文 劉濤

創(chuàng)新與抄襲，雖然矛盾尖銳，看似有你沒我。但是互聯(lián)網(wǎng)公司需要突破常規(guī)的思想，在抄襲中找到創(chuàng)新的萌芽，而在創(chuàng)新中不再恐懼抄襲。

談到抄襲，誰都會聯(lián)想到騰訊這個企鵝帝國，似乎抄襲已成為了騰訊的代名詞。最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的騰訊“抄襲門”事件，就是典型的“以大抄小”的案例。只不過“受害者”可不止一家，而是3家。首先是上海的一家即時通信軟件公司imo，在今年3月份，率先向騰訊發(fā)難，聲稱騰訊的企業(yè)QQ抄襲了imo的創(chuàng)意，劫持了imo的用戶，而且還惡意中傷imo公司，明確要求騰訊道歉停止抄襲行為。此事拉開了今年的騰訊“抄襲門”大戲的帷幕。進(jìn)入到4月份，騰訊更是麻煩不斷，接連受到指控。4月12日，原本與騰訊相敬如賓，井水不犯河水的網(wǎng)易，高調(diào)指責(zé)騰訊發(fā)布的新聞iPhone客戶端與網(wǎng)易的新聞iPhone客戶端存在99%的相似度，并命令其下架。緊接著，老對手奇虎360也發(fā)起了對騰訊的新攻勢，4月18日，廣東高院開庭審理369起訴騰訊一案，360向騰訊索賠1.5億元，而與此同時，騰訊也發(fā)起反擊，反過來要求360賠償1.25億元。短短時間里，涉及騰訊抄襲的事件此起彼伏，又一次將公眾的視野，引導(dǎo)在創(chuàng)新和抄襲的老話題上。

何為創(chuàng)新，眾說紛紜；如何反對抄襲，大家莫衷一是。這些問題老生常談，又很難有定論。也許我們該暫時將其放下，去看看抄襲的鐵打被告——騰訊公司，以此試著去進(jìn)一步理解創(chuàng)新和抄襲，這個屬于所有互聯(lián)網(wǎng)公司的“紅與黑”。

從微信看騰訊的創(chuàng)新式抄襲

熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人，無不認(rèn)同騰訊對產(chǎn)品的重視和執(zhí)著，騰訊很懂互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，非常重視用戶的需求。這也讓騰訊對幾乎所有有新意，有價值的產(chǎn)品都不放過，都要拿來作為企鵝家族的一份子。這種占有沖動，讓騰訊一開始便背負(fù)上了抄襲的原罪。當(dāng)產(chǎn)品到手后，騰訊在產(chǎn)品運(yùn)營方面頗下功夫，費(fèi)勁心思，讓騰訊的產(chǎn)品，雖然復(fù)制了創(chuàng)意，但又有了長足的發(fā)展，借別人的種子，結(jié)出更大的果實(shí)。很多人把這種行為定義為抄襲式創(chuàng)新加以諷刺，而筆者認(rèn)為這更像是創(chuàng)新式抄襲。從微信的研發(fā)推廣，便可看出騰訊的這種創(chuàng)新式抄襲，確有獨(dú)到之處。

創(chuàng)新式抄襲，在內(nèi)容上需要做到不斷地微創(chuàng)新，對產(chǎn)品進(jìn)行累計更新。微信從誕生起，功能一直在增加，每當(dāng)用戶開始熟悉老版本的時候，騰訊就會及時推出新版本，增加新功能，繼續(xù)吸引用戶使用。例如，騰訊階段性的推出微信的“對講機(jī)”、郵件提醒等功能，又?jǐn)U大微信社交范圍，利用“搖一搖”、“漂流瓶”等娛樂功能，將微信從熟人推廣到陌生人，進(jìn)一步保證了微信用戶的活躍度。不斷推出的新功能，已經(jīng)讓微信成為了創(chuàng)新的平臺。

在具體執(zhí)行上，騰訊又展現(xiàn)出極高的效率。一旦有新產(chǎn)品，快速引進(jìn)復(fù)制，2010年10月，微信的鼻祖Kik在美國誕生，騰訊看到商機(jī)便馬上引入，不出2個月發(fā)布了微信。同時對新產(chǎn)品，快速鋪開用戶范圍。2011年1月24日，騰訊發(fā)布微信的iPhone版；3天后，便發(fā)布Android版；隔了一天，發(fā)布Symbian版。一周之內(nèi)，微信快速占領(lǐng)了主流操作系統(tǒng)，效率之高讓人驚嘆。

最后，在產(chǎn)品的改進(jìn)上，騰訊更是主張追求用戶的極致體驗(yàn)，這種體驗(yàn)，就是細(xì)節(jié)的完美和簡單的風(fēng)格。即便功能很復(fù)雜，也以最簡單的方式呈現(xiàn)出來。馬化騰認(rèn)為：創(chuàng)新就是對用戶體驗(yàn)的極致追求，這種開放的眼光與創(chuàng)新的精神是將微信引領(lǐng)至最后并獲得成功的根本。

