世上的人,天然就掌握了傾聽(tīng)藝術(shù)的人,可說(shuō)鳳毛麟角。
不信,咱們來(lái)做一個(gè)試驗(yàn)。
你找一個(gè)好朋友,對(duì)他或她說(shuō),我現(xiàn)在同你講我的心里話,你卻不要認(rèn)真聽(tīng)。你可以東張西望,你可以搔首弄姿,你也可以聽(tīng)音樂(lè)梳頭發(fā)干一切你忽然想到的事,你也可以顧左右而言他……總之,你什么都可以做,就是不必聽(tīng)我說(shuō)。
當(dāng)你的朋友決定配合你以后,這個(gè)游戲就可以開(kāi)始了。你必要揀一件撕肝裂膽的痛事來(lái)說(shuō),越動(dòng)感情越好,切不可潦草敷衍。
好了,你說(shuō)吧……
我猜你說(shuō)不了多長(zhǎng)時(shí)間,最多3分鐘,就會(huì)鳴金收兵,無(wú)論如何你也說(shuō)不下去了。面對(duì)著一個(gè)對(duì)你的疾苦你的憂愁無(wú)動(dòng)于衷的家伙,你再無(wú)興趣敞開(kāi)襟懷。你不但緘口了,而且感到沮喪和憤怒。你覺(jué)得這個(gè)朋友愧對(duì)你的信任,太不夠朋友。你決定以后和他漸疏漸遠(yuǎn),你甚至懷疑認(rèn)識(shí)這個(gè)人是不是一個(gè)錯(cuò)誤……
你會(huì)說(shuō),不認(rèn)真聽(tīng)別人講話,會(huì)有這樣嚴(yán)重的后果嗎?我可以很負(fù)責(zé)地告訴你,正是如此。有很多我們喪失的機(jī)遇,有若干陰差陽(yáng)錯(cuò)的訊息,有不少失之交臂的朋友,甚至各奔東西的戀人,那絕緣的起因,都系我們不曾學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
好了,這個(gè)令人不愉快的游戲我們就做到這里。下面,我們來(lái)做一個(gè)令人愉快的活動(dòng)。
還是你和你的朋友。這一次,是你的朋友向你訴說(shuō)刻骨銘心的往事。請(qǐng)你身體前傾,請(qǐng)你目光和煦。你屏息關(guān)注著他的眼神,你的心情隨著他的情感沖浪而起伏。如果他高興,你也報(bào)以會(huì)心的微笑;如果他悲哀,你便陪伴著垂下眼簾;如果他落淚了,你溫柔地遞上紙巾;如果他久久地沉默,你也和他緘口……
非常簡(jiǎn)單。當(dāng)他說(shuō)完了,游戲就結(jié)束了。你可以問(wèn)問(wèn)他,在你這樣傾聽(tīng)他的過(guò)程中,他感到了什么。
我猜,你的朋友會(huì)告訴你,你給了他尊重,給了他關(guān)愛(ài);給他的孤獨(dú)以撫慰,給他的無(wú)望以曙光;給他的快樂(lè)加倍,給他的哀傷減半。你是他最好的朋友之一,他會(huì)記得和你一道度過(guò)的難忘時(shí)光。
這就是傾聽(tīng)的魔力。
傾聽(tīng)的“傾”字,我原以為就是表示身體向前斜著,用肢體語(yǔ)言表示關(guān)愛(ài)與注重。翻查字典,其實(shí)不然?;蛘哒f(shuō)僅僅做這樣的理解是不夠全面的。傾聽(tīng),就是“用盡力量去聽(tīng)”。這里的“傾”字,類乎傾巢出動(dòng),類乎傾箱倒篋,類乎傾國(guó)傾城,類乎傾盆大雨……總之,殫精竭慮毫無(wú)保留。
可能有點(diǎn)夸張和矯枉過(guò)正,但傾聽(tīng)的重要性我以為必須提到相當(dāng)?shù)母叨葋?lái)認(rèn)識(shí),這是一個(gè)人心理是否健康的重要標(biāo)識(shí)之一。人活在世上,說(shuō)和聽(tīng)是兩件要?jiǎng)?wù)。說(shuō),主要是表達(dá)自己的思想情感和意識(shí),每一個(gè)說(shuō)話的人都希望別人能夠聽(tīng)到自己的聲音。聽(tīng),就是接收他人描述內(nèi)心想法,以達(dá)到溝通和交流的目的。聽(tīng)和說(shuō)像是鵬的兩只翅膀,必須協(xié)調(diào)展開(kāi),才能直上九萬(wàn)里。
現(xiàn)代生活飛速地發(fā)展,人的一輩子,再不是蜷縮在一個(gè)小村或小鎮(zhèn),而是縱橫馳騁漂洋過(guò)海。所接觸的人,不再是幾十一百,很可能成千上萬(wàn)。要在相對(duì)短暫的時(shí)間內(nèi),讓別人聽(tīng)懂了你的話,讓你聽(tīng)懂了別人的話,并且在兩顆頭腦之間產(chǎn)生碰撞,這就變成了心靈的藝術(shù)。
(選自《智慧》2005年12月,有刪改)
讀后漣漪
很多時(shí)候,別人需要我們的傾聽(tīng),我們也需要向別人傾訴。也許有的傾訴只是為了傾訴,只是一種宣泄和減壓,我們需要給予的只是傾聽(tīng)而已。傾聽(tīng)是件并不算太難的事情,每個(gè)人每天都在傾聽(tīng),難就難在是不是認(rèn)真地傾聽(tīng)。認(rèn)真傾聽(tīng)就是在傾聽(tīng)的過(guò)程中,用心去感受對(duì)方的語(yǔ)言、語(yǔ)氣、神態(tài)和情感,去認(rèn)真感受對(duì)方想要說(shuō)的內(nèi)容以及不能說(shuō)和未說(shuō)的潛臺(tái)詞。認(rèn)真傾聽(tīng)與其說(shuō)是一種口與耳的交流,不如說(shuō)是一種心靈與心靈的交流。也只有認(rèn)真傾聽(tīng),這種交流才會(huì)順暢,才會(huì)有互動(dòng)共鳴。這或許就是畢淑敏在這篇文章里想要告訴給我們每一個(gè)人的。
【何亞兵/供稿】