摘要:本文從路橋施工企業(yè)人力資源現(xiàn)狀出發(fā),通過調(diào)查,分析總結(jié)出施工企業(yè)激勵機(jī)制存在的弊端,提出了改進(jìn)施工企業(yè)員工激勵機(jī)制的目標(biāo)和策略,對提高施工企業(yè)管理有一定的借鑒作用。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè):項目管理;激勵機(jī)制
引言
人是現(xiàn)代企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,激勵機(jī)制是人力資源戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,激勵機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的重要因素,如何運(yùn)用好激勵也就成為各個企業(yè)所面臨的十分重要的問題。這就要求施工企業(yè)對項目管理模式下的員工激勵機(jī)制進(jìn)行研究和探討。
1 施工企業(yè)激勵機(jī)制的現(xiàn)狀及存在的問題分析
施工企業(yè)激勵機(jī)制現(xiàn)狀施工企業(yè)傳統(tǒng)的激勵機(jī)制可以分為兩類,即物質(zhì)激勵和精神激勵。
從物質(zhì)激勵來看,員工報酬結(jié)構(gòu)中基本工資、崗位工資、工齡工資、津貼、補(bǔ)貼等不分崗位重要性,基本是固定的,只是隨著工齡變化稍有區(qū)別,具有平均主義色彩,激勵效果不明顯,反而會使員工產(chǎn)生“等、靠、要”的思想;福利待遇基本是與薪金收入掛鉤的待遇。
從精神激勵來看,在很長一段時間內(nèi),特別是在計劃經(jīng)濟(jì)時期,施工企業(yè)企圖重用精神因素激勵員工,在較高層次上調(diào)動員工積極性,炮制出各種榮譽(yù),“先進(jìn)”、“優(yōu)秀”、“勞動模范”等等頭銜紛沓而至。但是,一方面,這種激勵具有鼓舞人心的作用:另一方面,這種激勵方式忽略了操作過程中的公平性和員工實際需求情況,未必都能達(dá)到預(yù)期效果;同時,很多榮譽(yù)稱號定額分配給不同的項目經(jīng)理部,具有“平均性”。
2、施工企業(yè)激勵機(jī)制的缺陷
(1)任用、提拔機(jī)制不合理
缺乏公開競爭機(jī)制,施工企業(yè)干部選用往往神秘化,選拔干部透明度不高,視野不寬,架道狹窄。
隨著施工企業(yè)建立的項目經(jīng)理部越來越多,并且較為分散,施工企業(yè)對項目人員的了解有時會陷入“鞭長莫及”的困境,對于任用、提拔人才,施工企業(yè)相當(dāng)依賴項目經(jīng)理的個人意見。這樣,容易造成因個人喜好提拔了不該提拔的員工,冷落了應(yīng)該提拔的員工。
另外,受原有國有企業(yè)的管理體制影響,施工企業(yè)的一些政工崗位職工盡管不懂得工程技術(shù)、不懂得企業(yè)管理,但卻很快被提拔,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,薪酬待遇和個人成就感被滿足。(2)激勵體系不科學(xué)
施工企業(yè)重視安全和質(zhì)量管理工作,重視技術(shù)創(chuàng)新等能“立竿見影”給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的工作,這毋庸置疑,但卻忽視了關(guān)系企業(yè)長遠(yuǎn)利益的員工激勵體系的完善問題。施工企業(yè)激勵體系大多沿襲原計劃經(jīng)濟(jì)條件下的激勵體系,并參考一些知名企業(yè)的做法,拿著“舶來品”直接“依葫蘆畫瓢”,未研究施工企業(yè)的行業(yè)特殊性,未調(diào)查本企業(yè)不同項目經(jīng)理部員工的需求,缺少本土化的過程。
(3)薪酬管理缺乏創(chuàng)新
