一身西裝,滿口的“創(chuàng)新”,很難讓人把他與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民聯(lián)系到一起;一臉的敦厚,一臉的稚嫩,誰(shuí)能把這個(gè)“80后”與CCTV“三農(nóng)”人物創(chuàng)新獎(jiǎng)聯(lián)系到一起呢?正是他——黃文廣,突破傳統(tǒng)農(nóng)資銷售方式,創(chuàng)造了被農(nóng)業(yè)界公認(rèn)的農(nóng)資銷售的“沃潤(rùn)德模式”,讓更多的農(nóng)民得到了實(shí)惠。
獲此殊榮時(shí),黃文廣不敢相信這是真的。沒(méi)有思想準(zhǔn)備的他,只是激動(dòng)地說(shuō):“我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持將農(nóng)資產(chǎn)品從生產(chǎn)廠家直接送到老百姓手中,一定會(huì)在一線為食品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、安全生產(chǎn)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!”
命運(yùn)弄人 終歸農(nóng)村
黃文廣立志長(zhǎng)大后要遠(yuǎn)離農(nóng)村!出生在偏遠(yuǎn)的小山村,黃文廣對(duì)農(nóng)村對(duì)農(nóng)業(yè)有著獨(dú)特而深刻的記憶——沒(méi)有機(jī)械化,到處都是靠強(qiáng)體力勞動(dòng)支撐,干不完的農(nóng)活。
人生有時(shí)頗有戲劇性。2008年,他決定回農(nóng)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展:“我這輩子都離不開(kāi)農(nóng)村了?!?/p>
其實(shí),他大可不必再做農(nóng)資這件事。黃文廣畢業(yè)后,就業(yè)于淄博一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)——華光集團(tuán),很快就走上了管理崗位。2000年,在企業(yè)干得順風(fēng)順?biāo)狞S文廣,懷著對(duì)未來(lái)的向往毅然決定下海創(chuàng)業(yè),經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的失敗,數(shù)不盡的辛酸,從事了十幾個(gè)行業(yè),最后于2004年創(chuàng)建了淄博中德培訓(xùn)中心。幾年過(guò)去,學(xué)校做得風(fēng)生水起,有聲有色。一年收入幾十萬(wàn)元,有車有房,在大家眼里,他是個(gè)很了不起的年輕人,年紀(jì)不大,白手起家,短短時(shí)間內(nèi)成就了自己的一番天地。
“投身農(nóng)資這個(gè)行業(yè),始于四年前的一次經(jīng)歷,去農(nóng)村學(xué)生家走訪的時(shí)候看到老百姓在吵架,細(xì)問(wèn)是什么原因得知,其中一位農(nóng)民朋友是種植蔬菜大棚的,辛辛苦苦忙了半年馬上就要成熟了,用上了假農(nóng)資,整個(gè)大棚的西紅柿都死了?!钡弥@種事情在農(nóng)村非常普遍,黃文廣感覺(jué)這里面大有文章可做,便下定決心進(jìn)行考察。幾個(gè)月下來(lái),他對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)形成了這樣一個(gè)印象:隨著農(nóng)業(yè)的不斷發(fā)展,農(nóng)資市場(chǎng)需求不斷增加,原有的銷售體系已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。由于市場(chǎng)的需求出現(xiàn)了很多的夫妻店,大部分以個(gè)體經(jīng)營(yíng)為主,甚至很多無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶參與其中。假冒偽劣充斥市場(chǎng),坑農(nóng)害農(nóng)不時(shí)發(fā)生。
黃文廣將企業(yè)交給合伙人打理,用了兩年時(shí)間,遍訪數(shù)千村莊后,拿著所有積蓄成立了沃潤(rùn)德農(nóng)資連鎖有限公司,“如果創(chuàng)新了一種模式,讓農(nóng)民得到更多的利益,同時(shí)推動(dòng)了這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我這一生都有意義?!睅缀跛械呐笥讯紕袼淖兺顿Y方向,所有了解農(nóng)業(yè)的人都說(shuō)他傻。
破舊立新 開(kāi)創(chuàng)農(nóng)資連鎖模式
短短一年多的時(shí)間,黃文廣的創(chuàng)新理念得到眾多菜農(nóng)的追捧,300多農(nóng)民主動(dòng)加入到他的旗下,形成了以農(nóng)民為主營(yíng)隊(duì)伍的特色連鎖企業(yè)。“村村有超市,村村有技術(shù),村村有服務(wù)”的農(nóng)資連鎖專營(yíng)模式正在蔬菜之鄉(xiāng)壽光和全國(guó)多個(gè)地區(qū)開(kāi)始推廣。
沃潤(rùn)德模式的特點(diǎn)很明顯:首先在經(jīng)營(yíng)管理上,對(duì)申請(qǐng)加盟的農(nóng)戶,公司在人品信譽(yù)、市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理等方面進(jìn)行嚴(yán)格考察,篩選符合條件的農(nóng)戶,由公司投資并收取一定數(shù)額的保證金(農(nóng)戶退出加盟店時(shí),保證金全額退回),經(jīng)營(yíng)權(quán)歸農(nóng)戶、所有權(quán)歸公司的合作加盟模式。企業(yè)對(duì)加盟戶在配送結(jié)算、銷售價(jià)格等方面實(shí)行“十統(tǒng)一”的管理模式,嚴(yán)格實(shí)行專營(yíng)專賣。同時(shí),公司設(shè)立督查團(tuán)隊(duì),隨時(shí)對(duì)加盟戶的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行檢查,有效杜絕了違規(guī)經(jīng)營(yíng)。其次是在農(nóng)資購(gòu)進(jìn)上,實(shí)行“專家團(tuán)采購(gòu)”。聘請(qǐng)多名農(nóng)資專家和本地農(nóng)藝師,組成“專家采購(gòu)團(tuán)”,在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)農(nóng)資廠商進(jìn)行系統(tǒng)考察,最后確定了60家規(guī)模較大、可持續(xù)發(fā)展度高的供貨廠家,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量,又降低了價(jià)格。