關(guān)鍵詞 制度建設(shè) 護(hù)理質(zhì)量

目前由于醫(yī)院護(hù)理制度缺陷而引發(fā)的護(hù)理差錯(cuò)、事故時(shí)有發(fā)生，極大影響了醫(yī)護(hù)衛(wèi)生質(zhì)量和醫(yī)療安全。因此，加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理制度建設(shè)，顯得尤為重要?，F(xiàn)將我院近幾年來，在護(hù)理制度建設(shè)方面的情況簡要匯報(bào)如下，以供大家參考。

加強(qiáng)護(hù)理行政制度建設(shè)，提高行政管理水平

1.加強(qiáng)院領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理管理制度、職責(zé)建設(shè)。主要是明確院領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理管理的職責(zé)、任務(wù)和醫(yī)院護(hù)理專家組的職責(zé)、任務(wù)，以便于護(hù)理管理工作的開展和責(zé)任追查。

2.加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理管理部門的職責(zé)、制度建設(shè)。主要是醫(yī)院護(hù)理職能部門各級人員的行政管理職責(zé)、制度，以便于職能部門的日常工作開展。如：周護(hù)理行政查房制度、周護(hù)理會議制度等。

3.加強(qiáng)科室護(hù)士長管理制度建設(shè)。主要是明確科室護(hù)士長的管理職責(zé)、任務(wù)，建立健全科室行政查房制度、科室護(hù)理會議制度等。

4.加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理人員的培養(yǎng)、進(jìn)修、學(xué)習(xí)制度建設(shè)。主要是護(hù)理人才的培養(yǎng)，護(hù)理骨干的進(jìn)修學(xué)習(xí)，護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展等，使醫(yī)院有一個(gè)良好的人才循環(huán)機(jī)制。

加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)制度建設(shè)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1.建立健全日常護(hù)理操作常規(guī)制度。將醫(yī)院臨床護(hù)理操作常規(guī)技術(shù)規(guī)范，落實(shí)到一日工作中，嚴(yán)格按護(hù)理操作常規(guī)規(guī)范護(hù)理技術(shù)行為。

2.建立健全醫(yī)院業(yè)務(wù)查房制度。主要是院護(hù)理專家組的周業(yè)務(wù)查房制度、周護(hù)理教學(xué)制度。

3.建立健全醫(yī)院、科室護(hù)理訓(xùn)練、考核考評制度。

4.建立健全護(hù)理質(zhì)量獎懲機(jī)制。

5.建立健全醫(yī)院科室疑難病例、死亡病例護(hù)理討論制度。通過以上業(yè)務(wù)制度的建設(shè)，使醫(yī)院護(hù)理人員技術(shù)水平得到提高，護(hù)理質(zhì)量得到傷病員認(rèn)可，從而減少護(hù)理事故、差錯(cuò)的發(fā)生。在業(yè)務(wù)制度建立時(shí)，要做到以一線護(hù)理人員為本，以有利于傷病員服務(wù)為中心，本著護(hù)理人員成長培養(yǎng)，業(yè)務(wù)技術(shù)水平提高、快樂幸福工作為目的，圍繞一線護(hù)理人員，有利于護(hù)理工作開展來制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度。

加強(qiáng)護(hù)理文化制度建設(shè)，提高服務(wù)水平

1.加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理文化建設(shè)，倡導(dǎo)符合廣大傷病員需求、社會醫(yī)療需求的健康醫(yī)院護(hù)理文化，把“以病人為中心”的護(hù)理文化落到實(shí)處。

2.加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理人員人文學(xué)教育，不斷提到全院醫(yī)護(hù)人員的人文素質(zhì)。主要是通過建立健全醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度、護(hù)理人員的素質(zhì)教育制度，來提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

3.加強(qiáng)軍隊(duì)傳統(tǒng)教育。建立健全軍隊(duì)光榮傳統(tǒng)教育制度，激發(fā)護(hù)理人員的愛崗敬業(yè)精神。通過文化教育制度建設(shè)，達(dá)到提到護(hù)理人員人文素質(zhì)的目的，從而提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

總之，現(xiàn)代醫(yī)院管理離不開制度建設(shè)，護(hù)理管理制度建設(shè)的好壞，直接影響到護(hù)理質(zhì)量的高低。只有不斷加強(qiáng)護(hù)理制度建設(shè)，才能使護(hù)理管理正規(guī)化、規(guī)范化、公平化。只有加強(qiáng)護(hù)理制度建設(shè)，才能使醫(yī)院護(hù)理管理做到有法可依，以法治人，以法治事，以法管理，才能達(dá)到提高醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的目的。

參考文獻(xiàn):

[1]劉淑瓊，新時(shí)期醫(yī)院護(hù)理管理現(xiàn)狀分析與對策[J].中醫(yī)藥管理雜志，2009，7(17):651.