青島英派斯健康科技有限公司創(chuàng)建于1991年,歷經(jīng)20年發(fā)展,目前已構(gòu)筑了從健身器材開發(fā)、制造、銷售到經(jīng)營連鎖健身俱樂部,提供健身健美培訓(xùn)和健康管理服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈,成為出口大、設(shè)計研發(fā)能力強(qiáng)、產(chǎn)品種類豐富的健身器材專業(yè)制造公司以及具規(guī)模、具成長性的連鎖健身俱樂部。
當(dāng)前,國家大力提倡全民健身,群眾體育事業(yè)的開展如火如荼,生產(chǎn)和銷售健身器材的公司也如雨后春筍,蓬勃發(fā)展。在行業(yè)背景整體向上、同時行業(yè)競爭日趨激烈的今天,英派斯如何在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前保持企業(yè)的快速、穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展?我們邀請英派斯的新任CEO丁利榮先生,共同探討這個話題。
◆質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石
記者:我們都知道,“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。在這方面,英派斯是如何做到產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量?
丁利榮:在行業(yè)內(nèi),“英派斯”品牌就意味英派斯產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì),反過來,也正是一貫保持產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì)才保證了“英派斯”品牌的含金量。英派斯人認(rèn)為,“100-1=0;1%的錯誤就會導(dǎo)致100%的失敗”。正是這種“零缺陷、零故障”的嚴(yán)格生產(chǎn)要求造就了產(chǎn)品的高質(zhì)量。公司從1998年開始,先后通過了ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全體系、ISO10015質(zhì)量管理培訓(xùn)體系,同時,公司也是健身器材國家標(biāo)準(zhǔn)和NSCC新標(biāo)準(zhǔn)的主要起草者。目前,公司建有十萬多平方米的標(biāo)準(zhǔn)化廠房,布局合理、管理科學(xué);公司擁有行業(yè)內(nèi)最為先進(jìn)的四十多臺進(jìn)口數(shù)控焊接機(jī)器人;去年,公司斥資4000多萬元進(jìn)行技改,上了四條鐳射切割生產(chǎn)線。公司不僅依靠先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備來保證產(chǎn)品質(zhì)量,管理上也精益求精,公司一直堅持日本企業(yè)的現(xiàn)場管理,定期進(jìn)行TPS培訓(xùn),并邀請國際知名專家對產(chǎn)業(yè)工人、藍(lán)領(lǐng)骨干,以及高級管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。正是二十多年的生產(chǎn)實(shí)踐和積累,英派斯擁有一支最具經(jīng)驗的生產(chǎn)管理隊伍、近千套各類模具,實(shí)現(xiàn)了“小批量、多品種、大規(guī)模、高品質(zhì)”的生產(chǎn)模式。過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、管理和技術(shù),給英派斯帶來了不勝枚舉的榮譽(yù),也奠定了英派斯在行業(yè)和消費(fèi)者心目中的位置。
◆轉(zhuǎn)型之路
記者:2003年,英派斯從一個健身器材制造商向經(jīng)營連鎖健身俱樂部拓展,通過不斷挖掘和滿足健身消費(fèi)市場的需求,在提供高端健身俱樂部服務(wù)的同時,極大地促進(jìn)了品牌價值的提升,進(jìn)一步鞏固了英派斯的地位,成功地開創(chuàng)了向高端產(chǎn)業(yè)鏈延伸的發(fā)展。當(dāng)時是什么促使英派斯要去實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型?轉(zhuǎn)型的思路、戰(zhàn)略思考和關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些?
