摘要：目前，高校大學生群體中整體精神面貌積極向上，他們依靠自身的努力和教師的正確引導能夠身心健康成長，順利完成學業(yè)；但與大學生群體主流趨勢相對而生的還有一個特殊的群體——超學制學生群體。盡管這部分學生在總數(shù)上比例不大，但近年來超學制學生的人數(shù)有不斷增多的趨勢。如何尋找新形勢、新情況下超學制學生群體教育管理的思路，是擺在教育工作者面前的一個全新的課題。

關鍵詞：大學生；超學制；群體；管理

作者簡介：劉春陽（1980-），女，黑龍江綏化人，中國石油大學（北京）教務處，講師；王云（1965-），女，山東煙臺人，中國石油大學（北京）教務處副處長，副研究員。（北京102249）

中圖分類號：G645#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文獻標識碼：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章編號：1007-0079（2012）11-0122-03

隨著高等教育大眾化進程的加快，高校招生規(guī)模不斷擴大，學生人數(shù)急劇增加，學生素質(zhì)呈現(xiàn)多樣化趨勢，高校學生培養(yǎng)質(zhì)量受到挑戰(zhàn)，給學校的教育和管理工作都帶來許多難題。中國石油大學作為首批進入國家“211工程”建設的石油特色鮮明的全國重點大學，近年來高考錄取分數(shù)線逐年升高，生源整體質(zhì)量較好。但大眾化教育的弊端決定了擴招后學生培養(yǎng)質(zhì)量必然出現(xiàn)多樣化和層次化。

在實際教育管理過程中發(fā)現(xiàn)超學制學生群體整體入學成績較高，但因適應性較差，自制力較弱，進入大學后學習動力不足，學習目標不明確，逐漸游離在班集體之外，在學校規(guī)定的標準年限內(nèi)無法完成規(guī)定學分，不能正常完成學業(yè)，無法按時畢業(yè)，需要延長修業(yè)年限。高等教育的目標要求我們在教育過程中不能放棄任何一個學生，因此需要教育工作者加強對這部分學生的管理，投入更大的精力，給予這部分學生更多的關心、幫助和引導，使之盡快回歸學生隊伍中，促進學生的全面成長成才。

一、超學制學生群體的定義和界定

現(xiàn)今，各高校規(guī)定學生在校修讀的學習年限一般為3～6年，標準修讀年限為4年，超學制在理論界目前并沒有明確的定義。本文所說的超學制是指在高校中因?qū)W業(yè)不良，在學校規(guī)定的標準修讀年限內(nèi)達不到學校所規(guī)定的學分要求，超過標準修讀年限（4年）的規(guī)定需要延長學制的情況。

二、超學制學生群體出現(xiàn)的原因

1.社會因素——高等教育已從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)化

高等教育不再是過去較低比例選拔人才的精英教育，而是以較高的比例錄取學生，使絕大多數(shù)學生都能實現(xiàn)大學夢想的大眾化教育。大眾化教育給學生帶來了機遇，降低了“千軍萬馬過獨木橋”的高考難度，但給高校人才培養(yǎng)質(zhì)量帶來較大的挑戰(zhàn)，良莠不齊的生源及較大增幅的學生數(shù)量都給教學和管理帶來難度。寬進可以實現(xiàn)，嚴出卻難以真正實現(xiàn)，中國的國情不允許高淘汰率，大眾化教育與高淘汰率還無法實現(xiàn)真正的關聯(lián)。因此，我國高校擴招后，超學制（留級、退學）現(xiàn)象逐漸增多將不能完全避免。

2.現(xiàn)實因素——應試教育導致學生學習動機扭曲，對大學生活認識存在嚴重偏差

盡管整個教育界乃至社會都在提倡素質(zhì)教育，但現(xiàn)實中我們卻無法擺脫應試教育的桎梏。一個學生從入園—幼升小—小升初—高考，實際上經(jīng)歷的就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。從學生還很小的時候家長就要求他們要努力學習，取得好成績，家長的終極目的只是為了讓學生能以優(yōu)異的成績考上一所好大學，而要想實現(xiàn)考上大學的夢想就必須“吃盡苦中苦”，就必須放棄真正的愛好“學海無涯苦作舟”，所有的時間，所有的精力都投入到“高考”，極度疲憊的身心全力以赴只為金榜題名后的輕松生活，在學生眼中進入大學就是黑暗生活的終結，就是真正的解脫。如此的灌輸和歪曲的認識必然造成學生對大學生活的過度輕視，必然會導致學生的過度自滿甚至出現(xiàn)理想與現(xiàn)實的強大落差，對大學生活片面的認識使得這部分學生易于疏忽大學的學習，而完全不同的大學學習方式和授課方式必然使學生措手不及，因為他們把大學生活想象得太輕松、太簡單、太神圣。實際上大學才是真正自主學習的開始，是全面梳理過去十幾年學業(yè)的開始，而不是學習的結束。