騰訊引眾怒，真是抄襲惹的禍嗎？

說到騰訊的“罪狀”，莫過于只抄襲不創(chuàng)新，在競爭對手眼里，更是肆無忌憚，無所不抄。但是回頭想一想，抄襲僅僅只有騰訊一家嗎？可以看到，眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和應(yīng)用，都不是原創(chuàng)，很多都是舶來品的再包裝，然后快速被其他公司復(fù)制?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新能力極度匱乏，創(chuàng)新的意愿也不高，抄襲風(fēng)靡，為何單單騰訊受指責(zé)？而且經(jīng)過累進(jìn)更新、快速執(zhí)行、追求極致的創(chuàng)新式抄襲，很多產(chǎn)品做得比原創(chuàng)公司更好且更有市場，最終促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的繁榮，這種推動之功又是否有人領(lǐng)情呢？

其實(shí)，真正觸動大家神經(jīng)的不是抄襲本身，而是騰訊背后的龐大用戶規(guī)模。因?yàn)橛脩酏嫶?，騰訊可以輕而易舉地走出一條先模仿、再超越的道路，依托雄厚的資源、強(qiáng)大的品牌、充足的資金，最終讓原創(chuàng)公司無路可走。互聯(lián)網(wǎng)本是個充分競爭的舞臺，抄襲難以防范，且易于傳染，從網(wǎng)易告騰訊抄襲新聞客戶端來看，兩者在界面設(shè)計上很類似，但是查看其他客戶端軟件，幾乎也都是一個模子，很難說網(wǎng)易就是原創(chuàng)，當(dāng)一個產(chǎn)品逐漸成熟化，其模式也就趨于標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品趨同是一種普遍規(guī)律，這個時候至少在產(chǎn)品端上，大家都在同一起跑線上，接下來比拼的就是誰的可利用資源多，誰的先天優(yōu)勢大。在這里，很明顯一些草創(chuàng)的公司，甚至于一般的互聯(lián)網(wǎng)公司，明顯和攜幾億用戶的騰訊不在同一個的量級上，任何產(chǎn)品只要乘上幾個億的QQ用戶，其他各家?guī)缀蹙蜎]有什么希望了。騰訊的這種創(chuàng)新式抄襲模式持續(xù)下去，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司面臨的只能是虧損倒閉的絕路。縱使騰訊和其他公司在抄襲行為上沒有區(qū)別，但后續(xù)影響也完全不同，這也就是為什么抄襲遍地有，偏偏騰訊屢中槍的原因。

抄襲是否是創(chuàng)新的天敵？

談到抄襲，人人牙咬切齒，認(rèn)為抄襲會扼殺創(chuàng)新。其實(shí)從ICT行業(yè)發(fā)展來看，很多公司都是從抄襲而來，伴隨抄襲而生。微軟的DOS系統(tǒng)很難說就是一家獨(dú)創(chuàng)，但是確實(shí)為微軟贏得了第一桶金，奠定了微軟后來在操作系統(tǒng)上革命性的創(chuàng)新基礎(chǔ)。同樣Google一開始也是模仿了雅虎的搜索，重新定義了互聯(lián)網(wǎng)搜索，借此超越了雅虎。之所以如此，是因?yàn)檫@些成功的抄襲者，不僅僅抄襲了原創(chuàng)者的產(chǎn)品，更是在原有基礎(chǔ)上注入了新的價值觀，讓產(chǎn)品在自己手上實(shí)現(xiàn)了騰飛，這本身就是一種偉大的創(chuàng)新。正確認(rèn)識抄襲，學(xué)會抄襲，是成功公司的能力之一。

相反，我們會看到，很多時候即使有大量的山寨品出現(xiàn)，一些公司的正宗產(chǎn)品依舊堅挺如初、主導(dǎo)市場。蘋果的iPhone讓智能手機(jī)翻開了新的篇章，模仿者接踵而至，但無論是諾基亞、三星、HTC這些大品牌，還是大量的國產(chǎn)山寨機(jī)，無論價錢多便宜，功能多豐富，在很長一段時間內(nèi)都無法撼動iPhone在消費(fèi)者心目中的地位，為什么這個時候抄襲不靈了？原因就是，蘋果從一開始對手機(jī)的認(rèn)識就已經(jīng)脫離了主流手機(jī)商的思考軌道，曾經(jīng)被視為金科玉律的手機(jī)規(guī)則，蘋果敢于打破；反之被主流不屑一顧的奇思怪想，確是蘋果的創(chuàng)新之源。產(chǎn)品可以復(fù)制，但是創(chuàng)意的思想很難復(fù)制。敢于打破常規(guī)，將創(chuàng)意做到極致，就不怕別人抄襲，自然抄襲也不再是創(chuàng)新的天敵。

創(chuàng)新與抄襲，雖然矛盾尖銳，看似有你沒我。但是互聯(lián)網(wǎng)公司需要突破常規(guī)的思想，在抄襲中找到創(chuàng)新的萌芽，而在創(chuàng)新中不再恐懼抄襲。當(dāng)所有人都能夠客觀看待兩者的辯證關(guān)系，也就不會在原地不斷地兜圈子、費(fèi)口水了。