□ 本刊記者 呂天玲
撥正“三甲”
□ 本刊記者 呂天玲
“具體現(xiàn)知。什在”么只對(duì)時(shí)能于候等能復(fù)上否審面保,通住“三甲”這塊金字招牌,山西省臨汾市人民醫(yī)院院長蘇學(xué)峰心里確實(shí)沒底。
這緣于衛(wèi)生部的一紙通知。今年6月,衛(wèi)生部要求各省級(jí)衛(wèi)生廳開展2011年以來新增三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審“回頭看”。2011年12月30日,臨汾市人民醫(yī)院舉行了三甲醫(yī)院掛牌儀式。如今,“三甲”牌照還沒捂熱,即被宣布“無效”收回。有著同樣命運(yùn)的,還有2011年1月1日以后晉升“三甲”的其它240家醫(yī)院。
“沖三甲就像打了一場(chǎng)生死仗,如今卻突然宣布無效,要求重新復(fù)審,誰也受不了?!币晃徊辉妇呙尼t(yī)務(wù)人員對(duì)于衛(wèi)生部的“回頭看”很是不解?!斑@項(xiàng)工作耗費(fèi)了我們巨大的人力物力,現(xiàn)在一紙命令就將這項(xiàng)工作全盤否定,這是對(duì)行政資源的浪費(fèi)?!?/p>
眾所周知,三級(jí)醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比二級(jí)高出約30%;獲評(píng)“三級(jí)”乃至“三甲”有助于醫(yī)院吸引更多的病人和醫(yī)療人才;在爭(zhēng)評(píng)“三甲”期間和評(píng)上“三甲”之后,地方和投資方也會(huì)加大對(duì)醫(yī)院的投入力度,配備更先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備等。地方衛(wèi)生部門淡化甚至繞開衛(wèi)生部關(guān)于三級(jí)醫(yī)院的區(qū)域規(guī)劃,根本上是市場(chǎng)化沖動(dòng)在作祟。
有地方官員表示,“回頭看”是對(duì)一年多來各省級(jí)衛(wèi)生部門進(jìn)行三甲醫(yī)院評(píng)審工作的否定。“這種不信任會(huì)嚴(yán)重挫敗下級(jí)工作的積極性?!?/p>
“衛(wèi)生部要把地方衛(wèi)生部門所做的工作全部推倒重來,是不合理的?!闭憬⌒l(wèi)生廳醫(yī)政處處長王楨認(rèn)為,“回頭”并不是衛(wèi)生部擁有的權(quán)限。
甚至有專家認(rèn)為,三甲醫(yī)院評(píng)審制度本身就不合理?!斑^去是憑設(shè)備、CT、核磁共振、床位數(shù)來‘創(chuàng)三甲’,這種評(píng)定本身就不合適。如果按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來做,很多醫(yī)院都能評(píng)上‘三甲’了。”
衛(wèi)生部近期出臺(tái)的文件中,內(nèi)容多次涉及醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,其中特別強(qiáng)調(diào):各地必須重新查找可能誘發(fā)醫(yī)院搞形式主義、追求擴(kuò)大規(guī)模的因素并堅(jiān)決制止,防止出現(xiàn)醫(yī)院“爭(zhēng)級(jí)上等”的情況。
而在衛(wèi)生部看來,這次評(píng)審工作“回頭看”有著充足的理由。
2011年1月1日,中斷10余年的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審制度重新啟動(dòng)。此后的一年半時(shí)間里,全國約有240家醫(yī)院從二級(jí)晉升為三級(jí),但其中一半左右為縣級(jí)醫(yī)院。
衛(wèi)生部醫(yī)管司評(píng)價(jià)處處長劉勇強(qiáng)調(diào),“我們并不反對(duì)二級(jí)醫(yī)院升為三級(jí),但必須符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃。很多省份沒有相應(yīng)的規(guī)劃,而有些省的規(guī)劃不合理?!?/p>
2009年8月,衛(wèi)生部發(fā)布了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)原則》。這是區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的重要組成部分,也是衛(wèi)生行政部門審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的依據(jù)。
該指導(dǎo)原則要求各個(gè)省份都要設(shè)置衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃。然而據(jù)《民生周刊》記者了解,目前我國只有7個(gè)省份制定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。
“一些省份沒有依照合理的衛(wèi)生規(guī)劃來布局三級(jí)醫(yī)院,甚至有些省份要求每10萬人就要配置一家三甲醫(yī)院,這種做法破壞了整個(gè)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。”劉勇認(rèn)為,三級(jí)醫(yī)院數(shù)量迅速攀升的主要原因是地方“評(píng)審尺度過松”。 “回頭看”就是針對(duì)部分省份評(píng)審缺乏規(guī)劃、尺度過松、三級(jí)醫(yī)院數(shù)量攀升等現(xiàn)象而實(shí)施的。
衛(wèi)生部一直強(qiáng)調(diào),不鼓勵(lì)縣級(jí)醫(yī)院評(píng)“三甲”。衛(wèi)生部副部長馬曉偉曾表示,縣域設(shè)置三級(jí)醫(yī)院,要符合最近下發(fā)的《醫(yī)院評(píng)審辦法》和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);要符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,服務(wù)人口要達(dá)到80萬以上,技術(shù)水平要經(jīng)過考核達(dá)標(biāo)。
廣東省中山市小欖人民醫(yī)院,是全國首家鎮(zhèn)辦三級(jí)甲等綜合醫(yī)院。這所位于中山市小欖鎮(zhèn)的醫(yī)院在2011年7月30日獲得了“三甲”牌照,當(dāng)時(shí)受到的最大質(zhì)疑是:“鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院也能上‘三甲’?”