3.個人因素——大學生活適應程度決定了大學學習生活的順利與否

學生由高中進入大學后，生活和學習等都發(fā)生了較大的變化，最主要的是心理的變化。終于實現(xiàn)了大學的夢想，長期以來的艱苦付出終于有了喘息的機會，沒有了父母與教師的耳提面命，一切可以由自我支配，緊張的神經(jīng)一下放松下來，不可收拾。另一種心理變化是因為理想中的大學和現(xiàn)實中的大學有著強烈的反差，失望的情緒一時間占據(jù)主導，致使學習的興趣不高，積極的情緒較少，導致入學后較長一段時間內(nèi)不能進入狀態(tài)，從而影響了學業(yè)，時間一久就出現(xiàn)了功課不及格和掛科的現(xiàn)象，為超學制埋下了禍根。

4.家庭因素——學生考入大學后家庭教育嚴重缺失

學生考入大學后，父母不能再如高中一樣跟隨在學生周圍，督促其學習，幫助其打理生活。學生獨自離開家庭，開始新的學習生活。大學生活是很多學生第一次完全走向獨立，少了父母和教師的約束，自制力的強弱將對學業(yè)和生活產(chǎn)生較大的影響。父母離學校的距離較遠，溝通渠道的不暢使得家長對學生在校的真實情況越來越不了解，形成家庭與學校之間教育的真空地帶。有些家長認為，考上大學，學生的教育就是高校的事情，而疏于過問和管理，家長和學?？臻g距離的制約使家庭教育在學生大學期間的教育缺失現(xiàn)象較嚴重。

雖然每年新生入學時學校都會組織各種形式的家長見面會，但家長與學校間的有效溝通仍嚴重不足。較大一部分家長都是通過電話和短信詢問學生的在校情況，因此家長得到的信息的真實度和準確度都不容樂觀。筆者在工作過程中就曾遇到過學生因受到學業(yè)警示勸告即將面臨退學的危險時，幾經(jīng)周折找到家長的聯(lián)系方式，溝通此情況，家長竟毫不知情，盡管學校按規(guī)定寄送了警示通知書，但限于多種原因，地址的真實性及反饋的真實性都無法得到確實的保證，加大了學校工作的難度。

5.學校因素——粗線條管理方式依靠學生自主性和自律性的增強

在大學里，雖然也有輔導員和班主任，但此時意義上的輔導員和班主任已不同于學生在高中時代的班主任。大學更注重學生的自我管理，輔導員和班主任面對的往往是幾個班甚至十幾個班，幾百人，一個專業(yè)或幾個專業(yè)的學生的管理，管理學生人數(shù)眾多，使得他們無法面面俱到的照顧到每個學生的點滴細節(jié)。以中國石油大學石油天然氣工程學院為例，石油工程專業(yè)的輔導員至少要帶8～12個班級，近300人，如果按照深度訪談要求，輔導員每天了解并約談一個學生，至少還要300天。如此一來，大學的生活和學習更要求學生學會主動與教師聯(lián)系，主動向教師尋求幫助。

三、超學制學生群體的共性特征

工作中發(fā)現(xiàn)超學制學生群體有很多心理、行為的相似之處。

1.頭腦聰明，但自制力差

我們選取了2003～2006級受到學業(yè)警示勸告和退學的69名學生做樣本，其中69名受到警示勸告和退學的學生全部是男生，17名退學的學生中入學高考成績500分以上10人，600分以上2人。通過了解發(fā)現(xiàn)很多超學制學生當時考入大學時成績優(yōu)異。可以說他們的智商都是比較高的，只是因為進行入大學后沒有較快的適應大學生活，在一度放縱和自滿的情緒支配下漸漸對學習失去興趣，成績最后一落千丈。

2.學習困難，內(nèi)心渴望改變

超學制學生因為長期不投入學習，等到意識到問題的嚴重性而重新開始時困難重重，基礎課和專業(yè)課的學習絕非一日之功，脫離了當時教師的講解單純憑借課本和教材已無法滿足知識的學習，所以補習落下的功課變得異常困難；但每個學生都是有上進心的，都有不服輸?shù)木瘢P鍵是看怎樣引導?；叵氘斈旮呖紩r的輝煌，他們的內(nèi)心其實是不甘心于現(xiàn)在的落后的，他們期望通過自己的努力改變現(xiàn)狀，趕上其他學生的步伐。

