福州現(xiàn)“洋餐廳”投資熱期
隨著人們對(duì)生活質(zhì)量的不斷提高,福州的餐飲業(yè)也如雨后春筍一般迅速發(fā)展起來(lái)。而嘴巴已經(jīng)吃刁的食客們,更是不斷尋求新餐廳和新口味。正因如此,福州的各種特色餐廳總是層出不窮。
2011年以來(lái),福州的餐飲業(yè)投資者則是不約而同的將目光投向了“洋餐廳”,各種主打異國(guó)風(fēng)味的“洋餐廳”紛紛涌現(xiàn)。例如:做泰國(guó)菜的藍(lán)姜花和蕉葉,做越南菜的喜越匯和后城法式越南料理,做韓國(guó)菜的漢拿山和韓悅等。
2011年12月2日,倉(cāng)山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè),再次吸引了眾多洋餐廳入駐。其中,就有來(lái)自上世紀(jì)四十年代的美國(guó)卡樂(lè)星漢堡餐廳。那時(shí)在洛杉磯,CarlN.KarCher先生和太太從一輛熱狗外賣車開(kāi)始,締造了卡樂(lè)星品牌風(fēng)靡全球七十年的漢堡傳奇。隨著卡樂(lè)星進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng),一股“高級(jí)漢堡餐廳”的流行旋風(fēng)將迅速席卷福州。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,2011年規(guī)模較大的新開(kāi)業(yè)“洋餐廳”就已經(jīng)超過(guò)了十五家,這是往年所從未有過(guò)的局面。
那么,“洋餐廳”為何會(huì)如此受投資者追捧呢?在喜越匯的投資人趙樹(shù)泉看來(lái),這些年,福州的餐飲業(yè)發(fā)展勢(shì)頭一直都很強(qiáng)勁,再加上餐飲業(yè)受經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊小,而剛性需求強(qiáng)。因此,餐飲業(yè)一直以來(lái)都倍受投資者青睞。這些年,本土風(fēng)味的海鮮酒樓以及國(guó)內(nèi)各大主流菜系的餐廳在福州已是遍地開(kāi)花。這種情況下,一方面是新進(jìn)入的投資者為了避免日趨激烈的同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),而紛紛將目光投向同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還不算嚴(yán)重的“洋餐廳”;另一方面,消費(fèi)者們不愿滿足于那些“老面孔”和“老口味”,也在尋求新鮮的味蕾刺激。受投資人和消費(fèi)者雙向推動(dòng),“洋餐廳”在福州自然火了起來(lái)。
市場(chǎng)空間廣闊
“目前,這種主打異國(guó)風(fēng)味的‘洋餐廳’在福州的市場(chǎng)狀況還是很不錯(cuò)。盡管也存在某些餐廳經(jīng)營(yíng)狀況不理想,但總體來(lái)說(shuō)還是很受消費(fèi)者青睞。尤其是年輕消費(fèi)人群,對(duì)新鮮口味的接受度較高。而且,由于同類餐廳還不算多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也不激烈?!壁w樹(shù)泉表示,從目前“洋餐廳”的發(fā)展局勢(shì)來(lái)看,還是有很大的投資空間。就拿主打越南菜的餐廳來(lái)說(shuō),目前福州只有三家,這相較于福州數(shù)百萬(wàn)人口所形成的消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),顯然并不算多。