施工企業(yè)不能提供合理的、有竟?fàn)幜Φ男匠?,通常是引起人才流失的直接原?施工企業(yè)的分配制度下,經(jīng)營管理者和廣大員工的積極性、創(chuàng)造性因為不能得到合理的激勵,沒有最大限度地發(fā)揮出來.施工企業(yè)薪酬方面仍然存在平均主義傾向,按貢獻(xiàn)分配的原則沒有落實:有些企業(yè)薪酬制度不完善,缺乏科學(xué)的管理和制度;沒有發(fā)揮薪酬的激勵作用。
(4)激勵手段單一,缺乏針對性
施工企業(yè)人員構(gòu)成復(fù)雜,需求就更復(fù)雜,而激勵手段簡單統(tǒng)一,這一矛盾常常決定了激勵效果的低下,激勵手段單一是一些企業(yè)行為短期化、創(chuàng)新動力不足的根源。
施工企業(yè)激勵機(jī)制缺乏對員工深層次的激勵。在激勵機(jī)制重視激勵手段的短期效果,忽略中長期激勵手段的運(yùn)用。人的需求是多樣的,然而管理者卻常常忽視這一點(diǎn)。很多管理者認(rèn)為員工都是為“錢”來工作的,獎罰只與物質(zhì)結(jié)合在一起。
施工企業(yè)在員工激勵認(rèn)識上存在誤區(qū);注重人力資源職位的提升,忽視人力資源專業(yè)技能的發(fā)揮。施工企業(yè)往往以專業(yè)技術(shù)作為提升行政管理領(lǐng)導(dǎo)的依據(jù)。
(5)考核機(jī)制效率低
在項目管理模式下,施工企業(yè)員工分散在不同的項目經(jīng)理部,分散性、流動性給員工考核帶來很多困難。近幾年,施工企業(yè)一直在不斷的完善各種考核機(jī)制,但是這是一個系統(tǒng)而龐大的工程,不是一蹴而就的事,需要我們在實際工作中不斷的發(fā)現(xiàn)和解決問題,不斷的去補(bǔ)充的完善。
2 激勵機(jī)制的措施分析
在項目管理模式下,施工企業(yè)應(yīng)結(jié)合員工需求特點(diǎn)采取以下措施。
1、物質(zhì)激勵
(1)建立科學(xué)的薪酬體系
從薪酬種類來看,可以將施工企業(yè)薪酬分為兩類:一類是保健性因素,如工資、津貼、社會強(qiáng)制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項目等;另一類是激勵性因素,如獎金、物質(zhì)獎勵等。
施工企業(yè)應(yīng)建立完善的福利制度和獎勵制度,來調(diào)動員工的積極性,另外在薪酬支付上還需注意技巧,對不同的人員要用不同的激勵措施,將現(xiàn)金性薪酬和非現(xiàn)金性薪酬結(jié)合起來運(yùn)用.能取得較好的效果。企業(yè)可以通過工資、福利等方式把員工的薪酬與績效掛鉤,以經(jīng)濟(jì)利益的形式來激勵員工的積極性,讓他們感到個人利益與企業(yè)整體利益息息相關(guān),愿意為企業(yè)整體利益服務(wù)。
從薪酬體系的構(gòu)建來看,改革工資結(jié)構(gòu),形成多樣化的工資形式。基本形式是“基礎(chǔ)工資+浮動工資”,基本工資應(yīng)充分考慮不同工齡、學(xué)歷、職稱、流動年限職工的差別,尤其是對流動年限,按職工流動施工的工齡長短實行差別工資,有利于調(diào)動職工外地施工的積極性;“浮動工資”應(yīng)形成安全工資、工時工資、項目工資、技改工資等多種形式的工資分配格局,使職工收入與本部門、本項目實際工作緊密結(jié)合,工資分配形式更加靈活。樹立“多勞多得、按貢獻(xiàn)取酬”的分配觀念。形成“基本工資重差別,浮動工資重效率”的分配方法。
(2)、項目管理績效評價激勵
根據(jù)項目管理的實績,評價項目實現(xiàn)的利潤、質(zhì)量、工期、文明施工和合同履約情況。注重對每個交竣工程的績效評價,并將評價結(jié)果記錄項目經(jīng)理績效檔案,作為今后有新項目選用項目經(jīng)理的重要依據(jù)。通過這種方式、啟發(fā)激勵項目經(jīng)理的成就感,并使之和企業(yè)目標(biāo)、利益趨于一致.同時,工程項月的績效作為項目經(jīng)理、項目員工收入的重要依據(jù),由此使項目管理人員的經(jīng)濟(jì)利益和其項目管理績效更緊密結(jié)合起來,最大限度地激勵了項目經(jīng)理和項日管理人員實現(xiàn)效益最大化的積極性。