丁利榮:產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們,任何一個行業(yè)的發(fā)展都離不開終端消費(fèi)需求的拉動,健身器材制造行業(yè)受到健身消費(fèi)終端市場的拉動,特別是在中國,這一趨勢已經(jīng)造就了巨大的潛在市場。人們對 “健身、健美、健康”等高品質(zhì)生活的追求,必然催生出健身消費(fèi)的巨大市場和提供科學(xué)健身、持續(xù)健身的俱樂部服務(wù)。早在2000年初,英派斯就開始了市場調(diào)研,學(xué)習(xí)國外經(jīng)營連鎖健身俱樂部的先進(jìn)模式,2002年開了第一家英派斯健身俱樂部。2005年,英派斯和國家體科所聯(lián)合研發(fā),自主開發(fā)了一套通過實(shí)時運(yùn)動干預(yù)進(jìn)行“健康管理”的軟硬件系統(tǒng),并將該項服務(wù)作為增值服務(wù)嵌入到俱樂部和社區(qū)健身當(dāng)中。這樣一來,英派斯首次實(shí)現(xiàn)了以先進(jìn)的生產(chǎn)制造為基礎(chǔ),向經(jīng)營連鎖健身俱樂部、提供和推行健康管理服務(wù)的成功轉(zhuǎn)型,在真正意義上構(gòu)筑了相互推動、協(xié)同發(fā)展的“全產(chǎn)業(yè)鏈”模式。目前,英派斯連鎖健身俱樂部是具有品牌效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)的大型高端俱樂部,全國有上百家,且每年增速在10%左右。目前,英派斯擁有的會員數(shù)量已經(jīng)超過三十萬人,在全民健身領(lǐng)域作出了一定成績。當(dāng)然,正如前面說到的,人才、品牌、管理、創(chuàng)新等,這些都是英派斯在轉(zhuǎn)型過程中,需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)生因素。
◆傳播健康管理理念,創(chuàng)新社區(qū)體育健身俱樂部
記者:在過去的一年中,《全民健身計劃(2011-2015年)》頒布實(shí)施,我國群眾體育進(jìn)入了一個全面、規(guī)范發(fā)展的新階段。但是,群眾體育事業(yè)的發(fā)展也面臨著一些亟待解決的問題。對此,英派斯憑借完整產(chǎn)業(yè)鏈的核心競爭優(yōu)勢,在推動健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面做了哪些工作?
丁利榮:社區(qū)體育健身俱樂部的創(chuàng)新不僅是群眾體育的創(chuàng)新,也是政府惠民工程的一部分。英派斯將社區(qū)健康管理服務(wù)、室內(nèi)健身、戶外健身區(qū)域進(jìn)行有效結(jié)合,以國民體質(zhì)監(jiān)測、人體成分分析、建立健康運(yùn)動處方、運(yùn)動能耗監(jiān)控等形式,使“無形”的社區(qū)居民健康服務(wù)“有形”化。通過這種健康管理模式,英派斯將專業(yè)化的健身設(shè)施、科學(xué)健身的長效機(jī)制與政府普惠大眾的政策有機(jī)結(jié)合在一起,有效地提高了居民的健康水平,維護(hù)了社區(qū)的和諧。
◆未來:全情全力,再鑄經(jīng)典
記者:從質(zhì)量過硬的健身器材,到創(chuàng)新研發(fā)自主品牌,再到開啟健康生活新篇章的健身俱樂部、健康管理服務(wù)……多年間英派斯在不斷地重塑、改造中,英派斯人創(chuàng)造了中國健身器材行業(yè)的一個“奇跡”,未來,公司還有哪些規(guī)劃和目標(biāo)?
丁利榮:英派斯二十年的發(fā)展,在團(tuán)隊建設(shè)、品牌樹立、市場開拓等各個方面打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。去年年底,英派斯順利完成了股改,引入了強(qiáng)有力的戰(zhàn)略合作伙伴,在規(guī)范治理、人才補(bǔ)充、管理提升、市場布局等方面都有了較大動作。同時,英派斯將強(qiáng)化企業(yè)文化的建設(shè),在科學(xué)、規(guī)范的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)以人為本,充分打造具有競爭力的軟環(huán)境,并將“成就健康之道”作為企業(yè)愿景,致力于成為國內(nèi)跨體育產(chǎn)業(yè)和健康產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品制造商和健康管理服務(wù)提供商。當(dāng)前,英派斯將繼續(xù)深化內(nèi)部改革,推進(jìn)資產(chǎn)重組、戰(zhàn)略制定、團(tuán)隊建設(shè)、制度建設(shè),未來,英派斯力爭在短時期內(nèi)在資本市場上取得突破,借助上市進(jìn)一步提高公司治理和管理水平、提升品牌價值,并借助資本實(shí)現(xiàn)對整個產(chǎn)業(yè)的整合。另一方面,由于總部地處青島,英派斯將全力配合國家體育總局、山東省政府、青島市政府的要求,以體育產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)的姿態(tài)全力創(chuàng)建國家級體育產(chǎn)業(yè)基地,將運(yùn)動休閑、運(yùn)動旅游、運(yùn)動文化、賽事運(yùn)營、體育經(jīng)紀(jì)等新概念融入到推動地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的更廣闊領(lǐng)域。
展望未來,英派斯將在“十二五”規(guī)劃的指引下,以年輕充滿活力的嶄新面貌,一如既往地奮勇開拓,主動承擔(dān)提高國民身體素質(zhì)、提高國民健康水平的重?fù)?dān),將社會發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級、滿足大眾“健身、健美、健康”需求,和企業(yè)的大發(fā)展充分融合起來,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新引領(lǐng)未來,健康生命精彩”的良好愿望!