摘要:電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的一個(gè)重要產(chǎn)物,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)全新的方向。它改變了社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,改變了傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和商務(wù)運(yùn)作模式。從審計(jì)客體和審計(jì)主體兩個(gè)方面,分析了電子商務(wù)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的形成原因。
關(guān)鍵詞:
電子商務(wù);審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);電子商務(wù)審計(jì)
中圖分類(lèi)號(hào):F239
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2012)02-0165-02
1電子商務(wù)和電子商務(wù)審計(jì)
電子商務(wù)使用的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息系統(tǒng)技術(shù),研究電子商務(wù)審計(jì)的相關(guān)問(wèn)題,也就要首先明確電子商務(wù)審計(jì)與網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)發(fā)展的密切聯(lián)系。本文將電子商務(wù)審計(jì)定義為:電子商務(wù)審計(jì),就是對(duì)被審計(jì)單位的電子商務(wù)活動(dòng)以及反映這些電子商務(wù)活動(dòng)的會(huì)計(jì)信息和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行的審計(jì)。
2電子商務(wù)審計(jì)客體
2.1新的企業(yè)組織形式——虛擬企業(yè)
電子商務(wù)企業(yè)有兩種類(lèi)型:一類(lèi)是實(shí)體公司,這類(lèi)公司仍然是水泥加鼠標(biāo)(click-and-mortar organization)的模式,即仍然有其獨(dú)立的實(shí)體,以其廠房、商店的物理場(chǎng)所進(jìn)行生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng),只是其商貿(mào)活動(dòng)通過(guò)該公司開(kāi)設(shè)的網(wǎng)站與上、下游企業(yè)進(jìn)行交易;另一類(lèi)公司是虛擬公司(虛擬企業(yè)),1991年出版了由美國(guó)國(guó)防部委托里海大學(xué)組織100多家公司聯(lián)合研究的基礎(chǔ)上編寫(xiě)的《21世紀(jì)制造企業(yè)的戰(zhàn)略:一個(gè)工業(yè)主導(dǎo)的觀點(diǎn)》,提出了一種新的企業(yè)組織形式——虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)又稱(chēng)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟(dynamic alliance),是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo),通過(guò)應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),由兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)組成的臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò)組織。在合作過(guò)程中各成員共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共同分享利益;當(dāng)預(yù)期目標(biāo)達(dá)到之后,該組織即解體。虛擬企業(yè)由多個(gè)法人或非法人單位組成,存續(xù)期一般較短,使審計(jì)的對(duì)象多元化,審計(jì)的期限也不一定局限于一個(gè)會(huì)計(jì)年度,帶來(lái)了新的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
另外,虛擬企業(yè)采用的是一種先務(wù)虛后務(wù)實(shí)的發(fā)展模式,即先在市場(chǎng)上做勢(shì),做品牌,把全球的注意力吸引過(guò)來(lái),再把投資者吸引過(guò)來(lái)做專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù),其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比傳統(tǒng)企業(yè)大得多,這將會(huì)增加審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.2電子數(shù)據(jù)信息
采用電子商務(wù)這一交易形式,交易雙方可能是互相陌生的,所有的交易信息都是利用電子郵件和電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的形式來(lái)傳遞,而且都是記錄在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的電磁信息,電磁信息具有很大的不確定性。傳統(tǒng)的用來(lái)記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的紙質(zhì)原件不存在了,原有的審計(jì)軌跡消失,注冊(cè)會(huì)計(jì)師面臨的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)大大增加。
(1)電子數(shù)據(jù)信息的易消失性。
在計(jì)算機(jī)內(nèi)部,所有的信息都被數(shù)字化為電子數(shù)據(jù)信息。信息的存儲(chǔ)、處理都是通過(guò)特定的二進(jìn)制編碼來(lái)進(jìn)行的。電子數(shù)據(jù)信息以磁介質(zhì)或半導(dǎo)體為存儲(chǔ)介質(zhì),具有無(wú)形性。操作人員的操作不當(dāng)或供電系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)故障等原因都會(huì)導(dǎo)致部分或全部數(shù)據(jù)的丟失。因此,在對(duì)電子數(shù)據(jù)信息進(jìn)行審計(jì)時(shí),注冊(cè)會(huì)計(jì)師還要特別關(guān)注數(shù)據(jù)記錄的完整性。
