文/鄧菡
中國商人:首先祝賀您入選2011-2012年度“中國異地商會秘書長傳媒影響力500強排行榜”,這份榜單是中國商人雜志社歷時三個多月的數(shù)據(jù)挖掘和成績換算,從11100多家商會有效信息中評選出來的。對于此次入選,您本人有何感想?
袁志華:很高興這次能入選2011-2012年度“中國異地商會秘書長傳媒影響力500強排行榜”,此次入選既給了我信心和動力,也給了我責任和壓力,我會盡我所能讓中國異地商會發(fā)揮更大效用,為大家服務。
中國商人:對于您本人的傳媒影響力成績單,您覺得其中的各項數(shù)據(jù)是否能全面反映您本人的實際情況?
袁志華:基本符合吧。不過成績永遠是代表過去的,數(shù)據(jù)也是不斷更新的,我們不能總停留在過去的成績上舉步不前,需要發(fā)現(xiàn)自身的不足,加以改善,這才是最重要的。
中國商人:就商會秘書長個人在傳媒影響力方面的評價,您認為在以后的類似評選中是否有必要增加新的評選指標?
袁志華:現(xiàn)在講究的是與時俱進。經(jīng)濟在發(fā)展,社會在變化,傳媒影響力的各個因素都會發(fā)生變化,評選指標也得不斷完善。
中國商人:某種程度上來看,商會秘書長也是商會的品牌和形象代言人之一,商會秘書長的傳媒影響力,實際上從傳統(tǒng)媒體和新媒體角度,反映了商會秘書長在公共關系溝通和社會公眾形象建設方面的影響力,這也是各商會領導共同關心的問題。在商會秘書長對外的公共關系溝通和形象傳播方面,你本人還有哪些未被傳媒注意到的想法或者做法可以跟大家分享一下?
袁志華:我個人覺得既然商會秘書長是一個公眾人物,就要注意在公眾場合時刻保持良好形象,這樣才能讓公眾信任商會、擁護商會。北京商丘商會除了目前的商會博客、商會微博,還有商會會刊、商會網(wǎng)站、商會手機短信平臺、商會會員QQ群等載體。
中國商人:近年來,博客、微博等新媒體工具對社會上的影響力越來越深遠,跟公眾日常生活聯(lián)系也日益密切。在這樣的新媒體環(huán)境下,您認為商會秘書長可以通過哪些自身努力,間接擴大商會的傳媒和公眾影響力?
袁志華:隨著博客、微博等新媒體工具在社會上的影響力越來越深遠,跟公眾的日常生活聯(lián)系日益密切,在這樣的新媒體環(huán)境下,我們需要經(jīng)常更新博客、發(fā)微博,與會員、網(wǎng)友加強溝通、互動。
中國商人:您認為在共公關系溝通和公眾形象建設方面,商會秘書長如何通過自身行為向社會傳遞商會的核心價值觀?
袁志華:在公共關系溝通和公眾形象建設方面,商會秘書長應增強個人修養(yǎng)、人格魅力、做人正派、言行一致、不吹噓,主動服務社會,服務公眾。
中國商人:自上世紀90年代初期以來,中國異地商會的發(fā)展已走過了十六個年頭。異地商會商會秘書長在凝聚會員、服務會員方面的指導思想和核心工作跟商會成立初期有哪些比較大的區(qū)別?
袁志華:北京商丘商會發(fā)展至今和成立初期在凝聚會員、服務會員方面的區(qū)別肯定是有的。比如說,商會成立初期靠的是鄉(xiāng)情、熱情。隨著商會的發(fā)展,凝聚的會員越來越多之后,工作制度和管理上也越來越趨于合理化、規(guī)范化,總之,商會在不斷進步。
中國商人:異地商會在溝通各地政府經(jīng)濟文化交流,推動社會公共事業(yè)發(fā)展方面顯示了它的活力和影響力,這已經(jīng)為這些年來的經(jīng)驗所證實。在這方面工作中,您本人此前主要的貢獻是什么?以后還將有哪些作為?
袁志華:對于宣傳家鄉(xiāng)、建設家鄉(xiāng)做出了自己的努力,如2007年河南睢縣鐵人三項錦標賽人民大會堂新聞發(fā)布會,2008年河南民權虎捐贈北京奧組委等。以后我會繼續(xù)關心家鄉(xiāng)發(fā)展與建設,在推介商丘、招商引資等方面做出貢獻。
中國商人:隨著異地商會會員增多,規(guī)模持續(xù)擴大,異地商會內(nèi)部成立市縣級以下的分會,以及一些專業(yè)性、行業(yè)性協(xié)會似已成為一種趨勢。您認為處理好異地總商會與各分會、專業(yè)協(xié)會之間日常工作的重點是什么?
袁志華:我認為協(xié)調(diào)是最重要的?,F(xiàn)在異地商會會員增多、規(guī)模擴大,首先必須理清異地總商會和各分會、專業(yè)協(xié)會之間的層級關系,明確好各自的分工和職責,最好制度化、常規(guī)化,走上正常運的軌道。但是目前北京商丘商會還未成立縣級分會,我想以后應該會成立的。
中國商人:就異地商會的健康持續(xù)發(fā)展,有哪些問題是商會自己可以不斷改善的?哪些是需要政府給予更多支持的?
袁志華:例如商會內(nèi)部管理等問題是商會自己可以而且完全有能力解決的。政府可以在財政方面給予更多支持,促進商會的發(fā)展和完善,為公眾發(fā)揮更大作用。人員構成、制度建設、活動組織等通過商會可以自我改善,但希望政府在優(yōu)質項目上給予支持,在商會成員的政治訴求上給予關心。