不久前，世界品牌實(shí)驗(yàn)室公布了2012年《中國500最具價(jià)值品牌》排行榜，帥康以93.91億元的品牌價(jià)值榮獲第九屆“中國500最具價(jià)值品牌”。帥康從2008年開始以品牌價(jià)值43.65億元奪魁廚衛(wèi)行業(yè)至今天，已連續(xù)5年蟬聯(lián)廚衛(wèi)行業(yè)“冠軍”寶座。在如今，整個(gè)市場環(huán)境不佳的情況下帥康卻保持了良好的發(fā)展勢頭。帥康究竟有哪些秘訣能使品牌長期立于不敗之地？為此《廣告主》雜志采訪了帥康集團(tuán)副總裁劉春華。

品牌是抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)的最好武器

“沒有夕陽的行業(yè)，只有夕陽的企業(yè)?！眲⒋喝A表示，任何一個(gè)行業(yè)都可以做得比較好，但每個(gè)行業(yè)卻都有不少企業(yè)此起彼伏地倒下，主要是沒有做好品牌積累和內(nèi)部經(jīng)營。當(dāng)前國際金融危機(jī)對我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重大沖擊，很多企業(yè)因?yàn)橥赓Q(mào)受阻、市場需求減弱、原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本上升等原因陷入經(jīng)營困難，甚至停產(chǎn)關(guān)門，但倒下去的都是一些沒有品牌積累、不注重內(nèi)部經(jīng)營的企業(yè)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)是一個(gè)大浪淘沙的過程，而品牌則是抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)的最好武器。對于那些沒有品牌積累的企業(yè)來說是一場危機(jī)的到來，但對于知名品牌來說，卻是生機(jī)的來臨。經(jīng)過危機(jī)的“洗牌”，“強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者敗北”的馬太效應(yīng)將凸顯。

他認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，企業(yè)應(yīng)該趨利避害，找到危機(jī)中的機(jī)遇。在他看來，消費(fèi)者是企業(yè)生存發(fā)展的基石，抓住消費(fèi)者的需求便是最好的機(jī)遇。企業(yè)如果能以消費(fèi)的需求為導(dǎo)向研發(fā)產(chǎn)品，建設(shè)銷售渠道，加強(qiáng)制度管理，提升售后服務(wù)……使消費(fèi)者獲得物超其值的產(chǎn)品和購物體驗(yàn)，企業(yè)便能永遠(yuǎn)立于不敗之地。

“三化”成就品牌霸業(yè)

談起帥康連續(xù)5年蟬聯(lián)廚衛(wèi)行業(yè)“冠軍”寶座的原因，劉春華認(rèn)為，帥康能取得如此好的業(yè)績，可歸納為“三化”——產(chǎn)品個(gè)性化、渠道多元化、品牌專業(yè)化。

產(chǎn)品時(shí)尚化。在競爭日益激烈的市場上，誰的產(chǎn)品最能滿足顧客需要，誰就最終贏得市場。在廚衛(wèi)電器領(lǐng)域，帥康率先提出了產(chǎn)品要有“中國芯”的理論，要生產(chǎn)滿足消費(fèi)者潛在和未來需要的產(chǎn)品，開始了尋求廚電行業(yè)的中國特色之路。帥康首先從產(chǎn)品入手，從單一產(chǎn)品單打獨(dú)斗到引進(jìn)國際流行的整體廚電，推出“廚房七寶”，邀請德國紅點(diǎn)獎(jiǎng)設(shè)計(jì)師，與國際設(shè)計(jì)理念接軌；在產(chǎn)品國際化的同時(shí)，深刻洞悉中國文化和產(chǎn)品使用環(huán)境對國內(nèi)消費(fèi)者的特殊影響，開發(fā)適合中國消費(fèi)者需要的高質(zhì)量的產(chǎn)品。劉春華介紹，與國外飲食相對清淡、油煙少迥然不同，國人的飲食習(xí)慣和文化決定需要大吸力的油煙機(jī)，為此帥康加大了風(fēng)機(jī)的功率，同時(shí)提升了油煙機(jī)的技術(shù)，使得油煙機(jī)具有了歐式的優(yōu)雅，中式的犀利，很好地符合了中國的市場需求。帥康目前共擁有國家專利技術(shù)500多項(xiàng)，其中吸油煙機(jī)專利技術(shù)近200項(xiàng)，是國內(nèi)廚電行業(yè)專利技術(shù)最多的企業(yè)。以帥康TJ3近吸式油煙機(jī)為例，從外觀上看，帥康這款油煙機(jī)采用了酷黑與銀白的色調(diào)搭配，是靜與美的融合。在技術(shù)上，該油煙機(jī)擁有凈衡機(jī)芯、寬域風(fēng)道、瞬潔油網(wǎng)、恒潔葉輪等多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)，達(dá)成了煙機(jī)的新平衡主義。在確保強(qiáng)勁吸力同時(shí)，高效濾煙集油，最大限度降低排放到室外的油煙含量。

營銷渠道多元化。渠道是開展一切營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)，從某種意義上說，在廚衛(wèi)電器領(lǐng)域，誰掌握了渠道，誰就掌握了市場。帥康除了立足傳統(tǒng)的連鎖賣場、專賣店外，不斷進(jìn)行自建營銷渠道、涉足互聯(lián)網(wǎng)營銷等多元化上的積極嘗試，力求培育出既符合中國消費(fèi)者習(xí)慣、又適合廚衛(wèi)家電產(chǎn)品的新型渠道。讓渠道進(jìn)一步扁平和最大化覆蓋城鄉(xiāng)居民消費(fèi)者，使產(chǎn)品最方便地到達(dá)用戶手中，同時(shí)，渠道的擴(kuò)展也使成本進(jìn)一步降低。

