摘要：在企業(yè)改革快速發(fā)展的進程中，各行各業(yè)間競爭的日益激烈。采油廠改革后以區(qū)塊劃分的單位是最基層的?；鶎庸芾碚叩乃礁叩蛯⒅苯佑绊懥瞬捎蛷S的發(fā)展。如何做好基層管理工作，促進油藏經(jīng)營管理區(qū)健康發(fā)展，對基層管理者來說也就顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：

基層；管理；方法

中圖分類號：F27

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-3198（2012）02-0101-01

隨著企業(yè)間競爭的日益激烈，企業(yè)對基層管理人員綜合素質(zhì)的要求也在不斷提高，基層管理者的水平高低將直接影響企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，這就給企業(yè)的基層管理者帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。對于采油廠如何做好基層管理工作，促進油藏經(jīng)營管理區(qū)健康發(fā)展，對基層管理者來說也就顯得尤為重要。

大家知道，現(xiàn)在油藏經(jīng)營管理區(qū)的大多數(shù)基層管理者是從基層一線單位直接提拔產(chǎn)生的，雖然他們有豐富的現(xiàn)場操作經(jīng)驗，但基層管理的工作經(jīng)驗卻是欠缺的。他們通常缺乏管理知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。一個從基層提拔的管理人員，要管理好直接影響著單位形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)的基層員工，成為優(yōu)秀的基層管理者是需要一個過程的?；鶎庸芾砣藛T的能力不僅影響到員工的工作績效，更會直接影響到企業(yè)的聲譽。身為基層管理者，如果能讓手下的員工認(rèn)同你的工作能力、工作作風(fēng)及工作態(tài)度，那么他們就能對你甚至是單位產(chǎn)生良好的印象，并愿意為之而付出努力，反之，如果你自身的形象不佳，工作組織不得力，就會破壞單位的形象，遭到員工的質(zhì)疑和不滿。因此，如何做好基層管理工作，促進企業(yè)健康發(fā)展，對基層管理者來說也就顯得尤為重要。

首先，基層管理者要掌握正確的管理方法。我們經(jīng)常聽到管理人員抱怨：現(xiàn)在的員工不那么好管了，工作不那么容易開展了，棘手的問題也越來越多，有時為了安排好工作，真是要費盡心機，想起來就頭痛和惱火。面對這種情況，管理者一定要多檢討一下自己的工作方法，多開動腦筋，運用工作技巧，如果遇到工作中的難題或工作進行得不順利就發(fā)脾氣和抱怨，不僅不利于問題的解決，只會讓員工認(rèn)為你工作無能、從而產(chǎn)生反感甚至工作消極的情緒?？v觀古今中外，企業(yè)的成功經(jīng)驗固然很多，可以說是各有各的招數(shù)。但最重要的，總離不開企業(yè)管理這一條。一個企業(yè)只有扎實地搞好企業(yè)管理，才能充分發(fā)揮人力資源潛能，才能將企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)，才能締造歷久常新的企業(yè)品牌。所以，在日常的工作中，基層管理者必須十分清楚自己的崗位責(zé)任，了解企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，了解屬下每一位員工的工作能力與個人需求，采取因材適用的方法，發(fā)揮好每一名員工的能力與創(chuàng)造性。當(dāng)工作中出現(xiàn)問題時，不要總以自己（或他人）的工作水平和能力來衡量和要求你的員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要分析問題存在的癥結(jié)，找出解決問題的辦法；要善于從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情；對待他們工作中所犯的錯誤，應(yīng)當(dāng)給予耐心誠懇的幫助，動之以情，曉之以理，多給他們以鼓勵，使他們從中得到鍛煉和提高。只要方法運用得當(dāng)了，管理起來才能得心應(yīng)手。

其次，基層管理者要以身作則。作為管理者，你的工作態(tài)度將直接影響到屬下員工的工作表現(xiàn)和潛能的發(fā)揮，在工作當(dāng)中，管理人員要在其位謀其政，在困難面前要勇挑重?fù)?dān)，對任何事情都必須嚴(yán)于律己，公私分明，具有高度的責(zé)任心、使命感，要不斷地提升自身素質(zhì)，給員工樹立一個優(yōu)良的工作行為典范，這樣才能帶動員工努力工作、共同進度、共同提高。對一個企業(yè)基層管理者來說，首先要協(xié)同班子成員根據(jù)本單位的實際情況，著眼于市場與社會的大環(huán)境，謀劃好單位的發(fā)展目標(biāo)，制定好與發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的工作計劃，二是對任務(wù)目標(biāo)的分解、對策措施與人力資源進行合理配置，并組織實施，三是根據(jù)工作計劃落實的情況，創(chuàng)造達到目標(biāo)所需要的工作條件與氛圍。任務(wù)目標(biāo)的落實過程中，管理者必須將單位的工作目標(biāo)跟員工講清楚，要告訴員工單位的管理理念與實現(xiàn)目標(biāo)的方法步驟，以此來達到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工思想的高度統(tǒng)一，增進基層團隊實現(xiàn)目標(biāo)的認(rèn)同感與調(diào)動員工實現(xiàn)目標(biāo)的精神動力。工作過程中，如果出現(xiàn)沒有預(yù)計到的問題，管理者要善于運用各種管理手段與措施，緊緊圍繞工作目標(biāo)調(diào)整工作計劃與措施，調(diào)動職工的主動性、創(chuàng)造性，必要時要身先士卒、領(lǐng)銜垂范，保證任務(wù)目標(biāo)高效優(yōu)質(zhì)的完成。整個任務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)過程中，管理者應(yīng)該既是任務(wù)目標(biāo)的組織管理者，又是工作實施的參入者、實現(xiàn)者。只有這樣，才能樹立好領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的管理職能。

再者，基層管理者對待員工要有真愛。愛心管理是企業(yè)對員工實行人性化管理的必然要求，在對待員工時不要總是擺出一付高高在上的姿態(tài)，讓他們感覺到上級和下級之間有一條不可逾越的鴻溝。管理者樹立好自身形象的同時，在平時的工作和生活中要盡可能地多給員工以體貼、關(guān)愛，對他們出現(xiàn)的困難要及時伸出援助之手，決不可袖手旁觀，人都是有感情的，哪怕你的一點點關(guān)心和愛護，都會讓員工感受到無窮的溫暖，這樣無疑會加大他們與你之間的親和力和凝聚力。如果員工感受到工作在一個充滿寬容和愛的集體里，才會有被重視、被鼓舞的感覺，工作起來才會真正發(fā)自內(nèi)心、才愿意為這個集體全力以赴。

參考文獻

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