文丨王鳳英

（遼寧廣播電視臺(tái)，沈陽 110820）

21世紀(jì)，國內(nèi)電視媒體也逐漸實(shí)行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。對于企業(yè)而言，質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)提高顧客滿意度的重要保證。此外，隨著科技的快速發(fā)展，新媒體時(shí)代已經(jīng)躍進(jìn)尋常百姓家，數(shù)字電視、互聯(lián)網(wǎng)、IPTV等對我國傳統(tǒng)電視構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。據(jù)調(diào)查，2000-2004年電視觀眾下降趨勢層逐漸增加態(tài)勢（圖1）從當(dāng)前電視頻道節(jié)目編排而言，繼續(xù)用先前的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)顯然有些過時(shí)，違背了以“與時(shí)俱進(jìn)”為指導(dǎo)的思想，難以滿足現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境下人們對電視節(jié)目的多樣化的需求。因此，企業(yè)若想在質(zhì)量上提升，滿足人們較高的需求，那就必須依靠創(chuàng)新。創(chuàng)新是媒體產(chǎn)業(yè)良性、健康、可持續(xù)發(fā)展的重要保證，也是應(yīng)對媒體激烈競爭的重要法寶。在此背景下，筆者擬以“創(chuàng)新”為視角，對當(dāng)前電視頻道節(jié)目編排進(jìn)行研究。

圖1 2001-2004年每天收視時(shí)間

1 做好電視頻道節(jié)目編排創(chuàng)新的基礎(chǔ)——人才戰(zhàn)略

信息化時(shí)代與其說是媒體業(yè)的競爭，不如說是人才的競爭。現(xiàn)代電視媒體的創(chuàng)新不再拘泥于內(nèi)容以及產(chǎn)品的競爭，電視頻道節(jié)目編排策略逐漸成為吸引電視媒體的關(guān)鍵點(diǎn)。策略的制定及運(yùn)營也不能僅憑一個(gè)人的智慧或經(jīng)驗(yàn)，它需要一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的共同科學(xué)企劃和商議。相應(yīng)的，先前由單個(gè)部門來完成的電視頻道節(jié)目編排也已不適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展的需要，取而代之的是各部門的通力合作。因此，客觀來講，電視頻道節(jié)目編排策略創(chuàng)新與否，能否極大滿足電視受眾的滿意度，是媒體綜合實(shí)力的集中體現(xiàn)。要做好此項(xiàng)工作，我們首要處理好“人”的問題。電視節(jié)目編排的創(chuàng)新實(shí)際上就是優(yōu)秀人才對其的開發(fā)與創(chuàng)新。要做好創(chuàng)新工作，就必須有優(yōu)秀的人才作為后盾。根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)以及大量文獻(xiàn)綜述，筆者認(rèn)為，如果要做好電視節(jié)目編排人才戰(zhàn)略，應(yīng)該做好“選人、育人、用人、 留人”的工作。電視媒體要通過薪酬激勵(lì)、福利激勵(lì)、培訓(xùn)以及職業(yè)規(guī)劃等措施，才可達(dá)到上述目的。現(xiàn)代電視節(jié)目編排選人不要局限于某一特定的專業(yè)，最好將能駕馭頻道總編室、編審部等職能部門工作崗位的綜合性編排人才納入企業(yè)核心人員管理體系，給予不同于一般員工的激勵(lì)策略。對于具有較強(qiáng)綜合能力的電視節(jié)目便派人員，我們可以給其適當(dāng)?shù)男姓芾砺毼?，使其不僅僅是命令的執(zhí)行者，讓他同時(shí)成為發(fā)號(hào)施令者。

2 創(chuàng)新意識(shí)視野下的電視頻道節(jié)目編排

電視頻道節(jié)目編排的創(chuàng)新，實(shí)際上就是相關(guān)理念的創(chuàng)新。電視節(jié)目的好壞直接影響到觀眾的滿意度，進(jìn)而影響到收視率以及電視媒體的健康發(fā)展。國內(nèi)外電視頻道眾多的今天，如何吸引住觀眾，是電視頻道收視率最大化成為電視媒體最為關(guān)注的問題。就電視頻道節(jié)目編排的創(chuàng)新而言，應(yīng)該做好以下幾根問題：

2.1 電視頻道節(jié)目編排的整體性原則

電視頻道節(jié)目編排不是針對某一個(gè)節(jié)目，而是針對整個(gè)頻道的所有節(jié)目而言。因此，決策人員在對電視頻道節(jié)目編排時(shí)要統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合分析，盡力使該頻道的所有節(jié)目總體有一個(gè)較高的收視率。例如，電視頻道所安排的所有節(jié)目不一定都是觀眾喜歡看的節(jié)目，必定有些節(jié)目能吸引多數(shù)觀眾，進(jìn)而有較高的收視率；相反，不能吸引多數(shù)的節(jié)目肯定會(huì)影響收視率的提高。我們在安排收視率高的節(jié)目時(shí)，可以把它放在黃金時(shí)間段播出，盡管每個(gè)頻道都會(huì)這么做，但節(jié)目內(nèi)容的不同，肯定都會(huì)吸引到一定量的目標(biāo)人群[1]。而對于收視率較低的節(jié)目而言，相關(guān)人員要精心統(tǒng)計(jì)、核算，這些節(jié)目安排的時(shí)間應(yīng)盡量使本頻道受到的影響最小化。

2.2 播出時(shí)間因人而異

電視頻道的節(jié)目播出時(shí)間要根據(jù)目標(biāo)人群因人而異的制定，盡量把節(jié)目放在目標(biāo)人群能夠觀看的時(shí)間進(jìn)行播放。例如，晚上黃金時(shí)間段，家人可以聚在一塊，電視頻道可以播出全家人都可以觀看的節(jié)目；兒童檔節(jié)目可以安排在孩子放學(xué)后播出等等。

