摘要：“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程具有基礎(chǔ)性、普及性、實(shí)用性、可操作性等特點(diǎn)，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)募?lì)策略激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與積極性，是提高教學(xué)效果的重要手段。文章論述了影響計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)效果的因素、激勵(lì)策略的種類與內(nèi)涵，然后結(jié)合具體案例，系統(tǒng)探討了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程中激勵(lì)策略的設(shè)計(jì)與實(shí)施，并對(duì)激勵(lì)策略的應(yīng)用效果與存在問題進(jìn)行歸納。

關(guān)鍵詞：高職；計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)；激勵(lì)策略

作者簡介：盧雪玲（1984-），女，廣西玉林人，廣東體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)教學(xué)部，助教。（廣東廣州510663）

中圖分類號(hào)：G712#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章編號(hào)：1007-0079（2012）11-0063-02

計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)代工具已滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，不斷改變著人們的工作、生活與學(xué)習(xí)方式。高職院校肩負(fù)著培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的使命，使學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能，是高職教育的基本任務(wù)之一。高職院校學(xué)生入學(xué)之初對(duì)計(jì)算機(jī)的接觸與應(yīng)用程度參差不齊，部分學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃，缺少良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與足夠的自信心，容易出現(xiàn)自卑、失落等不良情緒。如何制訂恰當(dāng)?shù)募?lì)策略，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，是一個(gè)亟待研究的課題。

一、影響“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程學(xué)習(xí)效果的因素

高職院校學(xué)生在“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程課堂上的不良行為主要表現(xiàn)為注意力不能高度集中、學(xué)習(xí)被動(dòng)、學(xué)習(xí)興趣不濃，教師在課堂教學(xué)和日常管理中，需要花費(fèi)大量精力對(duì)他們教育，但效果仍不明顯，還會(huì)引起部分學(xué)生的逆反心理。經(jīng)過訪談與調(diào)查得知，影響高職院校學(xué)生“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程學(xué)習(xí)效果的主要因素可分為內(nèi)部因素與外部因素兩大類。

內(nèi)部因素：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)水平差，自我評(píng)價(jià)低；缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，自我約束能力差；樂于動(dòng)手，但缺乏有效的學(xué)習(xí)策略。

外部因素：影響學(xué)生“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程學(xué)習(xí)效果的外部因素有學(xué)習(xí)環(huán)境、師資水平、教師教法、教材情況等，如表1所示。

二、激勵(lì)策略的種類與內(nèi)涵

根據(jù)激勵(lì)策略的特點(diǎn)與作用，可將其劃分為興趣激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、激勵(lì)性評(píng)價(jià)、情感激勵(lì)、競爭激勵(lì)、平時(shí)表現(xiàn)激勵(lì)六大類。

1.興趣激勵(lì)

興趣是人樂于接觸、認(rèn)識(shí)某事物并力求參與相應(yīng)活動(dòng)的一種積極意識(shí)傾向。教師要善于挖掘能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的各種方法手段，營造良好、民主的學(xué)習(xí)氛圍，讓更多學(xué)生自主參與到課堂中，真正體現(xiàn)“以學(xué)生為主體”的現(xiàn)代教學(xué)理念。

2.目標(biāo)激勵(lì)

目標(biāo)是指通過努力和奮斗能夠獲得的成就或結(jié)果，其本身就是一種激勵(lì)因素。作為教師要鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況確定目標(biāo)，以起到鞭策、鼓勵(lì)、促進(jìn)的作用。合理的目標(biāo)可以成為學(xué)生檢驗(yàn)自我成績的標(biāo)準(zhǔn)。

3.激勵(lì)性評(píng)價(jià)

激勵(lì)性評(píng)價(jià)又名肯定性評(píng)價(jià)，通過激發(fā)學(xué)生自我完善、自我發(fā)展的行為動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)學(xué)生不斷前進(jìn)。激勵(lì)性評(píng)價(jià)分為語言評(píng)價(jià)、肢體語言評(píng)價(jià)、書面評(píng)語評(píng)價(jià)等。

4.情感激勵(lì)

