摘 要:本文重點(diǎn)從制度建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)文化以及如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方式、方法激發(fā)員工的自主執(zhí)行能力進(jìn)行詳細(xì)闡述。
關(guān)鍵詞:激發(fā)員工 執(zhí)行能力
中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2012)07(b)-0206-01
執(zhí)行力是企業(yè)資產(chǎn)的基石,是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,班組管理尤其重要,充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分利用各方面信息資源,使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行,最終做到保質(zhì)、保量、按期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
1 建立現(xiàn)代管理制度,夯實(shí)員工的執(zhí)行能力
制度建設(shè),在企業(yè)整體管理中的地位越來越大,科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?lì)制度能夠激發(fā)到職工的積極性,反之則被削弱,制訂適用的激勵(lì)制度要結(jié)合班組實(shí)際。
1.1 好的管理制度,能夠提升企業(yè)的管理水平
基層管理制度是進(jìn)行管理的章法,是員工必須共同遵守的規(guī)則,同時(shí),它也是對(duì)廠部管理制度的補(bǔ)充。在制訂管理制度時(shí)要作到:必須以廠部制度為前提,能夠有效地對(duì)企業(yè)管理制度進(jìn)行落實(shí);必須實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況定期進(jìn)行完善與補(bǔ)充;創(chuàng)新必須能夠達(dá)到激勵(lì)班組成員的積極性、創(chuàng)造性,達(dá)到獎(jiǎng)勤罰懶,規(guī)范職工行為,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的目的。
1.2 落實(shí)制度,是激勵(lì)員工的基礎(chǔ)
在企業(yè)里,賞功罰過是最普通最易見效的管理手段,由于基層管理者之間在管制水平、技能、閱歷、年齡、性格、體能等各方面存在差異。所以在制度落實(shí)時(shí)存在偏差,造成一些員工說:什么賞,什么罰,還不都是班組長看著辦?賞與罰這把管理上的雙刃劍,就在班組長手中揮舞,彈性越來越大,隨意性越來越強(qiáng),該罰不罰,該獎(jiǎng)不獎(jiǎng)的事情屢見不鮮。正如古人所說:“賞不當(dāng)功,則不如無賞;罰不當(dāng)罰,則不如無罰?!痹撡p定賞,不賞無功之士,該罰定罰,不罰無過之人。
1.3 通過制度再學(xué)習(xí),促進(jìn)員工整體素質(zhì)提高
執(zhí)行力不是靠個(gè)別骨干就能實(shí)現(xiàn),必須讓?shí)徫粏T工人人參與,要讓員工明白自己該做什么,不應(yīng)該做什么,怎么做才能對(duì)自己,對(duì)生產(chǎn)、安全、質(zhì)量等有利。因此,對(duì)員工的制度學(xué)習(xí)尤為重要,只有員工自己明白了,才能嚴(yán)格要求自己,并自覺遵守各項(xiàng)管理制度。
2 制定精確、公平的基層激勵(lì)機(jī)制
2.1 人與人之間的能力存在差異
人與人之間不僅存在能力上的差異,而且這種差異的幅度可能很大,正是能力上的差異導(dǎo)致了人們分工的不同,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的不同,一個(gè)企業(yè)的清潔工大概不會(huì)比其廠長具有更高的素質(zhì),清潔工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)不可能比廠長的大。根據(jù)個(gè)人能力之間的差異性,按照層次管理理論制訂不同層面的激勵(lì)約束機(jī)制尤其重要。
2.2 收益方式應(yīng)考慮層次需要
目前收益的方式有物資獎(jiǎng)勵(lì)與精神兩種。由于員工間的能力不同,個(gè)性差異很大,由此導(dǎo)致他們對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大小、貢獻(xiàn)方式都是不同的,因此對(duì)其在企業(yè)獲得的收益也應(yīng)不同。有的人獲得風(fēng)險(xiǎn)和勞動(dòng)兩項(xiàng)收益,有的人獲得的是風(fēng)險(xiǎn)或勞動(dòng)中的一項(xiàng)收益。如企業(yè)的經(jīng)營者或技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新者,獲得的收益是風(fēng)險(xiǎn)和勞動(dòng)兩項(xiàng)收益,而一般的員工則按照勞動(dòng)合同獲得工資與獎(jiǎng)金收益。
2.3 強(qiáng)調(diào)分配制度的先進(jìn)合理與公平原則
堅(jiān)持以按勞分配為主體,堅(jiān)持勞動(dòng)、技術(shù)和管理等要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則,重點(diǎn)向降本創(chuàng)效貢獻(xiàn)大,工作績效突出的單位傾斜,向重要、關(guān)健和技術(shù)崗位傾斜,充分體現(xiàn)貢獻(xiàn)、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和利益的一致性。堅(jiān)持考核指標(biāo)的先進(jìn)合理與公平原則。
