微博、微信、人人網(wǎng)等新媒體和社交工具的誕生和快速發(fā)展，正以浪潮般的沖擊改變著部分傳統(tǒng)門戶、資訊網(wǎng)站，關(guān)于如何打造下一代網(wǎng)絡(luò)媒體的命題已經(jīng)迫在眉睫。

網(wǎng)絡(luò)媒體還是個孩子

前不久在北京有一場主題為“我們來說說下一代”的對話，馬化騰（騰訊公司CEO）和凱文·凱利（科技雜志《連線》的創(chuàng)始主編）用樂觀的語句來探討這個問題。談話到尾聲，馬化騰提出，如果我們放開腦子去想，未來的互聯(lián)網(wǎng)或者是世界會是什么樣的？凱文·凱利笑著回答道：“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在才只是一個小寶寶，剛剛開始。過去20年，我們有了很多重要的發(fā)明和產(chǎn)品，但是還有更多的產(chǎn)品沒有開發(fā)，我們只是處在這樣一個進(jìn)程的開始。”

凱文·凱利還暢想了20年之后互聯(lián)網(wǎng)的樣子，他認(rèn)為到那時會充滿了各種數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)流會在我們彼此的身體之間產(chǎn)生流動，就好像生活在云之中，人們本身也構(gòu)成了云。而網(wǎng)頁、瀏覽器這種概念也將不存在，取而代之的是一種全新的視角。

現(xiàn)在的我們無法清晰勾勒出20年后網(wǎng)絡(luò)媒體、門戶網(wǎng)站的模樣，但是可以肯定的一點是，未來的它們一定比現(xiàn)在好很多。正如騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅在不久前召開的騰訊智慧峰會上說的：“我們回想一下計算機(jī)開始的那個樣子，回想一下臺式機(jī)曾經(jīng)像寶貝一樣待在我們辦公桌上的日子。如果今天的網(wǎng)絡(luò)媒體還是一個小小的孩子的話，我們就有希望來共同期待它慢慢長大，一直到美麗的青年和壯年，我們一起來期待他的明天?！?/p>

社交網(wǎng)絡(luò)倒逼門戶模式

今年2月，美國ComScore發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)報告，一開頭就提到，F(xiàn)acebook將代表和引領(lǐng)著互聯(lián)網(wǎng)社交媒體，重新定義物理和數(shù)字意義上的溝通。在整個互聯(lián)網(wǎng)媒體市場里，其實活躍著各種各樣的媒體形態(tài)，除了社交網(wǎng)絡(luò)，近年受關(guān)注的手機(jī)應(yīng)用、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各類網(wǎng)絡(luò)媒體在市場廣告上擁有著強(qiáng)勁的發(fā)展和份額。然而，身處互聯(lián)網(wǎng)市場當(dāng)中的每一位當(dāng)局者，卻也無法逃避社會化浪潮下的變革和殘酷。

從用戶網(wǎng)站的角度，又是如何來看這樣的變化呢？

“其實用戶在這些年有了非常不一樣的地方，它也會倒逼傳統(tǒng)門戶去想想下一代會是什么樣?！?陳菊紅表示，當(dāng)前的用戶對信息的需求還在發(fā)生著四個層面的改變：一個是便攜性的需求，主要由移動終端帶來的；第二是個性化需求；第三是社會分享的需求；第四是對于資訊的極致化體驗的需求。“看到消息去分享，這是自古以來從來沒有變過的。只是說你的方式有多便捷，渠道有多通暢，可能性有多大”。

從這個角度來看，當(dāng)前傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站就不可避免地面臨三大挑戰(zhàn)：第一，傳統(tǒng)門戶在PC端已經(jīng)相對成熟，但是在移動終端領(lǐng)域的把握能力卻不強(qiáng)；第二是傳統(tǒng)門戶并不真正懂用戶，對用戶的精細(xì)化了解不夠；第三是傳統(tǒng)門戶服務(wù)單一，廣告主個性化需求很難找到匹配的平臺?！罢驗閭鹘y(tǒng)門戶提供的是相對比較粗制的內(nèi)容，是面向普通大眾的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，所以在服務(wù)的效果上就必然相對比較單一。”陳菊紅強(qiáng)調(diào)說。

作為國內(nèi)第一陣營的門戶網(wǎng)媒，騰訊也遭遇著這種成長的煩惱?！斑^去，騰訊在大事件報道中的崛起以及名牌欄目的樹立，已經(jīng)引起了大家的關(guān)注，這些小的創(chuàng)新點正帶領(lǐng)騰訊走出這種困局以及同質(zhì)化競爭，但我們覺得在面對整個社會化媒體大潮的時候還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！标惥占t坦言。

多平臺整合達(dá)到多終端的觸達(dá)

事實上，移動互聯(lián)網(wǎng)在美國的發(fā)展比中國情況更為猛烈。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告顯示，美國用戶在社交網(wǎng)站的平均停留時間為總時間的16.6%，而門戶網(wǎng)站則為16.7%，預(yù)計今年內(nèi)前者將首次超越后者。

傳統(tǒng)門戶的衰落將是個緩慢的過程，由于門戶網(wǎng)站多年積累的用戶、經(jīng)驗、產(chǎn)品，他們依舊擁有龐大的用戶群和天賦過人的管理者，這些都使它不會那么快地死去。但是如果現(xiàn)在不做準(zhǔn)備的話，傳統(tǒng)門戶的商業(yè)價值、媒體價值都將急劇地貶值。

“當(dāng)平臺不再是第一入口的時候，我們就該認(rèn)識到我們的內(nèi)容到了深度化運行的時候了?！?陳菊紅表示。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和用戶習(xí)慣發(fā)生了根本性改變，國內(nèi)四大門戶紛紛構(gòu)建基于自身優(yōu)勢的下一代網(wǎng)媒，曾經(jīng)高度同質(zhì)化的門戶網(wǎng)媒開始在社會化媒體大潮下，開始差異化發(fā)展。

為了應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的快速變革，以及順應(yīng)社會化時代用戶的需求，“下一代騰訊網(wǎng)將著力整合騰訊微博、騰訊視頻、騰訊網(wǎng)三大平臺。從三個維度出發(fā)，讓騰訊旗下三大平臺深度結(jié)合，釋放更大的能量，為用戶提供更有價值的內(nèi)容，打造一個即時在線、以用戶為中心、個性化、專業(yè)化為特色的新一代網(wǎng)媒平臺。”

與此同時，這種媒體將會以用戶為中心，改變國內(nèi)門戶網(wǎng)站的粗放式發(fā)展模式，基于社交媒體的發(fā)展和碎片式個人訴求的深度挖掘，理解用戶的關(guān)注點，準(zhǔn)確提供用戶需要的個性化內(nèi)容。

此外，在大數(shù)據(jù)時代，基于用戶對專業(yè)化信息的需求，下一代網(wǎng)媒也將在深化內(nèi)容專業(yè)性的基礎(chǔ)上，與合作伙伴構(gòu)建更專業(yè)化的內(nèi)容輸出機(jī)制。

從這個角度上來看，騰訊網(wǎng)絡(luò)整個媒體（也就是騰訊網(wǎng)、騰訊視頻和騰訊微博為三大平臺的騰訊網(wǎng)媒），或許能比較準(zhǔn)確地反映出“下一代網(wǎng)絡(luò)媒體”的雛形——在多平臺的空間里達(dá)到多終端的觸達(dá)。借助平臺和規(guī)模優(yōu)勢，未來門戶正朝著一個更縱深、更豐富的方向發(fā)展。