你問一個姑娘喜歡不喜歡花,大多數(shù)都會回答你喜歡。在陽光燦爛的日子里,喝著咖啡,擺弄花店里的花朵,看上去很美。不過在美麗背后,還有很多瑣碎的煩惱讓人操心。
小生意
高端花藝的現(xiàn)實煩惱
緣起》
用鮮花帶給大家幸福感
“我以前做過婚慶,從婚慶花藝開始對花藝有一定了解并且很感興趣,加上以前在國外留學(xué)的經(jīng)驗,接觸了鮮花這個行業(yè)。回成都后發(fā)現(xiàn)這邊的花店大多數(shù)還是比較傳統(tǒng),很難找到真正讓我喜歡的花店,所以就和兩個也喜歡花的朋友開始籌備自己的花店。一個朋友在日本待過多年,期間學(xué)習(xí)了很多茶藝和插花的知識,另一個朋友從英國留學(xué)回來,我們都希望把更好的花藝帶回成都。目前成都消費者對花藝的理解比較傳統(tǒng),大束花朵和精美包裝依然最受歡迎。但是在國外或者國內(nèi)沿海地區(qū),對花藝的理解和感受力已經(jīng)更加多元化,花朵本身才是大家關(guān)注的事情。我們就想為成都消費者打造更好的感官享受,借由花朵帶給大家更多幸??鞓返母惺?,提高生活品質(zhì)。”
困難》
開店前期的小麻煩
裝修是新開店鋪的頭等大事,不僅因為它是創(chuàng)業(yè)者賬單中投入最大的部分,還因為它消耗創(chuàng)業(yè)者非常多精力。一個店面的裝修在一定程度上就代表了該店的風(fēng)格,如果裝修跟不上,很難讓顧客在此駐足,所以肖琴和朋友在裝修過程中費了頗多心思。在肖琴的計劃中,花店的裝修以歐式風(fēng)格為主,這對品質(zhì)要求比較高,因此和裝修團隊的某些意見很難磨合。“花店希望打造出溫馨精致同時又親近自然的效果,裝修團隊在很多材料的選擇上達不到我們的期望。”
除了裝修,讓肖琴頭疼的還有招人和宣傳,“對于新開的花店,有熟練的花藝師才能得到消費者信任,但是花藝在國內(nèi)還不是特別成熟的行業(yè),想要找到合適的人手很不容易?!被ǖ觊L期都在招聘,但目前人數(shù)還不夠。同時,有效的宣傳是所有新店老板都必須考慮的事,肖琴也不例外,“我們的主要業(yè)務(wù)是高端定制,所以打開知名度,讓大家知道我們的花店是當(dāng)務(wù)之急。”她創(chuàng)業(yè)
肖琴
年齡:25歲
創(chuàng)業(yè)項目:花店
創(chuàng)業(yè)資金:100萬元
地址:二環(huán)路西一段14號附13—14號
(雙楠伊藤旁)莫奈花園
挖原因
大環(huán)境和自身的問題
對于裝修遇到的困難,肖琴覺得是由外界和自身兩方面因素造成的,“就外界來說,整個市場的大環(huán)境就是這樣,而且裝修團隊有他們對裝修風(fēng)格的理解,對于店主的要去他們沒能很好地配合完成。就自身來說,可能我們自己也比較挑剔,朋友海外歸來有自己對裝修的期望?!睂τ谌耸值膯栴},肖琴也表達了自己的看法:“我們在招聘時,對店員的形象、氣質(zhì)和談吐都有一定要求?!毙で僬f,“希望店員和花店的整體風(fēng)格路線較為匹配,而這可能也在一定程度上導(dǎo)致了招人困難?!?/p>
試解決
親力親為,解決困難
裝修團隊搞不定,肖琴和朋友干脆自己跑到建材市場去選購所需的材料。因為之前做過婚慶和展會布置,肖琴三人對材料和裝修有一定經(jīng)驗,她們相信通過自己的努力付出能做出滿意的效果。而對于招聘,肖琴一直都在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,希望遇到更合適的人才,同時她們也詢問朋友和以前的工作伙伴,請他們介紹合適的人手。宣傳方面,肖琴計劃以網(wǎng)絡(luò)宣傳為主來打開人氣,同時尋找一些傳統(tǒng)媒體來做一些廣告宣傳。