3 運(yùn)用科學(xué)管理手段,實(shí)施員工績效考核
管理手段必須根據(jù)形勢的變化不斷探索適合自己的新形式和新方法,如果總是因循守舊,會(huì)讓員工感到空氣沉悶,難以喚起熱情,管理是一個(gè)過程,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,就其管理手段而言主要有:
3.1 管理思想現(xiàn)代化
管理思想現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化的靈魂,它要求人們樹立人才第一的思想、民主管理的思想、系統(tǒng)管理的思想、經(jīng)營戰(zhàn)略的思想、時(shí)間和信息是現(xiàn)代經(jīng)營的重要資源的思想,以及投入產(chǎn)出觀念和經(jīng)濟(jì)效益觀念等。
3.2 管理內(nèi)容規(guī)范化
每個(gè)工作崗位都有明確的崗位責(zé)任,有嚴(yán)格的工藝流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)生產(chǎn)過程中的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等內(nèi)容,按照統(tǒng)一的格式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便更好地讓員工明白生產(chǎn)進(jìn)度、指標(biāo)完成情況。
3.3 管理實(shí)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化
要建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,一切要照三體系管理制度和崗位作業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。包括崗位作業(yè)制度/說明書、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)口徑、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度以及員工培訓(xùn)。
3.4 管理方法科學(xué)化
科學(xué)的管理方法能提升班組管理的水平,看板管理、目視管理更加能夠達(dá)到激勵(lì)班組成員的積極性和創(chuàng)造性,而平衡分?jǐn)?shù)卡---關(guān)鍵績效指標(biāo)體系作為一套績效測評(píng)體系,將所有信息根據(jù)不同的層次和權(quán)重匯總,呈現(xiàn)出班組生產(chǎn)過程業(yè)績的“全貌”,績效管理體系中的激勵(lì)辦法和獎(jiǎng)懲方案實(shí)現(xiàn)了開放班組業(yè)績與員工激勵(lì)之間的聯(lián)系。
3.5 技能學(xué)習(xí)制度化
推進(jìn)員工技術(shù)素質(zhì)工程是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,這樣就要求我們要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)班組,把工作的過程看成是學(xué)習(xí)的過程,把學(xué)習(xí)如同工作一樣要求,讓“在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作”形成一種制度,真正做到“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的軌道上。
4 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)符合企業(yè)特點(diǎn)
企業(yè)文化因其豐富的內(nèi)涵,強(qiáng)有力的生命,是企業(yè)管理中一個(gè)重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。一軋廠倡導(dǎo)的“真誠、奉獻(xiàn)、精益、俱進(jìn)”的企業(yè)核心價(jià)值觀,“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)、爭雄”的企業(yè)精神,“人人有事做、事事有人做、天天抓落實(shí)、事事要落實(shí)”的工作精神充分體現(xiàn)了以人為本的企業(yè)文化。制度文化強(qiáng)調(diào)了制度在企業(yè)管理中的基礎(chǔ)作用,正如“制度第一,管理第二”是管理學(xué)的一句名言,管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人。所以企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立和完善必將成為推動(dòng)國企走向新世紀(jì)的可靠動(dòng)力。因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的績效考核,根據(jù)實(shí)際情況綜合運(yùn)用,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的績效考核體系,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗。
5 結(jié)語
管理要“冷”“熱”結(jié)合?!袄洹本褪菄?yán)格的制度來約束每一個(gè)人的行為,用制度來保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,“熱”就是人是有感情的,就要關(guān)心職工冷暖,及時(shí)幫助職工解決工作、生活中的實(shí)際困難,注重職工間的感情交流,所以在管理上既要注重制度的約束力,又要注重感情的凝聚力,執(zhí)行能力就更有效果。