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        女員工婚姻質(zhì)量與自我和諧、應(yīng)對(duì)方式的相關(guān)研究

        2012-05-03 06:18:48邱鴻鐘魯?shù)P
        關(guān)鍵詞:交流滿意度質(zhì)量

        邱鴻鐘 魯?shù)P

        自我和諧(Self-consistency and congruence)是人格理論中最重要的概念之一,是指一個(gè)人自我觀念中沒(méi)有沖突的心理現(xiàn)象,也就是自我內(nèi)部的協(xié)調(diào)一致以及自我與經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)[1]。應(yīng)對(duì)方式是心理應(yīng)激與壓力影響個(gè)體心理健康和自我和諧的重要調(diào)節(jié)變量或中間變量,它會(huì)影響應(yīng)激反應(yīng)的性質(zhì)與強(qiáng)度,調(diào)節(jié)應(yīng)激同身心健康的關(guān)系,對(duì)個(gè)體自我和諧起重要的作用[2]。在現(xiàn)實(shí)情境中,個(gè)體為了維持其自我和諧會(huì)采取各種防御反應(yīng)和應(yīng)對(duì)方式,同時(shí),應(yīng)對(duì)方式又反過(guò)來(lái)影響其自我和諧水平?;橐鲑|(zhì)量作為生存質(zhì)量的一個(gè)重要因子,是影響人類身心健康與生活質(zhì)量的一個(gè)重要因素,日益受到人們的重視。而自我和諧水平的高低、應(yīng)對(duì)方式的選擇有可能會(huì)在很大程度上影響婚姻生活中的夫妻交流模式、解決沖突的方式,進(jìn)而影響整個(gè)婚姻的滿意度。以往研究很少專門對(duì)女性員工的自我和諧水平進(jìn)行調(diào)查,同時(shí)也忽視了女性員工上述心理特征之間的相互影響程度,本文正是在調(diào)查某公司女員工婚姻質(zhì)量、自我和諧程度以及應(yīng)對(duì)方式的基礎(chǔ)上,探討三者之間的相關(guān)關(guān)系。

        1 對(duì)象與方法

        1.1 對(duì)象 采用隨機(jī)分層的方法,抽取邯鄲市某大型商場(chǎng)100名女性銷售員工。發(fā)放問(wèn)卷100份,回收有效問(wèn)卷82份,回收率為82.0%。農(nóng)村28人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)25,城市29人。

        1.2 方法

        1.2.1 O lison婚姻質(zhì)量問(wèn)卷[3]本調(diào)查研究采用O lison的Enrich量表測(cè)量婚姻質(zhì)量,ENR ICH共包含124個(gè)條目,內(nèi)容包括過(guò)分理想化、婚姻滿意度等12個(gè)因子。每一個(gè)條目均采用1級(jí)評(píng)分制,總分越高表明父母的婚姻質(zhì)量越高。條目?jī)?nèi)部一致性平均相關(guān)系數(shù)為0.74,重測(cè)信度為0.87,其判別婚姻滿意與不滿意的準(zhǔn)確性(判別效度)為85%~90%。根據(jù)此問(wèn)卷在中國(guó)的使用情況以及題目的內(nèi)容,本研究選用婚姻滿意度、夫妻交流、解決沖突的方式3個(gè)因子,并以美國(guó)婦女在此3個(gè)因子得分為常模判斷研究對(duì)象的婚姻質(zhì)量。

        1.2.2 自我和諧量表(SCCS)[3]采用王登峰根據(jù)羅杰斯有關(guān)自我和諧概念的闡述而編制的自我和諧量表。本量表共有35個(gè)項(xiàng)目,包括自我與經(jīng)驗(yàn)的不和諧量表(16項(xiàng))、自我的靈活性量表(12項(xiàng))、自我的刻板性量表(7項(xiàng))。量表采用5點(diǎn)式(1~5)評(píng)分,將自我的靈活性反向計(jì)分,再與其他2個(gè)分量表得分相加計(jì)為總分。總分越高,自我和諧程度越低。3個(gè)分量表的同質(zhì)性信度分別為0.85,0.81,0.64,Cronbach a系數(shù)為0.646。