3.處境尷尬，心理自卑嚴重

在日常與超學制學生談話的過程中，發(fā)現(xiàn)很多學生的頭都是一直低下的，有的甚至在整個談話中極少抬起，他們害怕與教師正常的目光交流，通過他們只言片語的內(nèi)心傾述，能夠感覺到他們內(nèi)心的嚴重自卑。與新的班級、新的同學、新的教師的陌生感和距離感使得他們游離在正常的學習生活之外，處境尷尬。

4.網(wǎng)絡成癮，身邊缺少關愛

超學制學生群體中，網(wǎng)絡成癮導致學生學業(yè)不佳的占據(jù)較大比例。網(wǎng)絡游戲的沉溺使得他們長期逃課并成為習慣，盡管他們心里都會有悔恨，并知道不能再繼續(xù)沉溺游戲，但較差的自制力往往使他們總是陷入矛盾的掙扎中，需要外力給予關愛，幫助他們走出網(wǎng)絡成癮的困境。

四、超學制學生群體管理的思索和實踐

面對這一部分特殊的學生群體，依靠學生自身力量實現(xiàn)改變具有較大的困難，需要教育工作者從制度到實際中給予幫助。

1.制定關于超學制學生管理的特殊辦法，建立學業(yè)預警機制，防患于未然

為了加強對大學生學習過程的指導、督促和了解，減少超學制學生群體的數(shù)量，中國石油大學對學生實行學業(yè)警示勸告制度。具體規(guī)定如下：學生上學期未取得的課程學分數(shù)占該學期所有修讀課程學分數(shù)的比例高于30%（含30%，保留小數(shù)點后兩位）者給予學業(yè)警示勸告；一、二年級學生每學期選修本專業(yè)培養(yǎng)計劃規(guī)定的課程總學分低于15學分者給予學業(yè)警示勸告。2008級以前對連續(xù)4次受到學業(yè)警示勸告的學生做退學處理，2009級開始對受到學業(yè)警示勸告累計達到2次的學生做退學處理，但同時增加了解除學業(yè)警示勸告的激勵機制，學校規(guī)定在未達到退學條件前，任意某學期選修培養(yǎng)計劃規(guī)定的本學期課程（不包括重修的課程）學分在15學分以上，并全部通過的（包括經(jīng)過開學初補考，且必修課全部修讀），可對其解除上一次學業(yè)警示功告。截至目前，2009級已有12名學生解除勸告。

通過表1可以看出，在實施了學業(yè)警示勸告制度后，受到學業(yè)警示勸告的學生數(shù)量總體呈遞減趨勢，特別是受到2～4次的學生數(shù)量明顯減少。這也反映出此制度對減少超學制學生群體的出現(xiàn)起到了積極的作用，成效顯著。

2.立足實際，建立超學制學生群體管理的四級監(jiān)控體系

超學制學生群體是一個特殊群體，而且是一個數(shù)目龐大的群體，如不制定特殊管理辦法，采取特殊的管理措施，僅按照常規(guī)制度及常規(guī)管理方法，是很難取得實效的。

（1）思想監(jiān)控。由于超學制學生群體人數(shù)較多且年級分布比較分散，難以對超學制學生進行統(tǒng)一的思想政治工作，集中的思想灌輸和影響難以發(fā)揮作用。需要各年級的班主任或?qū)W生工作人員采取“一對一”的工作方式，有效了解超學制學生的思想動向和變化，因為這部分學生的思想存在偏激或波動，需要更多地關注和適時的引導。

（2）制度監(jiān)控?，F(xiàn)有的學生管理制度對超學制學生缺乏有實效和有針對的制度管理和約束。盡管很多高校都有連續(xù)留級兩次就退學的硬性規(guī)定，卻缺乏對學生日常行為、生活進行約束的相關條例，導致超學制學生課堂出勤率隨意性大、學生工作有章難循，管理上陷于被動，需要有針對性的制定超學制學生日常管理細則，對日常學習生活中的各項細節(jié)進行詳細規(guī)定，例如：重點關注超學制學生住宿、曠課、遲到和自習的情況。因為超學制學生的自制力比較差，所以該制度要從嚴出發(fā)，有針對性的限制他們的行為；而且由于超學制學生身份的敏感性和特殊性，對一些可能涉及的學籍處理問題和違紀現(xiàn)象要盡可能一一羅列，對一些重點內(nèi)容給出具體的量化指標。

