中國最成功的社交網(wǎng)絡平臺新浪微博如何建立自己的生態(tài)系統(tǒng)

新浪微博很尷尬。在新浪公布了2011年凈虧損3.021億美元的財報之后，它幾乎成了千夫所指。對微博的高投入，被稱之為新浪巨虧的第一大原因。

但另一面，寄生于新浪微博的美麗說和蘑菇街等社會化電商效應正在發(fā)酵，微游戲則已月入過百萬元，很多草根創(chuàng)業(yè)者們正在微博上實現(xiàn)自己的夢想。微博究竟會帶來怎樣的商業(yè)化前景？

盡管方向未明，但新浪的出拳卻相當給力，一方面，以近乎燒錢的方式不遺余力地維護建設平臺，以便拉攏更多的用戶。新浪微博注冊用戶已經(jīng)突破3億大關，用戶每日發(fā)博量超過1億條，日活躍用戶比例為9%。

另一方面，則在用扶持第三方應用的方式，加速提升用戶黏度。該平臺上的應用已超過20萬個（Twitter也不過7萬多個），其中包括2萬個左右的活躍應用。不過，新浪并不打算讓這些應用自發(fā)生長。2010年底新浪成立了國內(nèi)第一只針對微博應用開發(fā)的基金—中國微博開發(fā)者創(chuàng)新基金（下稱“微創(chuàng)投”）。

微創(chuàng)投銜著“金湯匙”而生，它的LP（有限合伙人）個個聲名顯赫：新浪、紅杉資本、IDG資本、創(chuàng)新工場、云鋒基金、德豐杰均為它的出資人。第一期基金規(guī)模為2億元人民幣，其中新浪出資1億元，占50%的投資比例，其余5家機構分別擁有10%的投資比例。

在強大的微博產(chǎn)業(yè)愿景下，創(chuàng)業(yè)者們表現(xiàn)出了與資本合謀的強烈欲望。僅一年多時間，這期基金已投資完畢，共有20多個項目獲得投資，微格、微聯(lián)播、快書包、微城市、比酷科技、拖拉網(wǎng)等均與基金結盟。游戲、企業(yè)營銷、電子商務、互聯(lián)網(wǎng)成為投資的主要方向。在20多萬個應用中挑精品，這場圍獵式投資看起來還算順利。

“新浪正在極力營造一個微博生態(tài)圈。不過，遺憾的是，到目前為止我們似乎還看不到微基金真正的商業(yè)收益，因為其政策是所有收益都歸開發(fā)者所有。在幫助微博應用企業(yè)快速商業(yè)化的同時，如何形成自己的商業(yè)模式并與前者共建良性循環(huán)的生態(tài)圈？新浪微博確實沒有想清楚?！?/p>

契合度第一

微創(chuàng)投的成立比外界想象的要簡單得多。2010年11月，新浪開通微博業(yè)務僅僅1年多，那時李開復、薛蠻子、姚晨等商業(yè)、娛樂明星效應開始擴散，人氣日漸高漲。在新浪領銜之下，與5家VC一拍即合便有了微創(chuàng)投。

面對微博平臺的開放和分享，紅杉資本的沈南鵬異常激動，認為“這是應用和產(chǎn)品能夠建立真正長期持久力最重要的核心價值。”然而在這一有待開發(fā)的金礦面前，這些VC巨頭同樣茫然無措，實際上投資仍在孵化階段的早期項目并不是他們的特長，更何況是新興的平臺技術領域。另外，對于這些業(yè)內(nèi)大腕而言，投資多個二三十萬元或者規(guī)模有限的項目會擠占人力資源，而以有限的千萬元資金的體量來參與新浪投資部主導的微創(chuàng)投便成為最適宜的方式。