        1.2.3 特質(zhì)應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷(TCSQ)[3]采用姜乾金修訂版本,該問(wèn)卷反映的是個(gè)體具有特質(zhì)屬性的并與健康有關(guān)的應(yīng)對(duì)方式,故稱特質(zhì)應(yīng)對(duì)問(wèn)卷。問(wèn)卷共20個(gè)條目,分為積極與消極應(yīng)對(duì)方式2個(gè)因子。各條目按1“肯定不是”到5“肯定是”5級(jí)評(píng)分。積極因子分-消極因子分=應(yīng)對(duì)傾向分,正值代表以積極應(yīng)對(duì)方式為主,負(fù)值代表以消極應(yīng)對(duì)方式為主。積極應(yīng)對(duì)和消極應(yīng)對(duì)2維度的內(nèi)部一致性a系數(shù)分別為0.68和0.67,具有較好的信度和效度。

        1.3 數(shù)據(jù)處理 由廣州中醫(yī)藥大學(xué)臨床心理學(xué)專業(yè)人員主持施測(cè)。研究所得數(shù)據(jù)采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)軟件,進(jìn)行方差分析、多重比較分析和相關(guān)性分析等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

        2 結(jié) 果

        2.1 樣本婚姻質(zhì)量因子與常模比較 見(jiàn)表1。

        表1 樣本婚姻質(zhì)量因子分與常模比較

        表1 樣本婚姻質(zhì)量因子分與常模比較

        注:*P<0.05,**P<0.01,***P<0.001,下同

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        表1結(jié)果提示,婚姻滿意度、夫妻交流、解決沖突的方式3個(gè)因子得分低于常模,具有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。

        2.2 婚姻質(zhì)量因子與自我和諧、應(yīng)對(duì)方式各因子的相關(guān)分析見(jiàn)表2。

        表2 婚姻質(zhì)量因子與自我和諧、應(yīng)對(duì)方式各因子的相關(guān)(r)

        表2結(jié)果提示,婚姻滿意度與自我和諧呈負(fù)相關(guān)(P<0.05),相關(guān)較低(r=-0.280),與靈活性呈顯著正相關(guān)(P<0.01),相關(guān)較低(r=0.303),與刻板性呈負(fù)相關(guān)(P<0.05),相關(guān)較低(r=-0.228),與消極應(yīng)對(duì)呈負(fù)相關(guān)(P<0.05),相關(guān)較低(r=-0.240);夫妻交流與自我和諧呈負(fù)相關(guān)(P<0.05),相關(guān)較低(r=-0.297),與靈活性呈顯著正相關(guān)(P<0.01),相關(guān)較低(r=0.298)。

        3 討 論

        3.1 女性員工婚姻質(zhì)量情況分析 調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),婚姻滿意度、夫妻交流、解決沖突的方式3個(gè)因子得分均顯著低于常模,提示公司女員工婚姻質(zhì)量總體較低。結(jié)果與同類研究類似,表明現(xiàn)階段居民婚姻滿意度不高[4]。本調(diào)查顯示,夫妻交流、解決沖突的方式因子得分低于常模,究其原因,中國(guó)人較西方更注重含蓄,不善表達(dá)內(nèi)心情感,無(wú)論是關(guān)懷感激還是不滿憤怒的情緒,常采取隱忍、沉默的方式,因此,夫妻間很少情感交流,在發(fā)生沖突時(shí)即使心中不滿也為了能盡早結(jié)束爭(zhēng)吵而采取沉默或是先讓步的方式。而這往往使得某些家庭中的夫妻一方或雙方感受不到對(duì)方的態(tài)度和關(guān)懷,不敢向?qū)Ψ絻A訴甚至提出物質(zhì)、情感的正當(dāng)要求,出現(xiàn)的問(wèn)題也得不到重視和解決,為家庭矛盾埋下了隱患。