此次衛(wèi)生部門的“回頭看”并未點(diǎn)名哪些省份的三級(jí)醫(yī)院不符合衛(wèi)生規(guī)劃。據(jù)《民生周刊》記者了解,多數(shù)省份對(duì)于三級(jí)醫(yī)院的建設(shè)都有明確規(guī)定。
2012年1月,河南省出臺(tái)政策:縣域人口超過100萬,在縣城規(guī)劃建設(shè)1所三級(jí)醫(yī)院;2011年1月,湖南省宣布,到“十二五”末期,省內(nèi)人口數(shù)超過80萬的縣可設(shè)置三級(jí)綜合醫(yī)院或增設(shè)1所二級(jí)綜合醫(yī)院。
《民生周刊》記者了解到,小欖鎮(zhèn)人口即使加上外來人員才剛剛達(dá)到30萬。它為何會(huì)成為 “首家鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的三甲醫(yī)院”?
廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波給出的理由是,小欖人民醫(yī)院的硬指標(biāo)已達(dá)到“三甲”水平,“我們沒理由因?yàn)樗且粋€(gè)所謂的鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院就不給它評(píng)‘三甲’,這不實(shí)事求是。”
“省級(jí)的只是名字里面帶個(gè)‘省級(jí)’,就自然而然成了‘三甲’;市縣做得再多再好,也永遠(yuǎn)不可能變成‘三甲’,從行政和醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)來講,這并不公平?!北本┐髮W(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授周子君說。
“小欖這個(gè)‘鎮(zhèn)級(jí)’的實(shí)力與一般概念上的‘鎮(zhèn)’不一樣?!绷涡虏ń忉屨f,由于行政設(shè)置的歷史原因,中山、東莞兩市都沒有設(shè)縣。市直管鎮(zhèn),鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力相當(dāng)于縣區(qū),GDP甚至比內(nèi)地一個(gè)欠發(fā)達(dá)的地級(jí)市還多。
《民生周刊》記者了解到,廣東省衛(wèi)生廳在2010年重啟了中斷13年之久的三級(jí)醫(yī)院評(píng)審制度。第一批獲得“三甲”的,包括第一家“三甲”民營醫(yī)院——東莞康華醫(yī)院、深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院等4家區(qū)縣級(jí)醫(yī)院;第二批“三甲”名單則包括小欖人民醫(yī)院等。
“縣級(jí)醫(yī)院盲目上三級(jí)是錯(cuò)誤的,但達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)卻不給予是壟斷的和狹隘的?!绷涡虏ū硎?。
“小欖人民醫(yī)院如果確實(shí)在醫(yī)療規(guī)劃范圍之內(nèi),這次復(fù)審仍然可以保留其‘三甲’稱號(hào)?!毙l(wèi)生部醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)項(xiàng)目辦公室副主任陳曉紅告訴《民生周刊》記者。
陳曉紅指出,如果某個(gè)醫(yī)院不在地方政府規(guī)劃的三級(jí)醫(yī)院范圍之內(nèi),那么它就不在三級(jí)醫(yī)院評(píng)審的范圍之內(nèi),更談不上“三甲”。
“我們這次對(duì)政府的區(qū)域規(guī)劃十分關(guān)注。”陳曉紅強(qiáng)調(diào),如果符合規(guī)劃,醫(yī)院就可以按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢查。“我們這次用了一些新的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),幾乎杜絕了各級(jí)醫(yī)院弄虛作假的可能?!?/p>
“新標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)對(duì)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)進(jìn)行評(píng)價(jià)?!毙l(wèi)生部醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管司司長張宗久介紹,在評(píng)價(jià)方法上,新標(biāo)準(zhǔn)將采用現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查、書面評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)分析與社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法,在評(píng)審思路方面強(qiáng)調(diào)“PDCA循環(huán)”(全面質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方法)與安全質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
