4月6日，由《廣告主》雜志、中國傳媒大學(xué)MBA學(xué)院、中國傳媒大學(xué)BBI商務(wù)品牌戰(zhàn)略研究所聯(lián)合主辦的中國廣告主峰會如期在北京萬豪酒店開幕。來自多盟聯(lián)合創(chuàng)始人張鶴、艾德思奇高級副總裁付增學(xué)、上海我能調(diào)研咨詢公司總經(jīng)理林俊毅、易傳媒移動互聯(lián)網(wǎng)平臺BD總監(jiān)郭旭、樂友集團副總裁江波、紅孩子繽購商城營銷總經(jīng)理阮帥、梅花網(wǎng)高級副總裁劉建平圍繞“移動營銷的價值洼地與發(fā)展趨勢”話題分享了各自的見解。

移動互聯(lián)網(wǎng)潛力巨大

移動互聯(lián)網(wǎng)是全球公認發(fā)展最快、市場潛力最大的創(chuàng)新平臺。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)日前發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2011年12月底，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億，同比增長17.5%，其中，智能手機網(wǎng)民規(guī)模達到1.9億，滲透率達到53.4%。2012年，隨著寬帶無線移動通信技術(shù)的發(fā)展，智能手機和平板電腦等熱門終端產(chǎn)品的進一步普及，我國移動互聯(lián)網(wǎng)即將迎來更為強勁的增長。

多盟聯(lián)合創(chuàng)始人張鶴指出，移動廣告在2000年便開始出現(xiàn)了，但在2006年之前整個移動廣告主要載體是短信、彩信2.5G的業(yè)務(wù)，2006年以WAP為載體，它是PC互聯(lián)網(wǎng)的附屬品，沒有獨特的特點和生命力，在WAP時代很難承載我們對移動互聯(lián)網(wǎng)的期望。到了2009年iPhone的出現(xiàn)使移動互聯(lián)網(wǎng)找到了機會，這種用戶體驗超越了WAP上的體驗，也超越了在PC上的很多體驗，例如LBS精準定位等一些功能在PC上是不能體驗的。而智能手機能知道你在哪里、給你提建議，這都將在未來營銷中發(fā)揮很大作用。到了移動互聯(lián)網(wǎng)階段，智能手機平臺已經(jīng)有了單獨的方向。

“有志于在移動互聯(lián)網(wǎng)里面有所發(fā)展的公司其實2012年對于大家來講是非常關(guān)鍵的一年。在2013年智能手機會超過非智能手機，這個趨勢是不可遏制的。以后大家談到所謂的上網(wǎng)首選設(shè)備就是移動終端，這是未來移動營銷最大的趨勢?！睂τ谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的未來，張鶴信心滿滿。

移動互聯(lián)網(wǎng)巨大的市場潛力吸引了眾多巨頭和草根前來掘金。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中各角色已經(jīng)開始搶灘布局，展開一場沒有硝煙的爭奪戰(zhàn)，以圖在未來的市場格局中占據(jù)有利地位。騰訊、百度、谷歌、新浪等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都開始搶灘布局移動互聯(lián)網(wǎng)市場；在移動終端領(lǐng)域，蘋果、三星、HTC等盤踞著高端市場，酷派、聯(lián)想、小米、中興等國內(nèi)廠商則與運營商聯(lián)手推出千元級智能手機；在移動軟件開發(fā)方面，不斷涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀團隊和應(yīng)用。無論是移動終端廠商的異軍突起，還是移動應(yīng)用領(lǐng)域的商業(yè)價值井噴，均印證著移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為新的發(fā)展藍海。

價值在于精準傳播，加強品牌印象

“手機是典型的精準平臺，它是走精準路線的媒體。從手機型號包括地域、運營商，可以對用戶進行精準定位，我們要向品牌客戶解釋清楚服務(wù)點在哪里，可以在幾億客戶里面找到想要的客戶?！倍嗝寺?lián)合創(chuàng)始人張鶴這樣說。

艾德思奇高級副總裁付增學(xué)也表示出類似看法，他指出，之前做的品牌創(chuàng)建和線下產(chǎn)品轉(zhuǎn)化是相對割裂的，但是移動營銷平臺是隨身的，我們第一次有一個新媒體可以實現(xiàn)對用戶時時的貼身影響。而且通過這樣一個媒體平臺可以不斷地反復(fù)地去激活用戶對于一個品牌的認知和忠誠度，這對于整個品牌建立是非常有價值的。除此以外，移動營銷可以從頭到尾追蹤用戶所有行為。通過豐富的DATA針對性對用戶進行引導(dǎo)，從而加強品牌在用戶心中的印象。

樂友集團副總裁江波指出，移動營銷真正解決的還是信息傳達問題。實際上營銷是一個過程，最終售賣的是產(chǎn)品。

目前還處于市場培育期，還有一段路要走

對于目前的移動互聯(lián)網(wǎng)市場，一方面，絕大部分人都認為移動互聯(lián)網(wǎng)的未來是一片藍海，發(fā)展前景尤為可觀；而另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域熱鬧非凡的背后，也暴露了大多數(shù)移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未實現(xiàn)盈利的事實，隱含著諸多問題，例如中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶使用習(xí)慣有待培養(yǎng)，廣告主認識和了解這個新的媒介市場還需要一定的時間，需要整個市場和行業(yè)的共同培育。此外，中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場也缺乏更加穩(wěn)定的支付渠道和更加清晰的盈利模式，而其中最為顯著的問題是盈利路線不清晰。

