文丨劉 承

電視新聞直播中，導(dǎo)播崗位是一個非常關(guān)鍵的崗位，新聞導(dǎo)播的一舉一動，都關(guān)系到新聞節(jié)目是否能安全播出。國家廣電總局對新聞直播的相關(guān)崗位也相當(dāng)重視，制定了一系列的保障條例，設(shè)置了嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻，并頒布了詳細(xì)的從業(yè)規(guī)范。

在面對突發(fā)狀況時,新聞導(dǎo)播的應(yīng)急能力直接關(guān)系到新聞的安全播出，關(guān)系到相關(guān)采編播人員的職業(yè)生涯，甚至直接決定一檔新聞欄目的生存。因此，作為演播室中最重要的崗位，導(dǎo)播的技能素質(zhì)顯得尤為關(guān)鍵。

筆者認(rèn)為，作為一個合格的新聞導(dǎo)播，在突發(fā)事件應(yīng)急上，必須具備以下四個方面的能力：應(yīng)急心理準(zhǔn)備能力、協(xié)調(diào)反應(yīng)能力、直播控場能力、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行能力。新聞導(dǎo)播要提高自身的應(yīng)急能力，則須從這四個方面入手，加強(qiáng)對自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。

其中應(yīng)急心理準(zhǔn)備能力和導(dǎo)播個體的心理素質(zhì)、成長經(jīng)歷、性格等相關(guān)，心理素質(zhì)強(qiáng)、性格屬于處變不驚且人生經(jīng)歷豐富從業(yè)資格老的導(dǎo)播往往對突發(fā)事件的發(fā)生有較強(qiáng)的心理準(zhǔn)備能力。但是，在實際的工作中，我們發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)播的前期準(zhǔn)備工作也是影響應(yīng)急心理準(zhǔn)備能力的一大要素。

俗話說“有備而無患”、“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。有準(zhǔn)備地走上導(dǎo)播臺和倉促開始直播，在心理層面上，絕對是兩種截然相反的效果。有經(jīng)驗的導(dǎo)播都知道，如果在新聞直播前，能仔細(xì)地檢查導(dǎo)播臺、延時器等相關(guān)設(shè)備；仔細(xì)核對串聯(lián)單和字幕；仔細(xì)了解新聞條目的備播情況。那么在直播進(jìn)行的時候往往會是一種氣定神閑、萬事盡在掌握的狀態(tài)，這時哪怕出現(xiàn)突發(fā)狀況，也能在極短的時間內(nèi)作出反應(yīng)并實施準(zhǔn)確的補(bǔ)救措施。而假如新聞直播前，對串聯(lián)單、設(shè)備和新聞條目的情況都不清楚，哪怕什么突發(fā)事件都沒有發(fā)生，導(dǎo)播也會處于一種慌亂的狀態(tài)，直播中經(jīng)常會心神不寧甚至走神，因為他無法掌握的事情太多了，總是患得患失、顧此失彼。這便是前期準(zhǔn)備工作對應(yīng)急心理的最直接影響。

為了使直播處于一種有序和可控的狀態(tài)，不少新聞單位都會制定詳細(xì)的播前檢查條例。并要求當(dāng)班導(dǎo)播按照檢查條例的項目逐一核對，這種準(zhǔn)備工作不僅可以規(guī)范直播流程、降低潛在風(fēng)險，同樣也給予新聞導(dǎo)播充分的心理準(zhǔn)備。嚴(yán)格細(xì)致的播前檢查工作，是培養(yǎng)和鍛煉應(yīng)急心理準(zhǔn)備能力行之有效的方法。

協(xié)調(diào)反應(yīng)能力強(qiáng)弱也是新聞導(dǎo)播應(yīng)急能力培養(yǎng)的重中之重。協(xié)調(diào)反應(yīng)能力體現(xiàn)在導(dǎo)播與主持人、字幕、放像、技術(shù)等相關(guān)工種如何協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件上。眾所周知，新聞直播不是個人游戲，而是一個團(tuán)隊合作的項目。導(dǎo)播在直播的過程中如何協(xié)調(diào)各工種，在發(fā)生突發(fā)事件時，快速地找出應(yīng)對方法、合理協(xié)調(diào)人員、及時發(fā)出控制指令，體現(xiàn)的是團(tuán)隊合作的能力，是組織協(xié)調(diào)的能力。