《民生周刊》記者了解到,這次選用的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查和之前用的“千分制”(醫(yī)院等級(jí)評(píng)審使用的一種評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),三級(jí)醫(yī)院要達(dá)到900分以上)檢查有所不同。它打破了過去“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的檢查方式,并非針對(duì)一所醫(yī)院的某個(gè)點(diǎn)和某個(gè)結(jié)構(gòu)。
“現(xiàn)在是按照每所醫(yī)院的不同情況來設(shè)定檢查的追蹤路線。這個(gè)追蹤路線是以患者為中心的追蹤。” 陳曉紅說,“我們?cè)谧粉欉^程中會(huì)發(fā)現(xiàn)一所醫(yī)院在系統(tǒng)管理中存在的問題。”
劉勇強(qiáng)調(diào),新一輪等級(jí)評(píng)審真正體現(xiàn)了“以病人為中心”。原來這句話只停留在口號(hào)上,在醫(yī)院管理、醫(yī)療、護(hù)理等落實(shí)工作中沒有考核方法。在新的三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則中,很多做法是站在病人視角上來看待整個(gè)醫(yī)療護(hù)理過程的。
“我們要重新梳理和審視已經(jīng)開展了的工作,也給那些盲目‘創(chuàng)三甲’的醫(yī)院降降溫?!绷涡虏ㄖ赋觯霸谠u(píng)審中,最要緊的是防止腐敗侵蝕醫(yī)院評(píng)審。要提高專家評(píng)審水平,選擇那些專業(yè)水平高、原則性強(qiáng)、‘大膽潑辣’的專家?!?/p>
關(guān)于三級(jí)甲等醫(yī)院
概念:
簡(jiǎn)稱“三甲醫(yī)院”,是依照中國現(xiàn)行《醫(yī)院分級(jí)管理辦法》等規(guī)定而劃分的醫(yī)院等級(jí)之一,是國家特殊醫(yī)院以外的最高等級(jí)醫(yī)院。
醫(yī)療服務(wù):
1.承擔(dān)危急重癥和疑難病診治任務(wù),開展雙向轉(zhuǎn)診。
2.有足夠的醫(yī)療服務(wù)輻射能力,年出院病人中應(yīng)有一定比例來自外地。
3.按國家有關(guān)規(guī)定,參加當(dāng)?shù)丶痹\醫(yī)療網(wǎng)。
教學(xué)科研:
1.承擔(dān)高等醫(yī)學(xué)院的臨床教學(xué)和實(shí)習(xí),能培養(yǎng)高級(jí)臨床醫(yī)學(xué)人才。并承擔(dān)二級(jí)醫(yī)院技術(shù)骨干的臨床專業(yè)進(jìn)修任務(wù)。
2.承擔(dān)國家、省(自治區(qū)、直轄市)科研課題。
業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo):
履行對(duì)下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)指導(dǎo)是醫(yī)院的職責(zé)和義務(wù)。完成當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的衛(wèi)生或支農(nóng)工作。
預(yù)防保?。?/p>
1.開展健康教育。
2.承擔(dān)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門交辦的預(yù)防保健,主要慢性非傳染性疾?。ㄐ?、腦血管疾病、惡性腫瘤)的臨床流行病學(xué)調(diào)查和防治工作。
3.參與城市初級(jí)衛(wèi)生保健工作。
不久前,深圳市、區(qū)13家醫(yī)院的16名管理人員以涉嫌受賄犯罪被立案?jìng)刹椤砍鲞@樁案件的,正是醫(yī)療器械購買環(huán)節(jié)上的巨額腐敗內(nèi)幕。醫(yī)院等級(jí)評(píng)定制度里對(duì)醫(yī)療器械的加分規(guī)定,成為醫(yī)院不惜花重金購買醫(yī)療器械最堂而皇之的理由。
張宗久認(rèn)為,新一輪醫(yī)院等級(jí)評(píng)審對(duì)醫(yī)院進(jìn)行的是要素評(píng)審,即把醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中的每個(gè)要點(diǎn)拆分成存在邏輯關(guān)聯(lián)的若干要素。他在近日參加的一個(gè)論壇上指出,醫(yī)院等級(jí)評(píng)審員按照這些要素,能夠更加詳細(xì)、客觀地掌握整個(gè)評(píng)審流程。要素評(píng)審的三個(gè)基本方式包括綜合評(píng)判、定點(diǎn)檢查和跟蹤案例。
