文/本刊記者 李靜宇

一份漂亮的成績單，讓一向低調(diào)的中儲股份再次成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。中儲股份公布的年報(bào)顯示：2011年度中儲股份營業(yè)收入234億元，完成年度預(yù)算的115%，同比增長16%。

在紛繁復(fù)雜環(huán)境下中儲股份佳績的取得似乎讓人有些“捉摸不透”：是傳統(tǒng)儲運(yùn)主業(yè)在模式創(chuàng)新之下的穩(wěn)步增長，為中儲股份的大跨步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，還是貿(mào)易業(yè)務(wù)模式的成功轉(zhuǎn)型，開啟了中儲股份快速發(fā)展的上升通道？在諸多不確定因素此消彼長的2012年，中儲股份有何新的應(yīng)對之策與戰(zhàn)略構(gòu)想？帶著諸多疑問，本刊記者采訪了中儲發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理向宏，請他就中儲股份這艘物流旗艦的“方向”和“航程”等問題向《中國儲運(yùn)》的讀者做一介紹。

尋找危機(jī)中的生機(jī)

危機(jī)來到時(shí)，有些企業(yè)就會放棄做那些本來應(yīng)該做的事，比如說求變與創(chuàng)新。其實(shí)越是關(guān)鍵的時(shí)候，越是考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)毅力和定力的時(shí)候，在向宏看來，中儲股份做到了這一點(diǎn)。自從1997年1月在上海證券交易所掛牌上市開始，中儲股份便在變革與創(chuàng)新方面從未停止過探索的步伐。

做強(qiáng)做大物流主業(yè)是中儲股份的主攻方向，而近幾年對物流業(yè)務(wù)運(yùn)營和盈利模式的探討，也一直是最有看點(diǎn)的重頭戲。在向宏的眼里，這是一個(gè)自主創(chuàng)新的時(shí)代，是創(chuàng)新理念推動(dòng)了像中儲股份這樣由傳統(tǒng)轉(zhuǎn)變而來的企業(yè)堅(jiān)定地走出這一步。

一個(gè)重要的舉措是，中儲股份的業(yè)務(wù)突破自有倉庫實(shí)體的局限，大力倡導(dǎo)物流輸出管理，這個(gè)業(yè)務(wù)在過去的一年里實(shí)現(xiàn)了新的突破，從而為物流業(yè)務(wù)創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間。向宏介紹說：“中儲部分新型業(yè)務(wù)的發(fā)展不再依靠于自有倉庫，而是廣泛利用社會物流資源或生產(chǎn)企業(yè)的物流設(shè)施，延伸業(yè)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)物流、廠內(nèi)物流和整個(gè)供應(yīng)鏈條的物流管理服務(wù)?！边@是中儲股份主動(dòng)走出倉庫所實(shí)現(xiàn)的突破之一。

這樣的做法帶來的是外租庫面積和相關(guān)收入的大幅度增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2011年年底，中儲股份的外租庫房面積達(dá)48萬平方米，同比增長32%，相關(guān)收入同比增長40%，在向宏看來，這項(xiàng)業(yè)務(wù)增長的同時(shí)，也輸出了管理、服務(wù)和品牌，延伸了整個(gè)業(yè)務(wù)鏈，在物流企業(yè)創(chuàng)新、創(chuàng)利過程中，成為更高層次、更多功能和更優(yōu)良服務(wù)的一個(gè)樣板。

中儲股份輸出物流管理業(yè)務(wù)已邁向更多新的市場和領(lǐng)域，以中儲股份青島分公司為例，通過向北船輸出倉儲管理，進(jìn)一步提升了中儲在船板配送領(lǐng)域的品牌效應(yīng)；中儲股份總部與中核工程公司正式簽訂了海南昌江核電項(xiàng)目倉儲管理協(xié)議，這是核電施工企業(yè)第一次將現(xiàn)場倉儲業(yè)務(wù)外包第三方運(yùn)營，這也是中儲在新領(lǐng)域輸出管理的一次有益嘗試。

