□ 文/本刊記者 李天星
《贏在基層》的出版,既契合當前中央企業(yè)開展的管理提升活動,又恰逢全國“基層組織建設年”全面展開;既是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項豐碩成果,又配合了中國石油、中國石化、中國海油三基工作逐步強化的新形勢。
該書以全國勞動模范、“海上鐵人”郝振山的基層管理實踐為主體,同時總結升華了三基工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和成功經驗,是一本聚焦基礎工作的企業(yè)管理用書。
這本書的出版,受到了國務院國資委、中華全國總工會、新聞出版總署的高度重視與大力支持。目前,該書已入選中國石油送書下基層活動書目和中國石化、中國海油學習型黨組織建設書目,并已于今年8月開始在全國新華書店上架銷售。
國務院國資委宣傳局局長盧衛(wèi)東評價說:“這本書是中央企業(yè)一項優(yōu)秀的基層管理創(chuàng)新成果,值得企業(yè)廣大基層管理人員學習和借鑒?!?/p>
“基層管理者不僅是基礎管理的實踐者,更是基礎管理的創(chuàng)造者,他們如同根植一線的參天大樹,從肥沃的基層土壤中汲取營養(yǎng),將它們化作基礎管理的片片綠茵?!?/p>
《贏在基層》一書以全國勞動模范、“海上鐵人”郝振山的管理實踐為主線,通過鮮活的案例故事、深切的員工感受和精辟的專家點評等形式對其管理理念和方法進行了系統(tǒng)總結,從中可以看到一位基層管理者在解決基層工作難題、激發(fā)員工活力、強化團隊執(zhí)行力等方面的獨特做法。書中的具體內容全部產生于基礎工作實踐,全部來源于一線實地調研,并輔之以對基層管理工作的思考,具有很強的實用性和可操作性。
翻開一頁頁書稿,里面呈現的經驗做法都是郝振山扎根海上一線20多年的實踐集萃。其間,他從一名甲板工成長為中國海油優(yōu)秀基層管理人員的代表。在他擔任“南海二號”鉆井平臺經理兼黨支部書記的5年間,“南海二號”先后獲得國務院國資委、中華全國總工會等單位頒發(fā)的各種榮譽40余項,從一個普通的基層團隊成長為一支享譽國內外的“海上鉆井鐵軍”。2011年9月,郝振山受國資委和清華大學的邀請,為2萬余名中央企業(yè)班組長在線講授管理心得,得到了國資委領導、管理專家和很多央企班組長的一致好評。他也由此成為首位登上清華大學講臺的企業(yè)基層管理者。
“樸實、踏實、扎實,郝振山的這‘三實’成就了一位‘海上鐵人’,也造就了一支‘鉆井鐵軍’”。中國海油黨組成員、副總經理呂波在該書序言中,飽含深情地寫道:“郝振山的扎實,體現在腳踏實地、開拓進取的務實作風上?!?/p>
基層管理工作繁雜、瑣碎,郝振山對待工作心細如發(fā)。他帶領團隊不折不扣地落實各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)新管理方法。他將現代管理理念與傳統(tǒng)管理方式有機結合,創(chuàng)新“流動紅旗”、技術比武等傳統(tǒng)競爭機制,激發(fā)員工活力;他將中國海油的戰(zhàn)略目標、制度規(guī)范分解細化到班組的日常工作中,設計制作達標表格、設備檢修標志牌等管理工具,推行量化管理;他運用信息技術手段與班組成員加強溝通,使團隊在國內外作業(yè)過程中實現了實時過程管理;他通過編寫《南海二號之歌》、攝制視頻短片等多種形式營造和諧向上的班組文化,最終實現強化執(zhí)行、落實到位的管理效果。正是憑借一整套適合班組實際的管理方法,郝振山用5年時間將“南海二號”打造成為一支敢打硬仗、善打硬仗的鉆井鐵軍,贏得了“孟加拉灣No.1”、“鐵軍神鉆、海上雄風”等美譽。
“郝振山從實際出發(fā),在不斷思考、學習和實踐過程中總結完善了適合自身的管理方法,并且能夠根據作業(yè)環(huán)境的變化推陳出新,從而屢創(chuàng)佳績,這體現了他基層工作的獨到之處?!敝袊痛髮W(北京)中國能源戰(zhàn)略研究院常務副院長王震的評語在一定程度上代表了專家學者的評價。
曾多次采訪郝振山的《工人日報》記者王冬梅,在與“海上鐵人”的交流中,已經逐漸從一位尋找問題的旁觀者轉變?yōu)橐晃黄饰霈F實的思考者。她說:“《贏在基層》既展示了一名基層管理者用智慧和人格魅力克服困難的能力,也展示了一線工人靈活變通、接軌國際的思維模式。從郝振山身上,我讀到了不一樣的海油,不一樣的文化?!边@是來自新聞媒體的感受與贊譽。