(2)電子數(shù)據(jù)信息的易破壞性。
傳統(tǒng)的紙質(zhì)原件若被修改,容易留下痕跡。而在電子商務(wù)環(huán)境下,所有的原始憑證都直接以電子數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,對(duì)電子數(shù)據(jù)的修改或偽造可做到不留痕跡,且這一過(guò)程可以在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)完成,不易察覺(jué)。因此,如何審核和確認(rèn)存放在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的電子數(shù)據(jù)信息(記錄真實(shí)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的“原件”)是注冊(cè)會(huì)計(jì)師開(kāi)展審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)需要關(guān)心的首要問(wèn)題之一。
(3)電子數(shù)據(jù)信息傳輸和處理的控制。
企業(yè)的交易信息是形成會(huì)計(jì)信息的基礎(chǔ)。在電子商務(wù)環(huán)境下,交易信息是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸?shù)?,而網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性使得對(duì)信息的截收、刪減、篡改成為可能。所以,為評(píng)估電子數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確和安全性,注冊(cè)會(huì)計(jì)師必須審查被審計(jì)單位是否采取了適當(dāng)?shù)目刂拼胧﹣?lái)確保其信息傳輸?shù)陌踩屯暾?/p>
(4)電子數(shù)據(jù)信息的法律效力問(wèn)題。
電子數(shù)據(jù)信息的法律效力問(wèn)題是一個(gè)世界各國(guó)普遍關(guān)注的問(wèn)題。聯(lián)合國(guó)的《電子商務(wù)示范法》明確指出電子數(shù)據(jù)信息可作為有效的法律證據(jù),我國(guó)《電子簽名法》也明確了電子數(shù)據(jù)信息的法律效力問(wèn)題。因此,注冊(cè)會(huì)計(jì)師還必須考慮電子數(shù)據(jù)信息作為審計(jì)證據(jù)的合法有效性以及如何結(jié)合其他審計(jì)證據(jù)來(lái)共同說(shuō)明相關(guān)審計(jì)事項(xiàng)。
2.3網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)
電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)作模式,客戶(hù)可以從網(wǎng)上了解商品、詢(xún)問(wèn)價(jià)格、簽訂合同、發(fā)送訂單,商家可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)交易、發(fā)送商品(僅限于信息產(chǎn)品)、傳遞發(fā)貨單,劃賬結(jié)匯等。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對(duì)電子化、自動(dòng)化方面有較高的要求,網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的功能也顯得更為復(fù)雜。企業(yè)的原始憑證以電磁信息的形式存儲(chǔ)于信息系統(tǒng)中,會(huì)計(jì)的確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告都集中由計(jì)算機(jī)按程序指令執(zhí)行。注冊(cè)會(huì)計(jì)師面對(duì)的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一整套網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),他必須了解整個(gè)業(yè)務(wù)流程及其中涉及的一系列后臺(tái)的管理程序,以確定信息系統(tǒng)應(yīng)有哪些功能。網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的合理有效性、安全程度直接影響到審計(jì)工作的質(zhì)量和效率,而信息系統(tǒng)的有效性、安全性又受到硬件設(shè)備的穩(wěn)定性、上下兼容性,軟件本身質(zhì)量的高低及對(duì)企業(yè)實(shí)際情況的適應(yīng)性等諸多因素影響,導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)增加。
2.4內(nèi)部控制
電子商務(wù)企業(yè)大多使用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制與傳統(tǒng)內(nèi)部控制相比,出現(xiàn)了新的特點(diǎn),因此也帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)。
內(nèi)部控制的變化主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是控制形式由手工控制轉(zhuǎn)化為手工控制和計(jì)算機(jī)控制相結(jié)合,部分內(nèi)部控制可以由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行;二是產(chǎn)生了新的內(nèi)部控制點(diǎn),內(nèi)部控制更加復(fù)雜。原來(lái)只需對(duì)會(huì)計(jì)人員及其工作、信息處理方法和程序等進(jìn)行控制,現(xiàn)在除此以外,還需對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)硬件、軟件、程序以及其他有關(guān)設(shè)備進(jìn)行控制。對(duì)它們進(jìn)行控制,技術(shù)性強(qiáng),要求高;三是內(nèi)部控制制度有了變化,一些不適應(yīng)新環(huán)境的制度被淘汰,如總賬與明細(xì)賬(日記賬)間的牽制制度已不復(fù)存在。