衛(wèi)生部近期出臺(tái)的文件中,內(nèi)容多次涉及醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,其中特別強(qiáng)調(diào):各地必須重新查找可能誘發(fā)醫(yī)院搞形式主義、追求擴(kuò)大規(guī)模的因素并堅(jiān)決制止,防止出現(xiàn)醫(yī)院“爭(zhēng)級(jí)上等”的情況。
衛(wèi)生部醫(yī)管司副司長周軍近日發(fā)表在衛(wèi)生部內(nèi)部刊物《中國醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)》的文章也指出:“我們的評(píng)價(jià)目前還處在專業(yè)化程度較低的階段。今后,要加快完善醫(yī)院評(píng)價(jià)的法律法規(guī);加強(qiáng)評(píng)價(jià)專家的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專家的評(píng)價(jià)水平;加強(qiáng)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)自身建設(shè),增強(qiáng)其研究、決策和實(shí)施評(píng)價(jià)的工作能力?!?/p>
“24個(gè)省份的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作是在沒有任何區(qū)域規(guī)劃的情況下盲目進(jìn)行的。”劉勇指出。
“這算是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審制度上的一個(gè)失誤?!痹l(wèi)生部醫(yī)改司司長于宗河告訴《民生周刊》記者,“這樣搞真的會(huì)被搞亂了?!痹谒磥?,這次復(fù)審還是要靠各省衛(wèi)生廳發(fā)揮把關(guān)作用。
諸多專家表示,衛(wèi)生部的“回頭看”操作人員并未改變,能否真正起到“回頭看”的作用,還有待考量。
“醫(yī)院等級(jí)評(píng)審制度的恢復(fù)經(jīng)歷非常坎坷。”一位接近衛(wèi)生部的專家透露,現(xiàn)在主抓醫(yī)療改革的是國務(wù)院醫(yī)改辦副主任、衛(wèi)生部副部長、衛(wèi)生部公立醫(yī)院改革試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組組長馬曉偉,而他非常認(rèn)同前衛(wèi)生部部長陳敏章實(shí)施的“醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”制度。
2001年11月開始擔(dān)任衛(wèi)生部副部長時(shí),馬曉偉就曾經(jīng)多次提出恢復(fù)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審制度的想法,但屢次受到干擾。直到2011年4月22日,衛(wèi)生部醫(yī)管司才正式發(fā)布了《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2011年版)》。
雖然評(píng)審制度恢復(fù)了,但參與評(píng)審的專家和工作人員對(duì)評(píng)審制度并不熟悉。對(duì)于衛(wèi)生部要求的“回頭看”能否真正撥正“三甲”,于宗河表示擔(dān)憂。
有地方衛(wèi)生廳官員認(rèn)為,新標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后,之前做過醫(yī)院評(píng)審工作的醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)已基本調(diào)離相應(yīng)崗位,新上任的一些評(píng)審專家大多不了解之前的標(biāo)準(zhǔn),也沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),因此才造成了沒有按照醫(yī)療規(guī)劃進(jìn)行評(píng)審的情況。
“現(xiàn)在也就是幾個(gè)處級(jí)干部在負(fù)責(zé)這個(gè)評(píng)審,從上到下對(duì)中國醫(yī)院等級(jí)評(píng)審制度的歷史都不是很明白?!鄙鲜鰧<?0年前曾負(fù)責(zé)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作,在他看來,現(xiàn)在的評(píng)審有些像“放羊”,因此才造成了衛(wèi)生部所說的“評(píng)審尺度過松、缺乏區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃。”
三級(jí)醫(yī)院評(píng)審歷史時(shí)間表