隨著福州城市的發(fā)展,商業(yè)中心也開(kāi)始分散。開(kāi)始出現(xiàn)了如萬(wàn)寶商圈、金融街萬(wàn)達(dá)、倉(cāng)山萬(wàn)達(dá)等各個(gè)區(qū)域的商業(yè)中心,而餐飲業(yè)則是這些商業(yè)中心的必需配備?!皬纳虡I(yè)中心管理者的角度出發(fā),他們希望豐富商業(yè)中心內(nèi)餐廳的形態(tài)和風(fēng)味,以便更好、更多的吸引和滿足消費(fèi)者。從餐廳經(jīng)營(yíng)者的角度出發(fā),只要在商業(yè)中心內(nèi)還不曾具有某種形態(tài)和風(fēng)味的特色餐廳,便有開(kāi)設(shè)的價(jià)值和潛在的市場(chǎng)需求。”趙樹(shù)泉說(shuō)。此外,福州周邊的福清、長(zhǎng)樂(lè)、連江這些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣市內(nèi),也都至少能夠容納一家尚未出現(xiàn)的特色餐廳。而在不少業(yè)內(nèi)人士看來(lái),目前“洋餐廳”在福州受寵,就是因?yàn)椋鼈冎械拇蠖鄶?shù)風(fēng)味和形態(tài),對(duì)于福州餐飲市場(chǎng)和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),還是比較陌生,容易填補(bǔ)各個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)空白。
打好文化牌
后城法式越南料理的投資人林午伊表示,相較于一般的餐廳來(lái)說(shuō),“洋餐廳”還具有異國(guó)風(fēng)情和文化上的吸引力,消費(fèi)者滿足的不僅是口腹之欲,還滿足了對(duì)異國(guó)文化的體驗(yàn)。因此,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)擅長(zhǎng)對(duì)異國(guó)文化的運(yùn)用和營(yíng)銷,這樣不僅能吸引更多消費(fèi)者前來(lái)體驗(yàn),還能培養(yǎng)老客戶對(duì)餐廳的品牌忠誠(chéng)度。
據(jù)趙樹(shù)泉介紹,喜越匯一直都很注重對(duì)越南文化的發(fā)掘和運(yùn)用。例如,越南的咖啡文化就一直是餐廳營(yíng)銷的重點(diǎn)?!霸侥掀鋵?shí)是世界第二大咖啡出口國(guó),再加上曾經(jīng)被法國(guó)殖民統(tǒng)治過(guò),受其文化影響,越南人也十分喜愛(ài)飲用咖啡,并且發(fā)展出了具有越南特色的咖啡文化。例如,在咖啡中使用煉乳?!壁w樹(shù)泉說(shuō),顧客在喜越匯不僅可以體驗(yàn)到越南獨(dú)特的咖啡文化,還能享用到由越南大廚獨(dú)創(chuàng)的咖啡菜肴。
連鎖是一種趨勢(shì)
采訪中,多位餐飲業(yè)投資者均認(rèn)為連鎖是餐飲業(yè)的一種趨勢(shì),“洋餐廳”不僅不能例外,還必須在連鎖經(jīng)營(yíng)上做的更好才行。
趙樹(shù)泉表示,“洋餐廳”的消費(fèi)市場(chǎng)畢竟不可能達(dá)到中餐那樣龐大的規(guī)模,主要的消費(fèi)者還是年輕、時(shí)尚的都市白領(lǐng),而且女性占較高比例。因此,“洋餐廳”應(yīng)該走“小而精”的路線:?jiǎn)蔚甑囊?guī)模不宜太大,但在裝修和文化氛圍上要精致;然后,通過(guò)分散的連鎖布局,來(lái)形成品牌影響力和規(guī)?;?yīng)。
卡樂(lè)星福建代理林微先生說(shuō),“在未來(lái)的5年中,我們計(jì)劃將在福建省共開(kāi)設(shè)15家卡樂(lè)星餐廳,第二家餐廳將于2012年在泉州開(kāi)業(yè)?!?/p>
林午伊則認(rèn)為,“洋餐廳”的連鎖化不僅有單一品牌的連鎖,還可以實(shí)現(xiàn)多種品牌的連鎖。例如,在同一個(gè)餐飲公司旗下的多個(gè)“洋餐廳”品牌,就可以聯(lián)合起來(lái),共同推廣活動(dòng),共享顧客資源。他說(shuō),“現(xiàn)在許多餐廳都在推行會(huì)員制。而推行會(huì)員制的基礎(chǔ)就是連鎖化。相對(duì)于一般的連鎖形式,這種跨品牌的連鎖,因其資源豐富、體驗(yàn)多樣,更能吸引顧客成為會(huì)員。試想,任意一家餐廳品牌的會(huì)員顧客,都可以在其他連鎖餐廳品牌處享受到同等的會(huì)員服務(wù)和優(yōu)惠,這種會(huì)員制對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)應(yīng)該是更具吸引力的。”