中儲股份作為一個(gè)從傳統(tǒng)倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)變來的現(xiàn)代物流企業(yè)，一直未曾停止過創(chuàng)新的腳步。中儲首創(chuàng)的金融物流業(yè)務(wù)，在2011年實(shí)現(xiàn)了累計(jì)1000億的融資規(guī)模。向宏解釋說：“去年很多中小企業(yè)遇到了融資的門檻，而銀行推動(dòng)商品融資，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了機(jī)會?！?/p>

在2011年第十次中國物流學(xué)術(shù)年會上，“中儲股份金融物流業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新”案例，入選“2011年中國物流管理優(yōu)秀案例獎(jiǎng)”，并受到表彰。

面對不利的環(huán)境，中儲股份積極應(yīng)對，確保了連續(xù)多年的高速增長。2011年中儲股份實(shí)現(xiàn)利潤總額5.53億元，完成年度預(yù)算的135%，同比增長54%，交上了一份滿意的答卷。

“整體業(yè)務(wù)在安全、穩(wěn)健運(yùn)行的同時(shí)取得較好業(yè)績，在2011年這樣一種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下十分不易，與系統(tǒng)上下主動(dòng)求變和及時(shí)應(yīng)變是分不開的。”

中儲發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理 向宏

管控風(fēng)險(xiǎn)的紅線

面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，企業(yè)不僅需要?jiǎng)?chuàng)新的精神，同時(shí)也需要有敏銳的風(fēng)險(xiǎn)管理意識和防控風(fēng)險(xiǎn)的能力。

對于中儲這艘旗艦來講，不僅要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新式發(fā)展，同時(shí)也要確保業(yè)務(wù)能夠安全平穩(wěn)地運(yùn)行。中儲股份業(yè)務(wù)板塊中，部分業(yè)務(wù)受市場波動(dòng)影響很大。中儲加強(qiáng)了對物流、貿(mào)易、質(zhì)押業(yè)務(wù)板塊的風(fēng)險(xiǎn)排查，擬定了相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，及時(shí)編制風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，對相關(guān)業(yè)務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)提出警示。

在過去的一年里，中儲在自己的黃金主打產(chǎn)品金融物流里收獲頗豐，這種收獲抓住了企業(yè)融資難、銀行大力推動(dòng)商品融資的契機(jī)，以監(jiān)管業(yè)務(wù)為先導(dǎo)促進(jìn)了與制造企業(yè)的深度合作。值得一提的是，在這種業(yè)務(wù)深入的同時(shí)，系統(tǒng)全年未發(fā)生重大的不良事件。據(jù)向總介紹，這也是企業(yè)在開展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加大風(fēng)險(xiǎn)防范意識，加強(qiáng)現(xiàn)場管理、提升巡查技術(shù)手段等防控力度的結(jié)果。

與此同時(shí)，面對鋼材貿(mào)易盈利難度加大，潛在風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)增大的情況，中儲的貿(mào)易在優(yōu)選客戶和創(chuàng)新模式的過程中有效地淘汰和過濾掉了高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)。向宏介紹說，中儲股份傳統(tǒng)的貿(mào)易模式是做鋼廠的下游業(yè)務(wù)，中儲的企業(yè)從鋼廠接到訂貨之后再向市場銷售，而鋼鐵行業(yè)危機(jī)的最后接棒者，正是無數(shù)個(gè)這樣的貿(mào)易商。向宏不無感慨地說：“如果我們在去年還在堅(jiān)持原來的那種老模式，中儲的經(jīng)銷業(yè)務(wù)就會像大多數(shù)的貿(mào)易商一樣面臨虧損。但是從去年年初我們就提出了貿(mào)易轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)做代理商的新思路，無論是對制造企業(yè)進(jìn)口產(chǎn)品的代理，還是對下游的采購代理，在更大的范圍內(nèi)我們向業(yè)務(wù)代理領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。貿(mào)易轉(zhuǎn)型雖然是第一次提出來，但施行以來卻收到了非常好的效果?！?/p>