梅花網(wǎng)高級副總裁劉建平客觀地指出，未來一兩年內(nèi)這個行業(yè)應(yīng)該到達一個新的時段，但目前還處于導(dǎo)入期。內(nèi)容、技術(shù)等各個環(huán)節(jié)確實不那么成熟。這個產(chǎn)業(yè)既有未燃先火的部分，也有面臨產(chǎn)業(yè)亟待突破的鏈條和環(huán)節(jié)。目前，國內(nèi)傳統(tǒng)的內(nèi)容提供商還未能真正大規(guī)模地把內(nèi)容移植到移動互聯(lián)網(wǎng)上，不管是傳統(tǒng)媒體還是一些從事娛樂手機游戲的公司，移動互聯(lián)網(wǎng)上真正好的原創(chuàng)內(nèi)容還不是那么多。只有當具有移動互聯(lián)網(wǎng)特性的原創(chuàng)內(nèi)容越來越多的時候，真正把龐大用戶基數(shù)精準挖掘出來的可能性才會變成現(xiàn)實。

多盟創(chuàng)始人兼CEO張鶴

做手機增值業(yè)務(wù)或者手機營銷最重要的參考數(shù)據(jù)就是用戶，今年手機用戶已經(jīng)超過10億，說到智能手機用戶，行業(yè)公認數(shù)據(jù)是6000萬左右，2012年會有1.5億智能手機用戶。對于有志于在移動互聯(lián)網(wǎng)里有所發(fā)展的公司來說，2012年將是非常關(guān)鍵的一年。在2013年智能手機會超過非智能手機，這個趨勢是不可遏制的。

艾德思奇高級副總裁付增學(xué)

移動媒體有一個非常好的特性就是可以和用戶進行貼身實時互動，可以實現(xiàn)品牌一次次喚醒用戶的功能。例如，LACTA用戶通過這樣的應(yīng)用，一次一次發(fā)布和分享甜蜜信息的時候，就形成了LACTA品牌在移動終端一次品牌印象加深的過程。

上海我能調(diào)研咨詢公司總經(jīng)理林俊毅

我們從來沒有衡量品牌跟我們的關(guān)系和距離，現(xiàn)在所有SNS網(wǎng)站都是人跟人的互動，有多少是品牌跟人的互動？現(xiàn)在衡量消費者跟品牌互動到底有多密切，能指導(dǎo)我們做出更精準的營銷決策?，F(xiàn)在在美國你到一個地方，可能你的手機會秀出來旁邊的品牌logo，這樣的公司自成立就獲得了投資，這說明品牌跟人的互動是有價值的。這需要利用品牌偏好圖譜創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)營銷平臺。

紅孩子、繽購商城營銷總經(jīng)理阮帥

我理解移動營銷的價值在于能夠有效地對運營成本進行控制，提升消費者體驗。其實更多的電商包括服務(wù)商面臨的最大問題就是對終端客戶的教育，或者說培養(yǎng)，現(xiàn)在大家對這個市場持比較謹慎的態(tài)度，最大問題是對顧客的教育培養(yǎng)沒有找到更好的方法。

梅花網(wǎng)高級副總裁劉建平

從長期來看，移動營銷和移動互聯(lián)網(wǎng)的價值是毋庸置疑的。這個長期也不是太長的時間，未來一兩年內(nèi)這個行業(yè)應(yīng)該到達一個新的時段，目前市場還處于導(dǎo)入期。移動營銷價值在于精準、互動，其實一個基本事實就是中國已經(jīng)成為世界第二大移動互聯(lián)網(wǎng)市場，有巨大用戶基數(shù)和巨大的增長潛力，任何一個營銷主或者廣告主都無法忽視或者忽略這樣一個現(xiàn)實的存在，這就是巨大價值。

易傳媒移動互聯(lián)網(wǎng)平臺BD總監(jiān)郭旭

最新的相關(guān)研究報告顯示，中國有3.56億移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，1.19億的3G用戶，1.9億智能手機上網(wǎng)用戶，我為這一系列的數(shù)據(jù)所振奮。2011年初時，安卓手機用戶不過2000萬，iPhone用戶不到1000萬，這個數(shù)據(jù)說明移動互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)展迅速，已經(jīng)不算新媒體了，可以算是有線互聯(lián)網(wǎng)的延伸。用戶在辦公室電腦上網(wǎng)可能解決的是工作的事情，在餐廳拿手機上網(wǎng)可能解決的是休閑娛樂的問題，兩個媒體，一個人群，只是使用的目的不一樣而已。3.56億移動互聯(lián)網(wǎng)用戶與5億互聯(lián)網(wǎng)用戶重合率超過七成，所以移動互聯(lián)網(wǎng)媒體的價值已毋庸贅言了。

樂友集團副總裁江波

營銷的最終結(jié)果是賣東西，但營銷的過程不是在賣東西。移動營銷真正解決的是購物問題？還是付款問題、信息傳達問題？實際上營銷是一個過程，最終售賣的是產(chǎn)品。移動營銷要實現(xiàn)營銷的最終目標，還需要做很多工作。