2、精神激勵
(1)榮譽(yù)激勵
公司設(shè)立優(yōu)秀項目經(jīng)理、項目管理崗位標(biāo)兵、項目管理技術(shù)創(chuàng)新獎、敬業(yè)奉獻(xiàn)獎等各種榮譽(yù)稱號,并制定相應(yīng)評比辦法,每年組織一次評選,對評出的優(yōu)秀項目經(jīng)理和崗位標(biāo)兵進(jìn)行大張旗鼓地宣傳表彰,使項目經(jīng)理和項目管理人員感受到自身價值,并以此作為鞭策自己的內(nèi)在動力,同時,與物質(zhì)激勵相結(jié)合,對獲得殊榮的人員給予一定的物質(zhì)獎勵。
(2)競爭激勵
建立企業(yè)內(nèi)部良好的競爭機(jī)制和公平的精神激勵機(jī)制。首先要破除論資排輩,求全責(zé)備的思想,樹立用人所長,能者居位的觀念、
3、情感激勵
情緒具有一種動機(jī)激發(fā)功能,情感激勵就是加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與項目管理人員的感情溝通,尊重項目管理人員,使之始終保持良好地情緒和高昂的工作熱情,以開闊的思路,敏捷的思維富有創(chuàng)造性地工作。
適時對流動施工員工及其家屬進(jìn)行慰問,并在一定程度上幫助其解決家庭困難。流動施工職工在其生日、配偶生日、結(jié)婚紀(jì)念日等著重要的日子,可以安排職工休息,或是發(fā)放慰問金。定期組織職工參與文娛活動或組織聚會、聯(lián)歡、郊游等活動,使員工放松心情,保持愉悅。
4、成就激勵
成就激勵依據(jù)它作用的不同,又可分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽(yù)激勵、績效激勵、目標(biāo)激勵和理想激勵六個方面。由于篇幅有限,不在此展開論述。
5.事業(yè)激勵
(1)教育培訓(xùn)激勵
作為人力資源流失比較嚴(yán)重的施工企業(yè),更應(yīng)該把教育培訓(xùn)列入企業(yè)發(fā)展的長期計劃,真正把人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為科技優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。在進(jìn)行人力資源培養(yǎng)之前,應(yīng)分析企業(yè)現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu),結(jié)合未來發(fā)展需要,科學(xué)地設(shè)計培訓(xùn)體系,建立并完善培訓(xùn)與用人相結(jié)合的機(jī)制。
(2)職業(yè)發(fā)展激勵
施工企業(yè)員工因長期流動施工易產(chǎn)生“漂泊一輩子”的消極情緒。對自己長期的職業(yè)規(guī)劃沒有目標(biāo),因此,施工企業(yè)應(yīng)對職工建立良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3 結(jié)論
在國家加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的宏觀經(jīng)濟(jì)背景下,施工企業(yè)若想開拓市場,促進(jìn)自身發(fā)展,不僅要提高財力、物力方面的競爭力,更要關(guān)注企業(yè)人才方面的競爭力,激發(fā)組織人員的積極性和工作熱情,最大程度的挖掘人的潛力,使得人才為企業(yè)乃至社會做出更多的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]趙瑞峰,路橋施工企業(yè)人性化激勵機(jī)制探析,當(dāng)代經(jīng)理人,2006(01)
[2]論員工滿意度現(xiàn)狀及其設(shè)想,重慶大學(xué)學(xué)報,2003(05).297-131