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        建筑公司施工項(xiàng)目績效考核管理體系研究

        2012-04-29 00:00:00刁有民
        現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2012年2期

        摘要:在市場經(jīng)濟(jì)條件下,建筑公司的施工項(xiàng)目多采用采用項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)方式,但是真正有效進(jìn)行項(xiàng)目績效考核的建筑施工企業(yè)不多。為此具體探討了建筑公司施工項(xiàng)目績效考核管理體系的建立,包括領(lǐng)導(dǎo)要重視績效考評(píng)、加強(qiáng)對(duì)考評(píng)執(zhí)行人員的培訓(xùn)、強(qiáng)化績效考評(píng)基礎(chǔ)工作和塑造高績效企業(yè)文化。

        關(guān)鍵詞:市場經(jīng)濟(jì);建筑公司;績效考核

        中圖分類號(hào):F24

        文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

        文章編號(hào):1672-3198(2012)02-0145-02

        本文結(jié)合施工企業(yè)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目績效考核體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況,建立具有一定科學(xué)性、合理性、可操作性的績效考核體系,提出實(shí)施績效考核的方法,促進(jìn)企業(yè)效益的提高,為今后建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理績效考核提供有價(jià)值的模式。

        1建筑公司施工項(xiàng)目績效考核的現(xiàn)狀

        一是理想主義色彩過于濃厚,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量采取100%準(zhǔn)確率的要求和“零差錯(cuò)”目標(biāo)。固然,1%的差錯(cuò)對(duì)于任何當(dāng)事人來說都是100%的損害。然而,放眼全球,從古至今沒有哪一個(gè)企業(yè)的項(xiàng)目管理中在項(xiàng)目的質(zhì)量上敢于承諾實(shí)現(xiàn)100%的無差錯(cuò)。因此,要求所有項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上的100%,只能說是理想主義,是施工項(xiàng)目設(shè)計(jì)和管理實(shí)踐所應(yīng)當(dāng)努力實(shí)現(xiàn)但難以企及的理想目標(biāo),因此不能簡單地規(guī)定硬性要求;二是考核標(biāo)準(zhǔn)“一刀切”,一個(gè)地區(qū)不同層級(jí)或同一層級(jí)的建筑公司,因所在的地區(qū)差異,包括企業(yè)因素、經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素、歷史傳統(tǒng)因素,甚至文化因素都是各不相同的。因此,在項(xiàng)目管理工作發(fā)展上也必然呈現(xiàn)差序格局??冃Э己藰?biāo)準(zhǔn)體系不能不予以考量。三是唯數(shù)據(jù)論,定量化。經(jīng)濟(jì)工作的考核尚且反對(duì)唯數(shù)據(jù)論,有些地方的考核體系對(duì)各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作和綜合工作分解成若干指標(biāo)體系加以量化且上不封頂,以數(shù)字大小論高低、排名次。四是部門之間考核標(biāo)準(zhǔn)的“沖突化”,這是部門主義在考核標(biāo)準(zhǔn)體系中的突出反映。宏觀上看,質(zhì)量監(jiān)督成效愈突出,必然反映出其他部門存在問題。而就檢察機(jī)關(guān)自身而言,這種考核上的沖突卻是應(yīng)當(dāng)可以避免的。

        2建筑公司施工項(xiàng)目績效考核管理體系的建立

        2.1領(lǐng)導(dǎo)要重視績效考評(píng)

        首先要通過宣傳、教育、引導(dǎo)使職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,使大家認(rèn)識(shí)到績效考核是績效管理的一個(gè)部分,開展績效考核的目的不是為了扣分,是為了大家改進(jìn)績效,更適應(yīng)崗位的需要。同時(shí)中心還要加大績效的分析、溝通、反饋工作。加大培訓(xùn)工作,提高職工的基本素質(zhì),圍繞近年來的技改、技措項(xiàng)目,加強(qiáng)作業(yè)指導(dǎo)書的培訓(xùn)、緊急預(yù)案的培訓(xùn),提高崗位職工的操作技能,改進(jìn)績效。

        2.2加強(qiáng)對(duì)考評(píng)執(zhí)行人員的培訓(xùn)

