如今,老總扮演的角色也越來越多,以往單純的考規(guī)制度以及獎(jiǎng)懲措施來管理好團(tuán)隊(duì)的方式,一去不復(fù)返了。
采訪河南力寶實(shí)業(yè)有限公司(以下簡稱力寶實(shí)業(yè)),正趕上公司員工舉行“核心素質(zhì)能力與高績效管理團(tuán)隊(duì)工作坊”課程分享會(huì)。
公司監(jiān)事會(huì)主席張新紅是活動(dòng)的核心,她不只是公司“張主席”,也是“張老師”。
學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍已經(jīng)成為很多公司的企業(yè)文化。從當(dāng)年“團(tuán)結(jié)、高效、精誠”的企業(yè)文化標(biāo)語,轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的諸如“執(zhí)行力”的企業(yè)標(biāo)語,這背后,不僅僅是當(dāng)前企業(yè)文化培養(yǎng)上的自省,更是企業(yè)在這個(gè)社會(huì)下“逼”出來的結(jié)果。
在目前風(fēng)生水起的培訓(xùn)市場,其擴(kuò)展方式并非像“掃樓”一樣拉人,更多的是通過朋友之間的信息傳遞來選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu),企業(yè)學(xué)習(xí)欲望的提高,使得動(dòng)輒上萬元的課程培訓(xùn)并不難賣。
如今,老總扮演的角色也越來越多,以往單純的靠規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施來管理好團(tuán)隊(duì)的方式,一去不復(fù)返了。
從老總到“老師”的轉(zhuǎn)變
很多企業(yè)改變的辦法是自上而下的,老板率先接觸培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理念和方法,通過自己向企業(yè)內(nèi)灌注。
老板更像是老師,從中高層開始,使其管理理念和行動(dòng)方向與“一把手”一致。從而短時(shí)間提高企業(yè)的行動(dòng)力和執(zhí)行力。
這種自上而下的學(xué)習(xí)氛圍,領(lǐng)導(dǎo)人在其中就顯得尤為重要,“首先領(lǐng)導(dǎo)人必須具有一個(gè)很好的學(xué)習(xí)心態(tài),將固化的部分扔掉,才能夠使整個(gè)團(tuán)隊(duì)有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍?!?/p>
力寶實(shí)業(yè)作為一家房地產(chǎn)開發(fā)公司,在當(dāng)今失去“春天”的房地產(chǎn)市場,逐漸感到壓力。但在這次會(huì)上,完全沒有感到他們的壓力,職員們的情緒反而像是一鍋沸騰的開水。
1200萬元,是力寶實(shí)業(yè)旗下九州會(huì)會(huì)所的年度目標(biāo),當(dāng)所有人一起喊這個(gè)目標(biāo),能感覺到團(tuán)隊(duì)意識(shí)其實(shí)是一種集體意識(shí),當(dāng)集體意識(shí)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的腦子里,盡管目標(biāo)還需要各種因素的綜合,但至少向心力得到了提高。
張新紅2008年參加了一個(gè)名為“突破性領(lǐng)導(dǎo)力”的課程。初期,除了激情,她還沒有想到如何讓它變成企業(yè)的動(dòng)力?!皠傞_始算是對自己信念的突破,原來心態(tài)不好,可能會(huì)被很多東西所左右。后來才漸漸使學(xué)到的東西轉(zhuǎn)化為企業(yè)的動(dòng)力?!?/p>
員工在培訓(xùn)完之后,通過分享等方式逐漸讓培訓(xùn)內(nèi)容成為行動(dòng)。
課程讓她像得到了“重生”,“從內(nèi)到外地快樂起來?!?/p>
這種快樂只是個(gè)人的,怎樣轉(zhuǎn)化為整個(gè)企業(yè)的快樂,是企業(yè)后續(xù)做的事情。
培訓(xùn)結(jié)束之后,公司還會(huì)舉辦分享會(huì)來分享自己學(xué)習(xí)的心得。
整個(gè)公司的學(xué)習(xí)氛圍高漲,很多員工主動(dòng)要求對自己進(jìn)行培訓(xùn),盡管公司對員工培訓(xùn)的費(fèi)用一節(jié)課可能就將高達(dá)2萬元。
2009年,力寶實(shí)業(yè)共投入50萬元對員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),張新紅認(rèn)為,這種學(xué)習(xí)的氛圍和學(xué)習(xí)后所帶來的執(zhí)行力的突破,“我認(rèn)為將會(huì)有十倍的回報(bào)給我們?!?/p>