心理學(xué)研究表明：情感能激勵(lì)人的行為，改變行為效率。教師要主動(dòng)創(chuàng)造與學(xué)生心理溝通的條件，擴(kuò)大與學(xué)生的接觸面，既要增強(qiáng)相互間的聯(lián)系，又要把握學(xué)生的心理活動(dòng)，增進(jìn)雙方理解。教師與學(xué)生之間的溝通可以通過網(wǎng)絡(luò)方式來進(jìn)行，如QQ、E-mail、博客、BBS等。

5.競爭激勵(lì)

競爭是指為了同一目標(biāo)與他人爭奪勝負(fù)，是優(yōu)勝劣汰的基本形式。在教學(xué)中，教師可以適當(dāng)鼓勵(lì)與推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行競爭，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

6.平時(shí)表現(xiàn)激勵(lì)

學(xué)生學(xué)習(xí)成績除了期中成績、期末成績以外，還應(yīng)包括平時(shí)成績（出勤、課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)與測試等）。教師應(yīng)注意在課堂上引導(dǎo)學(xué)生，通過恰當(dāng)?shù)募?lì)語言帶動(dòng)學(xué)生的積極性，鼓勵(lì)學(xué)生思考，充分展示自我。

三、案例分析

以廣東體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程為例，該課程是面向全院各專業(yè)大一新生的公共基礎(chǔ)課，涉及面大，影響面廣。該課程旨在使學(xué)生了解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、掌握Office辦公軟件（Word、Excel、PowerPoint）的應(yīng)用、熟悉網(wǎng)絡(luò)信息搜索與電子郵件運(yùn)用技能，為學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)相關(guān)課程與未來就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。在明確課程教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，筆者首先對(duì)學(xué)習(xí)者特征進(jìn)行分析，確定課程教學(xué)方法，并針對(duì)不同的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)不同的激勵(lì)策略。

1.學(xué)習(xí)者特征分析

“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程在新生入學(xué)第一學(xué)年開設(shè)，其面向的教學(xué)對(duì)象具有以下特點(diǎn)：來源不同，對(duì)計(jì)算機(jī)的了解與應(yīng)用水平參差不齊；對(duì)計(jì)算機(jī)較感興趣，具有一定的創(chuàng)新能力，但自學(xué)能力較弱；遷移能力較差，不善于利用計(jì)算機(jī)知識(shí)解決相關(guān)實(shí)際問題。

學(xué)習(xí)者特征分析引發(fā)的啟示：教學(xué)過程中要注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，兼顧學(xué)生的個(gè)體差異，注重學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力、問題解決能力以及知識(shí)遷移能力的培養(yǎng)。

2.教學(xué)方法選擇

為適應(yīng)信息時(shí)代對(duì)高職人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求，本課程以“減少課堂講授時(shí)數(shù)，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)間，拓寬學(xué)生知識(shí)面，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，完善學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展”為總宗旨，在教學(xué)過程中，主要以“課程導(dǎo)入—講授演示—任務(wù)驅(qū)動(dòng)—效果評(píng)價(jià)—總結(jié)歸納”為一般教學(xué)程序，以情境設(shè)置/拋錨/案例導(dǎo)入、啟發(fā)引導(dǎo)/講授/演示/互動(dòng)教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)/答疑輔導(dǎo)/形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)、總結(jié)歸納為主要教學(xué)策略，在教學(xué)改革中逐漸由原來的“集中講授+上機(jī)實(shí)踐”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢n堂面授+上機(jī)實(shí)踐+學(xué)生利用教材、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書與各種網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)+QQ群、E-mail促進(jìn)師生互動(dòng)”相結(jié)合的教學(xué)模式。

3.激勵(lì)策略設(shè)計(jì)

激勵(lì)策略的有效運(yùn)用對(duì)提高課程教學(xué)效果起到關(guān)鍵的作用。不同的激勵(lì)策略具有不同的內(nèi)涵與應(yīng)用范圍，不同的教學(xué)環(huán)節(jié)也對(duì)應(yīng)著不同的方法策略。本課程立足于學(xué)習(xí)者特征分析，為各教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了不同的激勵(lì)策略，如表2所示。

