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        關于企業(yè)退休人員社會化管理服務的社會學思考

        2012-04-29 00:00:00于傳序
        中國經(jīng)貿(mào) 2012年7期

        摘要:隨著我國老齡化社會的到來,以及社會市場經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展,作為社會保障體系重要組成的企業(yè)離退休人員相關社會化的管理服務,不斷地受到人們重視,本文就企業(yè)離退休人員的社會化管理及服務從社會學角度進行了思考。

        關鍵詞:企業(yè);退休人員;社會化;管理服務

        企業(yè)退休人員為我國社會發(fā)展做出了很大貢獻,做好他們退休后的管理及服務工作是應該的,可僅有企業(yè)或國家進行管理服務是不夠的,需要建立與現(xiàn)代社會經(jīng)濟體制相適應的保障體系,加強企業(yè)離退休人員的管理服務工作。

        一、企業(yè)退休人員的社會化管理及服務概述

        它所指的是企業(yè)職工在辦理離退休手續(xù)之后,管理服務和原企業(yè)相分離,由社會進行養(yǎng)老金的統(tǒng)一發(fā)放,或者說把企業(yè)退休人員向社區(qū)相關部門進行移交,從而實行屬地管理,并由社區(qū)的服務組織來提供有關管理服務。從社會學思考的角度來看,其概念主要下列三種,其一是去企業(yè)化,企業(yè)退休人員的社會化管理及服務所指的是企業(yè)員工離退休后,醫(yī)療及養(yǎng)老等保障事項會交給含有管理職能政府及有關組織機構進行管理,同時提供相應管理及服務。其二是去國家化,這里所指的是集體單位、社會團體、私營組織及自治組織等共同參與到社會保險的管理機構,以北歐及英國等為代表,這些國家的政府奉行普遍而全面原則,可通過實踐來看,此種政策會引發(fā)社會危機及社會問題。其三是進行純粹的社會化管理,所指的是對企業(yè)的退休人員給予社會社區(qū)、非政府及非企業(yè)等所組織相關社會化的保障管理服務。隨著我國老齡化社會的到來,加強管理服務的社會化保障,并確保養(yǎng)老金的規(guī)范化及多元化,從而做好企業(yè)的退休人員管理服務工作。

        二、社會化管理及服務問題

        1.養(yǎng)老保險制度不夠健全,且認識不到位

        養(yǎng)老保險機制在運行上還有諸多不完善地方,需要進一步去改進,養(yǎng)老制度運行還是以企業(yè)單位為基礎,這使得退休人員也只能依附于原有企業(yè),其社會管理并沒有得到有效開展,主要體現(xiàn)為企業(yè)人員退休后,其福利待遇及管理服務還是由企業(yè)來承擔,給企業(yè)造成了較大管理責任及經(jīng)濟負擔;由于受到傳統(tǒng)觀念及生產(chǎn)力水平發(fā)展觀念影響,對社會化管理及服務存在認識上的不足,退休人員認為沒有自己兒女所照顧得好,企業(yè)認為退休人員為企業(yè)做出貢獻,應該給他們提供服務,交給社會不給予管理,害怕會產(chǎn)生風波;其退休人員把自身企業(yè)人變成社會人,在心理上一時還接受不了。

        2.政策法規(guī)及社區(qū)服務不完善

        我國很多地區(qū)的社區(qū)建設比較落后,社會化的管理及服務不夠規(guī)范,操作流程也不夠規(guī)范,還沒有完善的法規(guī)及法律進行配套,其社區(qū)的服務內(nèi)容、工作及組織機構等還需要進一步提高,老年社區(qū)數(shù)量比較少,資源分散,結構比較單一,其工作人員的素質也不是很高,很多時候這些社區(qū)服務不能有效滿足退休人員基本需要。資金的來源比較單一,僅靠政府不能有效滿足社會化管理及服務的要求,社區(qū)服務人員的專業(yè)化水平不是很高,有待提高。

        三、加強社會化管理及服務的對策

        1.加強企業(yè)退休人員社區(qū)意識

        對企業(yè)退休人員歸屬感進行強化,加強社區(qū)參與意識,對退休人員從企業(yè)化向社會化管理,在社區(qū)里,能夠有家的感覺,在政府及企業(yè)中,要積極做好相應宣傳及引導,可通過電視、報紙、廣播及互聯(lián)網(wǎng)等來加大社會化管理及服務的意義及政策措施規(guī)定等情況,還可通過老年大學、電腦知識及歌唱班等來豐富老年人生活,并引導他們走進社區(qū),從意識上進行企業(yè)及社會管理服務的平穩(wěn)分離。

        2.建立完善退管機制及養(yǎng)老保險的信息庫

        隨著企業(yè)退休人員的不斷增多,需要有關部門加強相關規(guī)章制度完善,退管機構要有統(tǒng)一完善規(guī)章制度進行保證,其業(yè)務流程、管理服務、工作職責、考核辦法及掛牌名稱等均應該統(tǒng)一,并且人員移交、檔案管理、保健醫(yī)療及養(yǎng)老金的領取認證等均要有相關要求進行嚴格完成。有關企業(yè)應該建立及完善相關退休員工養(yǎng)老保險的信息庫,進行檔案資料投以規(guī)范,并通過數(shù)據(jù)采集、加工及處理,形成共享信息,其信息庫的內(nèi)容要涉及企業(yè)退休人員職業(yè)、姓名、年齡、工作時間、通訊地址、繳費年限及繳費工資等相關信息,從而使養(yǎng)老保險的信息數(shù)據(jù)庫能夠規(guī)范、統(tǒng)一及完整。

        3.加強管理服務人員素質培養(yǎng)及經(jīng)費來源

        加強企業(yè)退休員工管理及服務工作關系著我國穩(wěn)定發(fā)展,在社會化管理及服務中,相關的管理服務人員素質不是很高的話,在交流時就容易產(chǎn)生矛盾,不利于管理服務工作開展,要制定較為完善的招聘制度,進行擇優(yōu)錄取,同時加強相關工作人員的培訓工作,提高相應專業(yè)素質能力。還應該拓展經(jīng)費籌集渠道,呼吁社會關注及支持,同時將社會化的管理服務費用列入財政預算進行撥款,并進行專項資金管理,運用多渠道資金籌集來有效開展社會化的管理及服務。

        四、結束語

        隨著我國老齡化人口加快,企業(yè)的退休人員也在不斷增加,加強企業(yè)退休人員的社會化管理及服務,能夠有效解決我國現(xiàn)在面臨的很多老齡化社會問題,保證社會及家庭的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

        參考文獻:

        [1]李玲君:淺談企業(yè)退休人員社會化管理服務工作[J].就業(yè)與保障,2009(05).

        [2]顏榮權:企業(yè)退休人員社會化管理服務工作探析[J].中國外資,2011(21).

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