如何培養(yǎng)導(dǎo)播的協(xié)調(diào)反應(yīng)能力主要體現(xiàn)在兩個“熟悉”上。一是對直播流程和相關(guān)設(shè)備的熟悉；二是對直播團(tuán)隊的熟悉。突發(fā)事件的到來是難以預(yù)計的，而導(dǎo)致同一種突發(fā)事件發(fā)生的原因同樣五花八門。以最常見的直播出黑場為例，可以導(dǎo)致黑場的原因不下數(shù)十種，可能是導(dǎo)播臺故障、播出信號中斷、放機(jī)設(shè)備故障、磁帶或硬盤設(shè)備故障、放像或字幕誤操作、顯示設(shè)備故障、聯(lián)通信號故障等等。如何在發(fā)現(xiàn)問題的時候，最快地找出根源所在，是排除直播事故的關(guān)鍵。

這時候，對直播流程和相關(guān)設(shè)備的熟悉的導(dǎo)播就能很快地找出故障的根源。也許有人會問，導(dǎo)播畢竟只是新聞從業(yè)人員，對直播流程熟悉就可以了；又不是專業(yè)技術(shù)人員，需要對設(shè)備也熟悉嗎？

事實上，優(yōu)秀的導(dǎo)播往往就是半個技術(shù)，看看下面圖例里的導(dǎo)播臺就能發(fā)現(xiàn)，完全不懂技術(shù)的導(dǎo)播，是玩不轉(zhuǎn)的。畢竟上百個按鍵在那擺著，搞不清楚按鍵的作用，連正常的播出都很難做到。

但是，優(yōu)秀的導(dǎo)播不能僅僅要求自己能夠使用導(dǎo)播臺，還必須對它非常熟悉，而熟悉的方法無非就是長時間的練習(xí)。這是導(dǎo)播賴以安身立命的工具，要熟悉它沒有任何捷徑可走只能靠水磨工夫。除了導(dǎo)播臺外，放機(jī)、監(jiān)視屏陣列、字幕機(jī)等技術(shù)設(shè)備也同樣是導(dǎo)播必須熟悉的東西。只有清楚地知道這些設(shè)備的使用方法和基本運作模式，在碰到問題的時候，導(dǎo)播才能迅速地鎖定事故源頭，并加以排除。

而除了設(shè)備外，導(dǎo)播對直播崗位的熟悉也同樣有助于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。而比之熟悉設(shè)備而言，熟悉直播各崗位，更能有效地幫助導(dǎo)播協(xié)調(diào)各工種，應(yīng)急處理突發(fā)事件。因此，不少新聞單位都作出硬性規(guī)定，從事導(dǎo)播崗位的人員上崗前必須在其他直播崗位進(jìn)行一定時間的輪崗，以熟悉整個直播流程。

做到上述的兩個“熟悉”以后，導(dǎo)播在遇到突發(fā)事件的時候，要進(jìn)行協(xié)調(diào)處理就不是太難的事情了。例如上標(biāo)題或者掛版時，出現(xiàn)三維殘影，熟練的導(dǎo)播會很快地在導(dǎo)播臺上把相關(guān)的字幕鍵下掉，并指示字幕進(jìn)行下一步的處理。而不會張冠李戴地去從放機(jī)或者硬盤尋求事故原因。能把突發(fā)事件的影響控制在最小的范圍內(nèi)并及時加以解決。

在實際的操作過程中，還會碰到一些比較特殊的問題，是需要多工種配合解決的。這對導(dǎo)播的要求更高，也需要導(dǎo)播對技術(shù)設(shè)備和相關(guān)崗位有更深刻的了解。例如播放硬盤的新聞條目時，出現(xiàn)聲音延續(xù)而畫面停滯的情況。這時除按照各新聞單位的應(yīng)急操作做出不同反應(yīng)外，導(dǎo)播在故障排除上，就需要多方面協(xié)調(diào)。要安排主持人讀下一段的口播稿，要安排放像備播另一條新聞的畫面，要安排音響及時地把出現(xiàn)故障的硬盤的聲道拉掉等等。而這些操作和指令都需要在短短的十幾秒甚至幾秒內(nèi)完成。這對整個團(tuán)隊的配合是否默契提出了更高的要求。