品牌專業(yè)化?！皫浛档亩ㄎ皇菑N衛(wèi)電器的領(lǐng)導(dǎo)品牌，我們只關(guān)注廚衛(wèi)家電領(lǐng)域，其他行業(yè)不涉獵?！眲⒋喝A表示，“術(shù)業(yè)有專攻”，專業(yè)化便于帥康整合戰(zhàn)略的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)，使上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合更加順暢。從競爭的角度看，專業(yè)化能夠以更高的效率、更好的效果經(jīng)營于某一領(lǐng)域，以產(chǎn)業(yè)化形成規(guī)模效益，使企業(yè)贏利的潛力超過行業(yè)內(nèi)的普遍水平，取得話語權(quán)。帥康今后仍會(huì)聚焦于廚衛(wèi)產(chǎn)品這一個(gè)領(lǐng)域，把產(chǎn)品做大、做強(qiáng)、做精。

引領(lǐng)廚衛(wèi)行業(yè)“低碳”新時(shí)代

如今，我們已經(jīng)進(jìn)入營銷3.0時(shí)代，顧客不僅僅是消費(fèi)的人，更是具有獨(dú)立思想和精神的完整個(gè)體，消費(fèi)者不僅關(guān)注產(chǎn)品的功能性，而且注重企業(yè)在生產(chǎn)過程中是否符合人類的普世價(jià)值和共同利益，企業(yè)也以一種更加全面的視角看待顧客，把他們視為具有多維性、情感性和受價(jià)值驅(qū)動(dòng)的人群，甚至是企業(yè)潛在的協(xié)同創(chuàng)新者。企業(yè)從關(guān)注“利潤、產(chǎn)品、消費(fèi)者”到深切關(guān)注全社會(huì)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的盈利能力與它的企業(yè)責(zé)任感息息相關(guān)。營銷3.0是價(jià)值驅(qū)動(dòng)的營銷理論，凌駕于功能營銷（營銷1.0）和情感營銷(營銷2.0)之上，更利于企業(yè)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)震蕩、環(huán)境污染日益嚴(yán)重的全球環(huán)境背景下，中國企業(yè)在與國際市場接軌的同時(shí)，更應(yīng)放寬自己的視野，承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，將自身的關(guān)注點(diǎn)從消費(fèi)者上升到整個(gè)人類社會(huì)。

根據(jù)國家的十二五規(guī)劃，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)低碳節(jié)能化將會(huì)是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。面對這一形勢，帥康積極響應(yīng)國家的節(jié)能號召，加強(qiáng)技術(shù)的創(chuàng)新，通過研發(fā)節(jié)能環(huán)保新品以滿足市場和消費(fèi)者的需要。劉春華表示，帥康作為廚衛(wèi)電器的領(lǐng)導(dǎo)品牌，以滿足消費(fèi)者需求為切入點(diǎn)，研發(fā)“低碳技術(shù)”，引領(lǐng)“低碳生活”方式，將引發(fā)廚電行業(yè)新變局，廚電行業(yè)將迎來“低碳”新時(shí)代。

近日，帥康集團(tuán)研發(fā)的全球首臺變頻鼓風(fēng)灶具已經(jīng)走下生產(chǎn)流水線。帥康變頻鼓風(fēng)灶將灶具的傳統(tǒng)鼓風(fēng)升級為無極變頻鼓風(fēng)，實(shí)現(xiàn)了燃?xì)狻⒖諝庾顑?yōu)配比，讓空氣補(bǔ)給更科學(xué)，燃?xì)馊紵浞?，熱效率最高達(dá)74.1%，真正實(shí)現(xiàn)了灶具的高效、節(jié)能、低碳、環(huán)保。劉春華介紹，若以國家標(biāo)準(zhǔn)作參照物，消費(fèi)者用帥康變頻鼓風(fēng)灶具替代原來灶具，就意味著可以節(jié)省將近一半的燃?xì)狻?月20日，在由工業(yè)和信息化部的指導(dǎo)下，中國電子報(bào)社聯(lián)合權(quán)威機(jī)構(gòu)舉辦的首屆中國電子電器節(jié)能技術(shù)研討會(huì)暨“消費(fèi)者首選節(jié)能之星”發(fā)布會(huì)上，帥康變頻鼓風(fēng)灶QA-128-A得到業(yè)內(nèi)的肯定，一舉摘得 “2012年中國電子電器消費(fèi)者優(yōu)選節(jié)能之星”獎(jiǎng)。

不僅如此，在公益和企業(yè)文化上，帥康集團(tuán)也走在行業(yè)的前沿。相繼推出了助30個(gè)山區(qū)兒童圓夢世博、向巴基斯坦洪災(zāi)地區(qū)援助100臺凈水器、主辦中國首個(gè)婦嬰健康飲水解決方案圓桌論壇、在16所高校開展以“細(xì)節(jié)成就你的人生”為主題的高校宣講、聯(lián)合高校成立大學(xué)生實(shí)習(xí)基地……帥康用一系列實(shí)際行動(dòng)為中國廚衛(wèi)家電業(yè)塑造了“品牌高地”的典范。