金姬 趙雅楠
每年暑假,大批在校大學(xué)生都會走出校門開始實習(xí)。隨著經(jīng)濟(jì)不景氣以及就業(yè)壓力和社會競爭的不斷加劇,今年的實習(xí)機(jī)會顯得格外難得。諷刺的是,極富個性的90后實習(xí)生,因其自由隨意的工作行為而讓雇主很頭疼。近日,一則展示“樂在分享”互聯(lián)網(wǎng)精神的部分網(wǎng)站實習(xí)生“心得”在網(wǎng)上瘋傳——“在百度文庫的wenku前邊加wap就能復(fù)制文檔;在優(yōu)酷播放頁youku后加xia就能直接下載視頻;在視頻鏈接后面加‘?tid=-1就可以跳過45秒廣告?!?/p>
如此“泄密”的實習(xí)生著實讓企業(yè)頭疼。根據(jù)人力資源服務(wù)商前程無憂對625家企業(yè)的最新調(diào)查,如今的實習(xí)生會在網(wǎng)上發(fā)布自己的實習(xí)體會,包括發(fā)泄不滿,比較不同企業(yè)的薪酬福利水平。把實習(xí)生當(dāng)廉價勞動力的情況多發(fā)生在機(jī)關(guān)單位而不是公司,實習(xí)生礙于求職壓力等原因敢怒不敢言的情況也早已成為過去。前程無憂首席人力資源專家馮麗娟對《新民周刊》表示,每年秋冬季的校園招聘成為很多知名企業(yè)的一大市場和品牌戰(zhàn)略,贏得實習(xí)生的口碑很重要,因此這些企業(yè)反而不敢“得罪”暑期實習(xí)生——如果他們網(wǎng)上“吐槽”,倒霉的還是雇主呀。
實習(xí)薪酬普降
馮麗娟指出,在中國很難區(qū)分大學(xué)生的“實習(xí)”和“兼職”,因為大學(xué)生的“雇員”身份很模糊,所以勞務(wù)雙方并沒有合同約束,實習(xí)協(xié)議的簽署與否也要看雇主的意思,這就造成實習(xí)生的工作未必有薪酬,淪為“免費勞動力”。
中國的法規(guī)存在漏洞,就目前而言,除廣東省明文規(guī)定實習(xí)生不得超過企業(yè)正式人員20%的上限外,全國并沒有統(tǒng)一的實習(xí)生占企業(yè)用工總?cè)藬?shù)上限的法律規(guī)定。更為重要的是,勞動監(jiān)督部門對一些企業(yè)將固定性崗位轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?wù)派遣崗位,采取勞動力外包方式規(guī)避企業(yè)責(zé)任,以企業(yè)內(nèi)部規(guī)章的名義,出臺所謂的“內(nèi)部規(guī)定”沒有起到很好的監(jiān)管作用。
機(jī)關(guān)單位的實習(xí)生很多是由熟人介紹而不是公開招聘的,有的把接收大學(xué)生實習(xí)作為一種負(fù)擔(dān),所以往往不發(fā)放實習(xí)工資,頂多有個車貼飯貼之類的福利。而企業(yè)就不同了,它們或是把實習(xí)生當(dāng)作潛在員工看待,把實習(xí)視為尋找和選拔人才的機(jī)會;或是把實習(xí)生作為經(jīng)濟(jì)不景氣期間的一種“經(jīng)濟(jì)勞動力”,因此會發(fā)放日薪或月薪。
根據(jù)《新民周刊》的調(diào)查,外企或知名企業(yè),對實習(xí)生的要求相對較高,所以薪酬也不低,例如,某500強(qiáng)IT企業(yè)的實習(xí)生日薪200元,某外資汽車品牌的實習(xí)生月薪也有3000元,但普遍要求是英語流利且專業(yè)能力強(qiáng)。相比之下,國企或民企的薪資就相對低一些,某通信運營商的實習(xí)生月薪1200元,某國內(nèi)銀行給實習(xí)生每月發(fā)放800元。
今年由于經(jīng)濟(jì)整體不景氣,一些機(jī)關(guān)單位連飯貼車貼的基本福利也都取消了,而不少企業(yè)也紛紛降低了實習(xí)生的薪資待遇。例如,上文提到的IT企業(yè)每年都有加薪幅度,今年放棄了這個傳統(tǒng);而上文提到的通信運營商,干脆就取消了一些地區(qū)的實習(xí)生崗位,變相削減了實習(xí)生開支。
經(jīng)濟(jì)低迷可能是所有實習(xí)生的夢魘。
在美國金融危機(jī)爆發(fā)的2008年,美國全國學(xué)院和雇主協(xié)會發(fā)現(xiàn),美國至少有1/4的實習(xí)生沒有報酬。盡管低薪或無薪雇用實習(xí)生的違法行為普遍存在,監(jiān)管部門卻難以采取行動。原因在于處于劣勢的實習(xí)生不愿舉報雇主,擔(dān)心這樣會被列入行業(yè)黑名單而影響前程。根據(jù)美國法律,在6種情況下雇用實習(xí)生可以不支付報酬。例如,實習(xí)內(nèi)容類似職業(yè)學(xué)校或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)對學(xué)生的培訓(xùn);實習(xí)生不會擠走固定帶薪員工;雇主不會從實習(xí)生的工作中直接獲取好處。換句話說,企業(yè)提供的實習(xí)機(jī)會相當(dāng)于做慈善。2012年是2009年以來全球經(jīng)濟(jì)最為惡劣的一年,目前美國的失業(yè)率是8.3%,實習(xí)生的日子仍然不好過。