如何識(shí)別、審查和評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制,是審計(jì)工作面臨的一個(gè)新問(wèn)題,處理不好就會(huì)造成審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。因此,注冊(cè)會(huì)計(jì)師要檢查其控制系統(tǒng)的可靠性,針對(duì)其控制的重點(diǎn)從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)移到電子數(shù)據(jù)處理部門(mén),全面檢查其信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的合規(guī)性、可靠性和有效性。
2.5電子商務(wù)新內(nèi)容——電子支付、網(wǎng)上交易、電子簽名等
電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息載體的拓展也就是審計(jì)范圍的拓展。因此,網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付、電子簽名等便構(gòu)成了電子商務(wù)審計(jì)的新內(nèi)容。電子商務(wù)審計(jì)范圍更加廣泛,帶來(lái)新的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師除了審計(jì)客戶(hù)傳統(tǒng)的購(gòu)產(chǎn)銷(xiāo)業(yè)務(wù)之外,還必須對(duì)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的交易過(guò)程即網(wǎng)上簽訂合同、網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付結(jié)算進(jìn)行審計(jì)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師需要對(duì)電子簽名的合法性、有效性進(jìn)行確認(rèn),對(duì)企業(yè)網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)的存在性、完整性、真實(shí)性、合法性、安全性進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)電子支付的支付手段、安全性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行審查,這些內(nèi)容都是傳統(tǒng)審計(jì)未曾涉及的,增加了審計(jì)的難度。
3電子商務(wù)審計(jì)主體
3.1注冊(cè)會(huì)計(jì)師
(1)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的知識(shí)和能力有限。
傳統(tǒng)審計(jì)的賬賬核對(duì)、賬證核對(duì)、賬表核對(duì)等重要的審計(jì)工作,必須由有豐富財(cái)會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師完成,而這些工作在網(wǎng)絡(luò)化條件下將失去意義,因?yàn)樵谟?jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中,原始憑證、記賬憑證、各種賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等是系統(tǒng)中同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),甚至是同一個(gè)數(shù)據(jù)表的數(shù)據(jù)按不同方式的輸出,這些會(huì)計(jì)信息的正確與否,首先取決于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)功能的正確性,因此,電子商務(wù)審計(jì)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平提出很高的要求。
美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)發(fā)表的第3號(hào)審計(jì)準(zhǔn)則指出:“如果客戶(hù)在其會(huì)計(jì)系統(tǒng)中使用了電子數(shù)據(jù)處理,無(wú)論應(yīng)用是簡(jiǎn)單的還是復(fù)雜的,注冊(cè)會(huì)計(jì)師都要充分地了解整個(gè)系統(tǒng),使其能識(shí)別和評(píng)價(jià)系統(tǒng)的基本會(huì)計(jì)控制的特點(diǎn)。在包括較復(fù)雜的電子數(shù)據(jù)處理應(yīng)用的情況下,注冊(cè)會(huì)計(jì)師在執(zhí)行必要的審計(jì)方案中要應(yīng)用專(zhuān)業(yè)化數(shù)據(jù)處理的專(zhuān)門(mén)知識(shí)?!蓖瑫r(shí),注冊(cè)會(huì)計(jì)師要利用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)進(jìn)行審計(jì),對(duì)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),注冊(cè)會(huì)計(jì)師要能評(píng)估其對(duì)系統(tǒng)提供的會(huì)計(jì)信息可靠性的影響,并能向被審計(jì)單位提出改進(jìn)意見(jiàn)。
目前國(guó)內(nèi)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)仍然欠缺,部分注冊(cè)會(huì)計(jì)師雖在傳統(tǒng)審計(jì)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富,但對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子商務(wù)知識(shí)了解不多,造成注冊(cè)會(huì)計(jì)師因?yàn)椴欢娮由虅?wù)與網(wǎng)絡(luò)財(cái)會(huì)的特點(diǎn),缺少應(yīng)有的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和安全控制知識(shí),而不能識(shí)別審查和評(píng)價(jià)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控制度,難以對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行有效的評(píng)審,難以應(yīng)付電子商務(wù)環(huán)境下的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。而計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家、信息系統(tǒng)與電子商務(wù)專(zhuān)家往往不懂審計(jì),能勝任電子商務(wù)審計(jì)的綜合性人才相當(dāng)缺乏,另外,注冊(cè)會(huì)計(jì)師之外的輔助人員越多,越依賴(lài)輔助人員的工作,注冊(cè)會(huì)計(jì)師的獨(dú)立性、客觀公正就越受到威脅,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)就越大。