（1）課程導(dǎo)入。課堂導(dǎo)入是課堂教學(xué)的起始階段。在課堂教學(xué)中要培養(yǎng)、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在思考、探索中學(xué)習(xí)新知，應(yīng)抓住導(dǎo)入新課這一環(huán)節(jié)。在這一環(huán)節(jié)，主要采用的激勵(lì)策略有興趣激勵(lì)與目標(biāo)激勵(lì)。首先，通過創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生生活實(shí)際的情境，迅速集中學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的求知欲和學(xué)習(xí)興趣，在此基礎(chǔ)上明確本節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)任務(wù)，通過目標(biāo)的設(shè)置來激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、引導(dǎo)人的行為，使學(xué)生的個(gè)人目標(biāo)與課程教學(xué)目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起，從而激勵(lì)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

以“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程中“公式與函數(shù)的應(yīng)用”一課為例，教師首先結(jié)合學(xué)生的生活實(shí)際，以“新生杯籃球比賽成績統(tǒng)計(jì)”為例（興趣激勵(lì)），創(chuàng)設(shè)問題情境：要統(tǒng)計(jì)出每一個(gè)班級(jí)籃球比賽各場次的總得分與平均分，小李應(yīng)該怎么辦？在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生扮演小李的角色，思考并討論問題的解決方法。最后，教師對(duì)討論的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，明確本節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握利用公式或函數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法（目標(biāo)激勵(lì)）。（如圖1所示）

（2）講授演示。演示法是指教師通過展示實(shí)物、教具，進(jìn)行示范性實(shí)驗(yàn)，或通過現(xiàn)代化教學(xué)手段，使學(xué)生獲取知識(shí)的教學(xué)方法；講授法是以教師講解為主的教學(xué)方法。在這一環(huán)節(jié)，主要采用的激勵(lì)策略有興趣激勵(lì)、激勵(lì)性評(píng)價(jià)與平時(shí)表現(xiàn)激勵(lì)。在講授演示新知識(shí)的過程中，教師通過趣味性、激勵(lì)性語言對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，鼓勵(lì)學(xué)生思考與展現(xiàn)自我，并對(duì)學(xué)生的發(fā)言與課堂行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，充分體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，學(xué)生的課堂表現(xiàn)計(jì)入平時(shí)成績中。

例如，在“公式與函數(shù)的應(yīng)用”課程教學(xué)中，教師首先示范如何利用公式統(tǒng)計(jì)籃球比賽成績（興趣激勵(lì)），在學(xué)生掌握了基本的技巧之后，設(shè)疑：利用公式統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)具有哪些局限性？通過引導(dǎo)學(xué)生思考、討論并適當(dāng)總結(jié)學(xué)生的建議后（激勵(lì)性評(píng)價(jià)、平時(shí)表現(xiàn)激勵(lì)），再次引入函數(shù)的概念，接著對(duì)函數(shù)的應(yīng)用方法進(jìn)行示范講解。

（3）任務(wù)驅(qū)動(dòng)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法適用于學(xué)習(xí)操作類知識(shí)和技能，通過為學(xué)生提供實(shí)踐的情境，將教學(xué)內(nèi)容有機(jī)地融入任務(wù)當(dāng)中，促使學(xué)生以“任務(wù)”為主線，圍繞任務(wù)展開學(xué)習(xí)，并以任務(wù)的完成結(jié)果檢驗(yàn)和總結(jié)學(xué)習(xí)過程等。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的實(shí)施主要包括創(chuàng)設(shè)情境、引出任務(wù)、分析任務(wù)、提出問題、展開探索、完成任務(wù)、展示交流、評(píng)價(jià)任務(wù)等環(huán)節(jié)，①如圖2所示。

在這一環(huán)節(jié)，主要采用的激勵(lì)策略有目標(biāo)激勵(lì)、激勵(lì)性評(píng)價(jià)、情感激勵(lì)、競爭激勵(lì)、平時(shí)表現(xiàn)激勵(lì)。首先，教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入問題情境，引入任務(wù)，通過分析任務(wù)，提出要解決的問題，學(xué)生以完成任務(wù)為目標(biāo)，在合作與競爭中自主探索，最終達(dá)到目標(biāo)。同時(shí)，教師對(duì)學(xué)生的實(shí)踐情況進(jìn)行過程性評(píng)價(jià)，激勵(lì)學(xué)生向著目標(biāo)不斷進(jìn)步，并將學(xué)生的課堂表現(xiàn)計(jì)入平時(shí)成績。