微創(chuàng)投的投資團隊秉承互聯(lián)網(wǎng)技術基因。董事長李嵩波系新浪前CTO，身材瘦削，不茍言笑，做事嚴謹?shù)驼{(diào)，從未接受過媒體采訪；三個主要的投資經(jīng)理，趙延、吳江和田鋼之前分別在各自的技術領域深耕十年，分別主投移動互聯(lián)、游戲產(chǎn)品和電子商務等領域。和合作的5家VC相比，微創(chuàng)投屬于“小弟級”。在創(chuàng)業(yè)初期，這六七人的團隊會一起買桌子、電腦和飲水機，一起在案例中學習成長。

起始，開發(fā)平臺便得到各式各樣的個人和團隊的關注，有的希望拿到基金的投資，有的看到了Facebook的趨勢想?yún)⑴c，有的拿著自己的資金來求合作；有學生，也不乏大公司的技術人員。第一批次團隊很快分別在游戲、企業(yè)服務、電子商務和互聯(lián)網(wǎng)方向上，各選擇投資了一個項目。

與其他投資機構相比，微創(chuàng)投的投資標準頗具個性—依賴行業(yè)經(jīng)驗，不關心財務數(shù)據(jù)，只看團隊或個人，以及產(chǎn)品與微博平臺的匹配度。

齊剛，比酷科技的創(chuàng)始人，在與微創(chuàng)投合作之前在德國有過自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，賣掉股份回國后與某公司平臺合作，開發(fā)出了“鬧太套”、“鬧Ta一下”兩個應用產(chǎn)品。據(jù)齊剛說，這兩個產(chǎn)品產(chǎn)生了共30萬人次的使用量，而也正因為這兩個產(chǎn)品引來了微創(chuàng)投。

實際上，在和基金接觸之前，齊剛并沒有明確的新浪平臺應用思路，甚至全公司只有他一個人，而他覺得最終能獲得基金的投資主要有三點：“第一我愿意在這個方向里努力五年；第二我懂新浪，從1998年開始就泡在上面，經(jīng)歷了新浪的所有產(chǎn)品；第三在這個方向上，我整個人的狀態(tài)非常穩(wěn)定?！蹦壳氨瓤峥萍荚谛吕宋⒉┢脚_上已經(jīng)做到了收支平衡。

“識人術”讓微創(chuàng)投獲得了比酷科技。此外，一直以來，產(chǎn)品與平臺的匹配度也是微創(chuàng)投選擇投資方的根本原則之一?？鞎褪沁@樣一個經(jīng)典的案例。

今年初快書包獲得了微創(chuàng)投900萬元的投資，這個過程非常之短。為什么選擇它？答案便是與微博平臺的高匹配度—企業(yè)微博運用出色，微博營銷比較成功。通過私信下單，目前快書包至少有1/4的客戶源都來自微博。在給用戶提供了很好的購物體驗的時候，自己也賺到了錢。

對微創(chuàng)投團隊而言，什么是他們感覺最理想的平臺產(chǎn)品？答案一定是與微博平臺有較好的結合點，或者能夠幫助微博產(chǎn)生高質(zhì)量的內(nèi)容或體驗，讓微博用戶在玩微博的同時，產(chǎn)生平臺黏性。比如現(xiàn)在流行的Instagram，可以將很漂亮的圖片發(fā)到Facebook上，從而帶來極佳的用戶體驗。

但有時候，并不是所有的項目一開始便和微博平臺有很高的契合。對微創(chuàng)投團隊而言，首先要做的便是和創(chuàng)業(yè)團隊進行溝通，看他們是否愿意為微博量身打造。在游戲領域尤其如此，原有的平臺屬性一般并不適合微博，一些調(diào)整和更改成為投資的必要條件，這就需要創(chuàng)業(yè)團隊做出一定的取舍和權衡。在營銷領域，目前平臺應用門類繁多，各種后臺監(jiān)控、分析、排名、數(shù)據(jù)、B2B、B2C均可達到盈利，而對微創(chuàng)投團隊而言，只有那些在垂直領域擁有資源、并且有定力的團隊才得到關注。