向宏舉了一個(gè)中儲股份天津經(jīng)銷分公司的例子，該企業(yè)實(shí)現(xiàn)了向鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，重點(diǎn)向鋼廠代理進(jìn)口、代理采購相結(jié)合的貿(mào)易模式轉(zhuǎn)變，效果非常明顯。在向宏看來，中儲的經(jīng)銷企業(yè)在與上下游企業(yè)的結(jié)合中實(shí)現(xiàn)了代理產(chǎn)品業(yè)務(wù)，在解決了后顧之憂的前提下使業(yè)務(wù)規(guī)模有了急遽放大的可能，這樣的業(yè)務(wù)模式在單位利潤上雖然比不上現(xiàn)貨交易，但規(guī)模上的突破卻能帶來利潤總量的增加，更為重要的是規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，使風(fēng)險(xiǎn)一直處在紅線之下和掌控之中。

新的一年里，復(fù)雜多變的市場環(huán)境使得相關(guān)的貿(mào)易、動(dòng)產(chǎn)監(jiān)管等業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)加大，這在春暖花開的季節(jié)里已經(jīng)開始顯現(xiàn)出困難和潛在的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是動(dòng)產(chǎn)監(jiān)管業(yè)務(wù)面臨著較高的客戶違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作管理風(fēng)險(xiǎn)并存。

如何走過這些險(xiǎn)灘，在波濤洶涌的大潮中主動(dòng)出擊、積極應(yīng)變？向宏介紹說，“強(qiáng)化全員的風(fēng)險(xiǎn)意識，健全制度化、全覆蓋、全過程的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。各單位的業(yè)務(wù)板塊要定期編制風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，并及時(shí)對業(yè)務(wù)和管理中各種風(fēng)險(xiǎn)予以揭示并提出管理建議，努力做到防患于未然。在優(yōu)選客戶和模式、淘汰高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)格管理、規(guī)范操作。”更為具體和詳細(xì)的舉措是，定期對應(yīng)收、預(yù)付、庫存、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、資金鏈安全、項(xiàng)目投資及重大訴訟案件進(jìn)行梳理分析，加強(qiáng)審計(jì)對業(yè)務(wù)和管理的監(jiān)督作用，盯住風(fēng)險(xiǎn)的紅線，加強(qiáng)執(zhí)行力，加大處罰力度。

嬗變的突破口

“變革管理體制、拓展物流模式、創(chuàng)造綜合價(jià)值”是中儲2012年年會工作報(bào)告的主題，彰顯著中儲股份求變與奮進(jìn)的主線，其中變革管理體制更是年會確定的重點(diǎn)工作之一。

也許相對于創(chuàng)新來講，要改變自我更為困難。因?yàn)檫@需要對自我有一種正確的認(rèn)識。中儲自1997年上市開始的十多年里對于體制的變革從未停止過，那么如今的體制變革和以往又有哪些不同呢？

“中儲上市是一次重要的體制變革。到如今，企業(yè)規(guī)模實(shí)現(xiàn)了數(shù)十倍的增長，管理幅度、難度大大增加，集權(quán)與分權(quán)，發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)等矛盾日益顯現(xiàn)，”向宏說，“企業(yè)快速發(fā)展對總部的能力提出了更高的要求，總部、區(qū)域和經(jīng)營單位的職能定位，組織架構(gòu)和能力的匹配等有很多問題需要研究并做出回答?！?/p>

向宏說，“公司將從戰(zhàn)略層面推動(dòng)管理體制變革，對總部職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、責(zé)權(quán)利制衡、業(yè)務(wù)管控等進(jìn)行系統(tǒng)梳理和全面整合，有效解決規(guī)模擴(kuò)張帶來的諸多矛盾，提升公司集約化管理能力、資源配置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力?！?/p>