三基工作承接歷史,大慶精神是其根脈。基層英模人物,已經成為石油人心目中的經典形象。書中每章開篇之處的“基層脊梁”欄目里,都介紹一位石油行業(yè)廣泛傳頌的基層英模人物,如鐵人—王進喜、新時期鐵人—王啟民、石油青年的楷?!匚馁F、“鐵人”式的好工人—王為民、埋頭苦干的楷?!愓裣?。他們寶貴精神的傳承、英雄故事的再現、管理方法的烘托,無不給讀者留下深刻的記憶。
基層是企業(yè)智慧的寶庫,基層是管理藝術的源泉,基層是創(chuàng)新實踐的舞臺。讀著郝振山的一個個管理案例,自然會讓人們聯想起大慶會戰(zhàn)時期產生、且流傳至今的具有代表性的基礎管理故事。李天照是大慶油田優(yōu)良傳統(tǒng)“四個一樣”發(fā)源地的首任井長,他帶領工人精細管理油井,錄取21334個數據無一差錯;辛玉和是“三老四嚴”發(fā)源地的老隊長,他用放大鏡一寸一寸地檢查1500多米的清蠟鋼絲,確認合格后才準使用……這些歷久彌新的感人故事,正是中國石油工業(yè)興盛不衰、人才輩出的基因與元素。
老勞模三基工作的故事依然生動感人,新勞模的三基工作歷程更富有旺盛的活力。偉大的時代和神圣的使命賦予了他們更深刻的文化內涵,他們懂技術、會管理,他們重人文、強執(zhí)行,他們講和諧、愛團隊,是中國工業(yè)的驕子、石油企業(yè)的脊梁。
新時期的新勞模被時代和使命賦予了新的內涵。從不同側面、與時俱進地挖掘典型人物的時代特征,是《贏在基層》成書的出發(fā)點;促進企業(yè)發(fā)展、讓勞模貢獻更大的文化價值,是《贏在基層》的落腳點。
記者曾在年初就有幸讀到了《贏在基層》的內部版本,也可以稱之為試版的版本。書中的案例全部源于對郝振山本人及一線員工的訪談,且管理效果經過了實踐的檢驗。編寫組還專門向基層發(fā)放調查問卷,征集基層管理的棘手問題,如“怎樣激發(fā)員工活力?”“強化執(zhí)行力的關鍵在哪兒?”“企業(yè)文化如何‘著陸’班組?”等等。初稿完成后,又請基層管理人員試讀部分章節(jié),并根據反饋意見進行修改,在此基礎上鮮明地提出“強‘三基’就是強執(zhí)行力”這一觀點。這種實踐—理論—再實踐—理論再升華的編撰過程,迥異于當前一些夸夸其談的管理大師閉門修書的路子,符合馬克思主義哲學的認識實踐規(guī)律,堪稱本書得天獨厚的優(yōu)勢。
為了讓這本書好看、好學、好用,《贏在基層》一書的編寫體例為:案例故事+專家點評+管理小貼士+漫畫解讀。通過“案例故事”,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標、制度規(guī)范和企業(yè)文化分解細化到班組的日常管理中,使讀者了解管理方法實施的背景和過程;通過“員工感受”,反映管理的實際效果;通過“專家點評”,闡釋相關的管理理論和實踐過程中需要注意的問題,把基層工作的標準化、精細化、規(guī)范化工作做好;通過“管理小貼士”,進一步夯實基礎工作,提供表格等實用的管理工具和行動指南。另外,《贏在基層》還運用漫畫等手段闡釋管理理念,避免枯燥乏味的說教。這些別具一格的編寫方法,使讀者能身臨其境,換位思考,也使得這本書成為看得懂、學得會、用得著的基層管理手冊。
據悉,這本書是中國海油的新聞記者在采寫郝振山先進事跡過程中的“意外”收獲。2011年2月,“海上鐵人”郝振山被國資委選定為中央企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)先進事跡報告團成員,新聞中心承擔了撰寫郝振山事跡報告的任務。在深入海上一線進行全面深入細致的采訪中,在與基層一線血脈相連的日子里,他們既看到了一名戰(zhàn)天斗地、與海共舞的勞動模范,也看到了一位鍛造鐵軍、揚名國際的優(yōu)秀基層管理者。為了總結出具有時代價值的基礎管理經驗,為三基工作提供一個可資借鑒的樣本,《贏在基層》的創(chuàng)作團隊在傳統(tǒng)典型人物報道的基礎上,深入挖掘勞動模范更深層次的豐富內涵和文化價值,進而鑄成了這本引起轟動的好書。
在《贏在基層》首發(fā)式上,向石油石化基層單位代表贈書。劉夢濤/攝
聚集《贏在基層》。劉夢濤/攝
正如呂波所評價的那樣,《贏在基層》是中國海油基層管理人員實踐和思考的產物,是中國海油新聞工作者扎實開展“走基層、轉作風、改文風”活動的實踐成果,更是中國海油開展管理提升、強化基礎管理的具體體現。
《贏在基層》的出版,引來方方面面好評如潮。中國民航管理干部學院社會科學系主任李飛龍說:“時下一些管理書籍,唯洋尚奇之風甚重。然越新奇,離現實越遠。殊不知管理是最現實之事,熱鬧不能解決問題。本書最大特色是文風樸實,以郝振山同志的事跡為主線,寓道理于故事之中,體例上議例結合,既有行業(yè)特點,又平實近人,讓讀者看得見、學得到,是關于基層管理的一本好書?!?/p>