英國沒有涉及實習(xí)生報酬的法律,但規(guī)定年滿21歲的 勞動者每小時報酬不應(yīng)低于6.08英鎊(約合人民幣60.6元)。企業(yè)剝削實習(xí)生的現(xiàn)象時有發(fā)生。為此,英國作家塔尼婭·德·格倫沃爾德(Tanya de Grunwald)2010年自費創(chuàng)建網(wǎng)站“畢業(yè)迷霧”(Graduate Fog.co.uk),發(fā)起“向?qū)嵙?xí)生支付報酬”運動。格倫沃爾德發(fā)現(xiàn),英國大學(xué)生的實習(xí)期越來越長,結(jié)束實習(xí)后找到工作的機(jī)會卻越來越少。而無薪實習(xí)也可能沖擊正式員工的薪酬。
英國工會總會支持大學(xué)生索要應(yīng)得的薪酬,因為“不拿錢干活是狄更斯時代的事”。英國工會發(fā)布一款智能手機(jī)應(yīng)用軟件,讓人們計算出應(yīng)得的報酬。
雇主的困擾
當(dāng)外界普遍盯住實習(xí)生“被剝削”的現(xiàn)象時,雇主們也覺得有些委屈。根據(jù)前程無憂的調(diào)查,超過七成的企業(yè)為實習(xí)生提供了具體的工作內(nèi)容和工作質(zhì)量要求。26%的企業(yè)為實習(xí)生配備了專人輔導(dǎo),更有11%的企業(yè)對實習(xí)生的經(jīng)理有明確的管理要求和業(yè)績考核。比如:實習(xí)生的留用比率,實習(xí)生滿意度等。不過,具體細(xì)致的工作安排,也可能招致實習(xí)生不滿而離開。甚至有實習(xí)生對企業(yè)要求準(zhǔn)時上班的考勤制度不滿而請辭。
實習(xí)生在企業(yè)中的工作越來越有規(guī)劃,對企業(yè)經(jīng)營的參與越來越深入,這意味著企業(yè)向?qū)W生們開放的資源和信息越來越多,但是對員工信息的保密要求,很難在實習(xí)生身上產(chǎn)生約束。比如,實習(xí)生們很難理解廣告對視頻網(wǎng)站營收的意義,所以很樂意發(fā)布一些受歡迎的“秘密”。由于實習(xí)生還不是正式“雇員”,在自我的身份認(rèn)知上更多體現(xiàn)出“臨時”“暫時”的員工身份,同時由于在工作選擇上有著多樣的可能性,實習(xí)生對提供實習(xí)機(jī)會的雇主缺乏忠誠度。
多數(shù)企業(yè)會對工作環(huán)境的安全給予事先提示,對實習(xí)薪酬予以明確,但是對企業(yè)內(nèi)的什么信息可以對企業(yè)外的人發(fā)布,很難做出明確的限定。調(diào)查顯示,77%的企業(yè)人力資源管理者(HR)認(rèn)為實習(xí)生有不妥當(dāng)?shù)男畔鞑バ袨?,但好?0% 的人認(rèn)為“后果不嚴(yán)重”。但是也正是這種不嚴(yán)重的后果,讓認(rèn)真管理更加困難。大多數(shù)HR表示,只能算了。最多在下一屆實習(xí)生使用時予以提前告誡?;蛘?,請管理的經(jīng)理用溫和的方式和實習(xí)生溝通。
事實上,即使后果較為嚴(yán)重,雇主也往往難以追究?!霸绞且?guī)范的企業(yè)越是容易吃虧?!瘪T麗娟說,有的實習(xí)生說不來就不來了,企業(yè)還不得不多次聯(lián)系他來結(jié)清實習(xí)工資,否則就可能背上“剝削實習(xí)生”的罵名,雖然實習(xí)生違約在先,但沒有正式勞動合同讓企業(yè)也無法追究他們的責(zé)任。
在馮麗娟看來,無論經(jīng)濟(jì)形勢如何,企業(yè)對實習(xí)生的需求依舊旺盛。“越來越多的企業(yè)公開招聘實習(xí)生,就是希望提前選拔人才,尤其是名牌高校的畢業(yè)生,毀約率比較高,所以企業(yè)往往會給出1.5-2倍的名額給實習(xí)生。如果一家企業(yè)想要招10名實習(xí)生,它一般還要另找5到10個學(xué)生作為備選,因為實習(xí)生的流失率很高?!?/p>
一邊是實習(xí)生的忠誠度不高,另一邊卻是“僧多粥少”的現(xiàn)實讓想利用畢業(yè)前最后一個暑假猛補(bǔ)“實踐經(jīng)驗”的2013屆高校畢業(yè)生大呼,找實習(xí)單位比找工作還難!這批90后面臨的就業(yè)環(huán)境的確不樂觀。中國目前城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4.1%,截至二季度末,全國實有城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)為918萬人。通常經(jīng)濟(jì)不景氣時,更多職場人士選擇“充電”。同樣道理,對于那些找不到合適實習(xí)單位或者實習(xí)后留不下來的大學(xué)生來說,繼續(xù)求學(xué)也許是一種不錯的選擇。