        3.2 婚姻質(zhì)量因子與自我和諧、應(yīng)對(duì)方式各因子的相關(guān)分析婚姻滿意度、夫妻交流與自我和諧呈負(fù)相關(guān),與自我的靈活性顯著正相關(guān),提示與自我和諧相比,婚姻滿意度、夫妻交流與自我靈活性關(guān)系較大,自我靈活性作為自我和諧的一個(gè)因子,也可以說(shuō),婚姻關(guān)系的和諧滿意度、夫妻交流方式與交流量的滿意度與自我評(píng)價(jià)、自我經(jīng)驗(yàn)的適時(shí)調(diào)整能力有關(guān)。如果個(gè)體“很清楚自己是什么樣人”、“清楚了解自己感受”,并且“不要求別人與自己的觀點(diǎn)一致”、在一定情況下也“可以改變自己的觀點(diǎn)”,就會(huì)在與配偶分享情感時(shí)能明確表達(dá)自身感受,配偶也會(huì)感受到對(duì)方的坦誠(chéng)與包容,提高雙方交流的主觀感受滿意度。另外,在婚姻出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),個(gè)體也能根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)、情境采取多樣化的交流方式和技巧,促進(jìn)夫妻及時(shí)、有效溝通,有利于提高夫妻交流方式與交流量的滿意度,進(jìn)而促進(jìn)夫妻雙方對(duì)婚姻關(guān)系的和諧滿意。

        研究顯示,婚姻滿意度只與應(yīng)對(duì)方式中的消極應(yīng)對(duì)呈負(fù)相關(guān),且相關(guān)較低,提示應(yīng)對(duì)方式與婚姻質(zhì)量關(guān)系不大,這與國(guó)內(nèi)某些研究存在不一致[5-6],但與王厚亮等在2006年的研究結(jié)果類似[7]。王厚亮等的研究結(jié)果表明,應(yīng)對(duì)方式對(duì)不同階層的育齡婦女婚姻質(zhì)量影響作用不同,積極應(yīng)對(duì)方式對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和藥師階層女性婚姻質(zhì)量起正性作用,而對(duì)公務(wù)員、個(gè)體戶、職員和教師階層女性起負(fù)性作用,對(duì)工人、農(nóng)民和家庭主婦階層女性無(wú)影響。這提示對(duì)婚姻質(zhì)量來(lái)說(shuō),應(yīng)對(duì)方式所起的作用是復(fù)雜的。積極應(yīng)對(duì)和消極應(yīng)對(duì)是相對(duì)的,并不是積極應(yīng)對(duì)一定產(chǎn)生積極的結(jié)果。如“遇煩惱事想悄悄哭一場(chǎng)”和“遇苦惱時(shí)喜歡獨(dú)處”被歸為消極應(yīng)對(duì),但其卻有著宣泄負(fù)面情緒、緩解挫折打擊的作用。不同的應(yīng)對(duì)方式,在不同的時(shí)間和情景,不同的人身上,會(huì)有不同的效果。因此,處理婚姻問(wèn)題應(yīng)講求策略,應(yīng)具體化。本研究對(duì)象為女性銷售員工,屬于工人、農(nóng)民和家庭主婦等人員,夫妻文化水平普遍較低,因此有可能“男主女從、夫?yàn)槠蘧V”的思想較深,女性獨(dú)立性不強(qiáng),夫妻出現(xiàn)爭(zhēng)吵時(shí),女性往往采取順從、忍讓,并且習(xí)慣了丈夫在家庭中的權(quán)威地位,在一定程度上反而有利于家庭的穩(wěn)定和婚姻質(zhì)量。

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