中國企業(yè)聯合會管理現代化工作委員會副秘書長張文濤評價說:“這本書以生動、詳細、易于理解的方式,多方面展示了郝振山過硬的業(yè)務能力和素質、尊重關心員工的親和力、團隊建設能力和領導力,樹立了新時期卓越基層管理者的形象?!?/p>
在《贏在基層》發(fā)行儀式上,郝振山激動地說:“這本書的正式出版是對我們一線工人和基層管理者極大的肯定和鼓舞,讓我再一次深刻體會到,只要心懷夢想、踏實勤奮,基層一樣是成長成才、貢獻價值的大舞臺。”
《贏在基層》的出版發(fā)行,恰逢其時。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是催生劑,管理提升活動是促進器,同時又是“基層組織建設年”的錦上花。
基層班組是企業(yè)最基本的生產單元、組織單元和管理單元,是凝聚人才、培育人才、發(fā)展人才的前沿陣地,也是管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新的實踐舞臺。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和奮斗目標,最終都要落實到班組。這也是“強‘三基’就是強執(zhí)行力”的立意所在。
中央確定2012年為“基層組織建設年”,國務院國資委也確定2012年在中央企業(yè)全面開展管理提升年活動,這是加強基層黨組織建設、提高基層管理水平的重要機遇。書中一些鮮活的基層管理經驗,對基層工作有著很強的指導性和參考價值。
胡錦濤總書記強調指出,我們要“把工作精力和注意力更多放到基層,把人力、財力、物力更多投到基層,努力夯實基層組織、壯大基層力量、整合基層資源、強化基礎工作”。加強基層管理是企業(yè)各項經營管理活動的共性內容和重要支撐,是企業(yè)的基本功,也是衡量企業(yè)管理水平的重要標志。
企業(yè)基層組織建設扎實,基層管理規(guī)范,會有效提升企業(yè)執(zhí)行力和企業(yè)外在形象,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。強化企業(yè)基礎管理是破解難題、應對挑戰(zhàn)的有效舉措。中央企業(yè)面臨更高層次、更高水平、更加激烈的國際競爭,我國經濟結構調整和產業(yè)轉型升級任務十分繁重,向管理要效益、要質量、要增長,對保持中央企業(yè)生產經營平穩(wěn)運行良好勢頭至關重要。這迫切需要中央企業(yè)切實加強三基工作,全面梳理優(yōu)化工作流程,建立系統(tǒng)、科學、實用的標準和制度體系,將強化基層管理工作做細做實,為企業(yè)發(fā)展上水平奠定基礎。
《贏在基層》總結梳理的郝振山管理理念和方法,突出經驗性、實用性和可操作性,貼近基層員工、貼近基層實踐、貼近基層生活,具有耐讀、可學、實用等特點,是“基層組織建設年”和管理提升活動的好教材。實踐表明,加強學習、提高素質是加強基層建設、促進基層管理的重要途徑。要堅持以學習型黨組織建設引領帶動學習型企業(yè)建設,領會好、學習好、執(zhí)行好郝振山的管理理念與方法,自覺運用到日常工作當中去,必將大有益處。
中華全國總工會能源化學工會副主席王新純表示,該書將石油系統(tǒng)的優(yōu)秀管理經驗介紹給全國企事業(yè)單位和廣大干部員工,這是廣大能源企業(yè)響應國家號召、關心員工文化生活和關注企業(yè)發(fā)展的重要舉措。
新聞出版總署出版管理司圖書處蘇建國說,該書是“貼近實際、貼近生活、貼近群眾的精品,具有很強的實踐性和可操作性”。
不遠千里趕來參加《贏在基層》發(fā)行儀式的大慶油田黨委宣傳部部長、企業(yè)文化部主任蓋立學,拿到《贏在基層》一書后表示:“要使‘三基’工作永葆活力,離不開持續(xù)的改進和完善,離不開海納百川的學習和交流。我要把郝振山的基層管理經驗帶回去,把石油工人的新文化帶回去。文化是精神,更是力量。企業(yè)文化在大慶打造‘百年油田’的過程中最重要的意義,就是凝聚了大慶人‘永續(xù)輝煌’的共同理想。”
實踐已經證明,并將繼續(xù)證明,只有“贏在基層”,才能贏得成功,才能贏得發(fā)展,才能贏得未來。
有播種,就會有收獲?!囤A在基層》播撒的是三基工作的優(yōu)良種子,收獲的必定是企業(yè)發(fā)展的累累碩果!