有些出乎意料的是，有時微創(chuàng)投在投資中并不一定完全擁有主動權。經(jīng)歷了早期的熱度之后，在沒有看到成功案例和明顯的賺錢效應之前，開發(fā)者們的態(tài)度逐漸謹慎，這讓微創(chuàng)投團隊有段時間竟有了“斷糧”的隱憂，不得不依靠自己的人脈去主動找創(chuàng)業(yè)團隊來溝通，問詢與微博平臺合作的意愿，像快書包就是這樣找到的。

不過，讓團隊感到欣慰的是，目前大部分的投資在微創(chuàng)投特有資源的幫助和支持下，正在脫離原有的速率加速上行。

增值服務

微博作為新鮮事物，不過兩年多的時間，基于此平臺的開發(fā)更是處于探索階段。和所有開發(fā)團隊、投資機構一樣，微創(chuàng)投也在摸著石頭過河。

對于創(chuàng)業(yè)團隊的需求，協(xié)調(diào)各種資源自不待言，有時微創(chuàng)投團隊還會做得非常具體，像專門設置了兩個相當于專家角色的產(chǎn)品和技術顧問。說起這兩個角色，微創(chuàng)投團隊頗有心得。一般而言，大部分開發(fā)項目都會有明顯的長處和短板，像做產(chǎn)品的不善于經(jīng)營，偏運營的團隊技術又偏弱。針對這類情況，新浪顧問的職責便是為他們請業(yè)內(nèi)專家，為他們出方案，負責招聘事宜。這些支持都讓開發(fā)團隊獲益頗多。

微格原是新浪平臺的第三方客戶端，在微創(chuàng)投之前就已經(jīng)接受其他機構的投資了。一開始，兩者只是松散的合作方式，但慢慢接觸下來，雙方感覺越來越好—基金團隊認為，微格團隊“非常難得”；微格認為，基金能為他們帶來方向的啟示和資源。正式合作后，基金確實為微格從紅杉、IDG協(xié)調(diào)來了重要的資源，在產(chǎn)品的前期考察、中間測試和后面的推廣中，微格受益匪淺。兩個團隊的人經(jīng)常坐在一起，來一場頭腦風暴。

對基金團隊成員而言，每個人都是產(chǎn)品最挑剔的體驗者，他們會提出自己的細節(jié)感受。但同時，他們又最忌諱對創(chuàng)業(yè)項目“指手劃腳”。

“因為我們在投資的時候，其實已經(jīng)認可了這個方向，只有當團隊有需求時，我們才會來幫。如果進去以后就把自己當成一個專家，只能給人家添亂，其實垂直領域的創(chuàng)業(yè)者可能比投資者更內(nèi)行。我們基本不會為開發(fā)者規(guī)定發(fā)展的輪廓，如果那樣就又成招聘了?！币晃晃?chuàng)投投資經(jīng)理告訴《環(huán)球企業(yè)家》。

微聯(lián)播團隊的帶頭大哥李思遠認為，微博產(chǎn)業(yè)中最重要的是把握方向，在遇見微創(chuàng)投之前，這個團隊曾遭遇“重重危機”，但在與基金的合作中，他會得到最早的第一手信息資源，這讓他較為容易地判斷前行的方向。比如，新浪微博在推出某些功能性產(chǎn)品的時候，像微活動、微游戲，微聯(lián)播會提前了解，在為客戶提供營銷設計方案時，這些產(chǎn)品就可能會被推薦出去。

比酷科技齊剛說，基金最大的支持是信心?！拔覀兊霓k公室挨著，他們?nèi)绻苊?，這意味著我接收到的是有關微博很正面、在往前走的信息，證明微博平臺非?；钴S；如果他們整天什么都不干，那我就慌了?！饼R告訴《環(huán)球企業(yè)家》。此外，比酷科技會不定期地得到來自基金推薦的客戶，在平臺應用上也會得到一些資源支持，當然最基本的還是資金支持，這對二次創(chuàng)業(yè)的齊剛來說意義重大，因為比酷目前正在打造全新的B2B2C模式，需要不少前期拓展資金。

