沒有偏見的，也是包容性最強的民族，樂意接受任何先進和自己感興趣的東西。在歷史上，儒道釋都可以共存，任何民族文化進入中國文化區(qū)域，都可以找到自己的位置。在中國這樣一塊已經(jīng)耕耘好的土地上，當大家有了一定物質(zhì)財富的積累，一定會轉(zhuǎn)而關(guān)注精神的進步和思想的交流發(fā)展。正在這個時候出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)，無疑會喚起人們潛在的精神覺悟，使中國人的精神得到進步。

新世界的特征是“小”

過去50年間，世界經(jīng)濟是跨國公司的天下，影響了整個世界，我們喝的可樂也好，我們吃的麥當勞和肯德基也好，這些跨國公司的特征就是“大”。可是我們馬上面對的是一個新的世界，新世界主要的特征就是“小”。因為公司大了，將漸漸失去控制，船大了就掉不了頭，容易受到致命的打擊。

如果我們將觀察的視野放得更加開闊，一定會看到近年來成長的巨大公司是一個必由之路，但卻不是路的終點。我認為更好的企業(yè)形式是“小”。因為小，所以更有個性，更具有靈活性，把握機會會十分靈敏、逃避危險的動作也快。

托馬斯·弗里德曼在《世界是平的》這本書中把全球化的進程以哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲、二次世界大戰(zhàn)和21世紀為標志分成三個主要階段。隨著階段的前移，世界的尺寸越變越小，而我們現(xiàn)在所處的時代，正是國家從小縮成了微小、競爭場也變平的階段。在全球化第一階段，推動全球化的力量來自于國家；在第二階段，推動的力量來自于企業(yè)；而今天，在全球化第三階段，推動的力量來自于個人。個人的力量大增，不但能夠直接進行全球的合作，也能夠參與全球的競爭。我們目前的階段與前兩個階段不同的是，世界不僅僅是變小了，而是發(fā)生了質(zhì)變——變平了。

世界本來是有弧度的，一個人要看見另一個人，需要壘起高塔或經(jīng)過漫長的旅行，但現(xiàn)在僅通過互聯(lián)網(wǎng)，相互就能看見。通過互聯(lián)網(wǎng)簡捷有效的聯(lián)絡(luò)，解決了過去政府、企業(yè)需要巨大的能力才能解決的交際和交易成本，單獨的個人也因此擁有了力量。同時對于很多公司而言，因為有了網(wǎng)絡(luò)，可以削減不必要的部門，降低成本。

靜聽新世界的叩門聲

不少智者都在預言一個新世界的即將到來，房龍在他的《人類的故事》最后一章中，借用法國大革命爆發(fā)時期最高尚的人物之一孔多塞侯爵被打死前講的一段話，描述了人類面對新世界的趨勢和特征：“大自然給了我們無盡的希望。人類掙脫了鎖鏈，以堅實的步伐在真理、美德和幸福的大道上闊步前進的景象，為哲學家顯示了一個人間奇跡，使他從至今仍玷污和折磨人世間的錯誤、犯罪以及不公正中得到安慰?！?/p>

的確，未來新世界是更智慧的世界，人們更智慧地行走在真理、美德和幸福的大道上。那么，智慧從哪里來？首先離不開教育。在傳統(tǒng)教育中，教室里、課堂上的老師是知識、智慧的代表和象征，要用各種儀式樹立老師的地位和威嚴，似乎只有如此才能作好教學，用儒家的話來總結(jié)就是“師道尊嚴”。這套辦法在舊世界中的確有效，但在新世界到來的今天，這套辦法似乎已經(jīng)顯得落后，因為今天的一個小學生能夠掌握的知識可能遠比一位當年讀著拉丁文、拿著鵝毛筆的飽學之士還要多。知識和智慧已散布在教室的每一個角落和每一個學生的頭腦里，因此新世界的教師更應(yīng)該是一個啟發(fā)者和發(fā)現(xiàn)者，發(fā)現(xiàn)和啟發(fā)每個同學的智慧和天才，讓每個同學發(fā)現(xiàn)自己的潛能。

我覺得教室，尤其是大學的教室應(yīng)該像星巴克咖啡廳一樣，讓討論不同課題的同學們聚在一起，邊上網(wǎng)邊喝飲料，邊學習和討論問題，通過案例學歷提出一個小組方案，而不是個人的解決方案。同時在解決問題的過程中，培養(yǎng)自己的團結(jié)合作精神，提高各種能力。老師更應(yīng)該扮演一個協(xié)調(diào)者、組織者、服務(wù)者的角色，更應(yīng)該像咖啡廳的服務(wù)員。同樣，在公司里，新世界中最重要的資本一定是智力和智慧。公司的領(lǐng)導人如果采用家長式、行政命令式的管理模式，這個公司智力資本的質(zhì)量一定會很差。因為公司的智力同樣分布在每一個員工身上。公司的任何一級領(lǐng)導都是一個啟發(fā)者和服務(wù)者，同樣要有餐廳服務(wù)員一樣的服務(wù)意識，啟發(fā)和發(fā)掘公司每一個同事的智慧。

為了挖掘這些智慧，我認為辦公室需要營造良好、舒適的氣氛，有可口的小吃，有香濃的茶和咖啡，有單獨靜想的地方，有互相討論的各種大小會議室等。有了愉快的心情，才可能有創(chuàng)造力。而這些僅僅局限于自己公司還遠遠不夠，與你打交道的人和公司也都要給他們以幫助、力量、啟發(fā)和服務(wù)，把大家的智慧都匯集起來。

對舊世界的描述，很容易以批評的態(tài)度出現(xiàn)。其實，我們每個人都身處其中，我們存在的缺點和遇到的問題是相同的，只是領(lǐng)域不同，問題的表現(xiàn)方式不同而已。當我們邁入新世界時，恰是一個蹣跚學步的幼兒，走第一步雖然摔倒了，但這不是失敗，畢竟我們已經(jīng)邁出了這偉大的一步。

采寫：陳云鵬

編輯：陳暢鳴 charmingchin@163.com