這其中面臨的一大挑戰(zhàn)在于總部的管理與統(tǒng)籌能力，同時(shí)需要對整個(gè)信息系統(tǒng)進(jìn)行整體的和全面的提升。向宏認(rèn)為，“變革成功了，中儲股份就能成為一個(gè)真正意義上的‘大’公司，而不是一個(gè)只有著廣泛網(wǎng)絡(luò)和眾多分公司的傳統(tǒng)意義上的大企業(yè)。”

可以認(rèn)為，中儲股份通過這一次管理體制上的變革，使企業(yè)“做強(qiáng)”的意圖盡顯。財(cái)報(bào)上的收入、利潤、資產(chǎn)等雖然彰顯著中儲股份這些年來取得的豐功偉業(yè)，但都不足以從根本上描述企業(yè)真正的實(shí)力與厚度，因?yàn)榕c這些數(shù)字相比，管理體制的提升關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

在央企“做強(qiáng)做優(yōu)”的聲浪中，如何做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)，已成為央企各級企業(yè)負(fù)責(zé)人的頭等大事。對此，向宏告訴記者，企業(yè)要做強(qiáng)就要有自己的核心競爭力，像綜合物流、金融物流等就是我們企業(yè)核心競爭力的重要部分，很多的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都是中儲提出來的。除此之外，也包括企業(yè)的管理能力，下大決心從管理體制上入手做大的變革，才能使企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)良好的基礎(chǔ)，才能真正讓企業(yè)踏上可持續(xù)發(fā)展的健康之路。只有既大又強(qiáng)的企業(yè)才能在這個(gè)市場里有立足之地，才有話語權(quán)，這也正是中儲在新的一年里要下大氣力變革體制的決心所在。

導(dǎo)引春天的引擎

雖說在時(shí)令上已是“春風(fēng)楊柳萬千條”，然而，我們還不得不面對經(jīng)濟(jì)大勢依然沒有轉(zhuǎn)暖這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。正像中儲年會報(bào)告中所提到的一樣：2012年宏觀經(jīng)濟(jì)受諸多不確定因素的影響，形勢不容樂觀，國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，大宗商品市場波動(dòng)劇烈。

向宏在談到2012年開年的情況時(shí)說道，“嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢從年初就有所顯現(xiàn)，包括物流主業(yè)、貿(mào)易都受到比較大的沖擊。與此同時(shí)，許多鋼貿(mào)企業(yè)的‘跑路’，鋼材等大宗生產(chǎn)資料的市場風(fēng)險(xiǎn)在加大，這些都使我們不得不做好防范風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備?！?/p>

如何在繁榮時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的危機(jī)，又如何在危機(jī)時(shí)捕捉隱含的生機(jī)，對于企業(yè)家來說，無疑是一次次大考。向宏表示，在“冷暖交替”的經(jīng)濟(jì)形勢之下，必須要有長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光和及時(shí)的應(yīng)對之策。

面對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)內(nèi)外需求乏力、貨幣政策收緊和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等因素影響，穩(wěn)增長、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)，保持穩(wěn)中求進(jìn)，成為新的一年里我國宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主基調(diào)?！霸谶@樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)氛圍之下，在貿(mào)易和金融物流業(yè)務(wù)上必須保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，重點(diǎn)是保證資金鏈的安全。我們要謹(jǐn)慎地面對一些業(yè)務(wù)，不賭行情，有時(shí)寧愿放棄那些看似是機(jī)會的機(jī)會?！毕蚝暝谡劦焦景l(fā)展時(shí)對記者這樣說道。