(2)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)關(guān)注意識(shí)欠缺。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師在實(shí)施審計(jì)過(guò)程中,應(yīng)注意識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),保持必要的職業(yè)謹(jǐn)慎。職業(yè)道德素質(zhì)要求注冊(cè)會(huì)計(jì)師德才兼?zhèn)洌仨毦哂懈呱衅返?、正直人格和高度的工作?zé)任心。事實(shí)上,并不是所有注冊(cè)會(huì)計(jì)師都能達(dá)到上述要求。一部分人對(duì)電子商務(wù)及其交易缺乏認(rèn)識(shí),盲目信任網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全可靠性,對(duì)交易信息和電子數(shù)據(jù)沒(méi)有保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力有限;更有極少數(shù)注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德素質(zhì)較差,對(duì)工作缺乏責(zé)任心,這就必然影響審計(jì)質(zhì)量,最終形成審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
3.2會(huì)計(jì)師事務(wù)所
(1)審計(jì)成本制約因素。
在其他條件不變的情況下,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)與審計(jì)成本一般成反比例關(guān)系,即審計(jì)工作越深入準(zhǔn)確,審計(jì)結(jié)果也就越趨向真實(shí)結(jié)果,但審計(jì)成本也會(huì)相應(yīng)增加。會(huì)計(jì)師事務(wù)所為了控制成本,有時(shí)會(huì)將審計(jì)成本與審計(jì)收益作一些比較,對(duì)一些認(rèn)為不太重要的項(xiàng)目和環(huán)節(jié),或者對(duì)一些發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不去進(jìn)一步追查,往往導(dǎo)致審計(jì)質(zhì)量下降,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)提高。
(2)審計(jì)時(shí)間制約因素。
由于實(shí)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)年度,年度會(huì)計(jì)報(bào)表的審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)間比較集中,在客戶(hù)較多、業(yè)務(wù)量較大的情況下,時(shí)間往往不夠用,導(dǎo)致一些重要的審計(jì)程序?qū)嵤┎坏轿唬ぷ鞯赘宓恼砼c復(fù)核不夠及時(shí),一些重大問(wèn)題無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
(3)審計(jì)工作的設(shè)計(jì)不合理。
電子商務(wù)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)被審計(jì)單位所處的行業(yè)、電子商務(wù)交易活動(dòng)特點(diǎn)等相關(guān)資料研究不夠,或沒(méi)有收集到相關(guān)資料,審計(jì)方案的設(shè)計(jì)一成不變,對(duì)人員分工和審計(jì)重點(diǎn)不明確,都會(huì)影響會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
3.3審計(jì)的技術(shù)、方法
信息技術(shù)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和普及,導(dǎo)致審計(jì)難度增加。
就目前的審計(jì)實(shí)務(wù)看,許多會(huì)計(jì)師事務(wù)所仍然使用繞過(guò)計(jì)算機(jī)審計(jì)的方法,要求電子商務(wù)企業(yè)將所有原始憑證、記賬憑證、賬簿、報(bào)表打印輸出,通過(guò)手工操作,將處理結(jié)果與計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)的輸出進(jìn)行對(duì)比,檢驗(yàn)其是否一致,最后提出審計(jì)意見(jiàn),做出審計(jì)結(jié)論。但是,由于實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)處理和無(wú)紙?jiān)紨?shù)據(jù)的出現(xiàn),使得繞過(guò)計(jì)算機(jī)審計(jì)無(wú)法實(shí)施,而且一旦原始數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)就故意作弊篡改,那么由原始數(shù)據(jù)派生出來(lái)的會(huì)計(jì)記賬憑證金額和會(huì)計(jì)賬戶(hù)的余額以及報(bào)表等數(shù)據(jù)就一定跟著錯(cuò),這些打印出來(lái)的派生數(shù)據(jù)就不能作為可靠的審計(jì)證據(jù)。傳統(tǒng)的審計(jì)方法不可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行追蹤審查,這便帶來(lái)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
電子商務(wù)審計(jì)應(yīng)當(dāng)采用穿過(guò)計(jì)算機(jī)審計(jì)與利用計(jì)算機(jī)審計(jì)相結(jié)合的方式,對(duì)被審計(jì)單位的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)和原始資料進(jìn)行審計(jì)。
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