        首先是,推行“崗位準(zhǔn)入制”,有技能才有崗位即根據(jù)崗位性質(zhì)、工作內(nèi)容和崗位對(duì)員工技能素質(zhì)的要求,對(duì)不同崗位提出不同的最低技能等級(jí)要求。比如技術(shù)含量較高的中控崗位必須具備高級(jí)工及以上技能等級(jí),其他技能操作崗位必須具備中級(jí)工及以上技能等級(jí),對(duì)屬于簡單勞動(dòng)的粉刷僅要求初級(jí)工技能等級(jí)。為了引導(dǎo)員工盡快達(dá)到崗位準(zhǔn)入要求,中心遵循“實(shí)事求是、分類實(shí)施、培訓(xùn)為先、教育引導(dǎo)”的原則。建立了激勵(lì)約束機(jī)制。對(duì)不能達(dá)到本崗位技能等級(jí)要求的,績效獎(jiǎng)考核基數(shù)調(diào)減50元。對(duì)通過培訓(xùn)達(dá)到技能等級(jí)要求的,可以參加相關(guān)崗位的缺員競聘。通過實(shí)行崗位準(zhǔn)入,“有技能才有崗位”成為廣大員工的共識(shí),思想觀念得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。同時(shí),員工技能等級(jí)的普遍提高,又進(jìn)一步成為績效提高的“助推器”,在一定程度上提升和改善了員工的績效。同時(shí)在績效考核過程中,要強(qiáng)調(diào)溝通的重要性,認(rèn)為績效面談是績效管理中必不可少的一環(huán)。要解決員工感覺合理的問題,溝通也是必不可少的工作。主管和其負(fù)責(zé)的員工進(jìn)行績效溝通,并征求員工對(duì)于年底獎(jiǎng)金的看法,盡可能去通過信息的補(bǔ)充,來平衡員工的心態(tài)。

        2.3強(qiáng)化績效考評(píng)基礎(chǔ)工作

        員工績效考評(píng)工作作為項(xiàng)目人力資源管理工作的一個(gè)方面,它的順利進(jìn)行離不開組織的整體人力資源管理架構(gòu)的建立和機(jī)制的完善,同時(shí)員工績效考評(píng)也要成為企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值導(dǎo)向。比如某某單位狠抓員工作風(fēng)紀(jì)律整頓,全面推行員工日常工作績效考核,用科學(xué)的考核機(jī)制來加強(qiáng)員工管理。為避免考核走過場,該公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每周帶班、每天抽查,各公司嚴(yán)格按照績效考核辦法規(guī)定,做好考核登記,確保每一名員工的日常工作行為、遵守紀(jì)律行為、學(xué)習(xí)行為均有檢查、有記錄、有考核依據(jù)。開展日常工作績效考核、加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)動(dòng)真來實(shí),實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,徹底打消了部分員工的觀望思想,真正做到干多干少不一樣、干好干壞不一樣,極大地增強(qiáng)了員工員工的工作責(zé)任心,激發(fā)了工作熱情,有力促進(jìn)了全年各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。

        2.4塑造高績效企業(yè)文化

        優(yōu)秀的企業(yè)文化可以對(duì)員工的行為準(zhǔn)則、信仰和價(jià)值觀進(jìn)行調(diào)整,使他們?cè)谔囟l件下采取正確行動(dòng),促進(jìn)組織績效的改進(jìn)。企業(yè)可以通過加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),努力使項(xiàng)目人員在一種積極向上的氛圍中做好本員工作。比如作為當(dāng)前國內(nèi)最受歡迎的地產(chǎn)品牌之一,“恒大”的精品地產(chǎn)理念還體現(xiàn)在優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、科學(xué)的規(guī)劃與開發(fā)、合理的規(guī)??刂?、高品質(zhì)的產(chǎn)品復(fù)制、完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、高性價(jià)比的價(jià)格等各個(gè)方面,對(duì)內(nèi),“恒大”采用目標(biāo)計(jì)劃管理、績效考核管理等一系列精品管理模式,全力打造各環(huán)節(jié)精品;對(duì)外,“恒大”建立中國房地產(chǎn)界最具規(guī)模的品牌合作聯(lián)盟,通過對(duì)建筑規(guī)劃、園林設(shè)計(jì)、施工、裝修、配套、營銷、物業(yè)管理等方面的品牌化、精細(xì)化運(yùn)作,使“恒大”的項(xiàng)目成為中國精品化居住的模范,也使“恒大”成為中國地產(chǎn)界的精品標(biāo)桿。

        總之,建筑公司施工工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理績效的評(píng)價(jià),關(guān)系到企業(yè)的決策人、財(cái)、物的各個(gè)方面,需要我們共同管理與配合。

        參考文獻(xiàn)

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