例如，在“公式與函數(shù)的應(yīng)用”課程教學(xué)中，要求學(xué)生利用公式與函數(shù)的知識(shí)，統(tǒng)計(jì)出每一個(gè)班級(jí)籃球比賽各場次的總得分與平均分（目標(biāo)激勵(lì)），學(xué)生通過動(dòng)手實(shí)踐（競爭激勵(lì)），最終完成任務(wù)，教師予以評(píng)價(jià)（激勵(lì)性評(píng)價(jià)、情感激勵(lì)、平時(shí)表現(xiàn)激勵(lì)）。

（4）效果評(píng)價(jià)。進(jìn)行效果評(píng)價(jià)可以了解教學(xué)各方面的情況，從而判斷教學(xué)的質(zhì)量和水平、成效和缺陷。經(jīng)驗(yàn)表明，在一定限度內(nèi)，效果評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)具有較大的激發(fā)作用，可以有效地推動(dòng)課堂教學(xué)。在這一環(huán)節(jié)，主要運(yùn)用激勵(lì)性評(píng)價(jià)、情感激勵(lì)、平時(shí)表現(xiàn)激勵(lì)等激勵(lì)策略對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行肯定，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。

例如，在“公式與函數(shù)的應(yīng)用”課程教學(xué)中，對(duì)學(xué)生完成任務(wù)的整體情況進(jìn)行總結(jié)性評(píng)價(jià)（激勵(lì)性評(píng)價(jià)、情感激勵(lì)、平時(shí)表現(xiàn)激勵(lì)），有效地幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并樹立解決問題的信心。

（5）總結(jié)歸納。總結(jié)歸納是課堂教學(xué)中必不可少的環(huán)節(jié)之一，其意義在于通過對(duì)所講授知識(shí)加以總結(jié)、整理，深化概念、規(guī)律，并為下一節(jié)課設(shè)下伏筆，為后續(xù)教學(xué)服務(wù)。

在這一環(huán)節(jié)，主要運(yùn)用激勵(lì)性評(píng)價(jià)、情感激勵(lì)等激勵(lì)策略對(duì)學(xué)生本節(jié)課的表現(xiàn)進(jìn)行客觀地評(píng)價(jià)，促進(jìn)師生之間的互動(dòng)與情感交流。

四、研究結(jié)論與問題探討

研究表明，在高職“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程教學(xué)中有效地運(yùn)用激勵(lì)策略可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使他們自覺地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。教學(xué)激勵(lì)總是在一定的教學(xué)環(huán)境中存在，不同教學(xué)環(huán)節(jié)下的教學(xué)激勵(lì)內(nèi)容、形式和方法并不一樣，產(chǎn)生的激勵(lì)效果也不相同。②同一種激勵(lì)策略、同樣的環(huán)境對(duì)于不同的人，其教育激勵(lì)作用與效果也可能不同。通過對(duì)課程教學(xué)效果的觀察、訪談與反思，本研究認(rèn)為面向高職院校“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程教學(xué)的激勵(lì)策略設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮以下問題：

1.實(shí)施激勵(lì)的及時(shí)性問題

教師應(yīng)該具備一定的洞察能力，能抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)及時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)。事實(shí)證明，當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)良好時(shí)，如果能及時(shí)得到相應(yīng)的認(rèn)可，在心理上會(huì)獲得一種滿足感，有助于其向更高的目標(biāo)努力。

2.激勵(lì)策略的適用性問題

激勵(lì)策略具有靈活性、隨機(jī)性等特點(diǎn)，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮教學(xué)對(duì)象的特征與不同教學(xué)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性為主要宗旨。

3.激勵(lì)的公平性問題

教師在進(jìn)行教學(xué)激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意公正性與公平性原則。激勵(lì)應(yīng)不僅僅是學(xué)生行為結(jié)果的評(píng)價(jià)與判斷，更應(yīng)該是學(xué)生行為過程的綜合體現(xiàn)，切忌只看結(jié)果不看過程，以免起到負(fù)面作用。

注釋：

①徐壇飛.運(yùn)用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法改革模擬電子技術(shù)基礎(chǔ)課程教學(xué)[J].職業(yè)技術(shù)教育，2007，(32).

②周翎.論中學(xué)英語教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和優(yōu)化[D].武漢:華中師范大學(xué)，

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（責(zé)任編輯：宋秀麗）