金宰賢
“常識(shí),指與生俱來、無須特別學(xué)習(xí)的判斷能力,或是眾人皆知、無須解釋或加以論證的知識(shí)。”但是我發(fā)現(xiàn),在中國(guó),有時(shí)以我的常識(shí)卻無法理解自己面臨的情況。
上周六,我在上海虹橋火車站的書報(bào)亭買了一份周報(bào)。上海虹橋站建設(shè)得非常不錯(cuò),是至今我見過的最寬敞的火車站,不愧是華東地區(qū)最重要的鐵路客運(yùn)樞紐。在我看來,它能夠代表當(dāng)今中國(guó)在基礎(chǔ)設(shè)施硬件升級(jí)方面的成就。言歸正傳,由于這份報(bào)紙是每周六出版,于是我理所當(dāng)然地認(rèn)為它是那天剛“出爐”的。沒想到的是,在一家餐廳坐下開始看報(bào)紙的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)它居然是上周六的。
抱著書報(bào)亭的收銀員會(huì)給我退款的希望,我回到書報(bào)亭問收銀員:“你好!我剛才買了一份報(bào)紙,我以為是今天出版的,但發(fā)現(xiàn)其實(shí)是上周六的。能不能給我退款呢?”她回答道:“不可以?!蔽以俅螁査?,她神色有點(diǎn)慌張,但答案依然如此。無奈之下,我最終只能把報(bào)紙放在柜臺(tái)上走開。一來我不想再看已經(jīng)看過的報(bào)紙,二來我想表示我的抗議。退一步說,就算可以理解她還把上周六的報(bào)紙放在書報(bào)亭繼續(xù)賣,但是,以我的常識(shí)來判斷,在上述情況下,她應(yīng)當(dāng)給我退款。沒有人會(huì)特意等到新報(bào)紙出版的那天去買舊報(bào)紙吧?讓我更不能理解的是,這件事竟然發(fā)生在我見過的設(shè)施最先進(jìn)、功能最齊全的上海虹橋火車站。
我知道我不能完全責(zé)怪那位收銀員。她有可能想給我退款,但是她使用的POS機(jī)或者她所在的公司不方便、不允許她這么做。于是,我覺得歸根結(jié)底,這件事發(fā)生的原因就是常識(shí)的差異。
以前我以為,在中國(guó),“雙贏模式”是很少存在的,尤其是在外國(guó)人與中國(guó)人做交易時(shí)。但后來我逐漸發(fā)現(xiàn),其實(shí)中國(guó)人與中國(guó)人做交易時(shí)或者日常生活中也是很少能夠雙贏的。原因究竟是什么?想來想去,我覺得一些中國(guó)人做交易的時(shí)候鼠目寸光,只注重一次性的、眼前的利益。這可能是因?yàn)殡m然中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,可是其時(shí)間太短暫,因此還沒樹立起良好的商業(yè)信用并缺乏健全的法律體系,于是就使得很多人追求單贏,就是“我贏你輸”的結(jié)果。
其實(shí),騙人就是“我贏你輸”的最好例子。并且在中國(guó),被騙的人難以得到別人的同情,因?yàn)樵S多人會(huì)認(rèn)為這是被騙的人的錯(cuò)誤:“你為什么要輕易相信人家呢?”幾乎沒有人會(huì)譴責(zé)騙子,我甚至發(fā)現(xiàn)人們有時(shí)候認(rèn)為“能騙人也是一種技能”。
我想,有可能是我的常識(shí)在中國(guó)是不適用的,但是我仍然愿意堅(jiān)持我的常識(shí),雖然不知道有多少人會(huì)認(rèn)可我的常識(shí)。從虹橋站回來的時(shí)候,我又買了份報(bào)紙,但這次買的時(shí)候,我先確認(rèn)好了出版日期,因?yàn)槲乙呀?jīng)不能輕易相信賣報(bào)者的常識(shí)和我的常識(shí)是一樣的。這個(gè)時(shí)候,我只能以在中國(guó)學(xué)到的常識(shí)來防范未知的風(fēng)險(xiǎn)了。