（3）學籍管理監(jiān)控。教務處學籍管理部門利用學分制施行的靈活性，對超學制學生因勢利導。開學初補考結束后根據(jù)學生具體情況及補考后的成績進行超學制學生干預管理（留級、退學等學籍處理工作），并及時公布結果，教務處及時會同各相關部門解決出現(xiàn)的問題。同時，學生工作部門召集這些學生與班主任召開見面會，處理好銜接問題，同時，深入細致地做好這些學生的思想工作，幫助他們找出原因，對這些特殊學生多一點關心，多一點理解和幫助，使他們看到希望，振作精神，重新投入到新學期和新班級的學習，以取得應有的成績。

（4）家—校監(jiān)控。發(fā)揮家庭在教育管理學生方面的積極作用。由各學院（系）黨、團組織、班主任、輔導員，將在校學生（尤其是受到學業(yè)警示勸告、學習缺乏動力、成績不見好轉(zhuǎn)的學生）的情況適時與學生家長溝通。作為學生家長亦很希望及時了解孩子在校的真實情況，特別是子女在學習等方面的欠缺和問題。這樣校內(nèi)與校外、學校與家庭密切配合，雙管齊下，分析問題可能更透徹、更準確，解決問題更能找到切入點，有可能事半功倍。

利用網(wǎng)絡資源的優(yōu)勢，試點建立家校互動平臺。網(wǎng)絡的快捷具有特殊的優(yōu)勢，在從事學生工作中發(fā)現(xiàn)，越來越多的家長希望通過E-mail、QQ、MSN、飛信等通訊手段與學校建立獲取學生在校信息的平臺，學校學生工作管理部門可以嘗試開通家校平臺，通過平臺，家長可以了解學生在校情況及學業(yè)進展情況。

學?？梢試L試利用網(wǎng)絡，開辟家長專欄，開設留言版塊，上面羅列出學生工作干部的QQ、郵箱，學校的熱線電話等信息，方便家長了解學生的學業(yè)信息和關于一些疑難問題的咨詢，也可以嘗試利用“致新生的一封信”將學校各院（系）主管學生工作的領導的電話公布其中，當家長接到這封信的時候就已經(jīng)潛在的與學校建立了溝通渠道。傳統(tǒng)的工作模式一直是班主任和輔導員與學生家長聯(lián)系，但限于工作時間、精力等限制，一個教師往往要聯(lián)系200～300個學生家長，難度太大?？梢試L試要求家長每學期至少與班主任及輔導員主動取得一次聯(lián)系，班主任及輔導員要及時將學生在校的真實情況反饋給家長，并做好記錄。

（5）堅持將“導師責任制”和朋輩輔導制落到實處。超學制學生群體整體學業(yè)不良，需要有針對性的幫助和輔導。管理工作中可以嘗試充分發(fā)揮學生導師嚴謹?shù)闹螌W精神，高尚的品德對學生的人格影響，引導學生熱愛學習，明確目標，熱愛生活，樂觀向上，加強學生朋輩輔導的深度和廣度。中國石油大學從2010年開始探索實踐朋輩輔導，所謂朋輩輔導是指充分發(fā)揮同學朋輩在大學生學習、生活中的引導作用，學工部（處）、教務處聯(lián)合各院系，經(jīng)過認真組織選拔，在高年級本科生和研究生中選拔部分學習成績優(yōu)秀、學有余力的學生，利用業(yè)余時間義務指導低年級學生的課程學習（主要是公共課和專業(yè)基礎課），解惑答疑，傳授學習方法和技巧的專業(yè)輔導隊伍。同時關注這部分低年級學生的心理健康及學業(yè)的狀況，要在幫助學生擺脫學業(yè)陰影的同時加強對學生心理的關懷。

五、結束語

高校存在的超學制學生現(xiàn)象已成事實。只有認清超學制學生的基本特征，分析當前高校超學制學生教育管理中的不足，整合資源，從深層次入手，建立超學制學生教育管理的完善體系，利用各方面力量，有針對性地采取措施，才能把超學制學生的幫扶與轉(zhuǎn)化工作做得更好，才能為社會培養(yǎng)更多合格的大學生。超學制學生群體的轉(zhuǎn)化和教育管理是一個復雜漫長的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。

（責任編輯：孫晴）