培訓(xùn)“唐玄奘”
外來和尚念的經(jīng)如何與自身的企業(yè)文化共融,也是學(xué)習(xí)型企業(yè)將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的關(guān)鍵。
除了職業(yè)技能的培訓(xùn)對于員工可謂立竿見影之外,其他培訓(xùn)往往浮于表面。學(xué)習(xí)費(fèi)用并不一定會(huì)很快地回饋到實(shí)際工作中。
但張新紅對此并不擔(dān)心,她認(rèn)為這種針對每個(gè)人的成長是心靈上的,一旦一個(gè)人從內(nèi)心深處改變,可能一個(gè)念頭都會(huì)成為執(zhí)行力?!昂芏鄦挝槐г箽夥蘸車?yán)重,最終形成一個(gè)抱怨圈,大大影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn),這看起來是個(gè)人問題,但卻是真正影響一個(gè)企業(yè)發(fā)展的因素?!?/p>
“心靈成長類”的培訓(xùn)更像是一個(gè)“濃縮的人生”,能夠讓員工從內(nèi)心深處體會(huì)到自己的優(yōu)缺點(diǎn),從而進(jìn)行一場洗禮。通過每個(gè)人的改變,來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和前進(jìn)速度,減少抱怨、拖沓作風(fēng)。
從這點(diǎn)上看,“心靈培訓(xùn)類”的課程也不見得都是捕風(fēng)捉影。
無論哪一類培訓(xùn),課程畢竟只是過程,真正達(dá)到結(jié)果才是企業(yè)最想看到的。而企業(yè)文化的制定是課程培訓(xùn)所要求達(dá)到的結(jié)果。
力寶實(shí)業(yè)的企業(yè)文化是“四化”型企業(yè),即軍隊(duì)化、學(xué)?;?、家庭化、信仰化。通過專業(yè)技能的培訓(xùn),如財(cái)務(wù)、管理、專業(yè)知識(shí),使企業(yè)如同軍隊(duì)一樣具有戰(zhàn)斗力。
這“四化”的制定,是力寶實(shí)業(yè)對培訓(xùn)成果的總結(jié)。
每周一下午的專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和每周五下午的成長類培訓(xùn),使企業(yè)形成學(xué)校一樣的學(xué)習(xí)氛圍。“員工每年都有自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,年底會(huì)檢查他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度?!毙叛龌瘎t是對員工之間關(guān)系的打造。
公司要求每個(gè)新入職的員工都要經(jīng)過各種各樣的課程培訓(xùn),但是每年向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繳納一筆培訓(xùn)費(fèi)用并不劃算。所以他們對中高層的要求是,出門能學(xué)習(xí),回來能講課。
每個(gè)培訓(xùn)回來的人員都可以成為導(dǎo)師,將課程內(nèi)容與所有人分享,讓所有人受益。這樣不但縮短了員工外出培訓(xùn)的時(shí)間,也大大降低了培訓(xùn)費(fèi)用。
如同唐玄奘西天取經(jīng),如來佛祖不能總來中原,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的“唐玄奘”授課反而是最簡單又省錢的辦法。
力寶實(shí)業(yè)2012年的培訓(xùn)目標(biāo)主要定位在房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),在房地產(chǎn)市場調(diào)整陣痛期,公司將年度計(jì)劃調(diào)整為四個(gè)字“穩(wěn)中求進(jìn)”。
“在這種市場前提下,房地產(chǎn)企業(yè)做不到專業(yè),就會(huì)受到很大沖擊。這也意味著我們今年將需要更多的學(xué)習(xí)?!睆埿录t說。
外來的和尚會(huì)念經(jīng),在學(xué)習(xí)型企業(yè)中體現(xiàn)得淋漓盡致,但如何將外來的“經(jīng)”念好又省錢,就是企業(yè)的智慧了。課程培訓(xùn)最終的結(jié)果是企業(yè)文化的完善,讓每顆“螺絲釘”運(yùn)轉(zhuǎn)起來,用最短的時(shí)間,最好的質(zhì)量,去達(dá)到最好的結(jié)果。