2.3 同類節(jié)目避開競爭對手

隨著信息化的發(fā)展，電視頻道通常會(huì)不約而同的都在某個(gè)時(shí)間段播放同類型節(jié)目。針對這種現(xiàn)象，如果從收視率而言感覺不如別的頻道高或者相對很低，我們可以采取逆性思維，在這個(gè)時(shí)間段播出其他節(jié)目，以吸引并滿足不愛觀看上述節(jié)目的觀眾，這無形中又吸引了一部分觀眾；同時(shí)，本頻道的上述同類型節(jié)目可以在強(qiáng)勁對手不播出，而目標(biāo)觀眾又能合理觀看的時(shí)間播出。

2.4 善于抓住觀眾收視習(xí)慣

對于一個(gè)家庭來說，依我們中國的傳統(tǒng)思想而言，一個(gè)家庭中往往女主人看電視較多，一般由其她掌控電視頻道的更換，因此，在播出重要版塊之前，可安排一個(gè)檔次靠前的節(jié)目，抓住女主人及其家人的視點(diǎn)。另外，孩子放學(xué)后愛看動(dòng)畫片，男主人愛看體育類節(jié)目等常見形式也是我們在電視頻道節(jié)目編排應(yīng)該注意的問題。同時(shí)，電視節(jié)目更換時(shí)，我們要注意不要更換的太突兀，否則可能讓觀眾一下適應(yīng)不了而更換為其他頻道。在要更換節(jié)目時(shí)，要注意中間的隱形過渡，同時(shí)風(fēng)格變化要緩和，進(jìn)而不但實(shí)現(xiàn)了節(jié)目的轉(zhuǎn)換，同時(shí)還能保持住原有的收視率。

2.5 節(jié)目創(chuàng)新，提升頻道影響力

近年來，大多數(shù)電視頻道的節(jié)目基本上還是老一套“新聞+電視劇+綜藝娛樂節(jié)目”，基本沒有什么亮點(diǎn)可言，從觀眾的角度來講，已經(jīng)疲憊與這種現(xiàn)象。這個(gè)階段，如果電視頻道實(shí)行節(jié)目創(chuàng)新，策劃自己的品牌，吸引絕大多數(shù)觀眾，實(shí)際上是提升電視媒體和頻道影響力的有力措施。根據(jù)筆者從業(yè)經(jīng)驗(yàn)分析，若想做好節(jié)目的創(chuàng)新，還要著重做好活動(dòng)以及版塊的欄目化。如《實(shí)話實(shí)說》有原來的熱門欄目《東方時(shí)空》演變而來。節(jié)目創(chuàng)新中，如果真實(shí)由于團(tuán)隊(duì)能力所不及，電視頻道也可以考慮適當(dāng)引進(jìn)國外已經(jīng)成熟的模塊進(jìn)行播出以增加頻道對外界的影響力，從而大大提高收視率。例如央視的以及《開心辭典》、《幸運(yùn)52》等欄目都是直接引進(jìn)國外的成熟模塊[2]，在國內(nèi)播出以來受到很好的效果。

2.6 加強(qiáng)包裝，注重宣傳

電視頻道包裝實(shí)際上對于自我整體形象對外宣傳的一種市場營銷模式。頻道的包裝主要包括頻道的標(biāo)識(shí)、節(jié)目的大小片頭以及頻道的總宣傳片等，頻道包裝的好壞直接影響到關(guān)系到節(jié)目是否有親和力和沖擊力，能否更大限度的愉悅觀眾，能否吸引住觀眾的眼球，能否樹立頻道的美譽(yù)度。根據(jù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，加強(qiáng)包裝，注重宣傳要著重關(guān)注以下幾個(gè)方面：一是包裝要體現(xiàn)自我特色。頻道包裝的每一項(xiàng)內(nèi)容都要準(zhǔn)確定位，能體現(xiàn)出地方特色和自我特點(diǎn)。二是色調(diào)的選擇要和諧統(tǒng)一。包裝要確定好基調(diào)色，在基調(diào)色前提下，所有包裝要素的顏色可略有不同，但要注意與總體色調(diào)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。三是要有自己頻道專屬的聲音[3]，這個(gè)聲音可以是音樂、歌聲、人的聲音或者動(dòng)物的聲音等，但無論是什么聲音都需要該聲音具備讓觀眾過耳不忘的特點(diǎn)。

綜上所述，中國的電視頻道目前還存在諸如競爭實(shí)力差、體制不完善、營銷理念弱以及復(fù)合型人才少等制約因素?，F(xiàn)階段要做好電視頻道節(jié)目編排的工作，還是要繼續(xù)在國家統(tǒng)一思想指導(dǎo)下，采取創(chuàng)新人才戰(zhàn)略、實(shí)施品牌戰(zhàn)略、彰顯地方特色、開展國際合作等多種方式，在充分了解、把握觀眾收視習(xí)慣的基礎(chǔ)上，以不同形式最大化滿足觀眾對相關(guān)節(jié)目的需求，進(jìn)而對于電視頻道而言可產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同時(shí)有利于電視頻道的健康、可持續(xù)發(fā)展。

[1]李青黎. 媒介倫理學(xué). 北京:中國人民大學(xué)出版社，2006.

[2]徐浩然. 中國電視頻道競爭力評價(jià)研究. 北京:中國傳媒人學(xué)出版社，2007.

[3]黃天來. 部分國內(nèi)電視包裝發(fā)展誤區(qū). 南京:南京藝術(shù)學(xué)院，2008.