但如何在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)又能主動(dòng)出擊，這也是中儲股份在企業(yè)發(fā)展中必須要面對的現(xiàn)實(shí)問題，只有這樣才能保證在“無所失”的前提下“有所得”，才能保證中儲股份在未來幾年的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)為自己定下的目標(biāo)，“到2015年，中儲股份力爭營業(yè)收入到達(dá)500億元。”向宏認(rèn)為，這只是一個(gè)規(guī)模性的指標(biāo)，從整體實(shí)力來講還是要把主攻方向放在打造綜合物流供應(yīng)商的能力上，在綜合物流領(lǐng)域進(jìn)入國內(nèi)最前列。

對于企業(yè)來講，就如同風(fēng)浪里搏擊的船，經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)是抵御風(fēng)浪所必須的?！皬闹鳂I(yè)上講，公司的主線仍是要提高主業(yè)的競爭能力，在去年有著良好開局的新型業(yè)務(wù)方面，在增強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力方面，公司將有更多舉措?！?/p>

中儲股份提出了告別規(guī)模和資金的粗放型發(fā)展，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和增長方式，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量的重大課題。物流主業(yè)是中儲核心優(yōu)勢所在，是企業(yè)安身立命之本，中儲的物流業(yè)務(wù)經(jīng)過多年培育和實(shí)踐，已進(jìn)入新的發(fā)展階段。為順應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場的變化，中儲下一步構(gòu)想是對傳統(tǒng)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型、升級，拓展新型業(yè)務(wù)模式，提升物流運(yùn)營的技術(shù)含量和運(yùn)營質(zhì)量，打造中儲獨(dú)具的競爭優(yōu)勢。

向宏接受本刊記者采訪

對此向宏做了解釋：“中儲的物流業(yè)務(wù)將加強(qiáng)與大型生產(chǎn)、制造企業(yè)及大的工程項(xiàng)目的結(jié)合?！痹谒磥?，在提升物流的盈利能力上中儲股份還要下很大功夫，盡管這不是一朝一夕能實(shí)現(xiàn)的。實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈管理能力的提升，必須充分發(fā)揮中儲多功能綜合物流優(yōu)勢，打造倉儲、貨代、運(yùn)輸、監(jiān)管等一攬子整體服務(wù)的供應(yīng)鏈運(yùn)作能力。”

向宏向記者介紹了2012年的中儲整體發(fā)展思路。“圍繞誠通集團(tuán)和中儲發(fā)展戰(zhàn)略，對標(biāo)標(biāo)桿公司管控體系，深入推進(jìn)管理體制改革；以供應(yīng)鏈為先導(dǎo)，不斷拓展綜合物流模式，打造主業(yè)核心競爭優(yōu)勢；加快啟動(dòng)物流地產(chǎn)，提升企業(yè)綜合價(jià)值。確保全面完成年度各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。”

物流業(yè)作為國家力促振興的產(chǎn)業(yè)，仍處在快速發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期。談到下一步的工作時(shí)，向宏說道，“中儲必須緊跟國民經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展的整體步伐，按照集團(tuán)的戰(zhàn)略要求，肩負(fù)起中國物流發(fā)展主力軍的國家使命和社會責(zé)任，加快發(fā)展步伐，做精供應(yīng)鏈，做優(yōu)價(jià)值鏈，打造主業(yè)鮮明、多元發(fā)展的綜合市場競爭力?！?/p>

中儲股份從單一的倉儲經(jīng)營，發(fā)展成為現(xiàn)在的以物流多環(huán)節(jié)為主的物流運(yùn)營商，并擁有今天的集物流金融、物流地產(chǎn)、物流配送、物流管理等新型運(yùn)作模式于一體的新型股份制企業(yè)，回首十多年的征程，中儲已然形成了在穩(wěn)扎穩(wěn)打的同時(shí)又能開拓進(jìn)取的獨(dú)特的企業(yè)風(fēng)格。

有了這種特質(zhì)，面對未來，我們有理由相信，中儲在新的引擎導(dǎo)引下必能走在自己的春天里。