伴隨醫(yī)療保險制度的改革工作不斷深入,基本醫(yī)療保險覆蓋面逐漸擴大,定點醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量不斷增加,我國的醫(yī)療保險工作取得了很大成效。但由于少數(shù)的定點醫(yī)療機構(gòu)以及個別的參保人通過造假等手段非法騙取醫(yī)療保險基金,目前的醫(yī)療保險管理工作仍面臨較大困難。為此,必須要加強醫(yī)療保險稽查,以促進我國醫(yī)療保險事業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
一、醫(yī)療保險稽查面臨的問題
(一)定點醫(yī)療機構(gòu)的問題
有的定點醫(yī)療機構(gòu)通過冒名頂替、過度服務、重復收費、分解收費等手段來騙取、套取醫(yī)?;?,加大了醫(yī)?;鸸芾黼y度,增加了不合理的基金支出,直接損害了參保人的切身利益。
(二)參保人的問題
有些參保人受到經(jīng)濟利益的驅(qū)使,通過各種渠道開虛假證明,任意修改醫(yī)療費用,甚至一人參保全家享,或把自己的醫(yī)療卡轉(zhuǎn)借他人使用,給稽查工作帶來較大困難。
(三)醫(yī)療保險管理的問題
(1)醫(yī)療保險機構(gòu)管理人員的知識面狹窄
很多管理人員,要么只有醫(yī)療專業(yè)知識,沒有計算機知識和醫(yī)保知識;要么只有計算機知識和醫(yī)保知識,沒有醫(yī)療專業(yè)知識。
(2)現(xiàn)代化管理手段比較滯后
現(xiàn)階段,進行醫(yī)療保險的管理工作主要依靠的是管理人員的現(xiàn)場稽查以及自身的工作經(jīng)驗,計算機技術的應用僅僅限于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
(3)稽查力量薄弱
由于稽查人員的配置數(shù)量有限,稽查工作中涉及的面較為狹窄,管理不全面,漏洞較多。
(4)懲處力度不夠
對稽查中發(fā)現(xiàn)的一些違法違紀行為的處理較為寬松,懲處力度不夠,不能起到震懾作用。
二、醫(yī)療保險稽查的任務
(一)加強內(nèi)部管理,降低風險
要加強對每一環(huán)節(jié)費用支出的審核力度,層層嚴格把關,實行崗位責任制,把具體責任落實到個人,提高費用審核以及報銷的精確性和科學性。同時,費用的審核及支付人員要采取崗位輪換制,對于特殊案例醫(yī)保管理部門要進行集體審核,防止一些人員弄虛作假。
(二)完善稽查流程,明確稽查任務
新一輪醫(yī)療機構(gòu)的改革,把醫(yī)院逐步推向市場,由于醫(yī)院是醫(yī)療市場主要的提供者,它追求的是利益最大化,這就造成了醫(yī)療保險基金的支出大幅增加,不合理成分居多。面對各種各樣的造假手段,相關部門需要組建一支專業(yè)、高素質(zhì)的稽查隊伍,完善稽查流程并且明確稽查任務,促使醫(yī)療保險工作順利展開。
(三)充分利用計算機技術
隨著計算機技術的快速發(fā)展,人們的生產(chǎn)和生活更加便捷。醫(yī)療保險稽查工作也應該充分利用計算機技術的便利,實現(xiàn)定點醫(yī)療機構(gòu)以及醫(yī)療保險機構(gòu)間的雙向聯(lián)網(wǎng),實時進行嚴格監(jiān)控,并且依靠信息化建設來實現(xiàn)高質(zhì)量、高效率和高層次的管理,一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)并制止,從而避免了花費大量人力、物力和財力進行事后稽查的弊端。
三、醫(yī)療保險稽查的對策
(一)培養(yǎng)高素質(zhì)、高效率的專業(yè)稽查隊伍
醫(yī)療保險稽查人員要有紀律性、原則性及專業(yè)性較強的會計及審計人員,此外還要邀請對醫(yī)藥學有一定研究,理論和實踐經(jīng)驗都較為豐富的醫(yī)藥學專家來協(xié)助稽查工作的順利進行。同時需要定期對稽查人員進行專業(yè)培訓,建立一支素質(zhì)高的稽查隊伍,確?;楣ぷ鞯挠行д归_。
(二)規(guī)范程序并嚴格操作
為確保稽查工作高效有序的開展,必須依據(jù)相應法律法規(guī)和實踐經(jīng)驗,制定出一套科學完整的稽查程序,并根據(jù)程序進行操作。在實際工作中,要了解真實情況,掌握全面詳細的資料,對發(fā)現(xiàn)的問題要詳細做好記錄,保證事實清楚,確保證據(jù)確鑿。
(三)突出稽查重點來提高工作效率
稽查工作中要有的放矢,突出重點。重點稽查參保人數(shù)和財務狀況以及工資基數(shù)等信息,及時對瞞報、錯報和漏報以及拖欠繳費行為進行糾正,盡可能地提高申報繳費的時效性和真實性。此外,對于使用頻率較高的醫(yī)??ㄒ櫿{(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)是騙保行為要迅速凍結(jié)并嚴肅處理。
(四)加強社會監(jiān)督
醫(yī)保部門要設立專門進行咨詢和投訴的機構(gòu),以此來加強社會監(jiān)督,使稽查工作的順利展開擁有一個強有力的保障。對于一些提供有價值線索的群眾要給予一定的獎勵,鼓勵更多的社會公眾加入到醫(yī)療保險的稽查工作中。
(五)加大宣傳力度
通過報紙、電視、廣播等多種渠道,全方位的進行醫(yī)療保險宣傳,提高參保群眾對醫(yī)療保險的認識,從而間接地促進醫(yī)療保險稽查工作的深化,提高稽查的成效,更好地維護廣大參保職工的切身利益。
四、總結(jié)
醫(yī)療保險稽查工作的質(zhì)量深刻影響著醫(yī)療保險基金運行的安全。我國的醫(yī)療保險制度正處于深化改革時期,越來越多的問題正不斷暴露出來,使醫(yī)療保險的稽查工作面臨更大的挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)要不斷加大稽查深度和廣度,確保我國醫(yī)療保險事業(yè)朝著健康有序的方向發(fā)展,切實維護好參保職工的根本利益。
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作者簡介:徐錦紅(1976-),女,漢族,大豐市醫(yī)保中心審監(jiān)稽查科科長,研究方向:經(jīng)濟相關。
(責任編輯:劉影)