在團(tuán)隊配合上，導(dǎo)播甚至能自主決定故障的排除方案，以最大限度減少事故的影響。例如當(dāng)主持人讀錯下一條新聞的導(dǎo)語，需要磁帶或硬盤的操作人員立刻找到下條新聞素材備播，而此時兩人都已就緒。對團(tuán)隊熟悉的導(dǎo)播能很快地根據(jù)二人在過去面對此類情況時的表現(xiàn)，以及現(xiàn)場二人的直播狀態(tài)判斷出到底是采用磁帶備播還是硬盤備播更加保險。優(yōu)秀的直播團(tuán)隊往往都有一個優(yōu)秀的導(dǎo)播，而這個導(dǎo)播總是對自己團(tuán)隊的狀況了如指掌，能在直播過程中緊密依靠團(tuán)隊成員，揚長避短、取長補(bǔ)短，實現(xiàn)播出安全最大化。

如果說具備應(yīng)急心理準(zhǔn)備能力和協(xié)調(diào)反應(yīng)能力還只是技術(shù)層面上的東西，那直播控場能力對于新聞導(dǎo)播來說則幾乎上升到藝術(shù)層面了。有效的直播控場，是使直播間的每一臺設(shè)備，每一個人都成為導(dǎo)播思維和肢體的延伸。導(dǎo)播能隨時做到眼觀四路，耳聽八方，在最準(zhǔn)確的時機(jī)發(fā)出最準(zhǔn)確的指令，并且以此對新聞直播進(jìn)行操控。為此，導(dǎo)播必須具備多方面的知識與能力，了解鏡頭的內(nèi)涵、功效，并用所有的智慧來調(diào)動自身的積極因素，在尊重客觀原則的基礎(chǔ)上.讓鏡頭的分切、組合、運用能服從節(jié)目的特點和人的視覺規(guī)律，讓所表現(xiàn)的內(nèi)容、場面最大可能地與電視畫面有機(jī)結(jié)合起來，把藝術(shù)的潛能、靈活的技巧和電視意識這三者結(jié)合起來，進(jìn)而呈現(xiàn)到熒屏上。

導(dǎo)播的直播控場能力除了最大化地掌控演播室資源外，還能通過自己專業(yè)和準(zhǔn)確的指令、淡定自如的狀態(tài)、和充足的自信，對參與新聞直播的其他人施以影響。與一個準(zhǔn)確把握新聞節(jié)奏、口令、流程都準(zhǔn)確無誤的導(dǎo)播合作，其他崗位的同事也會受其感染，發(fā)揮出穩(wěn)定的直播狀態(tài)。而如果導(dǎo)播自己都在直播中慌亂、不知所措，還要其他崗位的同事進(jìn)行補(bǔ)救，那直播出錯的幾率也會大增。

當(dāng)然，一套完善的直播機(jī)制并不完全是以人的素質(zhì)為體現(xiàn)的，導(dǎo)播除了不斷學(xué)習(xí)積累，提高自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平外。還應(yīng)該主動參與制作、完善應(yīng)急預(yù)案，并具備較高的應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行能力。

當(dāng)下，應(yīng)急預(yù)案是一個非常熱門的詞匯。在災(zāi)害救援、公共危機(jī)、行政管理等各個領(lǐng)域我們都經(jīng)常能聽到應(yīng)急預(yù)案這個詞。但是，無論哪個領(lǐng)域，使用到應(yīng)急預(yù)案的頻率恐怕都沒有新聞直播高。熟練地掌握應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)直播流程變化的情況和設(shè)備更新的情況對現(xiàn)有的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行完善，是新聞導(dǎo)播的必修課。

雖然，各單位根據(jù)自身的情況制定了種類繁多的應(yīng)急預(yù)案。但是新聞直播應(yīng)急預(yù)案通常都必須包含以下三個方面的內(nèi)容。