第三是在技術(shù)服務(wù)上,實(shí)行“專家一線診治團(tuán)”。公司聘請(qǐng)十幾名農(nóng)資專家、高級(jí)農(nóng)藝師等專業(yè)技術(shù)人員,組成“專家診治團(tuán)”,采取網(wǎng)絡(luò)診治與現(xiàn)場(chǎng)診治相結(jié)合的方式,為會(huì)員提供病蟲(chóng)害防治等服務(wù)。最后,在內(nèi)部運(yùn)作上,實(shí)行“信息化管理”。公司內(nèi)部建立了結(jié)算、遠(yuǎn)程監(jiān)控及物流“三大系統(tǒng)”。結(jié)算系統(tǒng)做到了通過(guò)銀行當(dāng)日劃撥貨款,加盟店的應(yīng)得利潤(rùn)每十天結(jié)算一次;監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)各加盟店的銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)督,做到了加盟店與總部資源共享,信息互動(dòng);物流系統(tǒng)配備了40輛物流運(yùn)輸車,做到了配貨快捷、統(tǒng)一。
沃潤(rùn)德模式的優(yōu)點(diǎn)是:產(chǎn)品價(jià)格低。先是通過(guò)“專家采購(gòu)團(tuán)”,對(duì)進(jìn)貨實(shí)行招投標(biāo)制度,在同等質(zhì)量的情況下優(yōu)先采購(gòu)價(jià)格低的產(chǎn)品,有效節(jié)約了成本。公司按照微利經(jīng)營(yíng)的原則,確定合理的利潤(rùn)比例,并根據(jù)進(jìn)貨價(jià)格的高低,隨時(shí)調(diào)整出貨價(jià)格。通過(guò)擴(kuò)大連鎖經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,有效降低了物流成本。同時(shí),沃潤(rùn)德公司在全市范圍內(nèi)實(shí)行會(huì)員制度,對(duì)每位會(huì)員實(shí)行一定折扣的會(huì)員價(jià),最大限度地讓利于民。
質(zhì)量有保證。通過(guò)“專家采購(gòu)團(tuán)”對(duì)進(jìn)貨廠家實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,立即取消該企業(yè)的供貨資格。對(duì)每批購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品都請(qǐng)工商、質(zhì)檢等部門進(jìn)行抽樣檢測(cè),確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。對(duì)公司商品實(shí)行統(tǒng)一包裝,通過(guò)產(chǎn)品掃描系統(tǒng),對(duì)所有進(jìn)出公司的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量掃描,有效杜絕了假冒偽劣產(chǎn)品。
服務(wù)好。建立了公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),通過(guò)短信等形式隨時(shí)對(duì)加盟商和每位會(huì)員提供信息服務(wù)。對(duì)加盟店統(tǒng)一配備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,建立了遠(yuǎn)程視頻醫(yī)院,開(kāi)展專家視頻咨詢服務(wù)和網(wǎng)上指導(dǎo),及時(shí)為農(nóng)民解決生產(chǎn)技術(shù)難題。定期對(duì)加盟商和會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn),并組織“專家一線診斷團(tuán)”進(jìn)村入戶,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),為加盟商和會(huì)員提供了有力的技術(shù)支持。
做成中國(guó)農(nóng)資的“沃爾瑪”
黃文廣不敢有半點(diǎn)松懈,將局域網(wǎng)、ERP系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)這些在沃爾瑪超市等采用的現(xiàn)代化手段第一次運(yùn)用在中國(guó)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)中,讓所有的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)透明化,讓所有的商品可追溯,這代表了目前農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的方向,讓食品安全的追溯管理更有保證。
針對(duì)農(nóng)業(yè)專家資源缺少的狀態(tài),他建立了遠(yuǎn)程視頻醫(yī)院,農(nóng)民在農(nóng)資超市就可現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教專家,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。
自己不懂農(nóng)資產(chǎn)品,他就實(shí)行“專家團(tuán)采購(gòu)”制度。以20多名資深農(nóng)資專家和農(nóng)藝師為主導(dǎo),組成“專家采購(gòu)團(tuán)”,對(duì)進(jìn)貨統(tǒng)一把關(guān)、招標(biāo),同質(zhì)量看價(jià)格,同價(jià)格看質(zhì)量,兩者都一樣看品牌。公司對(duì)每批購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品均請(qǐng)工商、質(zhì)檢等部門進(jìn)行抽樣檢測(cè)。菜農(nóng)用的農(nóng)資真正實(shí)現(xiàn)了物美價(jià)廉,公司會(huì)員稱:每畝節(jié)省成本1500元以上。
黃文廣有很多夢(mèng),他想在全國(guó)開(kāi)1萬(wàn)家農(nóng)資連鎖企業(yè),做農(nóng)村沃爾瑪;他想未來(lái)將以農(nóng)資銷售為基礎(chǔ),建立一個(gè)完善的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,帶領(lǐng)農(nóng)民生產(chǎn)安全的農(nóng)產(chǎn)品的同時(shí)創(chuàng)造更多財(cái)富。