創(chuàng)業(yè)賬單
總投入:100萬元
房租:20萬元
裝修:50萬元
原材料:10萬元
流動資金:20萬元
金小力點評:
裝修投入太多,花店應(yīng)該輕裝修,讓客人感覺舒適最為重要,用花束擺出自然的野趣是很合適的作法。在原材料花品的投入上也偏多,在沒有客人預(yù)訂的情況下屯有進口和高端花卉風(fēng)險很大。
大女人
沉住氣慢慢來
診斷
大環(huán)境造成的困難
“成都整個花藝市場的環(huán)境都偏中端,所以走高端路線的花店無論是從裝修還是從人手方面都不太好找。好的花藝師都是獨立個體,一般是和一些行業(yè)例如婚慶行業(yè)進行合作,月收入已經(jīng)很高,所以很難招。但新手又需要重新培訓(xùn),而且肖琴的花店地段很好,人流量大且與周圍的氛圍匹配,與此同時就必須面對高昂的租金?;ㄋ囆袠I(yè)利率高,損耗也高,大多數(shù)花的花期只有幾天,如果沒有銷售出去,店主的壓力會很大。而且一般來說,花店至少需要3個花藝師才能忙得過來,其中任何一個技術(shù)達不到要求,都會影響整個花店的品質(zhì),在這種情況下,經(jīng)營壓力會更加明顯。如果店主沒有長期合作商,那花店剛開始的幾個月會很困難。”
處方
多看多學(xué)自己動手
【裝修靠自己】
請專業(yè)裝修團隊進行裝修的價格很高,而且風(fēng)格也不一定符合期待,所以最好自己想辦法。多參考日本花店的裝修風(fēng)格,他們在花店的風(fēng)格上很成熟,多看看學(xué)學(xué),然后自己動手打造獨一無二的花店。
【注重培養(yǎng)花藝師】
好的花藝師很多是獨立與婚慶公司或者企業(yè)合作,而不愿在花店工作,因為花店的收入很難達到他的要求,除非花店許諾良好的前景或者給予一些股份。很多花店都是從花藝學(xué)校招人,然后引導(dǎo)培養(yǎng)成優(yōu)秀的花藝師。
【網(wǎng)絡(luò)宣傳很重要】
實體店最大的好處是可以累積顧客,客人能在店里看到實際的花藝,所以信任度很高,像我們店現(xiàn)在的600多名會員都是實體店累積起來的。網(wǎng)絡(luò)宣傳是目前很好的方式,可以省去自己去跑市場的難題。
她支招
金小力
花之名藝術(shù)花坊總經(jīng)理
地址:新光華街1號航天科技大廈20F
支招語錄:裝修難事,自己動手。
TIPS
大女人創(chuàng)業(yè)小建議
開花店的其他經(jīng)驗之談
1.考慮自己的實際精力
很多女孩子都有開花店的夢想,覺得少量的資金就能開起一個花店。但在此之前你必須考慮到自己的精力和實力,每天早晨5點就得起床去采購花卉,開花店的人沒有睡懶覺的權(quán)利。
2.有突出的花藝水平
花店老板必須要對花藝夠了解,且有突出的花藝水平?;ǖ晷枰厣拍芪囝櫩?,而對花店特色的了解肯定是老板自己最清楚,老板有出色的花藝知識才能更好地引導(dǎo)員工。
3.沉得住氣
與餐飲業(yè)的開業(yè)火爆不同,花店需要慢慢養(yǎng),顧客累積需要過程,在這期間要沉得住氣?;ǖ觊_業(yè)半年甚至一年,生意平淡是很正常的是,不用著急,把特色花藝做好,慢慢會好起來。