一、非法節(jié)目內(nèi)容的應(yīng)急處理流程。當(dāng)現(xiàn)場直播中突然有不符合中央宣傳口徑或反動內(nèi)容進(jìn)入時，現(xiàn)場監(jiān)制馬上啟動《應(yīng)急延時裝置的應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行靜幀墊播，由節(jié)目現(xiàn)場監(jiān)制進(jìn)行應(yīng)急操作，相關(guān)崗位工作人員配合。二、現(xiàn)場直播節(jié)目信號中斷的應(yīng)急處理流程。當(dāng)衛(wèi)星/電話連線直播時若連線信號突然中斷，導(dǎo)播應(yīng)果斷切回演播室信號，相關(guān)崗位工作人員配合操作。三、新聞畫面突然中斷（黑場、彩條、聲音異常）。當(dāng)直播的節(jié)目源中出現(xiàn)黑場、彩條或聲音異常，由新聞導(dǎo)播啟動備播節(jié)目源應(yīng)急，技術(shù)領(lǐng)班根據(jù)情況及時通知播出部門是否處理，相關(guān)崗位工作人員配合操作。

在技術(shù)層面上，應(yīng)急流程和處理主要包括：（圖示）

新聞導(dǎo)播根據(jù)突發(fā)事件的具體情況，判斷并決定使用何種應(yīng)急預(yù)案，并通過相關(guān)的技術(shù)手段進(jìn)行故障排除。而在應(yīng)急預(yù)案中，最主要，也是最有效的技術(shù)手段，則是應(yīng)急延時裝置。按照廣電總局的相關(guān)文件規(guī)定，所有新聞直播部門必須為新聞演播室配備應(yīng)急延時裝置，而新聞導(dǎo)播則必須能熟練地操作應(yīng)急延時裝置。

演播系統(tǒng)應(yīng)急延時裝置由延時器加應(yīng)急矩陣組成，配有控制面板。直播過程中發(fā)生突發(fā)事件時（非技術(shù)故障），由新聞導(dǎo)播進(jìn)行應(yīng)急操作，相關(guān)崗位工作人員配合。

直播過程中出現(xiàn)不適宜播出的內(nèi)容，通常按以下步驟啟用應(yīng)急延時裝置：（1）新聞導(dǎo)播確認(rèn)要啟動應(yīng)急延時裝置，要求全體工作人員進(jìn)入緊急狀態(tài)。（2）延時裝置操作員按下主應(yīng)急矩陣面板的“解鎖”鍵，面板解鎖；選擇輸出通道“靜幀”鍵，主通道切換為應(yīng)急靜幀標(biāo)版；然后按下備應(yīng)急矩陣面板的“解鎖”鍵，面板解鎖；選擇輸出通道“靜幀”鍵，備通道切換為應(yīng)急靜幀標(biāo)版。同時，導(dǎo)播在切換臺切出應(yīng)急靜幀標(biāo)版，電話編輯、音響師切斷接入演播室的電話信號。（3）延時裝置操作員監(jiān)看主延時器監(jiān)視器，當(dāng)監(jiān)視器顯示不適宜播出的內(nèi)容已過濾，并出現(xiàn)應(yīng)急靜幀標(biāo)版時，可恢復(fù)正常直播。（4）延時裝置操作員選擇主應(yīng)急矩陣，輸入通道重新按“主延時器”鍵，主通道切換為經(jīng)過主延時器延時后的PGM信號；選擇備應(yīng)急矩陣，輸入通道重新按“備延時器”鍵，備通道切換為經(jīng)過備延時器延時后的PGM信號。按下矩陣面板的“解鎖”鍵，鎖住矩陣面板。（5）導(dǎo)播通知所有工作人員，恢復(fù)直播狀態(tài)。

新聞導(dǎo)播在熟練地掌握應(yīng)急延時裝置和其他技術(shù)設(shè)備的情況下，嚴(yán)格按照上級新聞部門批準(zhǔn)的應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行，能有效地挽回突發(fā)事件帶來的損失，而應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行能力則是新聞導(dǎo)播需要用心去培養(yǎng)的，在關(guān)鍵時刻能救命的能力。

新聞導(dǎo)播工作有著較強(qiáng)的政治性、政策性、思想性、業(yè)務(wù)性和藝術(shù)性。它涉及廣播電視的宣傳方針、宗旨，節(jié)目的設(shè)置，報道計劃的制訂及實施，播出的效果等等（引自《電視導(dǎo)播的客觀原則》）。新聞導(dǎo)播不應(yīng)把自己當(dāng)作演播室的操控者，而應(yīng)該立足于成為新聞直播的掌控者和直播安全的掌舵人。從心理上、反應(yīng)能力、控場能力、執(zhí)行能力上下功夫，不斷提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。實現(xiàn)新聞“導(dǎo)向正確、播出安全”的目標(biāo)。