在資金投入上，因為定位投資早期項目，微創(chuàng)投大多保持50萬至300萬元人民幣的投資額度，但在2011年投資熱和創(chuàng)業(yè)熱的促動下，有時也有更高的投入?？傮w上，保持著300萬元人民幣或者稍高的平均值。

現(xiàn)在2億人元民幣、20個左右的項目都投完了，究竟誰會成為最后的贏家？對于這個問題，微創(chuàng)投團隊其實并沒有答案。大家都知道“憤怒的小鳥”成功了，但不是所有人都知道這是公司的第57款游戲，在此之前，1000多萬元的投入都打了水漂，即便在成功之際，公司的賬上也只剩1000多塊錢了。

目前微創(chuàng)投團隊雖然對成功者并不確定，但有一點很確定，就是“相信一個方向不斷深挖下去的團隊勝出的可能性大，經(jīng)常調(diào)整方向，成功的可能會小一些。成功的確不是很容易”。

跨平臺，So what?

目前新浪微博在國內(nèi)的社交網(wǎng)絡中遙遙領先，但人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、騰訊等從未放棄追趕的腳步。在平臺開發(fā)領域，幾大社交網(wǎng)絡也明爭暗斗。微創(chuàng)投團隊稱，并不排斥創(chuàng)業(yè)團隊與其他社交網(wǎng)絡的合作，現(xiàn)在已有被投的團隊的產(chǎn)品橫跨幾大平臺，“每個平臺都有自己的用戶特征，像騰訊偏校園，新浪偏白領、女性，里面的關系也不一樣，有強關系、弱關系等等，每個項目團隊的產(chǎn)品都需要和平臺有一定的吻合度”。

實際上，在微創(chuàng)投已投的項目中跨界者并不多。一方面，平臺開發(fā)團隊大都是創(chuàng)業(yè)不久的小團隊，受精力所限，扎實做好一個平臺是務實之舉；另一方面，他們研究的產(chǎn)品大多與新浪微博密切聯(lián)動。

李思遠說，微聯(lián)播目前還沒有考慮那么遠，“我們和新浪的合作比較深，現(xiàn)在主要以新浪為主，騰訊還沒有切入實際的應用。將來還要看市場的反應?！?/p>

而齊剛目前的戰(zhàn)術則很靈活，他表示比酷的營銷取向主要取決于客戶的喜好，人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、騰訊都可以成為合作方。

新浪微博平臺是開放的，微創(chuàng)投是開放的，但平臺項目如果和大平臺產(chǎn)生競爭，又會怎樣？實際上，在基金所投的項目中，有的產(chǎn)品大有追趕平臺的趨勢。

“其實，我們并不能代表新浪去回答這個問題，但如果以后可能出現(xiàn)競爭，怎樣去協(xié)調(diào)和解決，到時會有辦法，這也是我們的工作之一。但從另一個角度來講，如果一個產(chǎn)品都能挑戰(zhàn)一個大平臺，說明團隊其實是很有競爭力的，下一個產(chǎn)品成功的概率會很高?！眲?chuàng)業(yè)團隊表示。

對平臺產(chǎn)品開發(fā)者而言，最關心的莫過于與大平臺利益的分成。現(xiàn)在新浪微博的政策是所有收益都歸開發(fā)者所有。比酷目前收支剛剛平衡，從未上交過所得；微聯(lián)播已經(jīng)開始盈利，也從未分過一分錢給平臺。

“用這種政策就是希望吸引一些開發(fā)者進來。開發(fā)者越多越好，天馬行空，我們歡迎。”微創(chuàng)投團隊表示。

Twitter在先，新浪微博發(fā)力在后，可以預計的是，未來基于新浪的平臺應用將會成倍增長，微創(chuàng)投投資的項目團隊也會越來越龐大?；饒F隊的希望是，成功的項目經(jīng)過一段時間的孵化后，最后由LP接手退出。